歷年會考級距的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

公民搶分小法典(法條分類整理+精選試題)[年年熱銷，上榜生必備](初等/五等/鐵路佐級適用)(七版)

為了解決歷年會考級距的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　★2021年全新改版，收錄最新修正法條！ 　　★四大類41種法規彙整！ 　　★內嵌初考／鐵路佐級／司法人員／地方特考試題於相關條文後，立即體驗考點所在，出題頻率一覽即知！   　　【常見問答】 　　Q:請問本書是最新的法規嗎？ 　　A:本書收錄至出版日前之最新法規。   　　Q:本書內有包含題目嗎？ 　　A:本書除了常考條文以外，還內嵌101-109年初考／鐵路佐級／司法人員／地方特考等相關試題等相關試題於相關條文後。 　　 　　【本書適用】 　　這本《公民搶分小法典》適用於： 　　．初等考試 　　．鐵路人員佐級考試(鐵路特考) 　　．五等：地方政府公務人員考試(地特)／司法人員考試(司法

特考)／海岸巡防人員   　　【考試資訊及報考利多】 　　初等考試不限學歷，凡是年滿18歲的中華民國國民皆可報考。該考試每年固定舉辦，提供不同領域人才的公職就業機會。考生可依自身學習背景及興趣來選擇自己喜歡的類科，應考科目大多都是學校的必修科目，讓各類科考生在報考時就擁有一定程度的競爭優勢。   　　初等考試只考四科，且全為選擇題型，一經錄取起薪可達三萬元，並享有完整公務員福利，絕對是有心在公職領域打拼的最佳入門選擇！   　　相較於初考由中央政府開缺，全國統一選填志願分發；地方特考則是由各地方政府開缺，採分區報名、分區錄取的方式，工作地點離家比較不會過遠。加上地方特考與初考考試時間差不到1個

月，因此以初考為目標的考生也可以加報地方特考五等，一次準備，二次上榜機會。   　　※應試正確資訊請以考試簡章為準※   　　【本書優勢】 　　．沒有法學基礎的我也能看懂條文嗎？ 　　．公民考得又廣又雜，最常考哪些法條？ 　　．選擇題要怎麼判斷才會又快又準？ 　　　 　　市場見證 　　本書自2015年初版以來即成為三民補習班公職五等面授與函授專班上課用輔助教材並對外銷售，為了回應考生對最新法規之殷切渴求，本書打破業界一年一版的常規，迄今不到6年已第7次改版，累積銷售量已接近萬冊，每逢考季更往往常駐考試用書暢銷排行榜。   　　最新修法 　　本社秉持著要呈現給讀者最新暨蒐羅齊全法規的使命，由三民

名師群根據初考／鐵路佐級／地方特考之考試命題範圍，特別設計出非法律系考生也能看得懂的輔助教材！參酌命題大綱與我國法律體系，將蕪雜法規彙整分為「個人、家庭相關法規、國家、政府與政治相關法規、民主與法治相關法規、經濟相關法規、」四大類41種，幫助考生有架構地查閱學習。再搭配本社出版的公職五等專業科目《公民》重點整理書籍，讓您不但知其然，也知其所以然。公民所涉及的法規縱使再繁雜，只要擁有本書，就可省去大量蒐羅瑣碎法規的時間，讓您把時間花在學習的刀口上。   　　精選法條＋重點標示＋試題演練 　　對於沒有法學基礎的考生來說，法律文字用語專業，條文內容又多又長，如果沒有耐心細心記憶，容易錯失正確答案。本

書由三民補習班名師群親自研究101-109年初考／鐵路佐級／司法人員／地方特考等相關試題，再將相同條文考點的試題彙整嵌入相對應的法條之後，以顯眼特殊設計標示得分關鍵字與最新重要修法條文。條文後題目愈多表示愈常被命題，讀者可立即知悉被頻繁命題的考點，將記憶力花在刀口上。   　　本書精心設計，讓法典除了是查詢法條的工具書外，更結合豐富題庫與重點標示，絕對比坊間小六法更實用。背完條文即可演練題目，掌握歷年出題脈絡，突破修法要點。上考場嫌書太多太重太累的話，帶這本讓你神清氣爽，俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數。   　　【本次改版修法重點】 　　本書收錄至出版日前之最新法規，改版修法重點包括

