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懲罰貧窮：大數據橫行的自動化時代，隱藏在演算法之下的不平等歧視

為了解決正在檢查網站連線是否安全的問題，作者VirginiaEubanks 這樣論述：

2019年莉莉安・史密斯圖書獎（Lillian Smith Book Award）、 2018年麥加農中心圖書獎（McGannon Center Book Prize）獲獎作品   本書揭露高科技工具影響人權與經濟公平。 看似客觀中立的機器運算， 可能在學習人類提供的資料後， 再複製社會偏見與歧視，形成「自動不平等」！   　　▴美國印第安納州在三年內駁回100萬人的醫療照護、糧食券和現金救濟申請，只因為資格自動審查機制把不完整的申請錯誤統統歸結為申請者未能配合。繁瑣的行政程序和不合理的期望使人們無法獲得應得的利益，只有少數幸運兒得以獲得公共資源。   　　

▴▴洛杉磯由於住房有限，當局採用一種演算法，計算成千上萬名無家可歸者的「相對弱勢」，並按照優先排序提供這些人住房服務與資源。然而，這套系統會跟警察系統共享貧窮人口和工人階級的個資，造成窮人與犯罪分子輕易被歸納為同一個分類，否決了他們的基本權利，損害了他們的人性與自主權。   　　▴▴▴賓州阿格勒尼郡的風險預測模型以統計數據來預測哪些家庭會虐童、哪些人是問題父母，但數據庫的資料來源卻集中在仰賴公共資源的低收入家庭。光是在2016年，模型預測的1萬5139筆虐童報告中，就有3633筆不正確；在此同時，數千個貧困家庭與少數族群的生活早已無端遭受侵入及監視。   　　進入數位時代以來，

金融、就業、政治、衛生和公共服務、治安管理等領域的決策都經歷了革命性的變化。如今是由自動化系統而不是由真人來掌控哪些社區受到監管，哪些家庭獲得需要的資源，或是哪些人該接受詐欺調查。雖然人人生活在這種新的資料制度下，但侵入性及懲罰性最強的制度，卻完全針對窮人所設計。   　　政治學家維吉妮亞・尤班克斯在本書中，有系統地探究了資料探勘、政策演算法、預測性風險模型對美國窮人與勞工階級的影響。書中充滿了令人揪心、瞠目結舌的故事，例如印第安納州一名婦人因為癌症末期住院治療，錯過了重新認證補助資格的預約，被取消福利救濟；賓州的某個單親媽媽每天都擔心失去女兒的撫養權，只因她符合某種統計形象。  

　　美國一直以來使用最尖端的科學與技術來遏制、調查和懲戒窮人。「數位追蹤」與「自動化決策系統」就像以前的郡立濟貧院以及科學慈善運動，讓中產階級看不到貧困，讓國家抽離了道德規範，做出非人道的選擇：誰能獲得溫飽、誰得挨餓受凍；誰有住房、誰依舊無家可歸；政府應該拆散哪些家庭。在這過程中，它們更削弱了民主，背叛了人們最珍視的民族價值觀。   　　也許，貧窮並非我們都需要馬上面臨的課題，但在演算法的使用之下，所有人都將無可避免地受到資源分配的影響。這本研究深入、慷慨激昂的好書來得正是時候！   本書特色   　　1. 綜觀書市，大部分類似的書籍都僅探討演算法對於社會的影響，很

少有如本書一樣聚焦於「貧困」議題；而這個問題並不單單只會發生於窮人身上，因為演算法讓所有的人都有可能遇到類似的困境。這樣的主旨使本書在相關作品中更顯獨特。   　　2. 本書特別針對公共福利相關的措施來做描述，從事社會福利相關職業、關注當今貧窮社會議題的讀者，或是對科技應用於社會福利制度有興趣的讀者，在閱讀完本書之後，都能對貧困現象的產生與發展有更進一步的瞭解。   權威推薦   　　呂建德／中正大學社會福利學系教授 　　巫彥德／人生百味共同創辦人 　　李明璁／社會學家、作家 　　李建良／中央研究院法律學研究所特聘研究員×科技部「人工智慧的創新與規範」專案計畫總

