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應用TAM在RFID導入可行性之探討

為了解決自然人憑證讀卡機mac的問題，作者鄭亦宸 這樣論述：

本研究收集了兩百篇關於TAM和RFID的文章，在RFID的文獻中，以應用在各種領域、不同科技、和不同功能作表格分類，並從RFID的文獻中，整理分類後，找出影響產業接受RFID的構面，可分為科技因素、組織因素、策略和競爭因素、和相關產業因素，並分析這些是否為影響產業接受RFID的因素。在TAM的文獻中，根據不同的運用作表格分類，其內容包括探討不同的領域、科技、研究方法、以及結合其他的理論等，從TAM的文獻中，回顧TAM的演進以及其研究方法，從這些模式的演進過程中，發現其優點或缺點，找出TAM演進中被刪除或被加入的構面，探討其原因為何，並從文獻中找出影響科技接受的因素。此外，將接受RFID的影響

因素和TAM中影響科技接受因素做結合，找出RFID 和 TAM的共同影響因素，分為科技特性和產業特性兩個構面，其中產業特性包括組織因素、績效預期、和競爭優勢。本研究以TAM模型為基本架構，以這些構面為外部變數，探討這些是否為影響產業接受RFID的主要因素，評估RFID應用在產業上的可行性，以及適合應用在什麼產業上，再根據這些影響因素，建立以下之命題。命題1：RFID的科技特性優劣足以影響產業組織接受意願和行為。命題2：產業組織結構和文化所形成的組織因素會影響接受RFID的行為。命題3：組織對RFID的績效預期強弱會影響產業使用RFID的行為。4：產業認定RFID可以帶給其良好的競爭優勢，會讓其

更樂意接受RFID。本研究利用文獻研究法做資料整理，依照RFID和TAM的不同應用作表格分類，找出共同影響因素作為TAM的外部變數，探討這些因素對產業接受RFID的影響，並建立四個命題。本研究根據這四個命題的特性，提出最適合應用RFID的產業，並敘述其運用的情形，從實際RFID運用的實例中，找出符合命題的影響構面，經比照後，的確與我們從文獻所整理出的共同影響因素雷同，這也證實所提出四個命題的構面，是影響產業接受RFID的重要因素，故本研究認為應用TAM探討RFID導入各種產業是可行的，而且不同產業也以不同的應用方式符合所提出的命題，確實能達到我們的研究目的。本研究以表格分類為主的文獻研究模式和

研究成果，能夠提供完整的文獻整理模式，讓RFID的影響構面更加完整，使整個RFID的探討價值能夠毫無遺漏的展現出來，希望這個研究模式能提供未來研究者，想探討RFID或是TAM相關的產業時以本研究為參考，從中找到許多RFID或是TAM的研究文章，這也是本研究的貢獻所在。最後，本研究提出目前RFID所面臨的問題，如隱私權問題亟待解決、新技術需再突破、專利爭奪戰的隱憂、駭客攻擊目標和引發失業潮等，這些都是未來研究者要特別重視的問題，而且共同尋求解決之道，以期讓RFID的系統能夠更加完善。