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真希望工作前就聽過這65個故事：伊索寓言中的職場生存法則

為了解決怡東人事顧問股份有限公司的問題，作者伊索 這樣論述：

你想改變現況，不再過著忍氣吞聲、埋首奮鬥的職場生涯嗎？透過本書了解人際關係原理和職場生存法則，你也能擁有幸福的職場生活。 　　．哪些行為是造成你被淘汰的關鍵？　　．哪些是你必備的「職場讀人術」？　　．哪些又是你必須具備的「攻擊能力」與「防禦技術」？　　．哪些又是一定要牢記的「職場萬年生存法則」？ 　　本書將透過65則伊索寓言故事，精闢分析職場四大關鍵，　　讓你輕鬆成為永遠的職場不倒翁，做個快樂的常勝軍。 本書特色 職場就像是戰場，要靠智慧才能贏得勝利 　　65篇伊索故事，65個職場救命錦囊　　在職場上，除非你已經掌握先機、趁勝追擊，否則一定要堅持下去！ 　　．在職場中求生存絕對不能有這16

種行為！　　．16種「讀人技巧」讓你贏得先機　　．16種職場必備的「攻擊技能」與「防禦技巧」　　．你不可不知道的17種「萬年皆適用的職場生存法則」 作者簡介 鄭鎮浩 　　鄭鎮浩先生於高麗大學教育學研究所取得碩士學位，目前擔任現代集團、現代經濟研究院、人才開發院研究委員，並兼任數位教育顧問室長。在現代集團的十餘年期間，做為一位開發人才的領導者，他帶來希望與感動的個人開發、經驗開發和公司開發等教育方案。同時他也是一位定期發表各種有關提升個人或企業成果文章的專欄作家。 　　作者在部落格和網路等各大媒體連載〈職場人一定要讀得伊索故事〉，並得到職場人的熱烈迴響，被評價為：將2600年前「最有智慧的奴隸」

－伊索所著之《伊索寓言》，完美地復原為職場處事指南。 　　他的文章也被刊登在各大公司的專刊上，而且每當他發表新文章後，就會立刻湧入大量的留言，並且被廣泛地傳閱。本書集結了作者的連載文章中，最受讀者歡迎的65篇，並搭配有趣的插畫來呈現，將伊索寓言與職場智慧結合，編輯出一本生動易懂的職場萬年生存法則。 插畫簡介 吳金泰 　　畫家風格極具質感，在《週刊東亞》中連載〈時是萬花筒〉。其所繪的插畫與書籍包括《遇到挫折不如轉個彎》、《Espresso，那幸福的奢侈》、《積極謊言Cold Reading》、《再見Mr. 所羅門》、《地球人常識字典》等。

洞見

為了解決怡東人事顧問股份有限公司的問題，作者姜一洙 這樣論述：

　　一個不同凡響的看法可以塑造企業的成功，有創意的點子可以激發人的無限潛能，學習洞察事物的本質，正是創造成功的關鍵。 　　獨具慧眼，才能翻轉局面、創造高峰　　透過抽絲剝繭，找到迎戰對手的利器　　想贏到最後嗎？光靠好運是不夠的 　　勝者通常都能從細微處，找到其他人未曾發現的本質，這項特質可以靠後天培養。本書即是以小故事和條列式的重點進行串連，針對人生與職場管理提出改善的方法。作者運用曾在韓國各知名企業中所得的經驗，歸納出幾項重點，為讀者找出人生與制勝的重要決勝點。 　　1.觀察：善用擁有的事物，找到隱藏的資產，準備乘時而起。　　2.觀點：跳脫自我的角度才能發現不同，從中得到啟發和價值。　　3

