空降主管被排擠的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

不宮鬥也能強大

為了解決空降主管被排擠的問題，作者陳啟鵬 這樣論述：

卸下堂皇的史家手筆， 另類解析你所不知道的歷史批踢踢工作板真相， 讓古人告訴你，官場、職場、生意場的自我強大之道。 　　官場如職場，職場如戰場。 　　歷史科補教首席名師、益智節目關主陳啟鵬 　　帶你從一般人不知道的歷史故事看―― 　　‧職場的殘酷真相 　　‧同事的上位技巧 　　‧主管的自保之道 　　‧老闆不會明說的御人權術 　　原來歷史真相是…… 　　◎武大郎、潘金蓮夫婦竟是清官與千金，卻被好友毀譽？！ 　　謠言不會止於智者，時間不會還你清白。被惡意抹黑不一定是你的錯， 　　錯的是你面對辦公室流言卻沉默以對，還傻傻相信總有一天沉冤得雪。　　　　 　　◎岳飛被賜死，因眼前的傲嬌部屬比遠方

的敵人更可怕？！ 　　忠心耿耿不是過，公然抗命才是錯。岳飛和十二道金牌的啟示是，任性 　　傲嬌注定壯志未酬，就算是對的事，只要老闆說不，你就千萬別堅持。 　　◎小時讓梨，長大害全家掉腦袋，孔融其實是職場小白？！ 　　系出名門加上讓梨美談，為何落得滿門抄斬？神童孔融白目無禮，愛當 　　酸民好批評，還公然挖苦老闆。若你是老闆曹操，殺他也是剛好而已。 　　從春秋到民國，看透改朝換代的生存法則； 　　從縣令到宰相，看盡明爭暗鬥的職場百態。 　　攻心談判、權變謀略、人際應對……各種辦公室疑難雜症，歷史早已埋 　　下足以為鑑的玄機。懂這些，即使不宮鬥、不隱忍、不委屈，也能強大！ 本書特色 　　精選

28篇商周人氣專欄「歷史批踢踢」破萬按讚好文，集結新編。 　　另類解讀職場中的〈真相〉、〈上位〉、〈自保〉、〈御人〉之道。 攻心推薦 　　洪雪珍／暢銷職場作家 　　姚詩豪／「大人學」共同創辦人 　　螺螄拜恩／人氣部落客 　　黑主任／「職場黑馬學」版主 　　萬惡的人力資源主管／職場部落客 　　許志明／東森財經台新聞總監 　　余遠炫／文史專欄作家   作者簡介 陳啟鵬 　　歷史作家．補教名師 　　歷史補教首席名師，多次擔任國中基測社會科解題分析老師，並為《幼獅文藝》、商周.COM網站等人氣專欄作家。 　　教學經驗豐富，擅長將歷史故事帶入現世生活，提供統合性的思考觀點。2011年起多

次接受《現代啟示錄》歷史專題採訪，擔任《金頭腦》益智關主、中天《新聞龍捲風》特別來賓等，講解與新聞時事相關的歷史淵源與典故。 　　著作： 　　《淨境盡竟在人間―心經：在不安中得到平寧，在煩惱中得到菩提》、《憑什麼怪咖主宰天下？唯有勇敢當個怪咖，才能改寫歷史、顛覆世界！》、《使賤也優雅：歷史女A咖的愛情職場成功術》、《挑戰金頭腦：歷史篇》、《看見不一樣的中華帝王將相》、《無題不破！作文強勢取分》、《基測社會科跨科統整精要祕笈》   ●真　相 搞小團體是管理上的必要之惡 在辦公室搞小團體一定不好嗎？康熙成、慈禧敗的經驗告訴你， 老闆如何利用朋黨之爭來建功立業，讓小團體的存在刺激業績成長。 終

結霸凌的辦公室求生指南 初來乍到，卻被同事排擠孤立？周瑜、藺相如、陶淵明告訴你， 面對職場霸凌，你要做的不是忍氣吞聲，也不是當面衝撞，而是禮貌的反擊。 時間不會還你清白，勇敢才會 被抹黑了不一定是你的錯，周瑜、武大郎的故事告訴你， 錯的是當你面對辦公室流言時卻沉默以對，還傻傻相信總有一天沉冤得雪。 同事是盟友、對手，還是敵人？ 職場不是用來交朋友的，當鐵木真遇上札木合，孫臏遇上龐涓， 在工作上的較勁是，當盟友各盡其能，當對手各顯神通，當敵手各霸一方。 知遇之恩背後的人情世故 主管、前輩的提拔，純粹是好心幫忙或真心欣賞嗎？韓信、蔡鍔、魏忠賢告訴你， 一旦牽涉到利益，三種不同典型的老鳥，如何利用對

