最後一個英文的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

逃出去、逃回來

為了解決最後一個英文的問題，作者亞當 這樣論述：

潮爸戴著8歲的兒子花17天探索絲路，兩個男人的征途就此展開，感情也急遽升溫！ 　　◎翻開本書，幕幕絲路風景就在眼前展開，在家中也能流連於神秘的古國之旅。 　　◎幽默詳盡的敘事，搭配豐富繽紛的彩照，不用打包，立馬來趟偽出國！ 　　◎特別附註：這除了是一本遊記，也是很棒的中年男子心情筆記和旅遊文學。 　　過了這一個彎，後面不知道等著什麼？是上坡還是下坡？反正至少還有路走！ 　　2019年，在中亞最熱的7月，彭文瑞帶著8歲的孩子， 　　以最經典的台客汗衫、短褲、夾腳拖打扮， 　　用17天去探索了古絲路上的幾個重要城市， 　　也讓孩子看看，這個世界很大很大，不只是他現在所認識的那樣， 　　也為自

己完成一趟中年男子的修行。 　　古絲路探索的行程，經過幾個月在焦慮中規劃，最終在慌亂中出發！ 　　喀什古城、帕米爾高原、塔吉克斯坦、杜尚別、彭吉肯特、Seven Lakes、撒馬爾罕、 　　烏爾古特、比比哈努姆、布哈拉真的不哈拉、布哈拉之雅克城堡、奇瓦古城、塔什干！ 　　柴燒老灶，炊煙裊裊，老闆操著大湯勺從大鍋裡舀起不停沸騰著的羊肉湯， 　　旁邊的大不鏽鋼盤裡盛著煮到恰到好處的大塊羊肉，攤子外面還擺著一大鍋 　　新鮮的、黃橙橙、油滋滋的羊肉手抓飯，大腦已經不停的傳達著好吃好吃的信號了。 　　龐然巨山拔地而起，深長的隧道穿越而行，看著由山腰傾瀉而下的碎石坡， 　　蠻喜歡這種蒼涼、不現實感

。這裡環境惡劣，你不知道下一個能稍作停歇的地方 　　還要過多少彎，越幾座山，但是也只能繼續前行，沒有可以選擇的方向。 　　雖然每一段旅程，既是起點也是終點， 　　但一直感覺在山頂跳一跳，就能搆得著白雲…… 　　＊宅在家時的最佳精神伴侶，讓一路駝鈴和歌聲，伴你遠颺！ 作者簡介 亞當 　　在台中潭子大片公墓腳下長大的佃農之子，排行五個小孩中最年輕的一位，俗稱老幺。小時候也曾經立志當總統，但沒有像陳水扁先生一樣畢竟其功。為了脫貧，裝甲兵退伍後帶著不會發光發亮的學歷北漂竹科，硬著頭皮鑽進半導體行業，然後一宅就是25年。進入企業後，為了讓人點開email通訊錄第一個就能看到我，我很心機的取了

第一個也是最後一個英文名字——Adam，所以，大家都叫我亞當。最多人對亞當的評語是，「一個被科技業耽誤的搞笑藝人」。 Day 1： 2019/06/29  中轉停留 Day 2： 2019/06/30  真的不行 Day 3： 2019/07/01  喀什古城風情 Day 4： 2019/07/02  帕米爾高原，塔縣 Day 5： 2019/07/03  塔吉克斯坦之前 Day 6： 2019/07/04  三分之一 Day 7： 2019/07/05  杜尚別 Day 8： 2019/07/06  彭吉肯特 Day 9： 2019/07/07  Seven Lakes

Day 10：2019/07/08  「有」就是「沒有」的撒馬爾罕 Day 11：2019/07/09  烏爾古特大市集與比比哈努姆的黃昏 Day 12：2019/07/10  布哈拉真的不哈拉 Day 13：2019/07/11  布哈拉之雅克城堡 Day 14：2019/07/12  奇瓦古城 Day 15：2019/07/13  塔什干手信 Day 16：2019/07/14  最後的shopping Day 17：2019/07/15  中轉停留   推薦序 背包客棧網站管理員 小眼睛先生 　　如果你很久沒有觀看大人的內心世界，或者已經忘了親子間的單純互動，那我很推薦你跟著

