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為什麼超級業務員都想學 故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決經濟部 專屬 網站的問題，作者川上徹也 這樣論述：

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績，為何能打贏麥當勞與摩斯？ 創意雜貨的店家那麼多，為何顧客就愛到那一家？ 因為，銷售人員說故事的方法，讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……， 並搭配27個真實案例，幫你把新客戶也變成老主顧！ 　　從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》，你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫，但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說：「在皮克斯，大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 　　從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》，你不會介意動畫製成的荷花池，只想知道若曦與四爺的感情去向，你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃，只想看權謀爭寵與絕地反攻，你

不在乎梅長蘇生在哪個年代，只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的，與我們要的都只有一個──故事。 　　每個人都喜歡聽故事，因為故事不只好玩、好聽、好看，最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後，為50家以上的企業透過廣告「說故事」，還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞，將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 　　★★成功法則一：商品與其他公司一樣，也能用6個角度找到故事 　　你以為的一樣，其實隱藏的是數不清的不一樣，所以投降前請先想： 　　・公司的理念、願景、抱負是什麼？ 　　・透過你的商品，消費者能獲得什麼體驗？ 　　・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼？…… 　　【案例】美國運通（American Express）1983年實施自由女神像重建計劃，消費者每次刷卡消費，公司就撥款1美元，捐助給自由女神重建基金。結果，持卡人消費金額比前一年度增加28%，新辦卡人數也增加45%。 　　【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特（Michael E. Porter）指出，社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產，讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 　　★★成功法則二：一個好的故事，總是有3大黃金定律 　　如同皮克斯有一套說故事的標準公式，想構築一個動人故事，你需要： 　　・主角：通常本身或被迫欠缺某種東西

。 　　・目標：目標遠大且難以實現。 　　・態度：不畏挫折與阻礙，一路披荊斬棘。 　　【案例】日本肢障運動員佐藤真海，在申奧會議上透露，她曾是運動好手卻因病截肢，故鄉又發生311大地震，終究領悟能帶來力量的，正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事，成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 　　【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲（Emma Coats），在「說故事的22個法則」提到，你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試，多過於他的成功。此外，還分享可以套用在任何故事上的架構公式。 　　★★成功法則三：結合好故事與企業品牌，你需要3支利箭 　　如果產品與品牌脫鉤，可能變成下一個味全，

因此必須： 　　・闡述抱負與理想，讓消費者知道你為何而在。 　　・找到你的最快、第一或唯一，你就能獨特。 　　・打造動人情節，讓故事立體有效。 　　【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境，在2005年辭去上班族工作，接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業，進一步在隔年將其品牌化，躋身一級產業領導先驅。 　　【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特（John P. Kotter）曾說：「不會講故事的企業家，就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運，通常都會在管理下很大的功夫，但不論是管理或經營，說故事的能力都很重要。 　　★★成功法則四：建立死忠客群，讓他們墜

入愛河的7大魔法 　　想讓人愛上你的品牌，你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」： 　　・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 　　・適時表露品牌的內心話，甚至是小缺點 　　・保留一些神秘的元素，讓人想繼續探討而接近…… 　　【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員，從準備工作到上場銷售都自成一格，但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會，為的不只是販售商品，還提供愉快的體驗與雙方共享的故事，讓他們的業績達到其他人的3至4倍。 　　【名師觀點】現代管理學之父彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）認為：「沒有顧客就沒有企業」，只有顧客才能給予企業資源，賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求，並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。 　　此外，還有成功法則五：故事銷售的核心是一切都要從人出發。 　　本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法，還搭配許多成功案例。其實，不是沒有故事，只是沒有發現；不是不會講故事，只是用錯方法。從現在開始，只要活用5法則，就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事！ 本書特色 　　‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 　　‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。 　　‧分析成功實例，附上運用教學，你立刻能上手。 名人推薦 　　悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 　　卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 　　蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳 　　＊原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

經濟部 專屬 網站進入發燒排行的影片

大專足球聯賽推廣組織與人力個案分析

為了解決經濟部 專屬 網站的問題，作者陳宏嘉 這樣論述：

依據政府推動足球政策，由教育部體育署主辦及指導，規劃短、中、長期足球計劃，推動一系列推廣及政策。政府足球政策藉由聯賽辦理方式，促使足球往基層紮根，進而與國際接軌。針對大專校院足球聯賽舉辦迄今已屆滿十八年，然而卻發現除了例行性賽後檢討之外，各區對於協辦聯賽在組織與人力尚未有明確或專屬的管理系統與制度。本研究目的藉由政府推動足球計劃，探討辦理聯賽場地限制性及區域協辦單位的組織與人力運作情況與困難，並分析目前運作情況之共同性與差異性。因此本研究透過深度訪談，由訪談資料及各區協辦架構和流程個案分析，得知聯賽現有運作模式。由本研究發現之問題給予組織與人力管理建議，作為未來各區協辦大專足球聯賽相關組織和