新人的提攜之情幫助他自己。 沒有過不去的關卡，只有過不去的自己 你是真的懷才不遇，還是不肯接受現實？看看才華洋溢的詩仙李白， 一個不世出的詩人，執意走不擅長的政治路，最終只能以絕妙好詩來靠北人生。 無奸不商，當老闆的就是唯利是圖？ 市場就是商人的祖國？清代紅頂商人胡雪巖、王熾、周瑩告訴你， 不賺錢的企業不道德，落實個人理念和回饋國家社會之前，得先把事業經營成功。 ●上　位◆ 獨立思考的乖乖牌，才有舞台 菜鳥只能有耳無嘴、乖乖聽話？讓人刮目相看的三國呂蒙告訴你， 不要因為「菜」就一切聽從他人指示，因為老闆要的不只是聽話，而是聽懂。 晉升之道，把豬隊友變神救援 不怕神一般的對手，就怕豬一般的隊友

。管仲、荊軻告訴你， 識人之能、知人之智，把隊友或自己變成神救援，就是你踏上主管之路的開始。 有勇有謀自薦術，讓努力被看見 專家說，努力不一定被看見，所以要懂得自薦，但戰國毛遂告訴你， 勇敢舉手之前，你要具備被討厭的勇氣，還要學會「階段性釋出」的獨門秘技。 三分顏色，也能開起七分染房 前輩說，有幾分實力說幾分話。但國父孫中山給我們的職場啟示卻是， 勇於認拙，反而更能爭取旁人協助；打腫臉充胖子，才是邁向成功的第一步。 被迫選邊站的權變之術 職場上的角力杯葛，逼得你不得不選邊站？迫於形勢之下，三國狼相司馬懿教你， 如何在不得已中通權達變，跳脫非黑即白的困局，在最小損失中得到最大成果。 跳槽不是轉學

，而是升學　 此處不留爺，自有留爺處，是許多人的心聲，但從孔子與韓信連三跳來看， 謹記！跳槽的智慧絕不是從這坑「跳」那坑，而是要從這階「上」那階。 換了位置，當然該換腦袋　 慣性複製成功，就是啟動自我毀滅。從健俠到奸相，三國董卓告訴你， 你的成功並不是你的成功！還再用舊方法思考新位置時，就是敗亡的開始。 ●自　保 踩線者必須死的天字號禁忌　 揣摩上意讓你上位，犯了天條則會讓你上天堂。天才楊修的故事告訴你， 老闆不明說的心中大忌，一是我沒給的你不准搶；二是我沒定的你不許下。 有才者必修，當酸民不等於講真話 系出名門加上讓梨美談，為何最後株連三族？神童孔融聰穎有餘但白目無禮， 愛當酸民好批評，公

然挖苦老闆。若你是老闆曹操，殺他也是剛好而已 就算是對的事，傲嬌注定壯志未酬　 忠心耿耿不是過，公然抗命才是錯。名將岳飛告訴你， 對老闆來說，眼前這個傲嬌又無法駕御的下屬，比遠方的敵人更加可怕。 創業元老的傲慢與偏見 創業團隊成員出走，是創業成功後不可避免的痛。不言祿的介之推告訴你， 表現出一副「不聽老人言，吃虧在眼前」的元老傲慢，就是被老闆冰封的開始。 主管換人時如何寵而不衰？ 一朝天子一朝臣，權力更迭時首要震盪的就是人事。三朝元老告訴你， 就算換主子，你也不能改的前朝遺臣自保之道：少言、圓滑、求表現。 有效溝通的攻心說話術 客戶不聽你說話，對老闆提出建議只是討罵？屈原與漁父的問答告訴你，

如何以裝傻、超然、同理、釋權的高明溝通，對頑固者不著痕跡的提出勸諫。 柔性的力量，化歧視為優勢　 突破性別天花板限制，縱橫商場的女性企業家自古就有。看先秦女首富巴清， 如何在男尊女卑的社會中，翻轉自身地位，甚至連秦始皇都得敬重她三分。 ●御　人 領導風格決定團隊效率　 不同風格的領導人，決定人才聚集的類型。從曹操與劉備看， 權謀型領導人，人才易聚但難以忠誠；仁德型領導人，誠信服人但易錯失先機。 別用自己的完美主義綁架別人　 你做得到，不代表別人都做得到。義薄雲天的關羽告訴你完美主義者， 可以嚴以律己，但不應該推己及人；累積民怨的結果將是離心離德、孤立無援。 讓部屬服你、挺你的帶心術　 新官上

任三把火，但要小心燒到自己！從管仲、孟子、吳起身上學， 第一次當主管就上手帶心術，建立威望和影響力，讓部屬乖乖聽話，死忠相挺。 不捅馬蜂窩的改革之道 改革陋習，一定要與舊勢力正面對立嗎？戰國西門豹廢除河伯娶親的故事告訴你， 硬幹只會造成慌亂；假意配合，從中發現間隙再擊破，才能真正消除共犯結構。 出爾反爾的時機與利弊　 為何大部分的老闆總是出爾反爾，朝令夕改？從秦宣太后羋月的作為來看， 領導者之所以改變決策，是有意識的破壞承諾，才能因應局勢得到更大利益。 其實當老闆累得比狗還不如？ 創業路辛苦，當老闆的跪著也得走完。從明清皇帝生活看， 好領導事多錢少、犧牲享樂，帶動員工賣命，可說是「責任越重，生