這對聚少離多的父子走一趟中亞古絲路之旅，這本遊記不只記錄了他們去了哪裡，還有更多更多平常生活中一閃即逝的心情，將宛如躍出書頁般的在你面前中展開…… 　　這本亞當與瓜仔，大手拉小手的十七天中亞古絲路旅行，當初發表在背包客棧上連載時便已獲得了廣泛的迴響，如今能夠成書，實在是美事一件。 　　很難想像，一位台幹父親，帶著聚少離多的八歲兒子，從新疆、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦，一路跋山涉水，一同面對飲食與生活方式的差異，一起見識各種與過去環境相異的文化與地貌的旅行，會是一段什麼樣的旅行。 　　但我相信，言教不如身教，一趟親子長途旅行，讓孩子能夠看到父親，在一個自己也未曾去過的地方，是如何面對問題與享

受生活，我相信這是最好，也最真實的教育方式。或許，這不該稱之教育，而是父親將自己的所知與所能，毫無保留的呈現在孩子面前，作為他未來自己面對未知環境時的一個參考。 　　如草原上的動物、如樹上的鳥禽，從模仿中讓經驗得以傳承，生命得以延續。也如在自助旅行的路上，旅行者間無私的互助與分享。 　　希望每位有幸翻開這本書的讀者，不只能讀到一段父親與孩子共同完成的精彩旅行，還能從中看到作者，一位父親，一個中年人，一名漂泊外地的工作者所吐露的真摯情感。 　　祝福 瓜仔，也祝福亞當 　　時光不在多久多長，當我們共同珍視它的時候，哪怕只是片刻，那也將是永恆。 　　背包客棧網站管理員 小眼睛先生 　　www

.backpackers.com.tw/forum/ 　　www.backpackers.com.tw/forum/member.php?u=17 作者序 　　康先生跟雷先生是我的壞朋友，2019年初康先生說：「Central Asia 小壯遊，去不去？」我問：「什麼時候？行程我先參考一下。」康先生說：「跟雷先生計畫7月去兩周。」我恰好在大陸工作即將屆滿5年，需要返台坐坐月子，聽到這個plan 的我，就像在被漩渦淹沒之前抓住了一根漂流木，不管是不是終究還是要被淹沒，先抓住了再說。我看了下行程，這不是旅行，這是修行。Anyway, just do it. 　　至於為什麼帶了個8 歲的小屁孩

去修行？其實也沒有什麼偉大崇高的理由，僅僅只是太座的強烈要求（我還以為媽媽都會捨不得）。是的，也該讓他看看，這個世界很大很大，不只是他現在所認識的那樣。 　　本文裡，就是一個外表正常而內心焦慮的中年男人，與常年分開生活的幼子的瘋狂旅行；用一些業餘的照片，發點兒不著邊際的牢騷，讓大家一起瞧瞧我們看見的世界。   Day 3 2019/07/01  喀什古城風情 7/1 早上確實起得比較晚，我想除了是這裡天比較慢才亮，也或許跟這兩天體力消耗太大有關，當然，前一天晚上酒精的貢獻我們也不能完全給與抹煞。早晨穿過喀什古城前往公車站，遊覽一下古城，順便體驗喀什的早餐。 不論到世界的哪個地方，