人力參考方向。 研究各區協辦組織與人力訪談結果發現如下:一、 各區協辦聯賽競賽管理人員目前均非學校編制內人員。二、 由協辦各區學校教授或副教授擔任聯賽副召集人或委員，接洽聯賽承辦相關協調事項。三、 編制內行政職員（正式或約聘雇）兼任擔任競賽管理職責，使得工作業務量增加。四、 各區協辦學校組織及人力運作方式，及協助志工安排均不相同。北區有相關系所支援和協助，中南區協助方式以休閒系為主，高屏區學校有志工服務學習門檻及學生幫忙。

兒童創意思考五十問：創意，有方法可以學習嗎?

為了解決經濟部 專屬 網站的問題，作者沙永傑 這樣論述：

　　◎創意蘊藏機會，機會是留給有創意的人。 　　餐廳裡的筷子在使用時感覺不衛生，如何解決？ 　　拉鍊有時會夾住衣服，如何解決？ 　　教室裡的課桌椅對某些學生來說太矮，如何解決？……   　　發明新事物首先要找出「問題」，並且不斷思考「誰需要解決這個問題」？只要能滿足大眾的需求與期待，任何具有市場性的新事物，都可以是創新。而創意的產生是靈機一動呢？還是有方法可以學習的呢？   　　屢獲國際發明大獎的沙永傑教授，將萃思（TRIZ）發明原則改寫成適合兒童學習的五十問，並輔以國內外創新案例，說明如何運用「聯想」構思解決問題的創意。閱讀本書可以培養孩童與青少年創意思考的能力與創意發想的興趣。   　

　【本書關鍵字】 　　創意思考、萃思（TRIZ）、應用性創新、發明原則、發掘問題、解決問題   　　【本書資料】 　　無注音 　　適讀年齡：國小高年級以上   本書特色   　　1.本書收錄啟發孩童創意思考的萃思（TRIZ）學原則 　　萃思（TRIZ）的意思是「發明性問題解決理論」，本書介紹其四十項發明原則中適合兒童閱讀的原則，引導小朋友運用萃思學，在生活中發現問題，發揮創意思考，進而解決問題。   　　2.以「問句式教學法」撰寫，輔以翔實又生動的圖解，利於孩童理解學習 　　本書將發明原則改寫成問句的形式，並以生活中的實例佐證該問項的可行性與有效性；此外還搭配生動的插圖，使學童更易於學習與理解

。   　　3.打破創新恐懼症，培養孩童解決問題的態度與能力 　　作者於五十問中每一問都有拋出一個問題，讓讀者自由去發想；書末也附有解答，提供讀者參考。讓讀者養成創意思考的習慣，只要定位明確，能力所及，都可以創造價值，造福社會。   各界精心推薦（按姓氏筆畫排列）   　　技嘉教育基金會 　　王孔政╱國立臺灣科技大學工管系特聘教授 　　吳柚╱新竹縣鳳岡國小校長 　　何淑子╱國際職業婦女協會理事長 　　孟憲明╱技嘉科技製造事業群總經理 　　施裕明╱新北市北新國小校長 　　宮大川╱長庚大學管理學院院長 　　曾秀珠╱新北市秀朗國小校長 　　劉宏隆╱桃園市新榮國小校長 　　陳玉芳╱新北市安坑國小校長

　　鍾祥賜╱新竹縣福興國小校長 　　蘇朝墩╱國立清華大學講座教授   　　發明的原動力往往是在解決生活周遭的問題，萃思將前人專利的智慧，歸納出四十個發明原則，來協助人們找出解決問題的方向。發明的三部曲在作者五十問的導引下，帶領讀者學習解決問題的架構與方法；這不只是學童創意教育學習的教科書，對在職場的工作者也是一本值得參考的好書。——技嘉教育基金會   　　奧坎剃刀法則（Ockham's Razor，意為「簡約法則」）告訴我們以最淺顯易懂的方式來解釋複雜的現象，就是最好的。 　　「萃思學（TRIZ）」是一門嚴謹完備的創意思維系統。然而，對初學者仍有艱深高妙、近「萃思」情怯的距離感。本書為小朋友的

