王品 分紅的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

王品 分紅的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦黃國忠寫的 把平凡的事,做到不平凡:王品的行政藝術 和王國雄,傅月庵,王品的 敢拚.能賺.愛玩:王品,從細節中發現天使都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自遠流 和遠流所出版 。

靜宜大學 化粧品科學系 張乃方所指導 王瑞揚的 傳統美容院導入頭皮養護及AI智能檢測個案分析 (2021),提出王品 分紅關鍵因素是什麼,來自於美容美體、頭皮養護、染髮、休閒產業、加盟連鎖、醫學美容。

而第二篇論文中國文化大學 社會企業管理碩士在職學位學程 王振軒所指導 黃玉潔的 策略性人力資源管理之研究-以成真社會企業為例 (2020),提出因為有 策略管理、社會企業、人力資源管理、成真咖啡的重點而找出了 王品 分紅的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了王品 分紅,大家也想知道這些:

把平凡的事,做到不平凡:王品的行政藝術

為了解決王品 分紅的問題,作者黃國忠 這樣論述:

活化工作創意的腦細胞,打造幸福企業的軟實力!   一家企業發展模式的成功,   最核心的能力就是消費者看不到的各項後台行政能力。   行政是一門綜合藝術,是一項「智力+心理+潛能+美感」的整合能力表現。   這是一本激勵自我、創造工作價值的實踐之書。   在王品,只五分鐘,完成六千名同仁國外旅遊報名作業;只三張表格,完成集團五年策略規劃;第一家企業包台鐵、高鐵、登聖母峰基地營;將運動和休閒納入社會學分,創離職率超低紀錄……   種種「不可能的任務」,皆出自管理部副總黃國忠之手。他將王品重視顧客的企業文化,延伸至服務內部顧客──同仁身上,以「工作當創作」的創新手法,讓行政管理不只是眾人之事

的有效執行,更創造了眾人事務的滿意及喜悅。   行政部門就同如日劇「庶務二課」,是企業裡無聲的肝器官。王品卻可以做到:對內,不斷累積感動,讓每個同仁都樂於參與,凝聚企業向心力;對外,宣揚企業文化,創造話題,以最小成本達至最大的活動效應。企業(或個人)的競爭力,不只是攻城掠地,「攻心為上」更是重要的力量。   本書無私分享行政管理know-how,觀念與方法並呈,案例與圖表佐證,更深具激勵性,讓你的職場力突飛猛進,將工作做到藝術化般的有趣與創價。不論主管、人資、企畫、行政等部門,皆可取經。 【誠意推薦】   李吉仁(臺灣大學國際企業學系教授)   沈方正(老爺集團執行長)   金惟純(商

業周刊創辦人)   陳立恆(法藍瓷總裁)   戴勝益(王品集團董事長) 作者簡介 黃國忠   王品集團服務二十年資深夥伴,現任管理部副總經理,在集團內部致力推動「行政管理藝術化」。   大葉大學事業經營研究所碩士、造型藝術研究所碩士,逢甲大學管理博士班研究生,主修企業文化、經營管理、藝術設計等。熱愛探險、挑戰潛能、藝術創作、遊覽世界。2005年獲「第三屆台灣企業獎──傑出管理人」。藝術創作曾獲「第53屆中部美展──水彩類第二名」及全省美展、台陽美展等多次獲得優選。 推薦序 王品是文化大學/戴勝益   推薦序 新一代文創服務力/陳立恆 推薦序 企業發展模式的核心能力/沈

方正 推薦序 王品文化背後的藝術推手/李吉仁 自序 一個改變我與團隊的故事 【第一部】重塑你的職場態度 01沒有「痛」,哪來「疼」!? 02以小博大,所以劇情精彩 03沒有不可能,只有你不能 04行政像一門百年工藝美學 05主動是一種工作習慣 06面面俱到要四高,服務才能創新高 07壯遊打開任督二脈 08把行政當生意做,愈做愈有趣 09用抱怨時間,去發掘天賦 10重新歸零,啟動UP專案 【第二部】王品的十大行政任務 01就源管理,全員定位──行事曆設計 02會議也是競爭力──聯合月會 03追求第一,創造唯一──家族大會 04沒有藉口,就是上吧!──王品新鐵人 05讓旅遊的元素化為藝術──同

