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為什麼超級業務員都想學 故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決得利藤色的問題，作者川上徹也 這樣論述：

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績，為何能打贏麥當勞與摩斯？ 創意雜貨的店家那麼多，為何顧客就愛到那一家？ 因為，銷售人員說故事的方法，讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……， 並搭配27個真實案例，幫你把新客戶也變成老主顧！ 　　從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》，你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫，但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說：「在皮克斯，大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 　　從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》，你不會介意動畫製成的荷花池，只想知道若曦與四爺的感情去向，你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃，只想看權謀爭寵與絕地反攻，你

不在乎梅長蘇生在哪個年代，只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的，與我們要的都只有一個──故事。 　　每個人都喜歡聽故事，因為故事不只好玩、好聽、好看，最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後，為50家以上的企業透過廣告「說故事」，還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞，將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 　　★★成功法則一：商品與其他公司一樣，也能用6個角度找到故事 　　你以為的一樣，其實隱藏的是數不清的不一樣，所以投降前請先想： 　　・公司的理念、願景、抱負是什麼？ 　　・透過你的商品，消費者能獲得什麼體驗？ 　　・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼？…… 　　【案例】美國運通（American Express）1983年實施自由女神像重建計劃，消費者每次刷卡消費，公司就撥款1美元，捐助給自由女神重建基金。結果，持卡人消費金額比前一年度增加28%，新辦卡人數也增加45%。 　　【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特（Michael E. Porter）指出，社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產，讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 　　★★成功法則二：一個好的故事，總是有3大黃金定律 　　如同皮克斯有一套說故事的標準公式，想構築一個動人故事，你需要： 　　・主角：通常本身或被迫欠缺某種東西

。 　　・目標：目標遠大且難以實現。 　　・態度：不畏挫折與阻礙，一路披荊斬棘。 　　【案例】日本肢障運動員佐藤真海，在申奧會議上透露，她曾是運動好手卻因病截肢，故鄉又發生311大地震，終究領悟能帶來力量的，正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事，成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 　　【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲（Emma Coats），在「說故事的22個法則」提到，你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試，多過於他的成功。此外，還分享可以套用在任何故事上的架構公式。 　　★★成功法則三：結合好故事與企業品牌，你需要3支利箭 　　如果產品與品牌脫鉤，可能變成下一個味全，

因此必須： 　　・闡述抱負與理想，讓消費者知道你為何而在。 　　・找到你的最快、第一或唯一，你就能獨特。 　　・打造動人情節，讓故事立體有效。 　　【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境，在2005年辭去上班族工作，接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業，進一步在隔年將其品牌化，躋身一級產業領導先驅。 　　【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特（John P. Kotter）曾說：「不會講故事的企業家，就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運，通常都會在管理下很大的功夫，但不論是管理或經營，說故事的能力都很重要。 　　★★成功法則四：建立死忠客群，讓他們墜

入愛河的7大魔法 　　想讓人愛上你的品牌，你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」： 　　・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 　　・適時表露品牌的內心話，甚至是小缺點 　　・保留一些神秘的元素，讓人想繼續探討而接近…… 　　【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員，從準備工作到上場銷售都自成一格，但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會，為的不只是販售商品，還提供愉快的體驗與雙方共享的故事，讓他們的業績達到其他人的3至4倍。 　　【名師觀點】現代管理學之父彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）認為：「沒有顧客就沒有企業」，只有顧客才能給予企業資源，賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求，並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。 　　此外，還有成功法則五：故事銷售的核心是一切都要從人出發。 　　本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法，還搭配許多成功案例。其實，不是沒有故事，只是沒有發現；不是不會講故事，只是用錯方法。從現在開始，只要活用5法則，就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事！ 本書特色 　　‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 　　‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。 　　‧分析成功實例，附上運用教學，你立刻能上手。 名人推薦 　　悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 　　卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 　　蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳 　　＊原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

得利藤色進入發燒排行的影片

汽車買賣定型化契約之研究

為了解決得利藤色的問題，作者林維欣 這樣論述：

本文首先探討國內外立法例，針對汽車買賣瑕疵擔保責任介紹比較，從而對應至汽車瑕疵概念，過往交易上可能只要求汽車之功能性合於一般或通常使用者即為無瑕疵之物；然因科技之進步，為保護駕駛人與乘客之安全所生配備，如安全帶或基本承受撞擊之能力一旦欠缺，即視為瑕疵之物無疑。兼具保護駕駛人、乘客及可能使用道路之其他車輛為目的之循跡防滑系統（或稱車輛動態穩定系統），自2019年起亦為我國國產新車之基本配備。於此關係到消費者本身之健康、生命或其他用路人之公益的配備，能否在欠缺時即視為具瑕疵之物？仍有待學理闡釋、消費者意識提升甚或主管機關之努力。再者從定型化契約理論基礎出發，並針對汽車買賣定型化契約範本與應記載及