： 　　1.民法(109.12.25三讀) 　　(1)鑑於現今社會網路科技發達、大眾傳播媒體普及、資訊大量流通，青年之身心發展及建構自我意識之能力已不同以往，第12條對於成年之定義，似已不符合社會當今現況；另現行法制上，有關應負刑事責任及行政罰責任之完全責任年齡，亦均規定為十八歲(刑法第十八條、行政罰法第九條)，與民法成年年齡有異，使外界產生權責不相符之感，是為符合當今社會青年身心發展現況，保障其權益，並與國際接軌，爰將成年年齡修正為十八歲。 　　(2)修正條文第九百八十條修正男女最低結婚年齡均為十八歲，爰修正男女最低訂婚年齡均為十七歲。又因成年年齡與最低結婚年齡均修正為十八歲，故已無未成年人

結婚應得法定代理人同意之情形，爰予刪除第九百八十一條。第九百八十一條規定亦配合刪除。 　　(3)配合成年年齡與最低結婚年齡均修正為十八歲，爰將第一千零七十七條第四項「且未結婚」、「或已結婚」等文字刪除。第一千一百二十七條、第一千一百二十八條配合將「或雖未成年而已結婚」等文字刪除。   　　2.民法(109.12.29三讀) 　　鑑於近年來存款利率相較於本法制定時已大幅調降，本條所定最高約定利率之限制亦應配合社會現況作適度調整，另考量本條之適用範圍廣泛，仍須保留一定彈性容由當事人約定，不宜過低，爰將第205條最高約定利率調降為週年百分之十六。   　　3.刑法(109.01.15修正) 　　(1

)修正延長追訴權及行刑權時效停止期間，將原為各時效期間之四分之一修正為三分之一，以利於司法機關行使追訴權及行刑權，本部基於維護國家刑罰權之具體實現，避免犯罪行為人或受刑人心存僥倖而規避刑事訴訟程序，落實司法正義。 　　(2)隨著科技進步，透過社群通訊軟體（如LINE、微信、網路直播等）進行串連集結，時間快速、人數眾多且流動性高，不易先期預防，致使此等以多數人犯妨害秩序案件規模擴大，亦容易傷及無辜。爰將第一百四十九條前段修正為「在公共場所或公眾得出入之場所」有「聚集」之行為為構成要件，亦即行為不論其在何處、以何種聯絡方式（包括上述社群通訊軟體）聚集，其係在遠端或當場為之，均為本條之聚集行為，且包

括自動與被動聚集之情形，亦不論是否係事前約定或臨時起意者均屬之。因上開行為對於社會治安與秩序，均易造成危害，爰修正其構成要件，以符實需。 　　(3)修正原第一百五十條「公然聚眾」要件，理由同修正條文第一百四十九條之說明。倘三人以上，在公共場所或公眾得出入之場所聚集，進而實行強暴脅迫（例如：鬥毆、毀損或恐嚇等行為）者，不論是對於特定人或不特定人為之，已造成公眾或他人之危害、恐懼不安，應即該當犯罪成立之構成要件，以符保護社會治安之刑法功能。另提高罰金刑，以符合罰金刑級距之配置。   　　4.社會秩序維護法(109.12.29三讀) 　　鑑於性別平權觀念漸受重視，且性騷擾對象非僅限異性，同性間猥褻亦

時有所聞，惟社會秩序維護法第八十三條第三款僅裁處猥褻異性者，以致該法適用範圍未臻完備。   　　查社會秩序維護法第八十三條第三款創設之旨係維護社會善良風俗，對於以猥褻言詞、動作或其他方法調戲異性者施以罰鍰；本法條文目的應在裁處上開行為，而非特定對象，猥褻行為若加諸於同性者，亦有違反倫常之虞，故本法裁處之對象不應僅限於調戲異性者。爰將本條第三款異性改為他人。   　　【考生上榜心得1】初等考試一般行政上榜生：莊蕙瑀 　　．國文：85.4分 　　．公民與英文：84分 　　．法學大意：80分 　　．行政學大意：80分   　　我原本考上了106年的一般行政警察，但年底被檢查出罹患鼻咽癌，所以放棄了受