主持人 　　李政德／成功大學數據科學所教授 　　杜文苓／政治大學創新國際學院院長 　　林文源／清華大學人文社會AI應用與發展研究中心主任、通識教育中心教授 　　林佳和／政治大學法學院副教授 　　阿潑／轉角國際專欄作者 　　洪敬舒／臺灣勞工陣線協會研究部主任 　　張國暉／臺灣大學國家發展研究所副教授、風險社會及政策研究中心研究員 　　張烽益／臺灣勞動與社會政策研究協會執行長 　　黃益中／公民教師、《思辨》作者 　　劉揚銘／自由作家 　　劉靜怡／臺灣大學國家發展研究所專任教授 　　顏擇雅／作家、出版人 　　（以上依姓氏筆畫排序）   國外好

評推薦   　　「這本書十分駭人。不過，讀了以後，你將變得更精明，更有能力去尋求正義。」——娜歐蜜・克萊恩（Naomi Klein）／《震撼主義》（The Shock Doctrine）作者   　　「尤班克斯在書中精采地記錄了自動化時代『另一半的人如何生活』，並揭露一道新的數位鴻溝：一個使最邊緣化的社群身陷困境的全面監控網路。這本震懾人心、發人深省、充滿人道關懷的好書，揭露了資料導向的政策所造成的反烏托邦，並敦促眾人創造一個更公正的社會。」——阿朗卓・尼爾森（Alondra Nelson）／《DNA的社會生活》（The Social Life of DNA）作者   　

　「在這本發人深省的好書中，尤班克斯讓我們看到，現代社會雖有表面的改革，但我們針對弱勢族群所制訂的政策，依然是由古老的濟貧法所主導，而那些法條只會排擠並懲罰社群中最貧困的人。」——弗朗西絲・福克斯・派文（Frances Fox Piven）／《規範窮人》（Regulation the Poor）作者   　　「這是今年最重要的科技好書。如今每個人都擔心網路對民主的影響，但尤班克斯指出，我們面臨的問題遠比『假新聞』更嚴重——自動化系統鞏固了社會與經濟不平等，破壞私人與公共福利。尤班克斯深入研究歷史與報告，幫大家更瞭解我們面臨的政治與數位力量，以便更有效地反擊。」——阿斯特拉・泰勒（Ast

ra Taylor）／《人民平臺》（The People’s Platform: Taking Back Power and Culture in the Digital Age）作者   　　「這本書清楚地揭露美國的體制（從執法到醫療、再到社會服務）日益懲罰窮人，尤其是有色人種。如果你擔心美國現代工具的不平等，這是一本必讀的好書。」——桃樂西・羅伯茲（Dorothy Roberts）／《殺死黑人》（Killing the Black Body）與《瓦解的關連》（Shattered Bonds）作者   　　「這本書是寫給所有人看的，包括社群領袖、學者、律師、接受政府援助的人以

及需要更深入瞭解『靠數位產業致富的國家如何利用技術來創造並維持永久性下層階級』的人。這是為我們這個時代撰寫的書。」——馬基亞・西里爾（Malkia A. Cyril）／媒體正義中心（Center for Media Justice）的執行董事與共同創辦人   　　「想瞭解資訊科技對美國邊緣化人口的社會影響，這本書是近期最重要的書籍。當我們開始討論人工智慧危害人類的可能性時，尤班克斯的這本書應該列入必讀書單。」——伊森・佐克曼（Ethan Zuckerman）／麻省理工學院公民媒體中心主任   　　「內容驚人，精采萬分⋯⋯誠如尤班克斯所述，自動化加上不顧道德又講究效率的新技術，不