仁旅遊(1) 06好服務是被設計出來的──同仁旅遊(2) 07心若歡喜,菜就好吃──集團尾牙 08送禮送到心坎裡──禮物卡片設計 09演講就像一場藝術策展──王品之師 10同仁飆創意,公司有活力!──創作徵選 11得獎是公司最好的行銷利器──得獎計畫 【第三部】打造與眾不同的執行力 01行政是一門構圖學 02行政有五化,才能最優化 03透過簡化功能,達成行政效能 04掌握標準化,打好內功底子 05客製化設計,行政必修課 06運用點線面,創造大氣勢 07如何導演一齣大戲? 08以儀式啟動使命感 09要發包,不要出包 10善用檢核,管理品質 【第四部】絕對加分的進階行政力 01賣「藝術」,不賣

「技術」 02先求異,再求好 03露三點演出博版面 04善用創作元素,化平凡為突出 05手做有溫度,才有心感動 06從視覺開始,透過六感,創造好感 07透過文字創意,強化活動趣味 08攝影讓你行政加分 【第五部】激盪腦力的創意工具 01拼貼創意,組合新意 02情境思考,有感模擬 03綜合思考創意法(1):心智繪圖法 04綜合思考創意法(2):九宮格法、魚骨圖分析法 05色卡創意收集法 結語:行政之師,教我什麼? 推薦序 王品文化背後的藝術推手──李吉仁(臺灣大學國際企業學系教授兼臺大創意與創業學程主任)   開餐廳,既非高科技產業,亦難有高成長的機會,加上進入障礙不高,差異化競爭也不

難,因此,要開一家有特色的餐廳,基本上不難;但要能夠將餐廳經營規模化,甚至發展成為集團事業,那就不是一件容易的事了。   王品集團,自1993年由一群異業的朋友共同創業以來,雖然前八年不見大幅成長,但2001年為因應單一品牌(王品牛排)的業務萎縮,遂展開多品牌、甚至多市場的複製發展。迄今王品已成為旗下擁有13個定位各異、價位不同的品牌,年營收近150億元、市值約300億的餐飲集團;王品的成功更激勵了許多餐飲服務同業的上市,也使得餐飲服務成為不少新鮮人的優先就業選擇。   王品除了多品牌差異化策略與有感服務奏效外,企業內強調的「一家人文化」與其所衍生的獨特管理制度,更構成王品不易被模仿的無形

優勢。例如:王品集團力行每月分紅、員工關懷措施,要求經理人必須「日行萬步」、「一年嚐百家餐廳」、「一生遊百國」,甚至完成「王品新鐵人三項」,更制定「王品憲法」與「龜毛家族條款」等自律規定,以及每週中常會議決重大事項等內在機制。而支持這些管理制度能夠有效運行,除了領導人的理念與決心外,本書作者國忠兄所領導的行政管理團隊,正是王品文化的幕後重要推手。   國忠兄在本書中用了五部、四十四個小段子,分別從行政管理在王品組織裡所扮演的角色,負責的重大行政事項,以及能夠成功有效地完成行政工作的態度、心法與方法,精彩地解析了組織行政執行力的根源。   如同王品以真心服務顧客著稱,王品的行政管理把員工「當

做顧客服務」,一方面運用管理的「規劃─執行─考核」循環,以求其「真」;二方面,充分站在被服務方的需求考慮,以盡其「善」;最後,再以藝術的觀點設計行政服務的提供過程,以成其「美」。結合真善美,使得王品的行政管理得以創造「內部同仁滿意、外部社會注意、公司名聲得意」的三贏局面,更成為國忠兄口中的「藝術品」。   本書對於行政管理的詮釋,不僅讓我們再度確認「管理不是把事情做對(do the things right),而是要做對的事(do the right thing),甚至是要把對的事情做優(do the right thing right!)」,更重要的是,作者以其畢生從業的功力,讓我們了解到

行政管理執行力的「眉角」在哪裡,而這些「眉角」正是「管理的藝術」所在。   最後,感謝國忠兄透過出書與讀者分享王品的軟實力,除了讓行政管理成為令人佩服的專業外,更讓我們對於王品這家「以人為本」的企業有深一層的認識。 推薦序 企業發展模式的核心能力──沈方正(老爺集團執行長)   拜讀國忠兄的大作真是使我感到非常興奮,閱讀本書就好像看了一場好萊塢電影,溫馨、勵志、刺激、精彩而且完全沒有冷場,真正好看也真正佩服!   敝人與王品集團結緣甚深,除了在各種領獎場合上見識到王品人每次領獎的梗都不一樣(這就是行政單位的創意),連我單身上台時台下加油聲也大到不行(王品團隊的熱情);擔任「王品之師」

