消防受信總機復歸的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

創傷照管：照顧別人的你，更要留意自己的傷

為了解決消防受信總機復歸的問題，作者LauravanDernootLipsky 這樣論述：

　　★創傷管理經典之作 　　★長銷10年不墜・讀者絕讚好評 　　★釋一行強力推薦！方昱、留佩萱、楊培珊專文推薦 　　★王意中、王增勇、方格正、朱剛勇、何素秋、林立青、林靜如、周志建、周慕姿、胡展誥、紀可恩、洪仲清、洪素珍、陳志恆、陳鴻彬、海苔熊、徐敏雄、莊秀美、黃天豪、劉仲彬、賴芳玉、醫勞盟、蘇益賢、蘇逸人──一致推薦 　　如何協助他人排解創傷？ 　　如何在受他人創傷影響後，自我修復？ 　　一本人人都需要的療傷書！ 　　「好像做什麼也改變不了現狀……」 　　「我覺得自己永遠做得不夠多……」 　　「下班回家除了看電視，我什麼也不想做……」 　　「我累積了一堆怒氣，就快要爆

炸了……」 　　「孩子說我再也不陪他們玩，也不唱歌或大笑了……」 　　「如果我離職了，還有誰能做這件事？」 　　若你驚訝地發現自己不僅遇過類似情境，還有過相同感受，就是出現了常見的「創傷接觸反應」。就像畫家的衣服會沾到顏料、園丁的指甲縫裡會塞滿泥土，幫助他人面對創傷、接收過多負面消息也會留下印記。這些都是為了對抗創傷遺留的影響，進而在自覺或無意識的情況下，發展出的應變策略。 　　而你需要的並非放個長假、吃頓大餐，而是「創傷照管」。 　　無論是社工、生態學家、教師、消防員、醫療人員、警察、環保人士、居家照護員、軍人、家暴工作者、生物學家、動物收容所職員、國際救援工作者、社會改革運動者、照顧

年長父母或幼兒的人，甚至是因資訊流通而接收過多創傷資訊的你我，都需要了解創傷照管。 　　這個由創傷接觸領域先驅蘿拉．李普斯基提出的概念，將在本書中獲得完整解釋。不僅涵蓋「如何協助他人排解創傷」「如何受他人創傷影響」「如何解讀並從經驗中學習」等一系列自我對話的過程，還打破受創者與幫助者之間的界線，分辨與管理創傷造成的影響。作者並提出「創傷照管五大方向」，由內而外提升照顧自己、他人以及環境的能力。書中還舉出十個各行各業的真人實例，讓創傷照管更貼近現實生活。 　　本書既是引導方向的羅盤，也是能夠實踐練習的指南，使我們面臨嚴峻挑戰時，仍能維持身心健全，並在他人和周遭環境需要時伸出援手。 各界盛讚

　　王意中（王意中心理治療所所長、臨床心理師） 　　王增勇（國立政治大學社會工作研究所教授） 　　方昱（《我往那裡走，因為那裡看不見路》作者、東海大學社工系兼任助理教授） 　　方格正（臨床心理師） 　　朱剛勇（人生百味共同創辦人） 　　何素秋（家扶基金會執行長） 　　林立青（作家） 　　林靜如（律師娘） 　　周志建（資深心理師、故事療癒作家） 　　周慕姿（心曦心理諮商所） 　　胡展誥（諮商心理師） 　　紀可恩（社工師、「每天簡單學社工」「樹光Treelight」主編） 　　洪仲清（臨床心理師） 　　洪素珍（國立臺北教育大學心理與諮商學系副教授） 　　陳志恆（諮商心理師） 　　陳鴻彬（諮商心