活越苦」。 後主阿斗接班的裝傻大智慧 面對高尚的「董事長父親」和強勢的「能臣總經理」，蜀漢後主劉禪告訴你， 縱然被抹黑成扶不起的阿斗，他如何以迂迴、和緩之勢成為三國在位最久君主。   推薦序 以史為鏡可以知興替， 以（本）書為鏡可以常加薪 　　放眼望去，市面上職場書何其多？有的以顯赫工作履歷為號召，有的以「偽」科普吸引讀者，作者們想於一片書海中跳出新意、跳出創意、成為讀者心中最柔軟那一塊地之安慰劑。偏偏多數書籍讀一本如讀十本、讀十本如讀一本，本本皆新瓶裝舊酒，一而再、再而三老調重彈，看到都得眼翳病了，害得半夜母親還喚醒我，用舌頭舔我的病眼（妳胡適嗎妳！？我看是胡說吧！）。 　　先不說

陳啟鵬老師是個人心目中的偶像（放在心裡尊敬那種），《不宮鬥也能強大》一書，倒是披荊斬棘，在眾多職場書中開出一條通往翡翠城的黃磚路。本書非但具有建設性的工具書意義，還帶來普通職場書欠缺之閱讀樂趣，學習不再是教條式說理，而從活潑生動的歷史故事中鑑古知今，正如唐太宗所言：「以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替。」 　　《不宮鬥也能強大》涉及面向含括職場菜鳥、老鳥、中高階主管以至於創業元老（不過我想創業元老應該忙著酒池肉林，沒空看書），內容面面俱到，與其說它是針對某一階層的職場方針或指南，更像是綜觀全局的自我強大之道與生存技能，結合台灣業界現況，賦予歷史深層內涵意義。 　　例如談到公司常見的

小團體鬥爭文化時，書中說明小團體是管理上的必要之惡，以康熙和慈禧為正／反例子，闡釋巧妙平衡兩派勢力，可導向良性競爭以增加公司生產力；但若私心借黨爭剷除異己（比如幹掉公司裡最美、最瘦的女人，企圖降低女性員工的平均顏值），操弄結果將反噬自身。該篇章甚至進一步提及史上知名的「刺馬案」，以及滿清四大奇案中的「楊乃武與小白菜」（不是色色的那個版本，讓大家失望了），同時滿足讀者理性的渴望及感性的追求。 　　除卻大家熟悉的歷史故事外，《不宮鬥也能強大》亦論及鮮為人知的歷史真相和另類嶄新觀點，譬如面對同事惡意製造的流言蜚語時，千萬別天真地相信「事實勝於雄辯」，因為謠言不一定止於智者，卻一定始於智障。以背負萬

年臭名的武大郎與潘金蓮來講，這對璧人原是清官與千金，但武植（武大郎原名）在無意中得罪同窗好友黃堂後，黃堂便捏造、醜化兩人的謠言，並四處宣傳，後來被施耐庵寫入小說《水滸傳》，蘭陵笑笑生更發揮二創精神創作千古流傳之《金瓶梅》，此後誰知清官與千金，只知短腿和碧取。故時間不會還你清白，勇氣才會，尤其是向梁靜茹借來的。 　　再如，一般人對老鳥或上司的提拔總充滿感恩的心～感謝有你～（高唱），極少懷抱疑心，然而本書從歷史長河的脈絡中，以敏銳目光切入一個值得留心的角度：知遇之恩背後是否隱藏異心或別有目的？該章舉韓信、蔡鍔和魏忠賢為例，解析有時施予小惠，是想以提攜的情分進行牽制之暗黑兵法，防人之心不可無。

　　總體而言，除上述優點外，《不宮鬥也能強大》條理明晰，文筆行雲流水、無贅字冗詞，全書分「真相、上位、自保、御人」四大章節，每篇提綱挈領，從論述、舉例、總結、至重點彙整皆井然有序，章節段落明確，易於閱讀理解，可同時增加歷史知識並應用通達權變之術於職場生涯。全書內容、文字質量均為上勝，無虎頭蛇尾之弊病，不愧出於名師之筆。看完很想送一本給電視劇《如懿傳》的乾隆，一面用印章蓋他腦門、一面說：「泥砍砍泥砍砍（譯：你看看）～不宮鬥也能強大，這才是為人為君為政之道。」至於為夫和不舉之道，請另行參考Ｏ鵰牌松茸藥酒，謝謝。 知名部落客　螺螄拜恩 推薦序 你的職場危機，源於對職場關係的 「無知」與「無能為

力」 　　黑主任很喜歡歷史，喜歡回味在歷史長河中的那些人與事，更喜歡看到歷史上似曾相識的一幕幕場景，在現世職場中真實上演。 　　我經常在FB後台收到許多粉絲的留言，覺得自己在職場中受到了委屈感到不開心，我猜你對他們受到的委屈並不陌生： 　　．    明明是同事犯的錯，卻惡人先告狀，把黑鍋都丟給我背，我為自己申辯，她就假惺惺地在眾人面前說讓大家不要怪我，是她原以為我可以勝任工作因此疏忽了監督，錯在她……就這樣她成了同事眼中的好人，而我卻變成了惱羞成怒，又死不認錯的人了？ 　　．    我原先的部門被對手合併了，沒錯就是站錯邊，原想在新部門好好表現，但卻一直受到排擠和冷落，主管也是睜一隻眼