去台中總部演講分享服務業的體會,也學習到王品中常會的制度(演講一次但年節禮品不斷);2006年礁溪老爺酒店承辦王品年度家族大會,更見識到王品人做事的認真努力精神!這一切的背後,都有國忠兄與他的行政團隊無私付出的努力,值得喝采。   我常在演講時分享一個觀念,大家在台灣各個角落享受便利商店的良質服務同時,不知道有沒有思考過:便利商店能開到三、五百家,是商業模式的成功;但要開到三、五千家,則是發展模式的成功,而發展模式最核心的能力就是消費者看不到的各項後台行政能力。本書的出版,正是完整地說明了這一個關鍵。   王品的成功,除了戴董事長的企業理念、各品牌經理人的卓越經營能力之外,運作良好的制度,

正是維繫了這個龐大組織在國內外發展的重要因素!台灣過去對於此項歐美企業能夠跨足國際的能力並不重視,幸而在台灣服務業發展邁向區域化、國際化的此時,此書的出版提供了絕佳的參考與啟發。   恭喜國忠兄也恭喜王品集團,希望能以每日平凡的專注努力,使彼此達到更不平凡的境界!默默地走著,帶領我們走到從未到過的地方! 推薦序 新一代文創服務力──陳立恆(法蘭瓷總裁)   過去二十年來,台灣產業型態轉換迅速,如今服務業佔台灣GDP比重已然超過七成,約略六百萬人數的服務大軍們,勾勒著台灣經濟的半壁江山。如何從幅員廣闊、物種繁多的二十一世紀服務業中脫穎而出,除了知識以外,善用文化及創意,將是致勝未來的關鍵

。   然而,將文化資本、文化建設與創意概念演繹發展成為產業資源,並不是一項簡單的工程,必須要有可以駕馭不同領域、具備超越視野的人力資源投入,才能創造實質永續的產出。所以,掌握人才脈動就是未來產業成敗的第一前提,而以現前服務業的態勢,各產業都須仰賴兩種文化服務人才投入,一是原創型文化服務力,另一是管理型文化服務力。   王品的管理部,也可稱得上是一種新興的管理型文化服務力。   王品集團改變了台灣餐飲服務業的形象與生態,而由黃國忠先生所領導的王品管理部,正是這場改變的主要供氧機,以源源不絕的創意與生機,凝聚起一個規模上萬人的餐飲集團,使得王品集團全職同仁的離職率維持在5%以下,在流動率奇

高的餐飲人力市場中創下令人印象深刻的超低紀錄,可謂厥功甚偉。   雖然只有寥寥數名成員,負責的也是一般公司庶務性的例行活動,但由於黃副總將王品重視顧客的企業文化,延伸至服務「內部顧客」,也就是集團員工身上,並發展出一套「行政藝術化」的工作邏輯,不但為集團節省了數以百萬計的成本,還創造了十倍奉還的宣傳效益。   更重要的是,王品管理部也是企業文化的擘畫者,扮演著製造、篩選並傳遞王品文化的核心角色。例如,凝聚共識是塑造企業文化的重要手段之一,此道理人人皆知,但如何能夠像王品集團一樣,將之貫徹到十多個不同的事業單位,不可不佩服其行政管理的效率與用心。   以一個外人的角度來看,「辦活動」是王品

管理部的最大強項,而讓公司的內部活動,變成集團的外部宣傳,更是他們的強中之強。按照喜好藝術的黃副總親身說法,「行政藝術化,就是要把活動辦得有原創性、創新性、主題性、記憶性、藝術性和收藏性,一個好活動就像一幅好畫作,要主題明確、與眾不同,還要推陳出新,才能讓參與者印象深刻,留下美好的回憶。」他們正是運用文化概念來包裝企業活動與日常行政,再從中深化集團與員工之間的向心力與協作力。   黃副總所領導的王品行政團隊,恰恰代表著一個結合文化素養、企劃專才、行銷概念與公共意識的管理型文化服務力,也是一個使文創資本轉換為企業經營資本的成功實例,不只是對於餐飲與行政相關從業人員饒有助益,相信也值得各行各業不