理師、資深輔導教師） 　　留佩萱（美國諮商教育與督導博士、美國執業心理諮商師） 　　海苔熊（科普心理作家） 　　徐敏雄（臺灣夢想城鄉營造協會理事長） 　　莊秀美（東吳大學社會工作學系教授兼系主任） 　　黃天豪（新田／初色心理治療所首席顧問臨床心理師） 　　楊培珊（國立臺灣大學社會工作學系教授兼系主任） 　　劉仲彬（臨床心理師、《人生障礙俱樂部》作者） 　　賴芳玉（律師） 　　臺灣醫療勞動正義與病人安全促進聯盟（醫勞盟） 　　蘇益賢（臨床心理師） 　　蘇逸人（長庚大學行為科學科所副教授） 名人讚譽 　　所有助人工作的前提，都是要能與當事人所經歷的創傷與痛苦，有一定程度的感同身受。理想的情況是

能保持在中間地帶，既沒有遠到麻木不仁，也不會近到遍體麟傷，然而這又談何容易呢？本書試著提醒且疼惜我們這些助人者，自己的工作有多麼不容易，以及別忘了好好照顧自己。──方格正，臨床心理師 　　別成為下一個受創傷者！在從事創傷的助人工作中，我們是否已被創傷所反噬，而渾然不知？面對長期暴露在創傷的險境，書中鉅細靡遺詳列了創傷接觸反應的警訊，讓讀者能夠適時且細膩地自我覺察，拿捏好心理界限，讓自己與創傷之間，維持應有的安全距離，將負面影響降至最低。透過創傷照管的指引，讓自我全新改造，而煥然一新。──王意中，王意中心理治療所所長、臨床心理師 　　助人工作者常在別人的需求中看見自己的責任，但在照顧別人之後

，卻往往忘了照顧自己，「替代性創傷」成了這個現象的命名，而這本書提供了重要的提醒與參考。「苦難悲傷是天主親吻你的記號」是做為天主教徒的我，重新凝視創傷的力量所在。找到帶給你靈性力量的自我照顧方式，是助人工作者都需要不斷尋找的，我們共勉。──王增勇，政大社工所教授 　　作者運用深入淺出的文字，描繪創傷帶來的各種層次與改變。透過不同案例故事，引領讀者以新視野去面對創傷情境，並發現最適合照顧自己的方法。本好書的出版，不僅值得助人工作者間有更多對話，更應推薦給所有人共同品味。──何素秋，家扶基金會執行長 　　身為心理師，我常被問：「聽到許多不幸的故事，你會不會很難受？」答案當然是會的。但過往在學習

與實習時，卻總是試圖表現出不受影響，以證明自己夠穩定、夠專業。這本書打破了助人工作者「不該受個案的影響」「如果受影響就是不專業」的迷思。正如作者所言，否定只會造成更大的傷害；正視自己的脆弱，才有機會適時為自己療傷。 ──胡展誥，諮商心理師 　　照顧好自己，才能照顧好他人，是我一貫的助人理念。本書透過創傷照管的概念，引導你學會看見自己的傷口，並從案例中看見訴說的方式，演示助人工作過程中的自我警覺。這樣的自我覺察讓我們能在工作中調整自我，免於職業上的情緒傷害，更避免傷害我們的服務對象。我認為這個過程之於我們的助人工作而言，是必須的、道德的，更是專業的，值得我們學習與看見。──紀可恩，社工師、「每

天簡單學社工」「樹光Treelight」主編 　　創傷的書籍非常多，但替代性創傷的書並不太多，而《創傷照管：照顧別人的你，更要留意自己的傷》這本書則在創傷及替代性創傷的議題之間來回描述，因為沒有一個人可以完全免於創傷。此書有三個特點：一、每篇都有很雋永機智的圖。簡單的圖說出了重點，即使是沉重的議題，卻以幽默的圖像輕輕地放置在讀者的心裡。二、在創傷的絕望中，以真實的故事，在故事主人翁覺察自身的歷程中，讓書中的觀點更貼近真真實實、活生生的人。三、在書中，作者用了很大的篇幅述說如何由內而外的改變，以及個人與制度同時均須改變的重要性，而且每章節最後都有鼓勵讀者試一試的可執行之自我照料方法。這是結合知