站在門口揩虎蘭的老人總是看起來很悠閒。 喀什古城有2100 年的歷史，是古絲路上重要的城市，建築是用生土以及磚雕砌起來的，風格與土耳其番紅花城有那麼一點點類似，而且都有喜歡種植攀牆植物的愛好。 古城樂器店牆上掛著一排弦樂器，它的名字叫做都塔爾，長得很像土耳其的烏德琴，跟中國的枇杷、馬頭琴又有幾分類似，感覺他們都是親戚，我想這就是透過絲路中西方交流對音樂帶來的影響。 聽那裡人說，吃手抓飯壯陽，感覺是不是到什麼地方，男人們都有自己一套獨特的壯陽秘方。臺灣人說吃什麼補什麼，許多中草藥也都說壯陽，到了新疆，連羊油配上米飯都能壯起來了。我決定早飯就吃這個！一來是因為昨天在大巴扎吃了確實好吃，二來是感覺自

己確實也需要壯一下。要吃就得找個老店才地道，那怎麼找老店呢？ 只要鍋邊裹著厚厚一層烏金烏金的就是了，跟在台灣吃豬腳、藥燉排骨一個道理。 一早看到攤位上蒸籠的蒸汽在冒，食欲就特別的好，尤其是竹木編制那樣的傳統蒸籠。賞心悅目的包子皮、羊肉餡，熟練地手工藝，有素、有肉，全憑歡喜。然而瓜仔再也不能忍受羊羊了，簡單吃幾口就不願意。 看這一老一少的生產組合，按臺灣現在慣用的商業手法，這肯定可以杜撰成什麼傳承百年的老店啦，目前由剛從美國海歸的第四代初步接手掌管生意，多角化經營，加入嶄新的網路行銷手法以及電子商務，巴拉巴拉……。 不經意的經過原本次日才要去尋找的喀什古城百年老茶館，順道就拐了進去。這是喀什古城

最古老的茶店，中原飲茶的文化透過絲路西傳，而茶品的內容以及器具已經不太相同，更不同的是，喀什的人喜歡聚在一起盤坐地毯上，喝茶、聊天、吃小食、彈都塔爾。

最後一個英文進入發燒排行的影片

電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決最後一個英文的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。

培養孩子的英文耳朵(印行65刷。全新版本)

為了解決最後一個英文的問題，作者汪培珽 這樣論述：

如何只靠父母，就讓孩子聽英文像聽國語一樣好？ 　　* 弟弟四歲時，將美國小學二年級程度的300字英文故事書，一字不漏地說出來。 　　* 姊姊七歲時，用英文講了30分鐘自己即興編的故事，讓弟弟聽得興味盎然。 　　* 小四的姊姊，聽完31卷49小時的《哈利波特》錄音帶後，開始閱讀700多頁的英文版《哈利波特》…… 　　他們家裡的日常對話只有國語。 　　孩子從未被教過任何英文發音。 　　孩子沒用過任何語文教學教材。 　　孩子甚至連ABC是圓的還是方的，都不知道。 　　這是汪培珽的親身教養經驗談── 　　當大家還在爭論英文教育方向的對錯時，她悄悄地開始幫孩子唸起英文故事書，一唸就是七年。

　　她不喜歡在家跟小孩說英文。日常生活就是要說自己媽媽的母語。 　　她不喜歡唸中文故事書時，穿插英文在裡面，她覺得這沒意思。 　　她也不喜歡明明是陪小孩烤餅乾，卻還規定自己要跟小孩說英文。 　　汪培珽直覺認定： 　　只要每天唸英文故事書給小孩聽，久了，小孩自然就聽得懂英文。 　　而且「唸不唸故事書」掌控在自己手裡， 　　不必配合補習的時間和老師的教法，所以它是最容易持之以恆的做法。 　　父母想要成功地教養孩子，沒有一件事不需要持之以恆。 　　甚至她唸到孩子已經會聽英文、愛上英文故事書了，她還是繼續唸。 　　因為，故事書能給孩子的，不會只有英文這一項能力而已。 　　** 　　《培養孩子