訓資格，經過治療後，我認為自己擅長考試，於是藉著休養，一邊念書，一邊調養身體，108年參加初等考試，替自己的未來找個出路。   　　三民課程諮詢最專業，雙效課程最有效 　　當初在考國營事業與公職兩者間選擇，但是經過三民老師的分析後，決定考公職，很感謝老師的詳細解說，除此之外，老師也會適時地給予幫助，另外，因三民有雙效課程可以選擇，上面授課前，我會先利用雲端的課程打基礎，上課時，較能抓到重點，也能清楚知道自己哪方面是不理解的。   　　要有上榜的決心，才能考取穩定的公職 　　當初會準備考試，有一部分原因是因為公職的工作是比較穩定，至少不要再讓家人擔心我的工作問題，然而在準備考試時，也曾經想要放棄

，但我會一直告訴自己，如果我考上了，家人就可以少一些負擔，而我也有個保障的工作，如此心態轉變，考試就變得不困難，困難的是自己沒有決心。   　　分享各科準備方法 　　我剛開始是朝著地特四等方向準備，以四等的專業科目為主，而我認為五等都是選擇題，所以多練習題目是必須的，一方面測試自己不足的地方，一方面增加自己對考題的敏感度。   　　【國文】選擇題部分我本身就比較有把握，所以我在選擇題方面幾乎沒有太多的準備，作文的部分會在每周固定寫一篇，並且上網找一些能作為作文題材的故事以及範本。   　　【英文】我的英文是有些底子的，所以沒有特別準備這科。   　　【公民】因為一開始準備的方向是四等，所以考完

後，我才著手準備公民，兩個考試之間有三週的時間，所以我在這期間都以公民為主，之後發現公民許多內容與法科、行政學或管理學都有重疊的部分，於是我就以自己較不熟的經濟學為主做複習並多練習題目。   　　【法學大意】這科和四等考的法學知識有重疊部分，所以並沒有做過多的準備，但在考前著重複習民法和刑法的法條，而刑事、民事程序法部分，因為當時時間不足，所以就以多做題目代替，另外行政法部分因為在四等有準備，所以沒有額外準備。憲法部分在大法官釋字比重較重，憲法內容基本上大家都不太會錯，而釋字一直是我的罩門，但三民的小法典有收錄很多重要的大法官釋字，學生專區也可以看到最新的解釋，我在考前就會以小法典的釋字複習。

  　　【行政學】行政學這一科，我在考前已經翻了課本至少五遍，自己也有做出自己的一套筆記，確保自己對課本的內容是了解透徹的，另外也在做題目時，把課本沒有的內容補充進去。行政學是一科比較沒有固定範圍的科目，考題千變萬化，所以多做題目絕對有效，另外有些名詞的學說或歷程，逼自己要能夠用自己的話描述，才能知道自己是否真的了解。   　　【考生上榜心得2】地特五等一般行政上榜生：田佩晨 　　．國文：81.6分 　　．公民與英文：88分 　　．法學大意：86分 　　．行政學大意：84分   　　我先前從事的行業是安親班老師，當時會選擇參加考試的主要原因是因為求職不容易，且薪水與工作量截然不成正比。但反觀

公職除了工作穩定外，福利也比一般企業好很多，因此選擇踏上準備公職的道路。   　　三民老師非常用心與耐心，雲端＋面授雙效課程超有效 　　選擇三民是因為我之前在三民有參加過證照班的課程，對三民的印象很好，這次準備公職依然選擇三民，而且三民提供「雲端+面授」的雙效課程，幫助我在上課前預習，下課後複習更快熟悉內容，加上平時班導師都會定期安排小考進度，讓我更能夠檢視不熟悉的部分以便加強。班導師課後也會不斷叮嚀同學記得複習跟小考訂正及筆記的整理，多管齊下讓我不會輕易鬆懈休息，努力的往前走。三民多位輔導老師也常鼓勵我，甚至很看好我，這也成為我努力的動機，不想讓大家失望！還有三民輔考佩伶老師的勉勵，支持我走