性、感性與執行力的一本自我照料好書。──洪素珍，國立臺北教育大學心理與諮商學系副教授 　　我身邊有很多助人者，都曾因為聆聽案主陳述痛苦經歷而生活大受影響，更在大量接觸身心受創的案主後，變得心力交瘁，時常需要藉助各種途徑讓自己能喘口氣，恢復能量。當一個助人者抱持熱忱投入身心照顧的行列中，沒想到卻弄得自己也滿身傷，真是當初始料未及。然而，助人技術往往需要透過大量經驗累積方能逐漸成熟，因此，如何在這一行中走得長、走得久，是助人者無法逃避、得面對的課題。而這本書正提供所有從事身心照顧的人們一個明確的指引，如何在照顧他人的傷的同時，也保護自己、安頓好自己。──陳志恆，諮商心理師 　　提到「創傷」，多

數人可能立即想到心理或生理層面的傷痛；但在本書中，作者特別提醒我們，別忘了「創傷」之所以會讓廣大民眾難以承擔，除了是社會缺乏足夠的話語和積極性的文化去討論，更有來自大眾長期對造成「創傷」背後系統性壓迫的漠視。換言之，人們不僅將「創傷」窄化為個人層面的心理或生理問題，甚至將回應它的方法和結果視為「社會形象」在經營，深怕處理不當引發他人輕看。不同於這種觀點，作者在這本書裡提出「創傷照管五大方向」：營造探詢的空間、選擇我們專注的焦點、懷抱悲憫之心並建立社群、回想生命中感恩的事物以取得平衡，以及每天練習對齊本心。我發現這五大方向在夢想城鄉協會裡，也正被實踐著，特別是建立信任社群和不斷對齊本心。我們發現

，唯有擁有支撐適合自己生命價值觀的社群關係，才能不因害怕孤寂，而被具傷害性的價值觀綁架。唯有勇敢接納真實的自己、不斷與本心對焦，才可能對當下的困境提出回應策略，而非盲目從眾或逃避現實。 ──徐敏雄，臺灣夢想城鄉營造協會理事長 　　乍看書名，以為是談「助人者自我照顧」的書籍，但這本書遠大於此！雖然從創傷出發，但「創傷照管」的本質，是要培養我們專注當下的能力；開始探索自我、學習照顧自己，並確實修正這個世界。這是一本關於追求徹底「覺醒」的書，教導我們：當我們有意識去注意生命當下發生的一切，才能真正享受生命。──黃天豪，新田／初色心理治療所首席顧問、臨床心理師 　　真正的同理心，是必須把自己也納入

的。本書想告訴所有在生活、工作中，時常需要與人互動、替他人勞心勞力的每個人，你值得更好地對待自己。如果沒有把「自己」這個工具照顧好，就難以提供他人好的服務與照顧。「創傷照管」觀念，值得所有從事廣義助人服務工作的讀者了解與實踐。──蘇益賢，臨床心理師 　　本地少有聚焦替代性創傷的譯著。源於一位長年獻身創傷助人工作者的深度省思，著眼人類、物種及環境的創痛苦難。習於接應世間困苦的廣大工作者，心靈不免磨難。本書細緻爬梳多樣的「創傷接觸反應」，並以前人智慧為基提出「創傷照管」的五大方向，對致力創傷苦難的工作者而言，是踏上覺知與照料自我創傷之途的珍貴指南。──蘇逸人，長庚大學行為科學科所副教授 　　閱

讀這本書就像照鏡子一樣，讓我們能把自己看得更清楚、瞭解得更透徹，使我們用更好的方式擔任助人工作者並從事助人工作。沒錯，同情心就是快樂之本。享受吧。 ──釋一行，禪師與和平主義者 　　對以照顧創傷者為己任的人來說，本書無疑是份珍貴的禮物，更是為他們提供充滿智慧與關懷的工作指南。──傑克．康菲爾德，臨床心理學博士 　　任何創傷工作者都會受到焦慮、暴躁與莫大的悲傷感擄掠，但關上這些感官，反而可能造成情感麻木。我們渴望找到智慧名言與新鮮的觀點來幫助自己，也渴望獲得他人的理解。在這本精采的書中，可以找到幫助你度過難關的一切所須，不只讓你快樂起來，也能讓你用更聰明的方式完成助人工作，這絕對是創傷工作者