同部會層級的人士同心關注、共尋啟發。 自序 一個改變我與團隊的故事   歷經2014年不安的餐飲環境,第一線同仁對顧客用心服務之際,壓力與挫折相對增加。這股沉悶的士氣,終於在春節業績回穩下,漸如撥雲見日。其實最重要的是同仁國外旅遊正如火如荼展開,去年王品同仁的日本沖繩線出團高達4,839人,沖繩縣政府觀光協會還特別來台頒發獎狀給我們(單一企業出團沖繩最高紀錄);今年的吳哥窟之旅又創下830多人出團人數,另設計的「杜拜+英國雙國遊」,已有旅行社納入了主推長程路線。   不要輕忽這樣一個旅遊設計,這是讓企業所有同仁認為工作幸福的重要指標,也是讓夥伴在未來用心服務顧客的熱情動力,更是我所帶領

的團隊最重要的使命。   2011年完成登聖母峰基地營時,戴勝益董事長當著共同全程挑戰的同仁面前,分享他一生中最驕傲的十件事,他要我們也寫下人生最想完成的十件事。我將「出書」列入我要努力達到的目標。歷時三年多的規劃與書寫,如今這本記錄著生命與工作中刺激與挑戰經歷的書,絕對是我人生中最值得驕傲的十件事之一。   這本書是王品行政團隊十幾年來的學習筆記,記錄著在不同時期的發想與執著、探索與啟發,還有創造工作價值的心血點滴。這本書分享的是一個改變我與團隊的故事,當我們的工作面臨了這些瓶頸,我們做了哪些改變,如何挑戰難以突破的自我障礙,重新發現不同作為的可能。希望這本書也能激勵出你的工作熱情,激發

出生命潛能與無限創意。把工作視為創作,就能利用本身天賦,結合既有經驗,運用想像力與藝術之道,將問題迎刃而解,創造屬於你和團隊的榮耀!   此書以藝術創作概念做為書寫的根基,藝術創作提供我內在心靈的穩定,透過藝術來修復、更新、轉變及調整自己所面對的工作情緒,安撫疲憊不堪的心靈,再藉由想像力去尋找工作新意義,勇敢面對工作上的各種冒險,永遠懷抱希望,挖掘機會。感謝我的藝術啟蒙老師張培鈞,觸發我的創作DNA,甦醒我的藝術靈魂。   我常想知道自己的人生有多少能耐,所以不斷挑戰及測試自我潛能,有計畫並特意尋求人生突破點,這些過程都是需要無比耐心與毅力來完成。從游泳、繪畫、攝影、行政工作,到目前的出書

等,每一項都非我原本專長,有些是跨領域的挑戰,根本不是上幾門課就立時可以學以致用,還必須經常與心中的障礙拉扯,才能逐一克服困境,進階突破。不能讓辛苦的汗水與淚水輕易淹沒我們的決心,想要擁有比別人更好的機會,就要激勵自己比別人更認真。   2014年底的食安風暴,重挫王品經營二十年的企業形象,面對如此艱難的環境,我們唯有客觀檢討自己。在彼此砥礪、反省革新的冷暖過程,我們堅持的行政管理厚實底蘊從未消失──要用微觀之心,與社會互動;只要自己在意,小事即是大事。   最後,我想告訴讀者,對大部分的公司而言,行政服務並無任何產值可言,但這當中所產出的工作價值,就是行政團隊全心投入所傳遞出的正面能量,

使被服務的人有所感受,在忙碌與疲憊之餘能因此露出喜悅的面容,伸展雀躍的肢體。「從服務者的溫度獲得療癒的力量」,這就是行政工作者戰戰兢兢所追尋的代價與成就! 〈運用點線面,創造大氣勢〉 不可忽略的行政三線 線條是傳達訊息的基本媒介,平面藝術家常以鉛筆、鋼筆或蠟筆畫出線條,透過線條來表現視覺圖案。線條的物理象徵可能是尺寸、樣式、方向、位置、個性等,但最重要的是,線條有計畫性構成會產生一種力量,一種有秩序、有紀律、夠專業的表達企圖。在行政管理上的線條應用,將相對產生行政質感與專業度,不要忽視這些小細節大效果。 王品在大型會議上要求「行政三線」的設定一定要準確到位,這行政三線指的是:桌子線、水平線和