閉一隻眼，把好的工作和表現機會都給他原來的下屬…… 　　．    我是一位空降來的主管，我的下屬並不服我，出工不出力就算了，每次對我的命令都左耳進、右耳出，我知道他們一直在搞自己的小團體試圖架空我，再這樣下去感覺自己和光杆司令沒什麼差別…… 　　遇到這些情況，我猜你心中的解決辦法是「跳槽，換一個環境重新開始」，然而即使換了一個新環境，之前你所遇到這些問題有很大的概率會再次上演，為什麼？因為這些問題的背後都源於四個字：職場關係 　　對職場關係的「無知」與「無能為力」，將是你職場生涯的致命危機，說個我親眼目睹的真實案例，黑主任有位同事A能力出眾，深得某高層信任，該高層為了提攜A不斷在董事長面

前說好話，給A很多表現機會，甚至將原部門的一把手撤下去，就為了扶A上位，一時間風光無限。 　　A上位後秉持明哲保身的原則，雖然工作表現依然出色，但並沒有在權利鬥爭中給予該高層太多的幫助，令高層十分失望，不到一年該高層就拋棄了A，用同樣手法扶持另一人上位，可謂「成也關係，敗也關係」。A以為高層提拔他是因為「慧眼識英雄」，這是「無知」；而上位後無法響應高層的期待以致被拉下台，此為「無能為力」；A和高層的關係，與中國古代朝堂上的「朋黨關係」何其相似，很多人說讀歷史是為了以史為鑒，但其實歷史根本就沒有變化，時代變了、技術變了、人的思想變了，但人的本性、慾望和弱點都沒變，以至於古人在官場上犯的錯，現代

人在職場上還會再犯。 　　陳啟鵬老師的這本《不宮鬥也能強大》是一本可以輕鬆透過歷史官場故事，帶我們看透和駕馭「職場關係」的書，對各種職場難題都提出了有建設性、系統性的分析見解，包括：如何應對流言蜚語？如何統御下屬樹立權威？如何自薦爭取表現的舞台？如何…… 　　一口氣讀完感覺很過癮，反覆看了一遍，依然覺得有趣，細細琢磨下更多出幾分耐人尋味。是的，這不僅是一本有趣的歷史書，更是一本職場關係的應對聖經。   「職場黑馬學」版主　黑主任 自序 不只要完美，而且要超乎完美 　　從大學時代起，我就開始在補習班兼課，補習班是一個具體而微的小社會，既有一致對外招生的壓力，卻也有導師之間彼此帶班的較勁

，而有課才來，無事退朝的兼課老師如我，就像是古代所謂的「客卿」，得以用既旁觀又深入的身分，看待補教業百態。 　　出於取暖討抱，或是為了拉攏靠邊，裡頭的人都會把在職場上不為人知的一面拿來八卦，我固然從中聽到許多黑暗面，但也深深體會下情不能上達的怨懟，有時當事人會自己調整心態和做法，但更多的時候是接受我這客卿的意見。很有趣的是，新的年度重新開始，相同的困擾似乎又周而復始，當這些戲碼不斷重複上演之後，我開始認真思索，是否能從歷史汲取一些經典案例，讓這些困擾一勞永逸？所以當商周.COM跟我接洽網路專欄的撰寫，希望能結合「職場」與「歷史」時，我們一拍即合。 　　只不過，歷史的專業我有，但要套用到職場

，還要能言之成理，卻是萬般取巧不得，商周集團不愧是經營多年深具經驗的財經媒體，審稿之嚴格，可以讓我每兩、三篇就退回一篇，意見經常是鞭辟入裡，一語中的。以我一個教書多年，又出過好幾本書的人而言，當真是難以想像如此的退稿頻率，所幸的是，我是極不服輸的人，越是挑出毛病，越要打死不退，就這麼屢退屢進寫了兩年，功力不僅倍增，也練出凝鍊文章的金剛不壞之身。 　　而雙方「砥礪」的結果，也反應在文章上，除了超高點閱率外，也經常有讀者私訊告訴我，哪篇文章讓他獲益良多；有時自己的親朋好友對某篇文章心有戚戚焉，想要進一步認識作者才發現，就是他們再熟悉不過的我，而我除了大方承認，也感受到他們驚訝之餘的欽佩。 　　

就在我分身乏術，越來越不能按時供稿之時，出版部主編沛晶捎來訊息，希望能將專欄集結出書，當然，這又是另一個挑戰，因為專欄可以隨時因應時事任意抒發己見，但出版成書卻不能不去蕪存菁，呈現宏觀的視野。還好，我遇到一個極為優秀的主編，能與我相互腦力激盪，於是原本的專欄再提升一個等級，成為一本單篇可以各自獨立，通章能相互聯結的完整著作。 　　出過這麼多本不同領域的書，儘管方向互異，但可以肯定的是，每一本新書問世，都代表新的里程碑，因為每本新書都凝鍊了前一本出版過後的成長，當然是後出轉精；而我也明白，當前的完美不是完美，只是自己看不到瑕疵贅累，所以如果各位看到文章的疏漏淺薄，還請不吝賜教，好讓我兢兢業業，