必讀的一本書。 ──吉妮．妮西卡，《你可以自由：讓受虐婦女不再暗夜哭泣》作者 　　本書為努力改善社會與我們共享環境的人們，提供了寶貴建議。作者一生致力於關懷與服務他人，因此十分了解其他同樣致力實現遠大利益者的處境。她提醒我們所有人，在珍惜與服務他人和環境時，也要擁抱與他們建立關係所帶來的快樂。 ──約翰．弗利克，全美奧杜邦學會主席 　　本書讓我了解該如何用言語述說我親自前往伊拉克三次，以及後續協助美軍人員排解戰爭創傷時的感受。也讓我明白，自己經歷的痛苦並非需要壓抑或麻痺的軟弱，而是次級創傷。不過，最重要的是，這本書為我指引了一條雖不簡單卻實際的明路，教我如何展開更美好、健康的生活。──布萊

恩．帕瑪（Brian Palmer），記者 　　我擔任律師才兩年時間，已發現自己身上出現不少次級創傷的徵兆，這讓我既驚訝又鬆了一口氣。驚訝於過去從不知道擔任公訴辯護人，會對自己造成如此影響；而這也同樣讓我鬆了一口氣，仰賴本書幫助我承擔那些看似非人所能承受的悲劇。只有透過本書中闡述與推薦的做法，我才能確保自己的靈魂完好無缺。因為這本書，我所代表辯護的每個人都因此獲得更好的服務。我推薦所有公益律師與法學院學生讀這本書。 ──伊莉莎白．拉提瑪（Elizabeth Latimer），布魯克林辯護人服務公設辯護人 　　包含作者自己在內的創傷倖存者與工作者的故事，就像銳利但堅韌的布料，而蘿拉就像一部紡

織機，以常人都能理解的建議為線，將所有一切縫合起來，織出一條溫暖、柔軟、能夠安撫人心並帶來安全感的毯子。這本書的重要之處在於，提醒我們照顧他人時，別忘了照顧自己，也提供自我照顧的實用建議。我真希望自己剛開始幫助家暴受虐婦女與兒童時，就能接觸這本書！──格雷琴．特斯特（Gretchen Test），安妮凱西基金會兒童福利計畫主管 　　作者藉由這本開創性的創傷照管指南，幫助我們透過全新眼光，看待照顧助人工作者。此外，本書也是一份實用、溫馨的指南，教導我們培養能力，在照顧他人的同時也照顧自己。任何助人工作者都可以從本書深刻的見解中獲益良多。 ──米亞．艾森施達特（Mia Eisenstadt），人

類學家 　　當我們面對社會上最嚴峻的挑戰時，可能忽略自我照顧的重要性，甚至因此變得任意妄為。對於這些願意犧牲自身需要、幫助他人的社會工作者來說，明明有機會幫助他人，卻又不明白自己為什麼經常精疲力竭，本書以溫柔但犀利的筆觸，鼓勵我們追求老生常談的身心平衡，無論在工作或生活上最終皆能充實度過。──切爾西．塞克斯頓，美國電動汽車市場分析師  回首三十四年的警察生涯，我真希望這本書更早問世，成為我的案頭讀物。這本書為因工作無可避免要處理創傷的專業人士、針對官僚體系帶來的壓力，以及實務上不斷目擊的各種創傷情境，提供清楚、犀利、幽默又相當實用的應對指南。極度推薦本書。 ──諾曼．史丹普，前西雅圖市立警察

局長 讀者好評 　　★亞馬遜讀者4.7顆星高分推薦・Goodreads讀者4.3顆星絕讚好評 　　● 這本書就像黑暗中的一道光，幫助我正視自己的情緒，也讓我的工作更持久。 　　● 這本書不管是在人際、照護管理，都提供了絕佳的遠見。 　　● 聰明、易讀，還很實用。 　　● 所有的照顧者，不管是照顧人、動物、植物，都能夠獲得幫助。 　　● 我是一名音樂家，從沒想過這樣的書能幫到我，但它真的讓我發現連自己都不知道的創傷！ 　　● 這本書改變了我的人生！如果你的工作領域和「照護」有關， 我大力推薦！ 　　● 如果我在10 年前就讀到這本書，我的朋友應該會是現在的10 倍吧！ 　　● 我會牢牢記住書

