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長榮大學 高階管理碩士在職專班(EMBA) 林傑毓所指導 簡豐材的 連鎖美容 SPA 業顧客知覺價值、顧客體驗 品質與顧客滿意度之關聯性實證研究 (2021),提出歐遊國際連鎖精品旅館高雄館關鍵因素是什麼,來自於連鎖美容 SPA 業、顧客知覺價值、顧客體驗品質、顧客滿意度。

而第二篇論文崑山科技大學 企業管理研究所 歐陽豪所指導 翁語含的 服務品質、餐廳意象、顧客滿意度與口碑行銷對顧客忠誠度之研究-以翁記複合式主題餐廳為例 (2020),提出因為有 服務品質、餐廳意象、顧客滿意度、口碑行銷、顧客忠誠度的重點而找出了 歐遊國際連鎖精品旅館高雄館的解答。

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台灣設計風格旅店

為了解決歐遊國際連鎖精品旅館高雄館的問題,作者LaVie編輯部 這樣論述:

  台灣同步體驗—全球設計旅店的創意革命!  五十間話題旅店的感官驚豔,一百種空間設計的完全解碼  全新思維徹底改變你對旅店的舊有概念   「旅店」,不再是單純提供旅人睡覺休息的地方,而是製造行旅時光的五感體驗,從視覺的滿足、身體的舒適、心靈的提升、感官的享受到分享的愉悅,因為每位住進設計旅店的房客,心裡的OS幾乎都是「我想要一個這樣的房間」,擁有像「家」一樣的感覺!在旅店這個「微型城市複合空間」裡,消費者在意下一次的旅遊體驗的會遇見什麼樣的驚豔空間?而非單純只是臨時住一個晚上。隨時起身在你即將前往的方向,最後都能滿載而歸!   台灣第一家標榜著設計旅館的國聯飯店,原是一家經營長達50年的

老飯店,為了區隔當時競爭的市場,決心以設計旅館改造之後再重新出發,不但在當時成為潮流的領導者,至今仍在市場有相當影響力,可見獨特的設計風格在激烈的旅館市場佔有多麼重要的地位。   台灣,隱藏著兼容並蓄的中國文化,表現多變且多樣的風格型態,地域雖小卻能望見世界的無遠弗屆,而設計風格旅店一間間的展開,正意味著台灣邁向國際化的未來旅程,就是現在!   2011年享譽全球的 W Design Hotel 正式進駐台灣台北,成為最具指標性的時尚設計旅店,為台灣旅遊無疑是注入了一劑強心針!現在La Vie重新將台灣設計風格旅店總整理!精心挑選全台50家設計風格旅店,從國際級、藝術感、獨特性到符合個人化需求

的風格旅店,深度挖掘設計風格旅店背後的故事、設計概念及當地結合的文化背景,不論是國際級的旅館連鎖集團或是深耕台灣飯店集團的轉型之作,都將在本書中精采呈現!! 本書特色   1.為讀者精心挑選全台50家設計風格旅店,從國際級、藝術感、獨特性到符合個人化需求的風格旅店,是想要嚐鮮或朝聖的旅客不可或缺之旅行Guide Book。   2.旅人必看!!徹底公開50家設計風格旅店的夢幻逸品,地毯式搜查各設計大師的精心之作,不只是花錢過夜的享受,而是超越金錢的特殊感官逸樂體驗。   3.從建築、空間、設計佈置以及服務一一剖析,從視覺到感官體驗,告訴讀者這50家設計旅店非去不可的理由,除了價格以外還有更多的

附加價值只有本書才看的到。 作者簡介 《La Vie》編輯部   推行設計不遺餘力,設計是時尚、是知識、是生活、是娛樂。第一本設計理想生活的美學實踐誌,《La Vie》從消費者的需求與慾望出發,導引讀者了解、欣賞進而懂得消費彰顯個性的好設計,協助讀者找到美感的體驗、 醞釀自己的品味。

連鎖美容 SPA 業顧客知覺價值、顧客體驗 品質與顧客滿意度之關聯性實證研究

為了解決歐遊國際連鎖精品旅館高雄館的問題,作者簡豐材 這樣論述:

本論文旨在探討連鎖美容 SPA 業之顧客知覺價值、顧客體驗品質與顧客滿意度的關聯性,並以南部地區某連鎖美容 SPA 業消費者為研究對象。本研究運用問卷調查方式進行,問卷發放採隨機抽樣,總計發放 850 份,有效問卷 604 份,有效問卷回收率 71.1%。根據問卷回收資料統計分析結果,本研究發現,美容 SPA 業之顧客知覺價值與顧客體驗品質呈現顯著正向相關,顧客知覺價值與顧客滿意度呈現顯著正向相關,顧客體驗品質與顧客滿意度亦呈現顯著正向相關。根據研究結果,本論文亦對美容 SPA 業者提出相關營運建議。

服務品質、餐廳意象、顧客滿意度與口碑行銷對顧客忠誠度之研究-以翁記複合式主題餐廳為例

為了解決歐遊國際連鎖精品旅館高雄館的問題,作者翁語含 這樣論述:

本研究首先擬透過個人問卷收集資料統計分析探討影響複合式主題餐廳之口碑行銷與顧客忠誠度的主要關鍵因素為何? 以翁記複合式主題餐廳顧客為主要研究對象,動機在探討與驗證複合式主題餐廳之服務品質、餐廳意象、顧客滿意度、口碑行銷對顧客忠誠度間之關聯性,目的在驗證: (1) 複合式主題餐廳之服務品質對餐廳意象、顧客滿意度、口碑行銷的影響分別為何? (2) 餐廳意象、顧客滿意度對口碑行銷的影響分別為何? (3) 口碑行銷對顧客忠誠度的影響為何? (4)在中介效果方面,服務品質是否透過餐廳意象間接影響口碑行銷?同時服務品質是否透過顧客滿意度間接影響口碑行銷為何? (5) 在遠程中介效果方面,服務品質

是否同時透過餐廳意象與顧客滿意度間接影響口碑行銷為何?希望研究結果可協助翁記複合式主題餐廳進行相關經營管理上的改善與進步。 根據本研究以曾到「翁記複合式主題餐廳」的顧客為研究對象,問卷發放與回收期間為110年3月20日至3月30日,問卷發出共1400份問卷,收回之有效問卷共1200份。實證結果發現,餐廳服務品質對於餐廳意象、顧客滿意度及口碑行銷均為顯著性正向之影響;餐廳意象對於顧客滿意度及口碑行銷均為顯著性正向之影響,顧客滿意度對於口碑行銷為顯著性正向之影響,口碑行銷對於顧客忠誠度為顯著性正向之影響;最後,餐廳的服務品質會同時透過餐廳意象與顧客滿意度間接正向影響口碑行銷,具有部分中介效果

,中介效果強度為57.91%。