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遊客對深坑形象圈滿意度之研究

為了解決新統一牛排館高雄館評論的問題，作者黃榮彥 這樣論述：

本研究針對深坑形象商圈遊客進行深坑商圈空間構成因素與政府施政滿意度的調查，將深坑商圈之空間構成要素滿意度分為公共設施改良、標誌及招牌、房屋建築、停車空間商圈四個構面及整體滿意度，以及政府施政分為深坑老街騎牌樓復舊、保存暨景觀道路設計改善工程、深坑四寶文化節、新北市餐飲業衛生品質提升計畫三個構面及整體滿意度，並探討不同背景遊客對空間構成要素與政府施政滿意度之差異。遊客對空間構成要素與政府施政滿意度有效問卷為426份，研究資料分析以描述性統計分析、平均數差異考驗(t-test)、單因子變異數分析(One-Way ANOVA)及雪費事後比較(Scheffe Post Hoc Test)進行分析。結

果發現遊客對深坑商圈空間構成因素及政府施政的滿意度普遍為中上，兩者整體滿意度總平均得分分別為4.33、及4.46，介於普通與滿意之間，遊客對商圈空間構成因素滿意度得分最高為房屋建築，最低為停車空間，而對於政府施政滿意度得分最高為深坑老街騎牌樓復舊、保存暨景觀道路設計改善工程，最低為深坑四寶文化節。不同背景遊客對滿意度之差異，在性別、消費金額、造訪次數有顯著差異。性別方面女性在總體空間構成要素與商圈政策實施的滿意度高於男性；在造訪次數中對於總體空間構成要素與商圈政策實施的滿意度第一次造訪遊客高於三~五次造訪的遊客；在消費金額中對於商圈實施政策在501~1000元的滿意度高於500元以下，第一次造

訪遊客的滿意度高於三~五次造訪的遊客。。關鍵字：形象商圈、商圈構成要素、滿意度