僅威脅到那些社會視為可有可無的數百萬人，也威脅到民主。如果你想瞭解這個數位夢魘如何深入我們的體制並試圖規範我們的生活及你該如何挑戰它，這是一本必讀的好書。」——亨利・吉羅（Henry Giroux）／《身陷險境的大眾》（The Public in Peril：Trump and the Menace of American Authoritarianism）作者   　　「這是一個扣人心弦的精采故事，講述不良資料、劣質軟體、無能或腐敗官僚如何把弱勢族群的生活搞得天翻地覆。現在的治理往往隱藏在令人費解的法律與程式碼的背後，每個人都應該讀一讀這本書，以瞭解現代治理的實際運作。」——法蘭克・

帕斯夸（Frank Pasquale）／《黑盒子社會》（The Blackbox Society: The Secret Algorithms That Control Money and Information）作者   　　「尤班克斯的新書講述正在興起的監控國家，這個精采的故事令人震驚。『數位濟貧院』不斷擴大網絡，與其說是為了幫助窮人，不如說是為了管理、約束、懲罰窮人。閱讀這本書，並加入尤班克斯的行列，一起反對這個網絡所造成的不公正吧。」——桑福德・施拉姆（Sanford Schram）／《福利用語》（Words of Welfare）與《懲罰窮人》（Disciplining th

e Poor）作者

大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡

為了解決正在檢查網站連線是否安全的問題，作者JonathanTaplin 這樣論述：

　　「快速行動，打破陳規」是臉書的宗旨，「不作惡」是谷歌的警句。亞馬遜創辦人貝佐斯則說：「每個人都應該有追求幸福的權利，我認為這種中心思想就是自由。」數位革命的興起，是為未來社會帶來進步與幸福的福祉，還是人類文明與民主的浩劫？ 　　葛萊美獎得主羅珊‧凱許、T‧彭恩‧本內特：人類的生存正面臨威脅。 　　華特‧艾薩克森（《賈伯斯傳》）作者：激進的自由放任主義意識形態和許多矽谷創業家的壟斷性貪婪，協助摧毀了音樂家的生計，並且正在扼殺網際網路初始的公社理想。 　　數位科技與網際網路的進步，助長了三大網路巨擘的權力，使它們發展成力量足以與世界抗衡的數位怪獸。這些巨大並持續快速發展的組織，究竟是

為人類社會帶來進步與幸福的數位革命家，還是帶來毀滅與災難的掠奪者？ 　　《大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》作者塔普林提出一個簡潔有力的歷史觀，解釋了網路生活如何依照這些公司創立者的價值觀被塑造，包括彼得‧提爾（Peter Thiel）和賴瑞‧佩吉（Larry Page）忽視書籍、音樂和影片的盜版，並躲藏在晦暗的企業運作下，犧牲個人使用者的隱私，以便製造我們現今生活的監視行銷式同質文化。 　　臉書、谷歌和亞馬遜這些大型的數位壟斷公司，為我們提供了較以往更多的原創性內容，藉此收獲更豐厚的廣告利潤。但是創作者和版權所有者卻只得到微薄的報酬，還必須獨自力

抗盜版的氾濫，生存條件嚴苛。 　　此外，全球獲利的重新分配也導致了權力的移轉，使臉書、谷歌和亞馬遜享有不下大型石油公司及藥廠的政治影響力，因而對人類的實質民主產生巨大威脅。 　　身為資深音樂人及電影製作人，塔普林根據自身經驗，在書中提出具前瞻性的大膽解方，呼籲內容創作者應團結起來，利用專業及決心奪回觀眾，制衡日益壯大的數位掠奪者。人們的聲音終將勝出，數位烏托邦時代終將來臨。 好評推薦 　　國際重要人士、專家、學者共同好評 　　在我所認識的人中，塔普林最能清楚剖析科技與音樂產業錯綜複雜的關係，及其衍生之種種困惑現象。他為音樂家面臨的慘況帶來解決方案和復興的鼓舞。每一位音樂家和製作人都應

