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國立高雄第一科技大學 風險管理與保險系碩士班 周百隆所指導 陳怡靜的 使用者對於第三方支付工具之產品認知與使用意願 （2016），提出快速交通卡台鐵關鍵因素是什麼，來自於第三方支付工具、電子票證、使用意願、典型相關。
使用者對於第三方支付工具之產品認知與使用意願
為了解決快速交通卡台鐵 的問題，作者陳怡靜 這樣論述：
時代的快速發展，近幾年逐漸走向電子付費之方式，許多國家將智慧卡運用在交通、小額支付等功能上，電子票證具備一卡多用、交易快速、便捷實用，除了解決帶零錢在身上的困擾、同時也節省相當多的時間。而現今日益推出眾多支付工具，到底使用者對於第三方支付工具的產品認知瞭解多少？使用意願又如何？居於北部或南部使用的人是否有差異？本研究將針對以上問題進行研究。本研究進行了實證調查研究來檢驗使用者資本資料變項對於第三方支付工具的產品認知與使用意願間是否有差異性，研究之樣本數共387份，有效回收率86%。研究結果顯示21-30歲、大學(專)與研究所(含)畢業、學生、所得低、使用電子票證頻率1個禮拜約3次、居住於北部
的使用者對於第三方支付工具的產品認知較高；在使用意願方面則是21-30歲、金融業、服務業、學生、所得低、使用電子票證頻率每天都會使用、居住在北部的使用者有較高的使用意願；並更進一步以典型相關瞭解其交互關係，其實證結果為第三方支付工具的產品認知構面與使用意願構面確實存在相關性。從這些研究發現中可以提供給政府以及企業一些建議。