資料線。 無論會議、演講、比賽或大型集會活動,我們都會拉出整齊線來擺設物件,也會事先在活動場地以畫線方式將位置設定,讓參與的人一進入會場,就會產生一種視覺震撼感,這就是行政氣度。 物件的整齊度和一致性,都能展現籌辦單位的用心與認真,也展現行政人員工作的精準度。千萬不要小看這些行政小細節,一個點整齊,就能產生一條線整齊;一條線整齊,就能產生一個面整齊;一個面整齊,就能展現整體會場的氣勢、尊貴與感動。

傳統美容院導入頭皮養護及AI智能檢測個案分析

為了解決王品 分紅的問題,作者王瑞揚 這樣論述:

愛美是人的天性,台灣的美容美髮院在大街小巷都很容易看得到,在90年代以前的美容院市場,主要以專注在臉部保養為主,如:做臉、挽臉、點班、點痣、銷售保養品等,由於國人的年均所得逐年提升,對於休閒產業的需求也逐漸增加,許多的休閒養生館如雨後春筍般的出現,逼得美容院不得不將自己的營業項目加入美體的部份,近幾年更甚者紋繡、美甲、除毛、身體彩繪等,五花八門的美容相關服務推陳出新,作者本以為只是一時的流行,想不到經過時間的考驗,證實,每一項服務都有它一定的市場需求。不過,最近幾年消費者的習慣,對於天然、有機、無污染或者是環保概念等需求的認可日與俱增,因為本身年紀漸長,也開始出現掉髮與白髮的困擾,幾年前曾經

染過一次頭髮,覺得不是很舒服,化學藥劑的味道會在頭上停留好幾天,後來也陸續接收到染髮對身體有不良影響的訊息,甚至身邊的人也有人長期染髮,造成身體負擔進而影響健康,之後就不曾再染過頭髮,3年前透過一位民意代表牽線認識了中藥泥頭皮養護的廠商,我跟內人開始全省到處去頭皮養護的店家試作,慢慢了解這個產業。終於在一個因緣際會之下,結識了專業髮粉的日本廠商,該廠商是純日商,於東南亞各地收集對於頭皮養護有幫助的相關植物,進口到臺灣加工,再回銷到日本,主要客戶為孕婦和癌友,保養頭皮進而將頭髮增加顏色,這樣的商品這幾年在臺灣相當流行,據我們觀察頭皮養護品牌眾多百花齊放,雖然收費比較貴,但是漸漸地讓一般人也能接受

,尤其在新竹科學園區這邊,高壓的工作環境,收入也比平均值高,接下來就會跟一般的美容市場一樣,會有很多人進到這個行業,透過競爭,留下來的必是菁英。窈窕佳人美容美體Spa生活館的前身有8年的時間是加盟克麗緹娜直銷體系,創辦人兩夫妻從克麗緹娜直銷體系離開的時候,曾經因此負債900多萬,後來決定自創品牌,2007年正式於新竹長春街成立自己的行政與美容團隊,摒棄傳銷的方式,以傳統美容沙龍店從新出發,透過網路行銷延攬客戶,2008年時發生了全球性的金融風暴,窈窕佳人卻在新竹科學園區許多企業施行無薪假的時候,逆勢成長,在短短的兩年半的時間,財務部分由負轉正。2009年在顧客的要求下,成立了第兩家竹北直營店,

期間參考王品集團戴勝益先生的領導方式,如海豚理論,讓店長及員工入股,每月即時分紅;至2020年共開出十一間分店,展店的速度雖然慢,可是很穩定;2020年初發生了全球性的COVID-19疫情,整個體系休息近一年半,這段期間我們也做了一番努力,總公司通過了企業版TTQS,窈窕佳人的原來分店導入頭皮養護及AI智能檢測,並且通過109年度新竹市政府地方產業創新研發推動計畫(地方型SBIR),在客戶及夥伴的鼓勵之下,2021年12月於竹北高鐵區開出第一家〈窈窕然髮〉新的品牌。101年我們通過中小企業品質管理提升計畫,當時的計畫內容就是希望跟醫美配合,期間也談了很多的醫生及診所機構,期待窈窕佳人美容美體和

窈窕養護染及醫美相輔相成創造佳績。

敢拚.能賺.愛玩:王品,從細節中發現天使

為了解決王品 分紅的問題,作者王國雄,傅月庵,王品 這樣論述:

