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鋪梗力：影響力教父最新研究與技術，在開口前就說服對方

為了解決發貨中意思的問題，作者RobertCialdini 這樣論述：

一出手便是經典！ ｜傳奇暢銷書《影響力》作者羅伯特．席爾迪尼博士｜ ————最新「說服」科學研究———— ◤有效的說服方式，祕訣不在於訊息本身， 而在於訊息傳達之前的關鍵時刻。◢ 「鋪梗力」能讓你的目標群眾自己做好點頭的準備！ 　　★ 《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 　　★ 《哈佛商業評論》：「當代商業議題的突破性概念。」 　　★ 《金融時報》2016年最佳商業書 　　★ 《Inc.》2016年最佳銷售暨行銷書 　　唯有先做好說服前的準備工作，才能獲得最佳說服成果。 　　換句話說，要改變對方的「心意」，你必須先改變對方的「心理狀態」。 　　羅伯特．席爾迪尼博士曾經

提出有效說服的6大原則——「互惠」、「好感」、「社會認同」、「權威」、「稀少性」、「一致性」，讓說服成為一門科學，他也成為了當代最常被引用的社會心理學家。 　　經過多年的研究與經驗累積，這次，席爾迪尼博士找到發揮影響力的另一個關鍵前提——「鋪梗」（Pre-Suasion）。頂尖說服者之所以技高一籌，用的方法正是透過鋪梗，也讓受眾在接收訊息之前，就已經處於比較容易被打動的狀態。 　　透過一貫風格，席爾迪尼博士融合了嚴謹的科學研究與平易近人的敘述方式，詳細解釋如何在傳達重要訊息之前，精準掌握、創造能夠帶來改變的「特許時刻」。他指出，改變聽者的態度、信仰或經驗其實並非必要，溝通者僅須在做出相關行

動之前，先把受眾的注意力引導至對的方向就行了。 　　從面對面推銷到廣告，從消費行為到選舉、甚至軍事活動，席爾迪尼博士引述了大量研究與實例，從中勾勒出可以運用在人際溝通、行銷、宣傳的特定技巧。利用鋪梗，為發揮影響力營造一個友善環境，讓你的目標群眾自己做好點頭的準備。 ◤各界好評 　　程威銓（海苔熊）│科普心理作家 　　楊斯棓｜醫師、台灣菲斯特顧問 　　謝文憲｜知名講師、作家、主持人 　　理查．塞勒｜諾貝爾經濟學獎得主、《不當行為》作者 　　亞當．格蘭特｜華頓商學院教授、《給予》作者 　　麥可．莫布新｜瑞士信貸全球金融策略主管，《魔球投資學》作者 　　艾美．柯蒂｜哈佛大學商學院副教授、《姿勢

決定你是誰》作者 　　奇普．希思｜史丹佛大學商學院教授、《創意黏力學》共同作者 　　《哈佛商業評論》《金融時報》《富比世》《華爾街日報》《紐約郵報》《出版人週刊》《Inc.》《BizEd》800-CEO-READ 　　────一致推薦！ 　　▍2017年諾貝爾經濟學獎得主 理查．塞勒 大力推薦 ▍ 　　「典型的席爾迪尼風格：權威、原創、切合實際！」 　　我很喜歡這本書科學性的回顧，並且提供很多實際建議，不僅可以給商業人士當作參考，對社會心理學研究有興趣的人，也可以把它當成科普書來閱讀。喜歡麥爾坎．葛拉威爾（Malcolm Gladwell）《引爆趨勢》的人，一定也會喜歡這本書，讀來十分有趣

。——程威銓（海苔熊）／科普心理作家 　　疼痛專家陳建華醫師曾經跟我推薦《影響力》一書，這回，作者羅伯特．席爾迪尼則寫了《鋪梗力》，一言以蔽之，就是透過事先鋪梗（Pre-suasion），達到成功說服（Persuation）。我舉個例子，家具店要賣床有兩種賣法，一種是在地上排滿三張不同品牌的床；另一種商家，它只放一張床，但旁邊擺設了床頭櫃、貴妃椅、遮日窗簾，以及床頭燈。床之外的東西，營造了舒適空間的氛圍，增加了成功銷售的機會，這，就是鋪梗力！——楊斯棓／醫師、台灣菲斯特顧問 　　鋪梗，如同樂隊演奏時的過場，一段鼓聲、間奏與獨奏，對於歌手或整場演奏有如畫龍點睛。掌握鋪梗力與有效說服的六大原則