繼續朝向「超乎完美」邁進。   時間不會還你清白，勇敢才會被抹黑了不一定是你的錯，周瑜、武大郎的故事告訴你，錯的是當你面對辦公室八卦流言時卻沉默以對，還傻傻相信總有一天沉冤得雪。職場中，最難消弭的，就是不時四起的流言蜚語，事不關己的人，也許把它當作是茶餘飯後笑談的八卦，但身在漩渦中的當事人，卻不能無視於它的威力。這些流言蜚語的產生，一部份是利益糾葛，一部份是人際對立，一部分是好事者的以訛傳訛，講的人也許只是幸災樂禍的輕輕一提，但聽的人卻不見得是無心接受。古人很早就領教流言的無遠弗屆，在《戰國策》中，就記載了「三人成虎」的故事。戰國時，魏國大臣龐蔥陪太子去趙國作人質，龐蔥深知魏王是一個容易聽

信耳語的人，臨行前特別對魏王說：「如果有人說現在大街上出現一隻老虎正在吃人，您相信嗎？」魏王說：「我不相信。」龐蔥又問：「如果第二個人也這麼說，您相信嗎？」魏王說：「我不相信。」龐蔥再問：「如果第三個人也這麼說呢？」魏王說：「這樣我就會相信了。」龐蔥正色道：「大街上原本就不可能出現老虎，但因為謠傳的人太多，讓大王不得不信以為真；而我這次去趙國，一定有許多人趁機說我的壞話，請大王千萬要明察。」魏王答應了。然而，龐蔥的提醒並沒有奏效，因為等太子跟龐蔥回國，魏王一樣疏遠龐蔥，不再重用他。這提醒我們一件事，所謂「謠言止於智者」在現實世界中並不容易奏效，再怎麼小心防範，都抵不過有心人見縫插針、造謠生事。

遭到中傷的人的固然防不勝防，但有時連放謠言的人，都不能控制流言傳布的威力，以至於一發不可收拾，歷代不乏有人因此身敗名裂，甚至留下千古臭名。體認①　讓你身敗名裂的罪魁禍首，可能是最親近的人四大奇書中的《金瓶梅》，主角武大郎不僅是五短身材的代表，潘金蓮與西門慶的勾搭，也讓他成為戴綠帽的最佳代言人，但實際上是否是如此呢？根據出土的武植墓銘文顯示，武大郎、潘金蓮、西門慶確實真有其人，只不過跟小說敘述的完全不一樣。武大郎原名武植，是清河縣武家那村人，出身貧寒，卻聰穎過人，中年考中進士，出任山東陽谷縣令，是當地愛民如子的好官；潘金蓮是千金小姐，住在距武家那村不遠的黃金莊，她欣賞武植的積極進取，經常接濟他，

兩人因此日久生情，後來私訂終身，婚後兩人和睦恩愛，家庭美滿，育有四個子女。

空降主管被排擠進入發燒排行的影片

煉金術—金門戰地襲產的觀光治理

為了解決空降主管被排擠的問題，作者陳琳 這樣論述：

本文探討金門自戰地轉型的進程中，金門發動戰地襲產化的觀光治理機制為何，以及戰地襲產化觀光帶給金門什麼樣的前景與困境。金門長達四十三年的軍事管制時期，意外使得戰爭地景得以保存與襲產化（heritage），在解除軍管後，這些戰地遺跡成為觀光遊憩資源，也是今日金門發動戰地觀光的結構動力。我嘗試挪用「煉金術」一詞來譬喻金門以發展戰地觀光的策略，去修補撤軍後的經濟危機，在這個過程之中涉及了不同治理體制之間的緊張關係。更具體地說，我探討金門三個地方層級的不同治理機制：「三金」（金門縣政府、國防部金門防衛指揮部、金門國家公園管理處）在其各自本位上，如何治理金門襲產觀光化的具體措施，彼此間有何合作和衝突關係

，同時，去歷史的觀光化過程中，這些體制自身如何不自覺地扭曲、變形。另一方面，我也關切金門人自身如何面對這個強調特定戰爭記憶，並予以襲產化和觀光化的家鄉。也就是說，在地居民面對這些戰爭地景意義的轉變，涉及了地方記憶與認同的協商和重塑，如何具體映照出金門置身兩岸關係中的曲折處境。因此，我在參照傅柯「異質地方」概念後，試圖以「雙面鏡」的空間隱喻，說明金門如何可能在戰地襲產化觀光治理與地景重塑的脈絡中，體察到一種傅柯式的鏡像反身重塑效果。

巧用阿Q定律讓你不再成為職場魯蛇

為了解決空降主管被排擠的問題，作者小管 這樣論述：

比專業更重要的致勝關鍵，比努力更需要的職場生存法則！ 　　是你照亮公司？還是公司罩你？ 　　你所作的努力，百分之九十都不會被看見！ 　　職場選擇學遠遠大勤奮加努力！ 　　一本討論不正確選擇的職場行為實戰教材， 　　病態組織所引申出的慣性法則 　　這些凡是組織，就免不了的問題 　　當你做出了錯誤選擇，都將成為你工作上的潛在危機！ 　　在你學了許多管理上的理論和哲學，參與了無數的研習及聽過各類專家的演講之後，可能將會發現到，沒有一樣東西，會像阿Q定律般地讓人感到窩心和不可或缺，讓人產生共鳴和心有戚戚！ 　　管理學上的理論和哲學，不能說它不好，而是它離人們賴以生存的生活及工作，實在是太遠和太