.關注：摒棄分散注意的事物，將心力瞄準目標才能邁向成功。 　　不管是人生或職場都需要好好經營，才能創造最大的價值，而「洞見」常常是贏得先機的關鍵。在生活中，透過發現問題、正視問題、解決問題這樣的步驟程序，培養洞悉成功的敏銳直覺，絕對能幫助每個人成為領域中的佼佼者。 　　作者將自己的職場經驗和人生觀察，以條列式的重點和小故事的串連，對於人生與職場管理的重要議題，提出改善的方法。並廣泛的運用經營學、心理學、哲學和神學等廣泛的知識來探求個人和企業間的核心要素──遠見、使命、原則、價值觀、目標和策略，並歸納出經營成功的三項重點──「關注」、「觀點」、「觀察」。 　　本書的目的是為了幫助讀者追求幸福的生

活和成功的經營，因此提示了三項人生重要課題的答案，即「洞見為何重要？」、「應該著眼於什麼？」以及「要怎麼做才能真實的看見？」。並將作者體悟到的三項重點之間帶入問題之中，探討三者的連貫性以及如何互相影響等問題，最後引導出問題的核心，那就是「洞見」的差異。惟有慧眼獨具的人才是最後的贏家。 作者簡介 姜日秀 　　為企業顧問公司「Do This」的總代表。Do This的服務是以一般人或企業為對象，並喊出「成為幫助個人或企業邁向幸福成功的夥伴」這樣的口號。公司以自創的「轉向積極的訓練技巧(Positive Change Coaching Skill)」為基礎，目標是幫助客戶轉換關注的觀點以及做到創意觀

察。 　　作者以在現代汽車、BYC、三千里、好點子等企業，工作二十餘年的經驗和心得，全力投入在幫助個人或企業成長的訓練或講習課程中。《洞見》這本書包含了作者極大的期許，希望每個人都能在自我領域中，締造更好的成就和價值，並朝著「創造價值的領袖」之路成長。 經歷 　　國際訓練聯盟(ICF)以及韓國訓練聯盟(KCA)的專門教師　　國際認證(ABNLP)神經語言程式學高階執行師(Neuro-Linguistic Coaching Master Practitioner)　　國際認證(TLTA)Timeline Therapist　　國際認證(ABH)催眠心理執行師　　ISO 9001/14001以及經

營策略顧問

長照居家照護機構經營策略之研究： 以荷蘭B機構為參考模型

為了解決怡東人事顧問股份有限公司的問題，作者陳婉瑜 這樣論述：

隨著時代科技進步，世界各國皆正在經歷老化人口規模增加及老化人口比例上升的情況。人口分布高齡化現象在已開發或開發中的富裕國家更是明顯，老化帶來的各種失能問題，造成各國皆面臨長期照護需求大增，但長照人力又難以涵蓋失能人口上升的速度，因此形成照顧人力的缺口。地球另一端的荷蘭，國土面積及老化人口比例與台灣接近，在此環璄條件中，荷蘭一家居家護理組織-B機構，發展不到十年光景，已吸引上萬名護理人員加入，連續四年得到最佳雇主獎項，成為荷蘭居家照護服務市佔率最大的組織，也成為各國長照業者取經學習的指標。本研究採質性研究之單一個案研究法，我們以PEST進行產業大環境分析，五力分析法探討產業競爭作用力的影響，加

入長照產業在經營上的挑戰，再針對標竿個案，以事業策略形態分析法研析該機構之經營策略，進一步推導出對於長照機構經營策略之建議。研究結果顯示，該機構之競爭優勢的來自於內部相關資源條件前提，並驅動形成事業策略形態優勢。形成「創新」、「效率」、「品質」以及「顧客回應能力」等成效，進而在管理上有優於同業的財務節省表現，創造出「成本領導」（來自於經驗曲線）與「差異化」（來自於價值創造與模仿障礙）策略，整體提升該機構的獲利，與服務市佔率第一的優異表垷。從大環境來看，政府對於長照政策的設計也會影響到產業發展，由於該標竿機構荷蘭政府的長照政策與台灣不同，此即為研究上的限制。然而仍可以透過為顧客價值創造，學習曲線

來創造服務差異化與低成本策略，另外，亦可善用科技幫助建立資源整合與提升組織效率，而顧客回應與整合能力的提升亦可幫助長照工作者建立無形專屬資產，有利於忠誠客戶與好口碑的建立。最終，這些優勢有利於組織創造出競爭優勢的正循環。