，讓您還沒開口，就贏得說服先機。——謝文憲／知名講師、作家、主持人 　　沒有任何心理學家的研究，比羅伯特．席爾迪尼更常被引用、帶來更多成功，而他本人也實際撰寫關於影響力的書。如今他再度出馬，展現說服之前鋪梗時刻的力量。這是典型的席爾迪尼風格：權威、原創、切合實際。——理查．塞勒Richard H. Thaler／諾貝爾經濟學獎得主、芝加哥大學布斯商學院行為科學與經濟學教授，《推出你的影響力》、《不當行為》作者 　　原來，說服最重要的驅力不在於當下話語內容，而是我們如何預先鋪梗，這使得本書讀起來格外有意思。羅伯特．席爾迪尼是影響力研究的世界級頂尖專家，將徹底改變你對影響力的看法。——亞當．格

蘭特Adam Grant／華頓商學院管理學與心理學教授，《給予》作者 　　讀起來既吸引人又實用。一出手便是經典。——麥可．莫布新Michael J. Mauboussin／瑞士信貸全球金融策略經理，《魔球投資學》作者 　　了不起的社會心學家羅伯特．席爾迪尼，再度以影響力的心理學為主題，寫出了一本歷久彌新的重要著作，未來我勢必會年復一年地推薦這本書。——艾美．柯蒂Amy Cuddy／哈佛大學商學院企業管理副教授，《姿勢決定你是誰》作者 　　羅伯特．席爾迪尼的《影響力》是我最常推薦的一本書，而這本新書有更驚人的洞見。——奇普．希思Chip Heath／史丹佛大學商學院組織行為教授，《創意黏力

學》共同作者 　　羅伯特．席爾迪尼是有效說服首屈一指的專家，他的新書建立在如此根基之上，主張最強的說服者不僅僅是善於言詞與立論的雄辯者，他也必須發揮創意，找出發動遊說的最佳方法……本書提供了林林總總的研究參考與技巧，而當中有許多涉及到行銷領域。——《哈佛商業評論》（Harvard Business Review） 　　從多方面向拓展了說服的科學，任何人若有志於採用建立在科學之上的商業策略，本書都是不可或缺的工具。本書值得我們翹首期盼，而且勢必火速成為經典。商業領域中的每個人，架上都應該要有這本書，無論你是企業執行長或剛入行的銷售人員。——《富比世》（Forbes） 　　席爾迪尼博士透過一

貫的清晰與魅力，為學術界關切的議題做出最佳說明，例如在田野調查與實驗室環境，人為干預製造出來的想法改變，持續性與真實力度究竟有多少；他也透過許多掌故、逸事詳盡地闡述研究。本書傳達的整體訊息十分有說服力。——《華爾街日報》（The Wall Street Journal） 　　深度挖掘人類如何憑本能做決定，這向來是作者羅伯特．席爾迪尼的專長。《影響力》在1984年出版之後，他登上了銷售與行銷大師之位。這回的新書，他帶來了更多如何潛入人心、在其中鋪設新梗的訣竅。——《紐約郵報》（New York Post） 　　本書必將成為社會心理學與行為經濟學領域的重要貢獻，內容詳實、可讀性高且引人入勝。它

將啟發讀者思考，不帶任何偏頗的決定是否可能。——《出版人週刊》（Publishers Weekly） 　　精彩呈現溝通說服的世界，這個世界比想像的更無處不在、瞬息萬變。——《BizEd》 　　這年頭引用社會科學的書很多，談職場文化的書也很多，這本書則提醒了我們兩者之間的關連。倘若我們能恪守倫理原則，行為科學與社會心理學的見解可以帶來莫大收益。——800-CEO-READ