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新一代 科大四技 英文大考題卜書(Tips) - 最新版(第十版) - 附MOSME行動學習一點通：詳解.評量.閱讀.澎湖灣影音及診斷

為了解決感謝英文appreciate的問題，作者許雅惠 這樣論述：

　　必看特點： 　　1.連續5年掌握統測76分以上天下! 　　2.字組排列，加強記憶! 　　3.圖框顯示相似字，破解混淆! 　　4.歷屆佳句，熟悉主題! 　　5.少量單字，輕鬆拿分! 　　6.澎湖灣影音，聽讀一級棒!   本書特色   　　MOSME行動學習一點通功能：   　　使用「MOSME行動學習一點通」，可線上閱讀詳解、單字片語口袋書、澎湖灣影音及診斷，增強記憶力，反覆測驗提升應考戰鬥力，即學即測即評，強化英文熟練度。   　　(1)詳解：至MOSME行動學習一點通(www.mosme.net)搜尋本書相關字(書號、書名、作者)，登入會員與書籍密碼後，即可使用解析本內容。提供單字、

片語、對話練習題中文翻譯，難題並加上註解，增進理解力。   　　(2)評量：多元線上評量方式(歷屆試題)。   　　(3)單字片語線上閱讀：提供單字片語線上閱讀，隨時隨地都可背誦，學習真方便! 　 　　(4)澎湖灣影音：澎湖灣影音提供單字、片語、對話及例句之發音教學，同時提供電腦及手機使用，不論何時都可點選聽讀，學習不間斷。   　　(5)澎湖灣診斷：澎湖灣英文線上測驗提供多種測驗模式，可反覆線上練習書籍裡所有題目，強化題目熟練度。

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現代日本網路使用者之網路弔唁行為與弔唁用語之考察 ─以「Ceron.jp」弔唁新聞之留言欄為中心─

為了解決感謝英文appreciate的問題，作者周妤潔 這樣論述：

本論文主要探討媒體發達與網路社群興起之下，日本人透過網路新聞得知故人逝世的消息而產生的網路弔唁行為，探討弔唁用語有何特徵，以及弔唁內容所隱含其深層動機、思想及文化意涵。近年因網路的普及化，打破從前由地域疆界集結而成的血緣、地緣關係，產生新的情報緣與興趣緣。透過情報緣與興趣緣，每個人都可藉由網路蒐集各式各樣的資訊，並與擁有相同興趣的網路使用者形成各種群體。即使現代日本社會可以自主選擇感興趣的新聞及議題，然而日本名人逝世的消息經常是受到注目的議題之一。除此之外，世人還會透過網路集體弔唁名人，形成一種網路弔唁共同體的文化現象。為了瞭解日本人為何會注目名人逝世訊息及發文緬懷故人，筆者利用以Twitt

er留言數進行新聞排行的「Ceron.jp」社交新聞網站，擷取2012年3月～2016年3月新聞排行前五名的弔唁新聞及讀者留言欄，彙整弔唁用語及推文內容，考察現代日本網路使用者在網路上集體弔唁名人的動機，以及依據故人背景分析各類型慣用弔唁用語之特徵。研究結果發現：弔唁用語除了一般的定型用語外，留言者傾向以較正向的表達方式祈禱故人在彼岸也能得到幸福；弔唁內容則是網路使用者藉由轉發推文或利用情感傳染的方式，讓容易動之以情之他者感染發文者哀戚之情，引發更多想要感謝故人貢獻的留言動機，進而形成網路常見的弔唁共同體。透過弔唁內容瞭解因日本娛樂節目的長壽化，使得世人在精神上產生對故人依賴的心理，讓社會之間

形成無形的「絆」。同時因媒體的傳播之下，故人們勤勉、富有韌性優點的特質被展現出來。這些特質也是日本人自評認為是日本國民性的優點，因此使得世人對富有日本精神象徵的故人更加被推崇。本論文研究結果得知，網路社會雖然受限於物理空間與互動距離，然而在日本人受到共同文化的薰陶下，拉近了世人與故人之間的社會距離與心理距離，產生社會之間相互依賴的情感。而富含同理情感的日本人，也因為共感文化的影響，關注名人逝世的消息，引發世人對故人的弔唁；也連帶觀照自身處境，重新連結對親友之間的情感牽絆，久之蔚為潮流，帶動整體社會因記憶共同體而形成弔唁共同體，進而釀成命運共同體之情感羈絆。而網路弔唁行為是承襲現實社會的儀禮文化