不得記載事項之制定歷程探討之，而政府基於依法行政原則與依法審判原則，就定型化契約條款之控制手段主要分為立法控制、行政控制與司法控制，行政控制與司法控制皆須有立法者之一定程度之授權，始得為之。另有關保固責任與物之瑕疵擔保責任之探討方面，保固責任在現今社會泛指賣方對於買方而言，買賣標的物在一定期限內由賣方擔保，買方可以正常使用，標的物有正常的表現並符合雙方的協議，在新車買賣裡常見保固責任約定，出賣人藉此機制提高買受人消費意願。另外針對我國實務上汽車買賣糾紛案例，以爭點區分汽車或周邊配備，於流通進入市場時，其設計、生產製造是否符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性；汽車製造人或經銷商是否違反其說明

義務；通知或召回義務的違反以及因物之瑕疵而請求減少價金等進行評析，最後提出結論及建議。

隈研吾建築圖鑑：專業導覽及手繪千幅圖片，美學、知識、旅遊一本全收錄

為了解決得利藤色的問題，作者宮澤洋 這樣論述：

　　★長踞日本AMAZON建築類暢銷榜第一名！ 　　★建築專業雜誌總編輯實地採訪，徹底解析隈研吾的50件代表作 　　★全彩色精采圖解，一看就懂，看完就想朝聖   　　旅讀「負建築」大師的美學世界 　　一窺世界級建築大師隈研吾不斷進化的軌跡！   　　不追求蓋出「具體建築」傳世，而是「添加創意」使之有趣 　　兼具美學、知識和旅遊，專業建築雜誌總編輯用彩繪妙筆帶你走進大師的世界   　　所謂「負建築」，是將建築本體低調隱晦，突顯人與自然或環境空間的美好互動。 　 　　以此聞名世界的建築大師隈研吾，並不認為好的建築必須高高在上，他常常在不佳的條件下就地取材，這也有在負中求勝的意味。   　　所以

每一個建案都是挑戰，都為世人帶來驚喜，更成為他不斷進化的契機。   　　本書由曾任建築專業雜誌《日經Architecture》的總編輯，現為圖文作家的宮澤洋，實際探訪隈大師30多年來最具代表性的50件建案，以「驚豔系」「幽靜系」「舒展系」「隱晦系」分類，藉著千幅精美彩色插畫詮釋，鉅細靡遺地展現出其中的創意與趣味。   　　除搭配實際建物的照片和詳盡的資料，更特別製作了隈建築進化圖和縣別分布圖，堪稱至今最完整的隈研吾建築書。專為本書特別收錄的訪談，激發出建築師和讀者間的火花，也對話出你我所不知道的隈研吾祕密。    　　展現「隈建築」的魔法與魅力，傳達現代建築的趣味 　　無論自己的建築知識有幾分

，看了都愛不釋手給滿分   　　隈研吾的建築魔法： 　　‧傳統與現代矛盾的交融：日式建築歌舞伎座後的摩天大樓，卻有白色瀑布傾瀉而下的詩意 　　‧打破既定觀念的新創意：不居高臨下的海景展望台，卻由地底而出的通道，讓人也成為風景 　　‧人與環境間的自然結合：木條從天而下和自然光融為一體，讓閱覽室充滿聖地感的森林光影 　　‧讓空間和觀念一起反轉：將真正的「外觀」設在建物中間，讓建地不良的空間成功內外反轉 　　‧在無之中看見有的存在：從「看不見的建築」中，卻能讓你看見全方位最美麗的風景 　　‧條件不佳帶來意外效果：送來的建材完全不符規格，包容反而造就了反敗為勝的負建築   　　獨家收錄 　　【特別訪談

】改變隈研吾的10件建築：由隈研吾和宮澤洋各自選出具有進化意義的建築，深入了解大師創作的歷程，和許多不為人知的背後祕辛。 　　【隈建築進化圖】：以樹狀圖呈現隈研吾重要建築的歷程。 　　【隈建築縣別分布圖】：以日本道府縣區分，大師作品的所在地一目了然。   專業好評推薦   　　李清志│都市偵探･實踐大學建築設計學系副教授   　　李明璁│社會學家･作家 　　王增榮│建築評論･策展人 　　李昀蓁│東京建築女子   　　鄭開翔│《街屋台灣》作者    　　鄭培哲│建築插畫家 　　點點陳│結構技師插畫家     　　趙于萱│圖文作家 　　魚漿夫婦│日本深度遊愛好者 　　Miho│《東京・時時刻刻》旅

