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高手賽局：「精英日課」人氣作家，教你拆解、翻轉、主導局勢，成為掌握決策的贏家

為了解決疫苗 診所 掛號費的問題，作者萬維鋼 這樣論述：

賽局，是一門「與人打交道」的學問！ 「精英日課」重磅講者、暢銷作家萬維鋼， 教你以高手眼光解讀賽局，成為掌握決策的贏家 　　賽局理論是科學版的「三十六計」嗎？ 　　江湖走跳，與人打交道，學黃蓉好？還是學郭靖好？ 　　買車也能應用賽局理論買到最低價嗎？那買賣房子呢？ 　　在職場中，要做鷹派，還是加入鴿派更有優勢？ 　　採取「先聲奪人」還是「後發制人」好？ 　　想防止背叛，就不該縱容，但是要寬容？「以牙還牙」真的好嗎？   　　這些局面，只要運用賽局觀點，你就能找到「改變規則」的答案！ 　　15個主題 ╳ 25道問答，拆解「賽局理論」中最重要的精華──   　　●看懂「賽局」，就是擁有

「上帝視角」 　　什麼是「賽局理論」？對萬維鋼來說，認識賽局理論（Game Theory）的最好方法正是從「遊戲」（Game）開始！拿出參與者的精神，你才能意識到別人設下的框限；而你要做的，就是在規則內採取對自己最有利的行動。   　　●理解「賽局」，等於為人生注入清醒劑 　　賽局與人際其實有相當密切的關聯，更能夠應用在日常決策中。本書深入介紹數十種典型賽局，解析囚徒困境、納許均衡、合作與衝突等局面，告訴你「買貴退差價」、「有一種解放叫禁止」、「懸崖策略」的道理。更透過大量生活化的案例，引導你一步步思考──如何改變不好的局面，促成更好的局面。   　　●活用「賽局」，成為打破限制、翻轉局勢的高

手 　　賽局理論的巧妙之處在於，這是研究「有對手」狀況下的決策。你的計畫裡，當然應該要有「他人的計畫」！該怎麼合作？如何防止背叛？有什麼交涉技巧？從單次賽局、重複賽局到動態賽局，從日常生活、商業經濟到國際談判，本書不僅讓你擁有改變規則的意識，更要教你把賽局運用於真實世界當中。   　　翻開這本書，你會發現──賽局，不僅是一門「與人打交道」的學問，也是人們在決策中能用得上的道理，更是思考問題的好方法之一。你將會更理性地看待對手，成為掌握決策的贏家。 高手推薦 　　Mr. Market市場先生｜財經作家 　　王乾任（Zen大）｜作家、講師 　　李律｜交通大學兼任助理教授 　　林靜如（律師娘）｜

作家 　　姚詩豪｜「大人學」共同創辦人 　　洪瀞｜成功大學副教授、《自己的力學》作者 　　財女Jenny｜「JC財經觀點」版主 　　楊斯棓｜醫師、《人生路引》作者 　　愛瑞克｜知識交流平臺TMBA共同創辦人 　　劉必榮｜東吳大學政治系教授、談判專家   　　現實生活中，賽局理論到底有什麼幫助呢？……期待你能從本書中，找到如何擁有更多選擇權的答案。──Mr. Market市場先生／財經作家 　　不講複雜公式，以大量生活化的精彩實例介紹賽局理論中的思想精華與行動方案，是入門賽局理論的難得佳作。──王乾任（Zen大）／作家、講師 　　萬維鋼藉由一般華人相當熟悉的「三十六計」來引介賽局理論，這就打

破了我們的僵固想像。──李律／交通大學兼任助理教授 　　我特別喜歡本書作者在解讀賽局理論時所提到「Player」的概念，洞察局勢，詳加思考每個動作的動機、意義與結果。在你的世界裡，你就是不被掌控的玩家。──林靜如（律師娘）／作家 　　能把這些知識，用外行人能理解的話說清楚，講明白，甚至還能引發大眾進行深度思考……萬維鋼先生就是這樣一位難得的「高手」。──姚詩豪／「大人學」共同創辦人 　　當我讀過萬維鋼的《高手賽局》後，我發現這些理論其實相當好理解……誠摯推薦你閱讀這本好書，並從中學習掌握屬於你的各類精彩賽局。──洪瀞／成功大學副教授、《自己的力學》作者 　　細讀本書，想想臺灣……我們可

以在哪些時間點發揮自家哪些優勢，知其白，守其黑，在這場賽局裡提早勝出？──楊斯棓／醫師、《人生路引》作者 　　小從街頭攤販，大至跨國企業的經營決策，甚至國際政治或軍事決斷，幾乎都可用賽局理論來解析……過去認為賽局理論艱澀難懂的讀者，也能夠很流暢地欣賞此書。──愛瑞克／知識交流平臺TMBA共同創辦人  

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探討影響社區藥局藥師形象的因素與藥師提供服務的需求性研究

為了解決疫苗 診所 掛號費的問題，作者曾光洵 這樣論述：

背景: 台灣醫療已經要進入長照2.0系統，醫藥分業雙軌制也執行多年，造就現在市場上社區藥局的多樣性與特殊性，民眾在選擇社區藥局的因素中，社區藥局藥師的形象益顯重要，而社區藥局藥師能提供的服務也是民眾選擇藥局的重點之一。然而，什麼因素是民眾認為會影響社區藥局藥師形象的呢？另外，在社區藥局藥師所提供的服務中，哪些是民眾所需要的？又有哪些是藥師們認為需要，卻不是民眾所在意的服務？希望透過這次的研究能夠有更進一步的了解。研究方法: 這次研究為一橫斷性的問卷調查，以自行設計的結構式問卷來進行量化調查，共有5家社區藥局參與此研究，以便利抽樣的方式進行成年民眾調查，一共訪問了404位民眾，有效問卷為401

份。研究結果:在藥師形象的正面因素上，有98.3%的受訪者認為正確地調劑藥品為最重要的一項因素，接續依序如下：親切的態度(95.5%)、配戴有佩戴有藥師照片的執業執照(94.6%)、身著乾淨的藥師服(93.3%)、有充分的溝通時間(91.8%)、諮詢時顧及顧客的隱私權(89.2%)。而在社區藥局提供的服務中，藥品與藥品交互作用的查詢是最多受訪的民眾認為需要的服務，佔93.8%，接續是醫師處方藥物的諮詢(92.3%)、醫師處方箋調劑(91.5%)、與藥品與食品的交互作用查詢(91.2%)。 此外，有312人(77.8%)表示需要完整藥事照護的服務，而其中280人(89.7%)是希望在家附近

的社區藥局接受這樣的服務。而在每次願意給付的費用上，民眾有較高的比例選擇了100元(42.9%)，這與民眾看診所醫師的掛號費相當。每次希望接受此項服務的時間平均數為18.1分鐘，中位數為15分鐘。結論:本研究結果顯示，民眾在意藥師專業性的呈現，而非像染髮、刺青這種外觀的形象。在社區藥師提供的服務需求上，也是以藥師專業的項目為主。此外，有近八成的受訪者表示需要完整藥事照護的服務，並願意給付費用。