、義禮恩情文化、共感文化所產生的行為現象，代表在新興的網路社群中依舊可觀察到傳承日本精神之文化現象。

用英語說臺灣文化：浮光掠影話臺灣

為了解決感謝英文appreciate的問題，作者崔正芳 這樣論述：

　　★國立政治大學外國語文學院「教育部高教深耕計畫」，展開國際交流的里程碑！   　　《用英語說臺灣文化》緣起 　　我們發現太多外國師生來臺後都想繼續留下來，不然就是臨別依依不捨，日後總找機會續前緣，再度來臺，甚至呼朋引伴，攜家帶眷，樂不思蜀。當然，有些人學習有成，可直接閱讀中文；但也有些人仍需依靠其母語，才能明白內容。為了讓更多人認識寶島、了解臺灣，雙語的《用外語說臺灣文化》便提供了對大中華區文化，尤其是臺灣文化有興趣的愛好者諸多素材，其中內容深入淺出，易懂、易吸收，內文亦能博君一粲。   　　★浮光掠影話臺灣──猶如萬花筒般繽紛精彩的國度！   　　《用英語說臺灣文化》共有9章，分別以

臺灣地理歷史、產業、宗教信仰、社會脈動、藝術休閒……等不同角度介紹臺灣，內容皆是臺灣人熟悉的日常。   　　本書內容豐富多元，以英文為主，中文為輔，深入淺出，易懂、易吸收，認識寶島、了解臺灣就靠《用英語說臺灣文化》！9章內容如下：   　　I. Natural Landscapes地理景觀 　　II. History & Population歷史與人口 　　III. Industry & Innovations產業脈動 　　IV. Religious Mural宗教信仰 　　V. Holidays & Festivals節慶與祭典 　　VI. Culinary Deli

ghts飲食文化 　　VII. Social Pulse 社會脈動 　　VIII. Folk Practices民間習俗 　　IX. Arts & Entertainment藝術與休閒   　　每章有2～7個主題介紹該篇內容，主題豐富詳實：   　　I. Natural Landscapes地理景觀｜地理位置、氣候 　　臺灣地處東亞，地形豐富多變化，北迴歸線在島嶼的中央通過，居於熱帶與亞熱帶之間，雖然國土面積很小，卻造就了很多美麗的自然景觀與生態。   　　II. History & Population歷史與人口｜歷史回顧、人口變遷 　　自17世紀起，臺灣便開始經歷許多外來勢

力的統治，而現今二千三百萬的人口中更涵蓋了各種族群，其中還有近20年來自東南亞移民到臺灣的新移民，都成就了臺灣當今多元包容的社會。   　　III. Industry & Innovations產業脈動｜蛻變的經濟體、臺北101大樓、蘭花王國、中醫、交通號誌的故事 　　臺灣自1950年代至今，走過七個階段的經濟轉型，仍不斷在各個領域力求創新，除了建造抗震性佳的臺北101大樓，臺灣目前也是全世界最重要的蝴蝶蘭出口國，而動態小綠人交通號誌也是臺灣創新的點子。   　　IV. Religious Mural宗教信仰｜宗教多元化、廟宇文化與神祉信奉、媽祖遶境、發光發熱的傳教士 　　臺灣的宗教包

容度在全世界232個國家中名列第二，僅次於新加坡，更有超過一萬二千多所的廟宇在大街小巷中崢嶸並存。本章也將介紹從17世紀至今，許許多多來臺的西方傳教士，他們為臺灣的醫療、教育及文化發展無私奉獻，也在臺灣找到另一個故鄉。   　　V. Holidays & Festivals節慶與祭典｜重要節慶、鬼月、王船祭、原住民慶典 　　農曆新年、端午節、中秋節並列臺灣的三大節慶。農曆七月十五日則是中元節，這天全國各地的寺廟都會舉辦盛大的中元祭典。除此之外，原住民族也有各自的重要慶典，充滿了對大自然的崇敬、對祖先的感懷、以及對族人的相互照顧。   　　VI. Culinary Delights飲食文