到今日，佩伶老師充滿耐心和愛心，經常聽我抱怨訴苦，非常感謝她的精神支持。   　　不要輕易放棄，勇敢地努力向前衝刺 　　考生是非常容易胡思亂想的，其實每個人都會遭遇挫折或瓶頸，甚至會遇到高分落榜的情形，而此時更要告訴自己不能放棄，先前持續的努力，未來有一天會有所回報，要堅持下去。當你覺得讀書很辛苦時，那麼代表你正在走上坡路，請繼續加油！遇到挫折要繼續努力，即使現在搞不懂，透過不斷的加深練習，有時會突然豁然開朗。我也建議考生平時可抽空去廟裡拜拜，祈求平安和金榜題名（記得請神明保佑金榜題名，而不只是考試順利）。   　　家人永遠是最強大的後盾 　　父母和家人都支持我全職備考，也沒有給我幾年內要考上

的時間限制，因為有他們的信任，我才能堅持下去。知道上榜時，我第一時間想和我的家人分享，感謝他們一直當我強大的後盾，從不給我壓力。   　　分享各科準備 　　面對全部都是選擇題的考試，除了熟讀課本內容之外，最重要的關鍵就是一定要勤做考古題，遇到有疑惑的題目和選項一定要弄懂再背，遇到不懂的題目可以善用網路的搜尋功能，加速對題目的熟悉度，切忌死背。

2021刑法概要(一般警察適用)100%題題詳解(贈法科申論題寫作技巧)(五版)

為了解決歷年會考級距的問題，作者陳毅弘 這樣論述：

　　★最新修正法條收錄！ 　　★收錄108～109年最新試題共8份，100%題題解析！   　　【常見問答】 　　Q1：本書內有包含題庫嗎？ 　　A1：本書除了重點整理以外，還包含108～109年警察人員四等、普考、司法人員四等試題共8份，100%題題詳解。   　　Q2：覺得這本的題目還不夠練習，手很癢怎麼辦？ 　　A2：本社另有發行題庫書《刑法概要題庫攻略》，比這本《刑法概要》單書多了400道題目（主題式分類題庫+3回模擬試題）可供考生進一步演練。但考生如想在短期內完成「濃縮的重點整理閱讀＋適度的歷屆試題演練」時，這本《刑法概要》將助您上考場應試可以穩穩一戰。

  　　Q3：請問本書是最新的法規嗎？ 　　A3：本書收錄至出版日前之最新法規。   　　【考試簡介】 　　110年一般警察特考報名日期為3月9日至18日，考試日期為6月19至20日。懷抱著警察夢的人，即使錯過了警專、警大，只要年滿18歲未滿37歲，具有警察學校以外的高中職以上學歷（無須役畢），也可透過警察考試進入警界。通過警察四等考試，每月實領薪資上看6萬元。   　　民國100年開始招考的「一般警察特考」排除警校體系，僅限一般民眾報考，沒有警校生競爭，加上每年錄取名額多，錄取機率高，是民間人士加入國家警察團隊的最佳管道。   　　一般警察四等考試分

為「行政警察、消防警察、水上警察」三大類科。其中行政警察的專業科目為「刑法概要、警察法規概要、犯罪學概要」共三科，皆為申論選擇混合題型。   　　四等行政警察就是一般民眾最常見的派出所警員，職責以較低危險性的外勤工作為主，包括派出所值班、備勤、戶口訪查、交通指揮、酒駕欄檢、臨檢、巡邏等。   　　在一般警察四等考試三大類科中，行政警察的特色就是每年開缺很多，特別適合具有法律背景，對第一線基層警察工作有熱忱的青年報考。準備行政警察考試同時，再多讀「監獄學概要、監獄行刑法概要」2科也可一併攻略110年8月筆試的司法四等監所管理員考試，增加上榜機會。   　　※正確考試資訊以