創意思維開啟了一扇窗，用提問、案例以及反思的簡約文筆，搭配活潑生動的漫畫，精采地勾勒出「萃思學」的精髓。五十問如行雲流水，用最淺顯易懂的方式，把系統創新思維的幼苗悄悄深植到未來的主人翁腦海中！想一探「萃思學」巍巍殿堂的讀者們，千萬別錯失了閱讀本書的機會。 　　沙教授的這本書，是完美詮釋「萃思學」的奧坎剃刀法則！——王孔政╱國立臺灣科技大學工管系特聘教授   　　小學生期待沙教授的課，他們說：「驚奇、好玩、忘了時間。」沙教授引導學生在生活中找靈感、發揮創意，解決周遭問題。本書大哉五十問，撒播創意的種子，注入創意活水，激發敏覺、變通及想像力，打破死背強記求高分的藩籬，讓學生樂在學習。——吳柚╱新竹

縣鳳岡國小校長   　　《兒童創意思考五十問》以文字與繪圖結合的方式啟發孩童的創意，易於大家閱讀與學習。本書除了適合兒童與青少年閱讀外，家長也可與孩子一起共讀、一起發想、一起分享、一起成長。這是一本值得一讀的優良書籍。——何淑子╱國際職業婦女協會理事長   　　沙老師將多年來從事萃思教學的心得，以問句的方式引導孩童學習創意思考，國內終於有了為孩童所寫的萃思（TRIZ）發明原則的書，也感佩沙老師為孩童的創意教育投下了無比的心力；本書除了對孩童的創意思考有所幫助外，對家長與從事創意教學的老師也都是一本很棒的書籍。——孟憲明╱技嘉科技製造事業群總經理   　　很多人都會問創意是天生的？還是可以學習的

呢？如果不熟悉創意發想，但又想學習創意思考的人，有沒有什麼簡單的步驟或方法可以開始上手？前中華大學校長沙永傑教授被譽為「發明性問題解決理論」萃思（TRIZ）學在台灣之先驅。他所著的這本《兒童創意思考五十問》絕對可以給您最佳解答。——施裕明╱新北市北新國小校長   　　創造力沒有年齡的限制，創意思考可經由學習而成；坊間雖然有相關萃思的書籍出版，但專為兒童撰寫的萃思創意思考書籍，僅此一本。本書撰寫精練扼要，提出創意思考五十問，可以有效地培養兒童與青少年創意思考的能力。——宮大川╱長庚大學管理學院院長   　　《兒童創意思考五十問》列舉五十種創意思考面向，提供我們思考如何解決生活上的問題，讓我們發揮

創造力與想像力解決問題，是一本非常實用且具備跨域整合的好書，強力推薦給喜歡動手解決問題與創新發明的大小朋友。——陳玉芳╱新北市安坑國小校長   　　本書作者沙校長是一位知名的發明家，他將自己的專長轉化成貼近學生的內容出版，擴大影響力，其對創意教育的貢獻與熱情，讓我佩服不已。本書的一項特點是使用繪圖的方式呈現創意，可以減少學子閱讀的負擔；這是一本值得學生閱讀的好書，也推薦給家長們，讓我們陪伴孩子一起思考學習。——鍾祥賜╱新竹縣福興國小校長

中小企業數位轉型之研究

為了解決經濟部 專屬 網站的問題，作者余佩君 這樣論述：

近年來數位科技迅速演進，新興的創意技術蘊含著無數商機及龐大的市場，數位技術成本的降低帶來了應用普及，因此逐漸改變世界整體的經濟環境型態。面對全球市場競爭與消費行為的改變，企業面對數位轉型的議題已是刻不容緩且迫在眉梢。轉型本來就不是容易的事，對於中小企業而言，是一個機會，是一個挑戰，更是極大的風險，卻是企業永續生存的必經之路。本研究主旨在探究中小企業數位轉型之議題，以臺灣中小企業為主要研究對象，透過深入訪談法研究訪談對象，深入探討研究對象在數位轉型前可能面臨的經營問題、轉型的困難、轉型對企業經營的影響。研究結果發現中小企業對於數位轉型抱持樂觀正向的態度，並期望藉由數位轉型改善內部作業流程效率、

加快訊息傳遞的即時性、提高品質的穩定度、提升客戶服務品質，以創造出新的最佳經營模式。