的英文耳朵》出版後，影響了整個世代父母教育孩子的方向。 　　也不知培養了多少的孩子，英文大字都看不懂一個， 　　卻可以聽英文故事聽得毫不費力。 　　如何只靠父母，就能讓孩子聽英文像聽國語一樣輕鬆？ 　　答案就是：持續地幫孩子唸英文故事書。 　　就這麼簡單嗎？ 　　沒錯，不要懷疑，就是這麼簡單。 　　除了唸英文故事書之外，她什麼也沒做。 　　怎麼唸呢？也很簡單。 　　翻開英文故事書，一句英文原文，配上一句中文翻譯。 　　這個翻譯的工作，只需要做三次就好。 　　只要孩子沒異議，之後這一本英文故事書光唸英文就好。 　　但新加入的，還是有三次的中文翻譯。 　　整件事成功的關鍵，不在孩子對英文故

事書的接受度。 　　而在父母有沒有「不成功絕不罷手」的決心而已。 　　** 　　為什麼汪培珽只培養孩子的英文耳朵呢？ 　　【如果我有一根魔法棒】 　　如果我有一根魔法棒 　　我只要拿它朝你一指 　　你馬上就學會了英文 　　但是你只能在 　　英文的「聽、說、讀、寫」裡任選一項── 　　其他不會的，得靠自己學 　　請問 　　你會幫你自己，或你的孩子 　　選哪一項 ──汪培珽 　　或許，多早開始學英文，真的不是成功的保證。 　　但是，啟蒙教育的方向是否正確，一定具有關鍵的影響力。 　　** 　　如果你的孩子「還小」，你又希望可以幫他們打好學英文的基礎， 　　汪培珽建議： 　　請把

注意力全都放在「聽力」上面。 　　除了訓練孩子聽英文的能力外，其他的任何努力都請先暫時不要做。 　　父母就是不間斷地讓孩子聽更多的英文故事書，就好。 　　至於這個「還小」的標準是什麼呢？ 　　她說，只要孩子還願意待在你身邊聽故事，都叫「還小」。 讀者推薦 　　你可以不相信汪培珽說的， 　　但他們說的，你不相信都不行。 　　1──小寬的媽 　　汪老師，持續唸英文故事書二週了吧，孩子非常喜歡Curious George的書， 　　每天要聽這個小猴子的新奇遭遇。 　　昨天我問孩子還需要翻譯嗎？兩個異口同聲說不必了，急著想聽下去。 　　呵呵，媽媽是暗自竊喜。 　　謝謝你提供這麼簡單的方法來教孩

子。 　　我好開心，因為你，越來越多的孩子有福了。 　　2──DKNY 　　才沒唸幾遍的英文故事書，孩子就同聲跟著我唸。 　　孩子的外婆還問說，孩子怎麼認得字呢。 　　我跟她說，女兒並不認識字，是多聽幾遍就記得了。 　　每每感受一分喜悅，我都會想到是老師不藏私的帶領，功德無量。 　　3──川兒的媽 　　為孩子讀英文故事以來，抗拒難免。 　　當下我決定拿出你的秘密武器來對應──持之以恆、不強求。 　　才不到十天的光景， 　　孩子竟自己拿起之前讀過的『A Kiss For Little Bear』要我一唸再唸， 　　還笑得合不攏嘴。 　　4──BBT媽咪 　　老師您好： 　　英文超爛的我，從

沒想到要教女兒英文。更別說唸英文書了。 　　但看了妳的《培養孩子的英文耳朵》後，提起勇氣買了你推薦的書， 　　如今一年了，不能說四歲的女兒對英文變得有多厲害，但至少對英文有興趣了。 　　5──Trina Cat 　　早在一年前就閱讀汪老師的書了，因為懶惰，都沒有去執行。 　　直到上個禮拜才下定決心開始唸英文童書給小朋友聽。 　　我只能說有行動，有執行，就會有收穫。 　　我唸了兩個晚上英文故事加中文翻譯。 　　但到第三個晚上，我就偷偷試著直接只唸英文原文。 　　妹妹不僅沒有抗議，唸到有趣的地方還是哈哈大笑。 　　妹妹已經四歲了，平常是很有主見的孩子。 　　原本擔心她會抗拒英文故事書，唉，