簡章為準※   　　【本書適用】 　　這本《刑法概要》適用於一般警察四等考試行政警察人員。   　　【本書優勢】 　　．刑法概念又深又難，能不能簡單明瞭？ 　　．實務見解我要不要背，考試會不會考？ 　　．申論題要怎麼寫才會高分？選擇題要怎麼判斷才會準？ 　　．沒有學過刑法的我也能來考行政警察嗎？   　　以上關於一般警察考生對刑法這科所面臨的問題，三民輔考老師都知道，這本書將帶領你（妳）解決困惑，取得高分！   　　一、這本一定刑 　　刑法近年陸續進行重大變革，從宣告累犯的一律加重刑度違憲、業務過失的消失與大法官宣告通姦除罪化等，種種的改

變已經不是抱著舊有的教科書就有辦法應對的，本書結合最新修法資料以及近年實務見解，用一本書簡單整合新條文與新概念。   　　二、簡明扼要 　　作者濃縮〈刑法總則〉和〈刑法分則〉的內容，深入淺出，本書用最精簡的內容讓讀者掌握最精要的部分，即便非法律系的讀者也能一本在手，大勢底定。引導讀者從構成要件該當性來比較刑法條文與運用的落差；在違法與不法之間探索容許犯罪的必要性；通過檢驗個人惡性來成就一個犯罪案件的基底，探討罪與罰的虛實。   　　三、於法有據 　　本書強調學說與實務見解並重，第一、二部分藉由重點整理建立基本概念，其中穿插重要實務見解，每章節附有精選試題，讓讀者可以透過

單元練習檢驗自我學習成效。重要概念是否有正確扎實於讀者心中，就透過練習歷屆試題來印證，反覆演練讓上榜之日離考生愈來愈近。   　　四、一網打盡 　　刑法概要向來就以「範圍大、內容深淺不一，及冷門熱門考點不一定」而聞名。本書收錄108～109年一般警察人員、公務人員普通考試與司法人員考試試題，100%題題詳解，申論題具備考點層次解析，選擇題教讀者如何選對選項。作者欲憑此書，讓讀者面對選擇題，箭箭中鵠；面對申論題，解題思路澎湃縱橫，不絕於卷上。   　　【本次改版修法重點】 　　本書收錄至出版日前之最新法規，改版修法重點包括： 　　刑法（109.01.15修正公布）

  　　（1）修正延長追訴權及行刑權時效停止期間，將原為各時效期間之四分之一修正為三分之一，以利於司法機關行使追訴權及行刑權，本部基於維護國家刑罰權之具體實現，避免犯罪行為人或受刑人心存僥倖而規避刑事訴訟程序，落實司法正義。   　　（2）修正將現行刑法中的罰金刑計算標準統一，將銀元的數額、倍率統一以新台幣換算，日後適用刑法罰金刑不須再換算，且標準一致，有助於司法實務適用。   　　（3）隨著科技進步，透過社群通訊軟體（如LINE、微信、網路直播等）進行串連集結，時間快速、人數眾多且流動性高，不易先期預防，致使此等以多數人犯妨害秩序案件規模擴大，亦容易傷及無辜。爰將第一百四

十九條前段修正為「在公共場所或公眾得出入之場所」有「聚集」之行為為構成要件，亦即行為不論其在何處、以何種聯絡方式（包括上述社群通訊軟體）聚集，其係在遠端或當場為之，均為本條之聚集行為，且包括自動與被動聚集之情形，亦不論是否係事前約定或臨時起意者均屬之。因上開行為對於社會治安與秩序，均易造成危害，爰修正其構成要件，以符實需。   　　（4）修正原第一百五十條「公然聚眾」要件，理由同修正條文第一百四十九條之說明。倘三人以上，在公共場所或公眾得出入之場所聚集，進而實行強暴脅迫（例如：鬥毆、毀損或恐嚇等行為）者，不論是對於特定人或不特定人為之，已造成公眾或他人之危害、恐懼不安，應即該當犯罪成立