化｜鼎泰豐、夜市文化、珍珠奶茶、辦桌文化 　　外國人常聽到的鼎泰豐小籠包和珍珠奶茶，是如何發跡的呢？夜市和辦桌也都展現了強韌的庶民文化，在每道端上桌的美食背後，都有值得一探究竟的好功夫。   　　VII. Social Pulse 社會脈動｜性別友善的臺灣、性別平權在臺灣、統一發票兌獎、便利超商、倒垃圾文化 　　臺灣在2019年成為亞洲第一個認可同性婚姻的國家，在亞洲地區名列前茅。1950年代推出統一發票為政府及民眾帶來財政雙贏。自1997年起，臺北市率先發起了「垃圾不落地」的政策，也成功讓民眾成為參與回收工作重要的一環。   　　VIII. Folk Practices民間習俗｜十二生肖、春

聯、送禮、婚禮習俗、冥婚、算命、禁忌與迷信 　　十二生肖有如西方的星象學，它的由來是什麼呢？冥婚背後乘載了哪些特殊的文化意涵呢？送禮、婚禮、算命，有哪些習俗和禁忌是外國人來臺灣必須注意的呢？一起來看看吧。   　　IX. Arts & Entertainment藝術與休閒｜雲門舞集、歌仔戲、布袋戲、溫泉、新衝浪樂園、平溪天燈節 　　享譽國際的雲門舞集，有許多舞作都反映了臺灣社會的現況與國際處境。歌仔戲及布袋戲更已從傳統的休閒娛樂躍升藝術殿堂。溫泉、適合衝浪的海岸線及平溪天燈，每年更是吸引眾多國際觀光客前來體驗。   　　《用英語說臺灣文化》不僅是英語學習書，更是一本讓外國人能夠了解臺灣

的國情和文化，進而擴展臺灣在世界能見度的文化導覽書。英語的學習不僅是單向了解及投入英美等國的生活情境，更可以反向讓外國人認識並體驗臺灣國情、民情及文化。   　　希望《用英語說臺灣文化：浮光掠影話臺灣》可以成為外國人認識臺灣民情文化的指南，也能扮演文化交流的角色。   本書特色   　　‧最道地的英語導覽解說 　　‧最詳盡的臺灣文化認識 　　‧最貼近臺灣人的日常生活 　　‧建立臺灣與國際交流最實用的文化專書

同理心，關懷情，〝債〞也不再！

為了解決感謝英文appreciate的問題，作者張智強 這樣論述：

摘要學號:M10718925論文名稱:同理心，關懷情，〝債〞也不再！院所:財務金融研究所EMBA碩士在職專班研究生:張智強指導教授:陳俊男 博士本論文採用哈佛式個案撰寫法，個案銀行給人清新專業的形象，給顧客滿意的服務是公司一貫的精神。債管部門催收的績效非常優秀，但是，顧客抱怨案也在不斷攀升。2005年卡債風暴至今，催收的模式如出一轍不曾改變過，高壓式催收加上緊迫盯人的方式，債務人不堪其擾只好乖乖還錢。近幾年，消費者意識抬頭，金管會抱怨案、立委陳情案、評議中心申訴案，讓銀行耗費更大的成本，最後，還是因為社會觀感的問題而讓步。債權管理部秉持企業社會責任的理念，進行組織的調整並淘汰舊有的制度，改變

同仁心態重新以關懷的方式出發。個案本文，債管部林經理，希望在不影響績效的前提下，做一個組織的改造，讓抱怨案能降低。主管透過訪談同仁的方式找出問題點。債務人對於理債知識的缺乏、催收人員心態上的調整及債管部績效獎勵制度等。解決的方式:同仁莫忘初衷從心開始、內部教育訓練與改變和重新調整獎勵制度。經過半年的努力，分享成功理債的案例，關懷代替催理，債務人碰到龐大的債務時，是沒有勇氣去面對的，催收人員就是最好的傾聽者，提供所有還款的資訊，適時的給予諮詢和建議，可以讓他們踏出理債的第一步，只要有心沒有解決不了的債。績效獎勵制度下，用雙手打造自己的一片天，讓努力的人獲得更多的報酬。同仁之間除了績效上互相競爭外

，也能彼此學習，複製更多成功的經驗，才能〝債也不再！〞本個案可用於討論薪酬理論、組織的敏捷性、資源拼湊理論、企業社會責任等相關議題。通過本個案的探討，可以了解銀行業的催收也能與時俱進，讓債務人能心甘情願的償還債務，並感謝銀行對他們的付出！