中有關職業倦怠的建議，並努力減輕壓力。 　　● 這本書能讓我們擁抱當下的美好與喜悅，並給予我們力量去克服困難，覺得人生並不那麼孤單。 　　● 我認為「創傷照管」這個概念應該要讓更多人理解！因為很多人並不知道自己正在面對這樣的難題！  

鋼索上的管理課： 駭客、災變與多變動時代的韌性管理學

為了解決消防受信總機復歸的問題，作者吳明璋 這樣論述：

　　商業環境新風險無所不在，面對全球未知敵人，你該如何防備應變？ 　　── 財經中文書第一部：全球企業災難的案例書 & 韌性管理的入門課本 　　為什麼先進國家與企業在本世紀之後，都投入了「韌性」（Reslience）管理？它究竟有何重要性與價值？ 　　為什麼在當代經營策略家的面前──「環境」──而非競爭者，可能才是企業最大的對手？ 　　由全球重要的公安／工安／資安事件出發，本書深度剖析了風險管理與災後復原能力的相關議題。 　　面對當前不確定性高、技術與數位跨國連結而引致的惡意攻擊層出不窮的時代，於災後復原及風險管理領域執業多年的本書作者，兼從最新知識與災難企業案例的結合，生動

說明了「韌性管理」的新觀念與新作法；除了安全的預防意識外，企業界也強調是否有一套「緊急復原對策」備變系統並且可操作落實，這已嵌入許多全球公司最重視的管理環節中。 　　企業資安、工安部門、高階經營管理層級必讀風控書目 　　當前大型跨國組織都在強調韌性管理的觀念、急迫感、故事與行動── 　　從美加大停電到NASA衛星事故、從駭客入侵航空公司到半導體廠火災……；在年度的策略預案裡，我們是否想過：「如何把賺到的錢安全放進口袋」？ 　　在經營情境中，最稀有的資源不是部門預算，而是領導者的注意力。面對一再刷新紀錄的商業災害，到底領導者該有何種新思維？本書全面性地由「防災─減損─災後復原」，甚至是企業

受災的理賠洽商，一步步帶領讀者認識天然災害／安全意外／電腦系統被駭等風險的高度不確定本質，以及當災禍降臨時，缺乏演練與漠視「危機中如何領導」的企業將會受到什麼樣的懲罰。同時，也指出如英特爾這類全球標竿企業已將「韌性」標準納入供應鏈管理，尤其是「一旦發生風險，後果就極為嚴重」的飛安與醫療領域裡，最新的「安全」維護與一般公司的安全觀念有何異同。 　　本書也會是一部絕佳的「韌性」文化變革的企業內部啟動書籍，一家重視安全的組織，會鼓勵人人成為「當責者」：人人願意瞭解現況、負責任、發掘改善風險管理之道，甚至加以承擔，跳脫不重視安全的惡性循環。 　　精彩收錄 　　風險是比競爭者更可怕的對手，遭遇過它的

企業多半絕口不外傳。 　　其實，我們並不容易從商學研究與教育中完整學習它──為了要讓讀者身歷其境，本書亦整理隱身在新聞或書籍的危機小故事，例如： 　　1949年─ 美國曼恩峽谷（Mann Gulch）森林火災 　　1995年─ 日本阪神大地震製鞋產業 　　1998年─ NASA火星氣候軌道探測器事件 　　2000年─ 美國半導體廠晶片廠火災 　　2001年─ 台灣知名網路書店水災 　　2001年─"911"事件上千名員工緊急疏散 　　2003年─"SARS" 事件 　　2003年─ 美加大停電 　　2010年─ 知名石油企業漏油事件 　　2010年─ 智利礦場事故 　　2011年─ 日本福