王品人向來認為,同時擁有財富、成就與快樂絕非不可能。因此,從董事長到最基層的工讀生,人人都「敢拚,能賺,愛玩」!   99年度金書獎「優良中小企業經營管理出版品」  臺北縣99年度國民中小學「推動閱讀優良圖書推薦評審活動」入選書單  1163期《商業周刊》 何飛鵬「商場自慢塾」專欄特別推薦(2010.3.4出刊)   王品集團,以「健康第一、快樂第二、成功第三」的餐飲連鎖企業,從1993年創立至今,共發展出九個品牌(王品、西堤牛排、陶板屋、聚、原燒、夏慕尼、藝奇、品田牧場、石二鍋),事業版圖橫跨海峽兩岸,現有122家分店,年營業額高達53億(統計至2009年),並保持年年兩位數的成長,躍居

台灣第一大餐飲集團,被譽為餐飲業革新經營的典範。   王品集團王國雄副董事長負責內部資源整合與策略規劃,以分享「企業經營好故事」的第一手觀點寫就三大主題:「同仁安心篇」、「成長訓練篇」、「經營管理篇」,完整呈現王品集團成功的核心價值與具體實踐的「王品家法」,值得所有經營管理者、想創業者,以及上班族來學習。   「同仁安心篇」:以「一家人主義」為企業文化的基調,無論是過生日、同仁旅遊、家庭拜訪、股東會、安心基金等等,王品人都有十足的創意與十足的感動。   「成長訓練篇」:進王品,就像進入一所終身學習的大學。基礎二○六學分、遊百國吃百店登百嶽的三百學分、魔鬼訓練營、爬玉山泳渡日月潭單車環台的王品三

鐵、日行萬步、出國考察……,健康有公司替你「把關」,同時更培養出「1+1+1=9」的團隊意志力。   「經營管理篇」:將「中國的家族、美國的民主、日本的紀律」結合在一起打造出來的台灣企業,背後是如何運作的?經營階層的自律文化和龜毛條款為何?為了贈品超過100元,表現優秀的區經理仍予以開除?以集體領導為核心的「中常會」,實際的操作為何?餐飲業以顧客至上,其中「天使報佳音」、「黃金三十分鐘」又是如何執行?「醒獅計畫」、「海豚哲學」等創業入股制度,是怎麼一回事?王品的經營秘訣就在這裡。   這是一本從「心」出發的經營管理書,王品人一起打造了「善的循環」,而且不吝惜分享,永遠是現在進行式。以「人心」而

非以「數字」為本的企業精神力,加上絕對貫徹的執行力,正是「王品」成功的最大關鍵! 作者簡介 王國雄   逢甲大學會計系、中興大學EMBA畢業。王品集團創業夥伴之一,曾開創王品旗下「陶板屋」、「ikki藝奇」兩大品牌和集團總部運作系統,包括MIS資訊系統、內控制度,以及ISO作業系統。曾獲選第29屆青年創業楷模。現任王品集團副董事長兼總經理。 傅月庵   本名林皎宏,文字工作者,文章散見兩岸三地報紙期刊。曾任出版社總編輯,現任茉莉二手書店執行總監。 王品   出版工作者,專事行銷企畫,曾任職天下遠見和遠流出版公司。

策略性人力資源管理之研究-以成真社會企業為例

為了解決王品 分紅的問題,作者黃玉潔 這樣論述:

企業策略是拉開企業與競爭者距離的方法。隨著時代的演 進,人力資源管理,已是企業重要的部門。科技變遷迅速,人力 資源管理為了符合需要,逐漸扮演著內控的角色,影響公司整體 策略的未來發展。由台灣經濟研究院、星展銀行、聯合報願景工程共同推動的 「2020 社會創新大調查」中指出,超過七成五以上的民眾對於社 會企業的理念感到認同。然而調查中指出,社會創新組織約有三 成業者在人才招募上面臨挑戰,主要原因來自產業吸引力有限, 影響應徵者的參與意願。社會企業最主要的目的是希望解決弱勢群體相關的社會問 題。因此社會企業如何在社會目標與經濟目標之間取得平衡、如 何扮演好其經濟面與社會面並存的角色,確實是社會企

業人力資 源管理的一大課題。本研究以個案進行訪談,探討成真咖啡(成真社會企業)在人力 資源的選、訓、用、留的管理現況,及成真咖啡(成真社會企業)在 策略性人力資源管理在制定策略程序的現況,並且分析其策略性 人力資源管理與公司經營策略間之適配性。