遙不可及。以至於當需要應用它來解決問題的時候，就會有點隔靴搔癢般地，讓人感到不合實際和難受。 　　阿Q定律是由生活及工作中體驗得來的，是根據組織的病態所引伸出來的一些慣性和法則。將組織病態的症狀，詳實地敘述和整理、認真地分析病症形成原因及背景、提出建議和對策。 　　巧用12個阿Q定律，搞定工作大小事 　　將職場最忌諱的大小事翻轉成為你的助力！ 作者簡介 小管 　　本名鄭書慧，1949年生，淡江大學企管系畢業，曾任職工研院電子所人事科長、台灣積體電路生產主管，怒江文化公司企劃部經理、遠流出版公司副總編輯、中衛發展中心高級管理師等職。現任上海浦東某企業董事長，除從事實業之外，頗喜著書，

著有《活用面試技巧》、《上班族求生講座》、《如何做個好主管》、《克服上司的手法》、《現代忍經》等書。 自序 先說為快 內篇 第一章 吹毛求疵定律〔庸妒主管的面具〕 其一：野心勃勃／其二：芝麻綠豆／其三：居功諉過／其四：賞罰不明／其五：無能自大／其六：上欺下壓／其七：利慾薰心／其八：分離隔絕 第二章 議而不決定律〔組織運作的瓶頸〕 其一：會而不議／其二：議而不決／其三：決而不行／其四：不清不楚 第三章 雞毛蒜皮定律〔組織溝通的盲點〕 避重就輕／錙銖必較 第四章 冗員不滅定律〔效率低落的惡夢〕 小事化大／製造工作／忙茫盲 第五章 泥菩薩定律〔社會責任的實踐〕 繫於一

心／先求自保／量力而為 第六章 病急投醫定律〔改革的致命傷〕 革命˙革「命」？／三分鐘熱度／人和為貴／時勢造英雄 第七章 不擇手段定律〔求才挖角出狠招〕 禮賢下士／其一：可以挖角／其二：可以欺騙／其三：可以恐嚇／其四：可以買賣／不惜工本 第八章 坐地分贓定律〔企業調薪學問大〕 二桃殺三士／見者有份／大餅上的芝麻 第九章 亂點鴛鴦定律〔不按牌理的升遷〕 與努力無關／找反應慢的人／找服從性強的人／找膽子小的人／找會表現自己的人／空降部隊／付出代價／擋不住的升官運 第十章 過猶不及定律〔激勵的兩面刃〕 其實你不懂我的心／送者大方，受者實惠／給得好不如給得巧／酸蘿蔔問題／過猶不及 第十一章

調虎離山定律〔進修充電的虛實〕 進修？作秀？／學歸學˙做歸做／另一種排擠手段 第十二章 唯我獨尊定律〔有權無責的授權〕 「一把抓」主管／「每事問」部屬／掛一漏萬 外篇 第十三章 不可不知〔徹底體察企業本質〕 讓他們都知道／跟著時代走／以顧客為師／由本質出發 第十四章 再三叮嚀〔努力「做好事」〕 好兒子的啟示／沒有功勞也有苦勞？／不只是將事「做好」！ 第十五章 壓箱法寶〔TA溝通術〕 TA老闆／看員工臉色／三種自我（P─A─C）／P─A─C的應用／老闆的心理學地位 自序 　　沒有中西兩位前輩長者，今天就不會有這本書。 　　西方帕金森氏於三十多年前，推出以探討組織內病態的帕金森

定律，一時風靡全球。在日本，幾是無人不知，無人不曉。曾以「不能讓員工看的書」為廣宣文案，暢銷數十萬冊。 　　帕金森定律以反面的論述，用嘲謔嘻笑怒罵的筆法，來寫管理問題和組織中的病態。因為以前沒人如此做過，加上他做得很好，所以他的成就一下子就被肯定了。對組織績效的研究，從病態組織的研究開始。這有些像學英大文法先看英語正則一樣，受著人們的激賞和歡迎（參加過大學聯考的人都知道）。 　　可惜距帕氏出書至今三十多年來，未曾再有人研究此類組織病態之個案，而實際在此三十年裡，各種病態之組織與組織行為，不但花樣翻新，更是無奇不有，無有不奇，令人嘆為觀止，同時也深受其苦及害。 　　魯迅先生，生於憂患死於憂

患。他早已確認，要改中國的各種弊病，最根本的方式是透過精神與思想來改變中國的民族性。於是他完成了《阿Q正傳》，他將阿Q描繪成：卑劣、懦弱、狡猾、自大狂，和不能正視與承擔外界對自己的屈辱，以致當別人侮辱他時，他總設法加以解釋，使自己覺得那些侮辱不但不是侮辱，反而是對自己有利的─所謂「精神上的勝利法」。也因此，也促使他有時會主動地，去欺凌比他更弱的人。 　　阿Q正傳很快地就被中國人肯定了，因為他所講的人物，在我們每一個中國人的生命裡、個性上若隱若現或有若無。於是吾人就稱那些不知變通、拘泥不化的人為：「阿Q；阿Q精神」。而事實上，阿Q是「無知」與「天真」的結合。今天魯迅死了，但是他想一心打倒踢開的

