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中國大陸「教育信息化 2.0 行動計畫」下私立教育集團智慧課堂建設方案需求評估機制與模型之設計研究

為了解決著作權授權書範例的問題，作者陳仰平 這樣論述：

本文基於設計本位研究法，輔以多屬性決策理論法探究「教育信息化2.0行動計畫」下私立教育集團整體發展需求導向的智慧課堂需求評估模型與機制，其實證資料取自中國大陸某私立教育集團實施智慧課堂需求評估的實務歷程。所得結論如下：「教育信息化2.0行動計畫」下私立教育集團整體發展需求導向的智慧課堂需求評估指標及其層級架構之建構須至少囊括三個層架、十項構面與二十二項指標，而學界先前的相關評估指標項未能符應其建構需求。依專家共識而來的指標間之影響程度與因果關係彰顯出「社會—技術轉型多層級視角理論」。原型介入實驗教育後，學生英語科學習成就皆有提升，但學生「對智慧設備使用率」未能發生變化。教師與方案規劃

者對智慧課堂之需求可藉由原型與實驗教育以動態且協同培育的方式成長。私立教育集團方案規劃者試圖將所舉辦的民辦學校作為創新教育信息化產品的試驗田，呈現出入局智慧教育產業賽道的企圖，且為了打造差異化護城河，從戰略層洞察競品的業務流程、功能架構、業務形態、需求場景、資料表現、功能迭代、運營路徑甚至戰略佈局，試圖梳理出自身產品的價值與定位。此外，本文發現多屬性決策分析法能助力實征模型的生成，且，所建構的模型能部分契合實際決策情景與實際需求。然，因未考慮教師參與實驗教育的意願、教研部與IT部之間監督與共生過程的主客體關係、董事會寡頭經驗與評審委員會群體決策之間博弈所體現的程序正義以及教師與方案規劃者對智慧

課堂需求的動態性生長，導致部門與部門之間、人與人之間、原型物與人之間均未能形成協作與合力。對此，本文發現設計本位研究與業務流程優化能促使實征模型升級至科學層面，且集團層面支援下的文化與制度建設、信息技術打造以及組織架構調整可助力流程優化。最後，本文歸納出一個由七大子系統有機組合成的評估機制：多學科理論幹預下的「專業價值鍊機制」、「自我組織」能力與外部環境對接的「價值共融機制」、行業共贏模式下的「資源聚合機制」、原型保真與評估效率平衡下的「理性共生機制」、寬嚴共濟的「並聯監察機制」、知識管理與風險管理融合的「知行合一耦合機制」以及助力智慧課堂學生核心素養培育的「賦能創新機制」。 本文的貢獻

在於發現：方案規劃者最初所提需求對AI技術應用於教育場景的廣度期待過高，且追求全產業鏈發展，過度防控供應鏈動盪風險；集團高層的發展戰略導向熱衷人工智慧產業，願承擔高財務風險打造智慧課堂以試水該賽道；弱人工智慧時代下的方案規劃者對智慧課堂之需求必然轉向互聯網思維——重整合，輕研發；AI技術助力打造智慧課堂未必能創新傳統的線下教學策略，儘管其確實能於某些學習場景發揮功效；教師對智慧課堂之需求成長須過程性培育與挖掘。線上學習環境中的自我調整困難或可通過八角遊戲化理論得以改善。在流程優化方面，信息技術的應用有助於流程優化，且藉由捍衛制度合理性可彰顯程式正義，而「大刀闊斧式」的流程變革非必要。據此結論與

發現，文末分別從宏觀與微觀層面提出了若干建議以提升評估模型的科學性與普適價值。

參與式讚賞行動與反思介入對長期照護機構護理人員之工作充能成效

為了解決著作權授權書範例的問題，作者陳秋燕 這樣論述：

背景：台灣老年人口的快速增長，對長期照護服務的需求增加。長期照護機構住民之照護工作複雜且多元，導致長期照護機構護理人員高的工作壓力、工作不滿足及高的離職意圖，因此有必要提升其工作充能。目的：本研究欲探討運用PAAR介入後，長期照護機構護理人員的工作充能改變情形，並分析影響工作充能改變之歷程。方法與材料：本研究透過PAAR（participatory appreciative action and reflection; PAAR）的介入方式，採兩組重複測量的類實驗研究設計（quasi-experimental study design），以方便取樣方式，針對北部地區，包括台北市、新北市、宜蘭

縣等之立案長期照護機構中護理人員，探討PAAR介入前後其工作充能的改變情形及歷程。收案期間為2016年10月6日至2017年12月31日，共收集四次測量資料；分別於PAAR介入前、介入後兩週、介入後一個月、及介入後三個月，資料分析方法採配對樣本t檢定（paired sample t test; paired-t test）及廣義估計方程式（Generalized Estimating Equation, GEE），檢定實驗組與控制組研究對象於以上四個測量時間點心理充能及組織充能改變差異。以內容分析法（content analysis method）分析PAAR介入過程的三次個別性深度訪談資料。

結果：全程參與本研究的長期照護機構護理人員共89位，包括實驗組44位，對照組45位；女性占97.75%，年齡範圍23-65歲，平均年齡38.99（SD = 10.66）。在PAAR介入前後，本研究實驗組及對照組長期照護機構護理人員的心理充能-自主向度、及組織充能-支持向度平均值改變情形，達統計上顯著性差異（β= .36, SE = .15；Wald χ2 = 5.80, p = .016）、（β= .41, SE = .16；Wald χ2 = 6.67, p = .010）。從PAAR介入個別性深度訪談資料，發現長期照護機構值得護理人員留任的因素，包括：長期照護機構提供所需的照護團隊與物力資

源、得到長期照護機構住民及家屬的正向回饋…等等。結論與建議：本研究在PAAR介入過程，研究者與長期照護機構護理人員互為工作夥伴；研究者透過正向積極的角度，肯定與讚賞長期照護機構護理人員的優點及工作表現。本研究結果證實PAAR介入對長期照護機構護理人員之心理充能-自主向度、組織充能-支持向度之感受具有正向的影響。本研究建議長期照護機構護理主管，可運用PAAR個別性深度訪談方式，提升長期照護機構護理人員的工作充能。