日作家   　　Moni摸你│插畫家   　　Nuomi諾米 │插畫家 　　Vera│《日本失心瘋俱樂部》版主   　　‧這本書讓我回想起在日本旅遊時去過的景點，當時對隈大師的壯觀建築留下深刻印象，從這本書裡大量的插畫解說，以淺顯易懂又有趣的方式認識建築的奧妙，也更貼近隈大師的作品，讓下次去日本旅行時，更了解建築的設計概念，窺探更多景點。──Moni摸你   　　‧彷彿在紙上進行一趟隈建築朝聖之旅。大師的企圖心與挑戰性，以及對回歸自然的重視都在作者筆下更為深刻鮮明。──Miho   　　‧豐富精美的手繪圖鑑，讓讀者認識建築精妙，更燃起提筆繪畫的熱情。──鄭開翔   　　‧建築繪圖中有些角落出現

繪者的形象參與其中，翻閱時增加了很多趣味。多種角度的繪圖和建築細節手法的解說也讓我透過作者的角度更深入去看見隈研吾的建築特色，會想帶著書再到日本去重遊這些建築。──鄭培哲   　　‧可愛的插畫和專業的解說，讓人讀懂建築的細節，是我絕對會自己購入的好書！──點點陳   　　‧在不能遠行的日子裡，透過有溫度的圖文，帶領你我深入淺出看見建築的細節與特色，實在是件很棒的事。──趙于萱   　　‧本書帶我走回記憶中的「雲之上圖書館」「雲之上飯店」及「木橋美術館」，重新感受隈氏建築的溫馨與美麗。如果可以，我想帶著這本書再度實地走訪一次。──魚漿夫婦

找回我與家園的聯繫 -從林家魚塭文化看見韌性生活模式

為了解決得利藤色的問題，作者林佾萱 這樣論述：

摘要人類生活會與所在環境互相影響，隨著生態環境的獨特性形成社會-生態系統。在現代，生活中面臨眾多衝擊力強、難預測且隨機性高的衝擊下，小規模的生計經濟更具恢復力，故人們開始重新審視傳統的地方文化、生態知識，了解該系統保持穩定性與永續發展的原因，並結合現代科技與智慧，去有意識地去調整社會-生態系統。筆者以家族魚塭為個案，為期一年，透過參與式觀察、深度訪談、行動研究等方法，深入養殖戶的生活，了解林家魚塭文化，並拆分為生產、銷售與家園三個系統，以檢視文化中的永續操作。研究發現，持續生產能支持生活文化延續，進而保存生態系統與地景的存在。林家魚塭系統的永續操作，來自傳統粗放式養殖轉變為集約式養殖的過程，

在生產方法上調適的結果。林家透過調整魚塭深淺大小，加入水車增加溶氧，投入飼料，提高魚塭生物承載量。以及改變飼養物種與數量、循環使用水資源、多池輪作等操作，使魚塭內的人工生態系統在收成後，快速恢復到養殖狀態。為應對魚塭生產的外部干擾，林家會改變養殖物種與方法、規模，並轉移家屋與魚塭的位置，以降低生產成本。在銷售面，身為魚塭養殖產業鍊的生產者，林家與多個盤商維持聯繫，確保銷售通路的選擇多元與輸出價格的穩定。在家園面，林家的家屋建築與功能，受現代化影響，已無過去結合魚塭系統，回收水、糞的能量循環。但仍保持地下水井的使用，部分糧食自給的生活習慣；結合魚塭與菜園的系統，節約生活成本。另外，研究期間爆發新

冠疫情，林家魚塭的傳統通路逐漸失能，盤商壓價收貨，導致漁獲大量滯銷。為提高自行零售的比例，筆者透過行動研究參與林家打造網路新通路的嘗試。發現在提高自行零售的方法上，單純的網路行銷效果有限。在論文最末，筆者建議林家魚塭應經營網路消費者社群與提供生態體驗活動，將魚塭原有的生態潛力，用來提高消費者的認同度，並轉換為養殖業者的經濟收益。關鍵字：文化生態學、韌性理論、魚塭、社會與生態-生產地景(SEPL)、在地知識、文化地景、地方產業、生態系服務