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開南大學 觀光運輸學院碩士在職專班 李汾陽所指導 吳芳雅的 北埔聚落文化觀光應用之研究 （2021），提出竹北餐廳2022關鍵因素是什麼，來自於大隘、文化資產、福州宣言。
而第二篇論文輔仁大學 科技管理學程碩士在職專班 吳春光所指導 鄭秀芳的 特用化學品經銷商服務品質、品牌形象及顧客滿意度之研究 （2021），提出因為有 服務品質、品牌形象、顧客滿意度的重點而找出了 竹北餐廳2022的解答。
北埔聚落文化觀光應用之研究
為了解決竹北餐廳2022 的問題，作者吳芳雅 這樣論述：
隨著近年文化觀光盛行，北埔聚落成爲追求文化體驗遊客的新據點。 本研究以北埔聚落文化觀光為主，採用質性研究方法，根據文獻分析、參與觀察、深度訪談和個案分析，獲得的結論如下：一、北埔聚落特殊的客家文化和環境，有其獨特的歷史傳承和故事性，值得永續經營的價值。二、政府相關管理單位應強化文化觀光導覽的軟硬體和資訊科技的多元應用，結合當地社區意識和組織，加強對遊客對於北埔傳統聚落的深層認識和理解，進而使當地文化觀光更能蓬勃發展。三、應喚起年輕人及在地居民對於家鄉社區意識的覺醒，未來的發展端視凝聚社區意識力量的影響程度，進而左右北埔文化觀光將往何處去，如:從小培訓當地居民爲文化觀光導覽員，介紹北埔傳統聚落
。在研究過程中，適逢新型冠狀病毒盛行，傳統文化觀光的模式結合科技資訊如LINE、YouTube、Facebook、Tik Tok抖音與遠距視訊的虛擬AI、VR觀光或許是未來觀光的新趨勢，此建議可提供給未來公部門或欲推動文化觀光政策的執行單位及規劃者參考。
特用化學品經銷商服務品質、品牌形象及顧客滿意度之研究
為了解決竹北餐廳2022 的問題，作者鄭秀芳 這樣論述：
特用化學品是化學工業領域當中，非常需要技術與創新研發的能力，以支援生技、製藥、電子、紡織、環保...等相關產業未來發展的關鍵性重要材料，國際上能擁有這些技術及創新開發能力，大多以歐美國家為領先指標供應至全球各地。台灣是個島嶼型國家，這些產品大多仰賴進口，需透過貿易經銷商所提供的服務讓產品合法進口，以供應給台灣相關產業進行研發或生產使用。特用化學品經銷商所提供的服務是否能讓顧客感到滿意，有賴於特用化學品經銷商服務人員具備的能力及公司提供多元化的產品線，以滿足客戶需求。本研究探討特用化學品經銷商提供的服務品質、品牌形象及顧客滿意度彼此之間之關聯性，運用敘述性統計分析、信度分析、獨立樣本t檢定、皮
爾森積差相關分析、多元迴歸分析進行相關驗證。最終得到研究結論為：受訪顧客分別不同背景變項，對於特用化學品經銷商的服務品質、品牌形象及顧客滿意度，在部份面向上具有顯著差異。經多元迴歸分析後，發現大多數的服務品質愈好、品牌形象愈佳，顧客滿意度就相對會愈高。