我真是多慮了。 　　我們是雙薪家庭，時間也很緊湊，平日根本沒有時間跟小朋友互動， 　　更不要說是唸故事書了。 　　但撥出睡前的半個小時，收益卻比我想像的大得多。 　　我的收穫是── 　　妹妹不會跟著我們看電視到了深夜都不睡覺。 　　妹妹會自己要求媽咪早點上床，因為要聽媽媽唸睡前的故事。 　　妹妹睡前的奶也一定都喝完，因為一邊聽一邊喝，不知不覺就喝光光了。 　　我很享受這樣的親子時間，妹妹跟我的感情好濃好濃。 　　6－－Tanni 咪咪 　　看完書，我就先買了一本英文故事書回家準備唸給孩子聽。 　　我才從包包拿出來，女兒一看到就拿去翻了。 　　她很喜歡，睡覺還一直抱著書不肯還我。 　　你

說可以從有動物的故書開始唸，果然是正確的。 　　但到目前為止，她對錄音帶的接受度也挺高的。 　　連著兩天我給她聽專輯2裡面《Morris Goes to School》的錄音帶， 　　之前唸書給她聽時，因為內容較多，唸到後面就開始不專心， 　　我就聽你的在車上放錄音帶，她就可以乖乖聽完。 　　聽到裡面有「No！No！」她也跟著一起喊， 　　也許那是她有聽懂的單字。總之，謝謝老師。 　　7－－曉雯媽咪 　　晚上我們唸完《Rosie’s walk》，兒子好愛喔，一邊翻頁一邊大笑， 　　還請我連續唸了五、六次。 　　這次買的書裡有一本《My Mother is Mine》， 　　我讀給兒子聽過四、

五次，兒子聽完就會甜甜地對我說：「我的媽媽是我的」。 　　今天晚上洗澡時，居然聽到爸爸也在唸這本給兒子聽。 　　不過有點怪怪的──原來爸爸自己把它改成「My father is mine」（我的爸爸是我的）。 　　哈哈，我在浴室裡噗哧偷笑，爸爸是不是心裡有點不平衡呢？ 　　8－－Mavis媽咪 　　一個多禮拜前，我唸專輯1的《Happy Birthday, Danny and the Dinosaur》， 　　唸到兩歲多的老大捧腹大笑。這樣的情景我一輩子都會記得。 　　真的是您說的：「重要的是故事，而不是英文。」 　　再說一次，老師，謝謝你！ 　　9－－samher 　　老師我真的很感謝

妳。女兒現在滿兩歲， 　　她聽第一階段的英文故事書已經非常熟了。 　　而且是最近一個月突飛猛進，可以乖乖地連讀聽五到六本64頁的故事， 　　我都讀到口渴要喝水了，她都不准我去，說：「還要讀書、還要讀書。」 　　更驚訝的是： 　　她都知道我唸到哪裡，而且如果我停下來幾個字沒有唸， 　　她會幫我唸英文，甚至會告訴我， 　　哪一本裡面也有這個字， 　　哪一本出現這個字的時候，發生了什麼事。 　　每天我為了要讀故事書、要讀幾本，都要和她討價還價。 　　她他明明就很想睡覺（早覺、午覺、傍晚覺、晚覺）， 　　還一定要我讀五本以上的中英文故書才肯睡。 　　然後還要放錄音帶給她聽。（明明就一樣的故事內容

還要再聽） 　　我每天被她逼的生活變得很規律。 　　沒有唸故事書，就像沒有喝牛奶一樣，她會哇哇哇叫。 　　如果我說我要休息一下，還會吵我吵到哭。 　　雖然這樣累，真的比上班累很多， 　　我天天還是不斷地唸。因為真的實在太有效果。 　　比起將來送她去補習，一定事半功倍太多了。 　　我還要代表我爸媽和公婆向你鞠躬致敬。全家都很感謝你。 　　10──幸容媽咪 　　我之前覺得要把每本故事書的內容， 　　完整地翻譯成中文給孩子聽，是一件有難度的工作。 　　可是買了書、實際進行媽媽該做的事前功課後， 　　才發現有些語彙雖然不太會翻譯，可是配合看書中的插圖後， 　　我也可以很順利地、看圖說故事翻譯給孩子

