東港海事發燒的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

漁民對於漁船裝設「航程紀錄器」政策滿意度調查研究-以屏東東港地區為例

為了解決東港海事發燒的問題，作者李宏傑 這樣論述：

本研究旨在探討海巡署南部分署第五岸巡隊所轄之屏東縣「東港」、「鹽埔」等2處漁港安檢所設籍之漁船漁民對於漁業署執行漁船筏加裝「航程紀錄器(VDR)」政策服務期望品質及實際感受；並以P.Z.B.服務品質概念模式的有形性、可靠性、反應性、保證性及關懷性等五項構面來架構問卷，於106年6月至8月間，共發出問卷230份，回收有效問卷200份。針對有效問卷運用SPSS統計軟體進行信、效度分析、成對樣本t檢定、IPA分析。結果得出：就期望程度與實際感受服務品質之間，除有形性之外，在可靠性、反應性、保證性、關懷性等四個層面部分題項成立極顯著差異；在整體性層面亦顯示有極顯著差異；另透過IPA分析有6個題項落入

「立即改善」的象限。依前述結果本研究提出「擴大傾聽漁民心聲，保持良好互動關係」、「提升溝通協調技巧，宣達為民服務理念」、「加強政策宣導密度，妥善規劃配套措施」等三項建議作為提供漁政機關進行通盤檢討評估之參考依據。期望有助於漁政機關在推動執行漁船筏全面加裝「航程紀錄器(VDR)」政策服務品質的提昇能有更符合漁民期待的做法與方向，使該服務能讓漁民有實質的便利，並獲得漁民對政府之信賴，開創政府為民服務的新紀元。