「阿Q；阿Q精神」卻不但沒有被消滅，反而被發揚光大了……（這不僅僅是魯迅個人的悲哀，也是全體中國人的悲哀？） 　　今天，有些中國人似乎成功了。但是他們真的不知道，自己為什麼會成功？有些中國人看起來是失敗的。但是，他們也從來不承認自己失敗（精神上的勝利法）。沒有根，任何事情不追究原委。這很容易使人在成功中埋下失敗的種籽；在失敗中又造下絕望的因緣。「救救孩子……」在狂人日記魯迅如此呼籲，救救下一代吧，距魯迅出書又快五十年了，我們到底要不要救下一代。要，還是不要？ 　　「阿Q定律」就是要用來救下一代的（我也沒信心？），「阿Q定律」所描繪的行為、方式都是純中國式的，也是阿Q式的。在我們的生活、工作

中，到處可見、習以為常。已經到了我們可以認定：凡是有組織，都是免不了的。 　　「阿Q定律」要問的就是，既然是不好的，是不是可以提出來講一講、討論討論、研究一翻？因為時代不同了，所有的中國人都已相當清楚，絕對的禁止、不准這、不准那，已是行不通和無能為力的了。但是有一點可以確信，所有擁有阿Q精神的中國人都可以做到：反正你講你的，我無法奈你何？你可以指責我，罵我，但是我聽來都是好的、不是損我的。（心裡想：我總算被兒子罵了，現在的世界真不像樣……） 　　取西夷帕金森氏的「帕金森定律」及中儒魯迅先生的「阿Q正傳」兩大著作之精神為架構，就算是以中學為體西學為用吧，「阿Q定律」就是在這種情形下的產物。它

是一本討論組織病態的書，也是一本曝露中國人在組織及行為上一些遺傳下來劣根性的書，更是一本討論不正確組織行為的實戰教材。 　　小管不才，以拋磚引玉之心情，依目前社會病態組織之輪廓，整理出十二篇阿Q定律。雖不敢為往聖繼絕學，但求有益於現今之社會及企業大眾，做個秀才人情。由於筆者才疏學淺，疏漏之處在所難免，敬請各方正雅士不吝指正！ 前言 先說為快 　　阿Q定律是由筆者我針對病態組織的研究，所發明出來的一項定律。這項定律是依據小管我個人的研究心得，及目前組織運作上的一些實務，綜合起來所編輯而成的。阿Q定律一方面可以讓人們了解組織病狀，知所以避免和警惕；另一方面，亦可因掌握病狀而對症下藥。 　

　速食文化的時代 　　由於目前社會的狀況和形態，已日趨緊張及繁忙。人們生活上的節奏，不停地加快著步調。「麥當勞」之所以受大眾的歡迎和喜愛，並不完全是因為它是一種外來的文化，所以人們因崇洋而特別歡迎它。 　　然而它確實是一劑能應付這淆亂生活的「清心劑」。讓人們在很短的時間內，很快地就能夠享受到美食及品味生活的意義。它之所以成功，是因為它真的適合這種生活的脈動及生活上的需要。它之所以受歡迎，是因為它純粹的是這個時代的產物，不帶有一絲的運氣和僥倖！ 　　文化是人們生活中的重要「精神糧食」，現在的人們比任何一個時期，還迫切地需要它。「麥當勞」賣的，不完全是漢堡及炸雞塊加可樂。它賣的是一種「好和快

」的生活製程，也即是一種「好和快」的生活方式。我們稱之為：速食文化，而這個時代則可以稱之為「速食文化時代」！阿Q定律就是秉持著這種精神所完成的，它的文章形式和結構如下： 　　對白+說明+故事=阿Q定律 　　漢堡+炸雞塊+可樂=麥當勞文化 　　這種文體，對日趨緊張及繁忙的現代人來說，是令人欣喜和能被接受的。雖然它是一種創新（因為以前沒見過），但是由於它符合這個時代的需要，它的流行及受人們的激賞，是可以預期的。 　　生活及工作上的教戰守策 　　在你學了許多管理上的理論和哲學，參與了無數的研習及聽過各類專家的演講之後，可能將會發現到，沒有一樣東西，會像阿Q定律般地讓人感到窩心和不可或缺，讓人

產生共鳴和心有戚戚！ 　　管理學上的理論和哲學，不能說它不好，而是它離人們賴以生存的生活及工作，實在是太遠和太遙不可及。以至於當需要應用它來解決問題的時候，就會有點隔靴搔癢般地，讓人感到不合實際和難受。 　　阿Q定律是由生活及工作中體驗得來的，是根據組織的病態所引伸出來的一些慣性和法則。筆者我會有一些建議，有的是絕妙的，有的又不值一笑。 　　但阿Q定律，將組織病態的症狀，詳實地敍述和整理、認真地分析病症形成原因及背景、提出建議和對策。對在社會上生活及工作的大眾來說，這毋寧是一本活的教戰守策和生活指引。它是實際的，你能天天耳濡目染；它是有用的，你得天天面對著它。 　　一樣的定律，不一樣的