島核電廠海嘯 　　2013年─ 美國知名零售業者駭客入侵 　　2016年─ 跨國玩具製造商被詐騙 　　2016~2017年─ 航空公司電腦當機 　　2017年─ 智慧製造工廠被駭客入侵 名人推薦 　　尤之毅 博士／教務長，國際公共政策管理研究所，Price 公共政策學院，美國南加州大學 　　林秉耀／國泰產險總機構法律遵循主管 　　施立成 律師／微軟全球助理法務長、台灣微軟公共暨法律事務部總經理 　　洪偉淦／趨勢科技台灣暨香港區總經理 　　許毓仁／TED x Taipei 創辦人 & 立法委員 　　楊清榮／富邦產物保險股份有限公司 總稽核 　　彭啟明／天氣風險管理開發股份有限公司 總

經理 　　閻治中／韋萊韜悅台灣分公司 企業風險管理與經紀服務總經理 好評推薦 　　當今世界面對了另一個最大的非傳統戰爭的挑戰，乃是電腦駭客的襲擊，其造成的災害可以是幅員遼闊並具強烈殺傷力的傷害。 　　作者明璋從事多年危機處理專業工作，業餘之際涉略了多方的研究與資料整理，把全球已經發生的多個危聳的大災難詳細的收入書內，並提供處理的一些準則，是一本具有閱讀與收藏價值的專業書籍。──尤之毅 博士／教務長，國際公共政策管理研究所，Price公共政策學院，美國南加州大學 　　駭客界的供應鏈、生態系已然蓬勃發展、手法日益精進。企業若仍然依賴過時的思維與技術，當然難以防禦現今的網路攻擊。……而放眼未

來，全球企業莫不力求轉型以增加其競爭力，台灣亦然。……很高興前同事吳明璋先生整理國際知名案例，提高社會大眾的資安意識。他從門外漢跨進資安產業，現在協助推廣資安保險，為健全國內資安產業體質而努力。樂於為之推薦本書。──洪偉淦 ／趨勢科技台灣暨香港區總經理 　　本書除了讓您學習到韌性（resilience）的理論知識，也提供您做規劃時相應的參考。過去，作者吳明璋先生服務過的專業復原團隊BELFOR協助我們客戶災前訓練與災後復原。我們很高興吳先生整理多年的實務經驗與國內外經典案例，樂與為之推薦。──林秉耀 ／國泰產險總機構法律遵循主管 　　很高興吳明璋先生將過去BELFOR經驗整理分享，讓我們了

解災後復原這個較不為人充分知悉的領域，另外，在資訊安全的領域，我們也從本書吸收到新知與實務，將有助於我國資安保險之推廣，減低被保險人於日益頻繁、複雜的資安事故中遭受重大損失。──楊清榮／富邦產物保險股份有限公司 總稽核  

石化工廠消防安全與區域聯防組織運作之研究

為了解決消防受信總機復歸的問題，作者楊士杰 這樣論述：

石化工業中上游年產值占整體製造業產值的30％，然而石化工業在龐大經濟效益背後也相對伴隨著高事故風險，因為石化工廠若發生事故，其連鎖化學反應造成的人員之傷亡與災害損失難以估計。本研究主要利用資料蒐集與案例分析方式，探討石化工廠消防安全預防與區內區域聯防組織運作機制。 由災例分析及實際現況調查結果發現，石化工廠因為原料和產品都是易燃易爆物品且生產過程中需要加溫加壓，加上機器設備老舊容易因人為操作疏忽或腐蝕洩漏、鍋爐爆炸等易造成消防安全問題。因此石化工廠災害在預防及管理策略上應包括落實設備安全管理與員工安全文化、強化建置主動消防設備與被動式阻火設施、完善區域聯防體系工作與組織、石化管

線宜由中央訂定專法管理及建立防救災機制。此外，石化工廠區域聯防組織運作應先進行組織建構與維持，達到平時整備及災時應變，以提昇工業區整體防災認知與能力，使工業區達到將化災傷害降至最低之目標。