讀這本書。──羅珊‧凱許（Rosanne Cash），葛萊美獎得主歌手兼作曲家 　　《大破壞》和其他幾本著作佔據了我的書架，我將之視為二十一世紀生活迷宮中不可或缺的路標。我以最虔誠的祝禱，祈願世人聽到它吹響的警告號角。人類的生存正面臨威脅。──T‧彭恩‧本內特（T. Bone Burnett），葛萊美獎得主製作人兼音樂家 　　塔普林的《大破壞》是一本搖滾樂傳記兼網際網路史，更是藝術家宣言，為達各方的共同勝利提供振奮人心的解方──同時也提醒世人，音樂家和作家在科技舞台需要立足空間，以及更重要的，賺取合理報酬的方法。──傑佛瑞‧托賓（Jeffrey Toobin），《美國女繼承人》（Ameri

can Heiress）作者 　　在這本精彩並精準融合政治、經濟與文化評論的原創書籍當中，塔普林嚴厲批評我們「以知識為基礎」的經濟。本書深入分析網際網路經濟，將如何對美國未來的生活願景帶來破壞性衝擊。──班傑明‧史瓦茲（Benjamin Schwarz），《美國保守派》（The American Conservative）雜誌全國編輯、前《大西洋月刊》（The Atlantic）全國編輯 　　這是一本必讀的書，豐富而獨特的內容交織其中──明晰的另類數位轉型史、文化產業先驅的生動傳記，以及我們的文化如何遭到綁架，卻仍有救贖機會的精彩辯論。──庫特‧安德森（Kurt Andersen），獲皮博

迪獎（Peabody Award）的公共廣播節目「Studio 360」主持人 　　塔普林的新書出版恰逢其時。網際網路誕生二十年、社群媒體發明十年後，現在該是停止破壞，並開始嚴肅思考我們正在創造何種新環境的時候了。《大破壞》為人類未來得以安居的生活，提供了一個新藍圖。──羅斯（Frank Rose），《沉浸的藝術》（The Art of Immersion）作者 　　喬納森‧塔普林精彩的新書揭露一群高科技公司壟斷的現狀，並已危及民主的根基。和一世紀前揭發醜聞的記者一樣，塔普林清楚地解釋壟斷如何運作，並呼籲我們採取行動。我們的前途可能取決於我們是否聽從他的警告。──西恩‧韋蘭茲（Sean W

ilentz），《美國民主的興起》（The Rise of American Democracy）作者 　　塔普林以滔滔雄辯和熱情談論網際網路時代的犧牲者……這不是一本「科技書」，因為這個詞太過局限。透過閱讀《大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》，我們得以了解2016年唐納‧川普勝選演說中的許多話。──強恩‧福利曼（Jon Friedman），網路趨勢專欄「Market Watch」作家 　　塔普林的《大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》是一本啟發人心的遲來書籍，檢視壟斷網際網路的大公司如何支配我們的經濟、政治

和文化，且為我們的生活品質帶來嚴重的後果。流暢的文字和高度的娛樂性，使本書成為一般讀者和學生的理想讀物。我很喜歡它，所以今年在我的課堂上教授它。──羅伯特·麥切斯尼（Robert W. McChesney），People Get Ready: The Fight Against a Jobless Economy and a Citizenless Democracy共同作者 　　國際媒體一致好評 　　喬納森‧塔普林精采的新書解釋了谷歌、臉書和亞馬遜如何破壞民主體制、加速寡頭統治的崛起……並摧毀文化和數百萬人的經濟機會。──《芝加哥論壇報》（Chicago Tribune） 　　塔普林清

晰地闡述了他的觀點。──《華爾街日報》（The Wall Street Journal） 　　塔普林以鞭辟入裡的論述，檢視被許多以網路救世主自居的吹牛專家吹噓為「破壞」的概念帶來的惡果。塔普林探究的是天下大勢：他的論點是，網路世界的巨人──從谷歌到亞馬遜──是民主根基的威脅，同時也以危險的新方式加強我們體制中的不平等。──《君子雜誌》（Esquire） 　　對數位革命黑暗面的新分析……塔普林的批評可不是老生常談。──《金融時報》（Financial Times） 　　全面的觀點……塔普林的獨到之處是，把整個觀點放在改變中的全球經濟架構下。──《泰晤士報》（The Times） 　　塔普