們來聽。 　　原來事情要做了才知道。 　　11－－lily媽咪 　　你好，之前就購買了你推薦的幾個初階專輯的故事書， 　　也力行老師在書中所提到的方法，想提升孩子對書本的興趣。 　　從剛開始書本送來的第一天，我們家女兒總是看不到幾頁就跑走了， 　　到現在已經過了半年，她每天一定要聽完六、七本故事書才要睡覺， 　　我很高興孩子有這樣的進步。 　　12－－Jean 　　上星期第一次唸英文故事書給二歲的女兒聽。 　　嘿嘿，她馬上跑掉了。 　　第二次，聽了兩頁。 　　第三次，聽了三分之二本。 　　第四次，全部聽完。 　　到昨天她已經可以跟著我唸些簡單的了。 　　我也開始讀第二本英文故事書。 　　

感覺很不一樣。很棒的感覺。 　　13－－COCO 　　汪老師您好：我最近看了你的《培養孩子的英文耳朵》，使我獲益良多。 　　我先買了第一階段書單中關於Danny and Dinosaur的幾本故事， 　　不只孩子喜歡，連我對故事情節也很感動、很興奮，自己讀得很開心。 　　另一方面，也是因為你在書中一再鼓勵我們父母—— 　　「唸英文故事，沒有想像中的難。」 　　我現在很開心，我做到了。 　　自己一次又一次的自我練習，同一個故事唸得越多，就會唸得越順。 　　我印證了那句名言：「成就孩子的同時，也成就了自己。」 　　14－－Janus 　　很想跟你分享與兒子唸故事書的喜悅! 　　自兒子七個月

大時，我已經幫他唸故事書，但只限中文書，很少唸英文書。 　　直至看了你的書，我便開始跟著您書上的方法幫兒子唸起英文書。 　　前天晚上，我如常跟現在兩歲的兒子唸他喜愛的 　　《Danny and the Dinosaur Go to Camp》， 　　兒子竟然能記得所有內容，我又驚又喜。 　　我唸一句，於句末停頓一下，他會幫忙接上句末最後一個英文字， 　　全本書，他都能接上每句句末的英文。 　　在沒有任何英語環境，我又不是跟他用英語溝通，只是每天唸唸幾本英文故事書，而且又不是天天都唸同一本書，只需一個月的時間，他的腦袋瓜便不知不覺記下了。我很高興，隨即給他一個大大的擁抱，他也笑翻天。 　　

15－－雄爸 　　我永遠都記得，在我的小孩三個月時（我從一個多月就開始說故事給她聽了）， 　　當我唸完《Guess How Much I Love You》，也告訴她，好，那換您說給媽咪聽了， 　　她真的會一頁一頁地發出聲音，還一直笑，那種悸動，到現在都還在。 　　16──娟娟老師 　　昨天買了這本書，今天就把他讀完了。我最喜歡其中兩段話： 　　「我只是幫孩子搭一座與世界溝通的橋樑。 　　至於他們願不願意走到橋的另一邊與世界接軌， 　　全要靠孩子自己決定，父母是幫不了忙的。」 　　另一則是： 　　吸引孩子的不是英文，而是那個故事。好看的故事可以源源流長、歷久不衰。 　　想像一下，可能是206

0年，孩子已經五十歲了。一天他們走過一家童書店，櫥窗裡映入眼簾的是小時候「媽媽讀過的書」、「爸爸讀過的書」；走進去翻翻它，那感覺會不會像走進時光隧道，再次重溫了父母的溫暖懷抱呢。 　　汪老師，謝謝你的這本書。

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決最後一個英文的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。