感受！ 　　「阿Q定律」不是一本禁書和成人書（至少目前還不是），吾人可以十分輕易地擁有和閱讀它。但是，同樣的一本書、一篇文章、一個定律，因為看的人不同，會產生完全不同的想法和感受。就以組織庸妒症的「吹毛求疵定律」的例子，來作個說明如下： 　　如果不幸讓庸妒主管看到「吹毛求疵定律」資料的話，當他倏然發現他平時賴以維生的「法寶」已經曝光時，他興起的第一個念頭，就是如何將這份資料立即銷毀或淹沒。只要他現在看到的這份資料不流落出去，或僅於他老兄一個人看到，倒是無所謂的。（不但是無所謂，他或許還會將此份資料珍藏起來，隨時欣賞和把玩一番！） 　　但當他發現這份資料已經流落出去，想要銷毀或淹沒也已來不

及和不可能了。此時，他會冀求上蒼保佑。至少，保佑他的部屬之中，沒有人看到這份資料；即使有人看到了，也因為疏忽和匆忙而忽略過去。 　　為了保證他的部屬沒有擁有這份資料（否則他無法安心），在公司下班之後，他會自動地留下來，然後一個座位、一個座位地檢查部屬的辦公桌，一直到夜深人靜，同時又沒有看到他所要找的資料為止。此時他才能略為寬心，拖著一日工作下來疲憊不堪的身軀回家。在他回家的路上，他又會忿忿不平地想道：「這小管為何許人也？幹嚒要將我賴以維生的伎倆，編輯成書公諸於世，他的用心真可怕哦！」 　　如果此份資料（吹毛求疵定律）讓庸妒主管的部屬先看到，他會一則以喜，一則以憂。喜的是，他終於清楚地知道，

他主管原來就是如此地庸妒無能；憂的是，他和主管相處的時候，如何不讓主管知道他已擁有這份資料。最後他還會想道：「這小管為何許人也？非得見他一面不可，或許他還有其他資料……」 　　「水能載舟，也能覆舟。」阿Q定律也是一樣的，它只是想幫助我們生活及工作得更有意義和更便利。它本身並不代表著善與惡、好與壞。端看怎麼樣去利用它、什麼人去利用它？筆者我的苦心，只能將文章更白話和通俗，讓內容更傳神和詳實；但平心而論，它的確是我們工作及生活中不可或缺的一個「傢伙」！ 第一章　吹毛求疵定律〔庸妒主管的面具〕 現在到處充滿著這種機構：高階主管遲鈍而辛苦；中階幹部勾心鬥角而彼此推諉；低階員工洩氣而不務正業。這種

組織病症，我們稱之為庸妒症！ 吹毛求疵定律庸妒主管慣用吹毛求疵的技巧，讓員工產生無力感，達成他癱瘓組織的最終目的！ 中國有一句話：天下無不可用之兵。它的哲學就是說：戰爭勝敗之關鍵因素，不在兵，在將。所謂強將手下無弱兵。以下圍棋來做個比喻，黑白二子，各有一人來下。棋子大小一樣，比賽規則相同。因為下的人不同，於是千變萬化莫測高深。經營組織機構也是如此，不管你身在何處，人有良莠，事有易繁，只要經營者智珠在握，盱衡舉措之間，即可化腐朽為神奇，繫機構於不墜。 但是現在，我們到處看到一些機構（甚至國家），組織重疊、法令淆亂、權責不清、冗員充斥、士氣低落。使組織之功能和作用根本無能發揮，工作同仁又都充滿著想

做事也不能夠的「無力感」。於是，高階主管遲鈍而辛苦；中階幹部勾心鬥角而彼此推諉；低階員工士氣低落而不務正業。這種情形，筆者我稱之為得了組織「庸妒症」。要趕快求診，晚了難保不會一命嗚呼（機構癱瘓）！ 組織庸妒症，乍看之下似乎組織內全體員工有氣無力（這是症狀），真正病因乃在組織內，出現了一種既無能又好妒的主管（病毒）。而這種主管多到一定程度，職位也高到某一階級，於是這一群庸妒主管能順利地接掌組織中央的控制鈕，也是機構病發的時候了。 我們對組織庸妒症的研究，雖然是從調查疾病初發時的現象開始，一直到昏蹶為止的全般過程。但為了能儘快地讓病人（機構）能接受治療起見，我們先略去有可能會花太多時間去了解的那些

病毒（主管）產生的原因。僅就病毒的特徵和活動方式，做成追蹤和深入研究的報告。作為醫療人員提出診療計畫時的必要參考資料。 筆者我吹毛求疵定律的假設即是：庸妒主管的特徵不外乎從野心勃勃能力有限（庸），到永遠不承認別人能力比他強（妒）。慣用吹毛求疵的技巧，讓員工產生無力感，達成他癱瘓組織的最終目的為止！為了讓讀者諸君能深入了解各類庸妒主管的特徵，我們用個案的方式，說明如下：