之構成要件，以符保護社會治安之刑法功能。另提高罰金刑，以符合罰金刑級距之配置。   　　（5）本法第二百五十一條以刑罰手段處罰囤積不應市行為，而一般生活必需用品甚多，何種生活必需用品之囤積不應市應以刑罰手段處罰，應使人民得以預見，因國家負有維護國民健康與衛生以保障基本生存需求之義務，為因應生活必需用品供應之實際情勢，並避免擴大至所有民生物品，是以法律明定授權行政院公告生活必需用品，以符合授權明確性原則，爰增訂本條第一項第三款規定。又考量現今以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具等傳播方式，同時或長期對社會多數之公眾發送訊息傳送影響物價之不實資訊，往往造成廣大民眾恐慌及市場交易動盪

更鉅。是意圖影響第一項物品之交易價格，而透過前開手段傳送不實資訊者，有加重處罰之必要，爰增訂本條第四項之加重處罰事由。   　　（6）考量現今以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具等傳播方式，同時或長期對社會多數之公眾發送訊息傳送損害他人信用之不實資訊，對該他人信用之損害更為嚴重，有加重處罰之必要，爰增訂第三百十三條第二項之加重處罰事由。   考生推薦   　　【三民考生上榜心得】一般行政警察上榜生：陳韋佐   　　國文：56分 　　英文：64分 　　法學知識：86分 　　刑法概要：78分 　　犯罪學概要：69分 　　警察法規概要：69分

  　　我之前先報名補習班的雙效課程，開始走向國考這條路，我會趁打工之餘看函授課程，準備初期當然偷懶居多，後期我就開始逼自己到圖書館念書，並且強迫自己一天至少看二至三堂課程，而研讀科目的順序為憲法＞犯罪學＞刑法＞警察法規＞法學緒論，可能我的順序會與其他人大不同。因為我覺得法學緒論較複雜，所以放在最後才面對。而我自己比較習慣學完一科後，並複習過一遍再進入下一個科目，所以全部的函授課程，我大概在11月左右全部看完，並把隔年初的面授課程當作複習及補充新修法相關資訊。分享各科的準備方法:   　　【國文】此科目因為範圍太廣，我認為投資報酬率低，故我只選擇背公文格式就上考場。  

　　【英文】此科我只有偶爾背單字，然後寫考古題。如同大家所說的高中7000單字，背過一遍應該可以拿到不錯成績。   　　【法學知識】 　　憲法部分：一定要把握住，分數比起法學緒論來說好拿太多，憲法本文及增修條文看熟後就是掌握大法官解釋，我是從考古題中掌握常出的大法官解釋，畢竟快800號解釋不太可能有時間慢慢看，所以選擇從考古題下手比較快。   　　法學緒論部分：因為涉及太多法律，準備時也是相當繁雜，其中包括刑法該科為警察專業科目，分數一定要要求自己全拿，民法因為體系過於龐大，只能大致了解了各章的重點，不建議單純法條瀏覽，從第一條到最後一條太浪費時間也沒效率，建議直接看課本

做考古題然後檢討，若有搞不懂的地方也詢問過老師，終究就是學不會的題目的話，就先略過不要太拘泥，在那兩三分先掌握大方向比較重要，至於其他相關特別法如家庭暴力防治法、勞動與社會法、性別相關法律、公司法…諸如此類，因為法條太多了，所以我也是從考古題下手看完課本練考古題，盡量掌握較常出的部分。畢竟法學緒論範圍太大，共才出25題，相較之下，憲法好準備許多。   　　【犯罪學概要】 　　這科是三個專業科目中可以不用背法條的科目，該科重於理論的理解以及學派演進的流程，有點類似歷史，常出的範圍多落在犯罪社會學派，念法也較著重記憶，理解倒是其次，編個口訣幫助記憶會好念很多，畢竟理論很多還有不同的學者

