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電子商務應用於稅務代理業之研究

為了解決發票國字大寫的問題，作者林玉華 這樣論述：

中文摘要 國內產業的中小企業佔全國企業總數高達98%，對國家經濟發展影響深遠，其中約有七、八成的中小企業是透過早期被稱作記帳業者的稅務代理人代為處理稅務申報帳冊，目前作業方式多以人工作業為主。本研究研究如何改變傳統的人工專業服務方式，將它轉成數位傳送的商品，以改善過去的交易方式，並提供快速便捷與互動性的服務。 本研究探討相關文獻，將過去稅務代理人直覺判斷的經驗法則及相關法令限制彙整，以結合深度訪談和問卷調查分析法，來了解使用者（中小企業主辦會計）的界面需求，驗證出設計系統所需考量的六項因子之重要程度：法規引導、節稅預警、審計查核、作業流程引導、應備物件

、日期期件。最後採用建構雛型系統之研究方法，以Access建立稅務代理的關聯、限制邏輯資料庫並以ASP程式應用在網際網路為基礎，建構適合應用在中小企業的「電子商務稅務代理人系統」雛型機制。 研究結果發現：中小企業在稅務網路化的相關服務上，有極高的需求；本研究「電子商務稅務代理人系統」雛型的架構完整且能滿足使用者需求，並提供即時的服務；然仍有其它的資訊服務功能，急待未來的研究開發。 關鍵字：稅務代理人、中小企業、網際網路、電子商務