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菸害防制議題在社交媒體中訊息發佈內容之探討 - 以國民健康署與董氏基金會Facebook粉絲專頁為例

為了解決美國ic設計ptt的問題，作者洪斌峰 這樣論述：

菸害防制已成為世界各國政府與民間團體所重視的公共議題，台灣多年來在政府首要健康單位國民健康署與非營利組織董氏基金會的推動下，陸續通過菸害防制法、健康福利捐等相關法案，並透過大眾傳播媒介與網路宣導菸害相關訊息，意圖改善國人吸菸情況並對健康態度與行為產生影響。近年來，社交媒體異軍突起使用量呈現驚人的成長，在健康領域的應用亦十分蓬勃發展，綜觀國內相關研究，多數聚焦在社交媒體之社會行銷的成果評估，健康組織如何透過社交媒體，有效的傳遞訊息內容、訊息策略與表現形式，以對閱聽眾產生影響，實有必要加以探討。 本研究使用內容分析法，分析國民健康署與董氏基金會在Facebook粉絲專頁中菸害防制訊息，探討

其中訊息議題、訊息呈現形式、宣導活動與訊息議題代言人、訊息陳述方式、訊息訴求對象、宣導訊息訴求、宣導訊息社會支持、以及使用者社會支持和參與回饋等八個部分，最後分析國民健康署129則訊息、董氏基金會664則訊息，並得到以下五點結論：一、菸害防制訊息內容兩組織方向相似，國民健康署偏重單方向菸害宣導；二、訊息呈現形式呈現多樣化發展，脫離早期以文字與單純超連結為主；三、訊息來源與代言人兩組織差異不大，代言人可依據目標閱聽眾而多元使用；四、兩組織皆以理性訴求為主、感性訴求為輔的行為導向議題；董氏基金會恐懼訴求運用較頻繁；五、社會支持和參與互動較為缺乏，Facebook淪為單向菸害宣導之工具。研究結論並提

出相關建議予學術界和實務界，以期未來能有效透過學術研究的結果，結合台灣菸害防制實務，對閱聽眾產生健康態度與行為的影響和改變。