，有些理論內容又長得九成像，剛開始念一定會完全搞不懂到底在念什麼，我也是大概把課本翻了三、四遍，才漸漸理解，所以就循序漸進吧！   　　【刑法概要】 　　多數人覺得最難準備的科目之一，當初因為對刑法挺有興趣的，所以看函授的過程中並不會覺得有太多枯燥的部分，準備方式是先念完總則的相關條文及理論，當然此時也會連結到分則的條文，就一起對照著看順便記憶背誦，其中錯誤的部分應該是最繁雜的地方要好好搞懂。分則部分主要就是理解及背誦法條構成要件，法條我是只背了歷年來相關重要條文殺人、強盜、搶奪、強制性交…等等，這些一定要背。以現在申論二題的考法通常都是一題總則一題分則，若沒時間，可以朝總則的部分

專攻，畢竟分則條文多也不好抓出來。   　　【警察法規概要】 　　該科所要念的條文極多，包含列舉的九種法律，還有其子法和施行細則，且選擇題也考得非常細，需要花多一點的時間，畢竟也是以後執法時會需要用到的規定，務必好好熟讀，只要跟好老師的腳步規律，進行預習及複習，不至於太過困難。   　　考試路上，三民與你同行。 作者簡介   陳毅弘   　　三民補習班權威名師 刑法總則 第一章　刑法之概念 重點1.意義 重點2.罪刑法定原則 重點3.適用效力 重點4.立法解釋   第二章　刑法行為與犯罪類型 重點1.行為與犯罪概念 重點

2.犯罪之類型   第三章　構成要件 重點1.意義 重點2.不純正不作為犯之不法構成要件 重點3.構成要件錯誤   第四章　違法性 重點1.阻卻違法事由 重點2.容許構成要件錯誤 重點3.反面容許構成要件錯誤   第五章　罪責 重點1.意義 重點2.罪責之構成要素 重點3.原因自由行為 重點4.禁止錯誤   第六章　未遂犯 重點1.故意犯罪行為之階段 重點2.未遂犯 重點3.不能犯與迷信犯 重點4. 準中止犯   第七章　正犯與共犯 重點1.正犯概說 重點2.直接正犯與間接正犯 重點3.共同正犯

重點4.共犯   第八章　競合論 重點1.純正競合 重點2.不純正競合   第九章　刑罰與沒收 重點1.概說 重點2.沒收 重點3.累犯 重點4.刑罰之加重、減免與審酌事項 重點5.自首 重點6.易刑 重點7.緩刑 重點8.假釋 重點9.時效   第十章　保安處分 重點1.意義 重點2.類型 重點3.宣告與執行   刑法分則 第一章　侵害國家法益之犯罪 重點1.內亂罪 重點2.外患罪 重點3.妨害國交罪 重點4.瀆職罪 重點5.妨害公務罪 重點6.妨害投票罪 重點7.妨害秩序罪

重點8.脫逃罪 重點9.藏匿人犯及湮滅證據罪 重點10.偽證及誣告罪   第二章　侵害社會法益之犯罪 重點1.公共危險罪 重點2.偽造貨幣罪 重點3.偽造有價證券罪 重點4.偽造度量衡罪 重點5.偽造文書印文罪 重點6.妨害風化罪 重點7.妨害婚姻及家庭罪 重點8.褻瀆祀典及侵害墳墓屍體罪 重點9.妨害農工商罪 重點10.賭博罪   第三章　侵害個人法益之犯罪 重點1.妨害性自主罪 重點2.殺人罪 重點3.傷害罪 重點4.墮胎罪 重點5.遺棄罪 重點6.妨害自由罪 重點7.妨害名譽及信用罪 重點8.妨

害秘密罪 重點9.竊盜罪 重點10.搶奪罪 重點11.強盜罪 重點12.海盜罪 重點13.侵占罪 重點14.詐欺罪 重點15.背信罪 重點16.重利罪 重點17.恐嚇罪 重點18.擄人勒贖罪 重點19.贓物罪 重點20.毀棄損壞罪 重點21.妨害電腦使用罪   最新試題詳解 108一般警察人員考試試題 108公務人員普通考試試題 108司法人員考試試題﹝書記官﹞ 108司法人員考試試題﹝法警、監所管理員、執達員﹞ 109年一般警察人員考試試題 109年公務人員普通考試試題 109年司法人員考試試題﹝書記官﹞