林對科技巨人的規模和權力如此巨大的憤怒達到沸騰，他對我們所有人都應感到憂心的理由很有說服力。──《標準晚報》（London Evening Standard） 　　一本發人深省、一點也不浪漫的書，記敘網際網路如何被劫持……《大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》是一本及時而有用的書。──《觀察家報》（The Observer） 　　塔普林慈悲地揮舞他的斧頭……讀完本書後你將同意塔普林的看法：科技公司濫用它們的壟斷力剝削我們，並顛覆我們的文化──他所描述的破壞……該是消費者反擊的時候了。這項宣告是一個強而有力的開始。──《星期日泰晤士報》（The Sun

day Times） 　　塔普林以獨樹一幟的冷靜自若寫出《大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》，他無情地批評並尋求解答為什麼網際網路阻礙而非協助那些嘗試靠藝術維生的人。──《紐約每日新聞》（New York Daily News） 　　對這些數位科技公司的貪婪及傲慢，所提出的嚴厲指控。──《衛報》（The Guardian） 　　今天就要讀的一本書。──《美國保守派》雜誌（The American Conservative） 　　最根本的解方。──《經濟學人》（The Economist） 　　一本顯示數位革命如何破壞人類互動模式及民主的必買書

籍。──《國家》雜誌（The Nation） 　　塔普林以他的特殊背景，在《大破壞：Facebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》中提出深刻的洞見……他對音樂及媒體產業的動盪，有著具啟發性的廣泛解釋。──《華爾街日報》（Wall Street Journal） 　　一部慷慨激昂的新作品。塔普林以他的強項，揭開既曖昧，又冠冕堂皇的用詞──如「數位破壞」的面紗，以顯示其對每一獨立藝術個體所產生的影響。他的行文大膽……並提出了重要的全面觀點。──《華盛頓郵報》（Washington Post） 　　本書兼具質與量的實證分析……所有音樂人與電影創作者，都應當呼應《大破壞：F

acebook、Google、Amazon制霸，如何引爆全球失衡》所吹響的號角。──《富比世》雜誌網站（Forbes.com） 　　一本卓越的新書……塔普林以強烈和有說服力的論證，敘述谷歌和臉書這類公司現在就可以運用它們強大的人工智慧程式，防止侵害著作權。──《芝加哥論壇報》（Chicago Tribune） 　　喬納森‧塔普林對矽谷的所作所為有所怨言，而這事關重大。──《赫芬頓郵報》（The Huffington Post） 　　塔普林詳盡地描述數位經濟傷害創意工作者的慘況……對矽谷自命清高的姿態予以重擊。──《快速公司》雜誌（Fast Company） 　　任何想在網際網路時代變得

稍微聰明一點人絕對必讀的書。──《新聞週刊》（Newsweek） 　　真知灼見……塔普林提供一個清楚而透徹的觀點，解釋美國人今日和未來的生活，將受到大科技公司的影響和操縱，逐漸習於依賴這些大公司。其作品確實發人深省。──《出版人週刊》（Publisher Weekly） 　　強而有力的論述，為減少不平等和改革網路以造福多數人而非少數人獨享利益提供洞見。──《科克斯書評》（Kirkus Reviews） 　　塔普林令人眼界大開的新書描繪了掌控創意和資料的戰爭如何如火如荼的進行，以及該如何做才能在鬥爭中勝出。──IP Watchdog網站 　　在這本尖銳的書中，塔普林解說網際網路壟斷透過資

料採礦和廣告塑造了線上市場，創造違法的巨大獲利……塔普林的見解引證自他在娛樂業的親身經驗，他曾為巴布‧狄倫和樂隊合唱團擔任巡迴經理，也曾任史柯西斯旗下的製作人。他以冷靜自持而令人信服的語調，為重新擘畫網際網路願景和復興有意義的藝術價值請命。他提出的解決方案包括全民基本收入、藝術家合作社，以及強調社群以提振創意文化生產和評估其價值……塔普林的議題很重要，他的主張很有啟發性。──出版觀察網站 Shelf Awareness