109年司法人員考試試題﹝法警、監所管理員、執達員﹞

台灣北部都會地區基層診所客戶就醫因素之研究

為了解決歷年會考級距的問題，作者陳盈君 這樣論述：

臺灣自1995 年開始實施全民健保,20年來慢性的改變了臺灣醫療版圖。醫療的四大主科:內外婦兒,因為給付不合理與高醫療糾紛,使得醫療人才往低醫糾的科別移動,或離開醫院進入相對單純的基層診所。基層診所的數量大增,近十年增長近 20%,更驚人的超越全台便利商店量,使得診所進入紅海競爭的廝殺戰場。因此在這強烈的競爭下，診所的營運如何維持優勢，而在其中勝出，是本論文的研究重點。傳統的醫療是屬於權威式的，醫師具有崇高的神話地位，客戶的遵從度高。但隨著教育水準的提升，醫療生態的改變，醫療產業漸漸轉型為服務業。服務業必須考慮顧客的需求與偏好，服務品質的提升，顧客滿意度與忠誠度，因為這些正向回饋至產業的經營

業績。因此本研究將客戶的需求分兩個方向探討，一是初次看診病患，探究初診患者考量的因素，另一為複診病患，此類顧客回診的考量是什麼，並進一步調查診察後病患的滿意度與忠誠度。我們以臺灣北部都會地區某基層診所的病患為母體，實施問卷調查，而為了讓研究的抽樣不偏頗，我們採用分層隨機抽樣，先選擇實施研究的時段，依照看診科別的不同，醫師時段的不同，病患上下班時間的差異來平均抽樣的診次。而後我們設計了問卷，經過效度的討論分析修正，再開始正式實施問卷。有效問卷比例為56.9%，再進入敘述性統計，交叉分析與集群分析。研究結果發現，不論是初複診病患，交通便利性皆是選擇診所很重要的原因。因此診所的設置可以先參考人口分佈

狀況，選擇人群集中的市集、群落為主，以半徑500公尺找出圓心，即為良好的地點。而後續如何維持舊客戶的回流與開發新客源，就需探討複診顧客在乎的就診因素與忠誠度的建立。複診病患的就醫考量中，醫師的特性（信任醫師的專業能力）是最重要的因素，其次是醫療服務品質。所以醫師本身需強化自身專業領域，不斷進修，吸收新知，才能造福患者。而診所的服務品質，客戶較重視的是醫護人員的技術能力（可靠性），醫護人員的親切服務（關懷性），環境的舒適整潔（有形性），與就醫流程的順暢（可靠性）。至於顧客的忠誠度,除了影響回客率,也是良好的宣傳者,可形成診所的口碑與開發新客源。研究結果發現,加強診所半徑 500 公尺的顧客黏著性

,是穩定客源最好的方法。而小兒科比耳鼻喉科的忠誠度高,顯示從嬰幼兒預防保健到學齡前,學齡後的疾病診治,長期的感情基礎是忠誠度的基石,因此疫苗注射的供應或許是提升忠誠度一個重要環節。此外,從集群分析我們發現,強化醫師專業能力、醫護人員的技術與能力、就醫流程的順暢這三項醫療服務品質,亦可以提升顧客忠誠度。總結來說，在臺灣北部都會型地區競爭激烈的基層診所，一開始地點的選擇決定了成敗與否的重要因素，而後續如何吸引新顧客，留住舊客戶，建立病患忠誠度，是診所維持營運的重要考慮，而其中最重要的關鍵還是醫師專業能力與良好的醫療服務品質，這才是診所經營的王道。在結論之外，我們論文尚有不足之處，首先因為受測者為病

患，問卷的設計應更簡化易填。再者必須依據年齡變數分開定義就醫頻率來追蹤忠誠度，因為不同年齡的就醫需求是不同的。另外本研究的抽樣數量太少，若需要更精確的可信度，應擴大研究規模，甚至擴展到不同診所的比較或至醫院層級。可以有更大的研究資料。