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影響力:讓人乖乖聽話的說服術的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦羅伯特．席爾迪尼寫的 影響力：讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版) 和NoahFleming的 常客行銷：消費者為何再次購買?銷售如何持續不斷?都 可以從中找到所需的評價。
另外網站全球MBA必讀50經典 - Google 圖書結果也說明：《影響力:讓人乖乖聽話的說服術》(久石文化) ——避免在不知不覺間遭到操控羅伯特‧席爾迪尼主要研究影響力科學,是世界知名的交涉專家。實施最先進的科學調查, ...
這兩本書分別來自久石文化 和日出出版所出版 。
國防大學 運籌管理學系碩士班 吳碧珠所指導 戴麗哲的 應用隱喻抽取技術探討軍人世家成員之心智模式 （2021），提出影響力:讓人乖乖聽話的說服術關鍵因素是什麼，來自於隱喻抽取技術、軍人世家、職業選擇、共識地圖、心智模式。
而第二篇論文國立高雄科技大學 文化創意產業系 翟治平所指導 姜閔雯的 交通媒體車體圖像之視覺認知研究–以ibus漢程客運為例 （2021），提出因為有 公車廣告、電動巴士、喜好度、注意力、視覺圖像的重點而找出了 影響力:讓人乖乖聽話的說服術的解答。
最後網站影響力：讓人乖乖聽話的說服術（全新增訂版）【金石堂則補充：書名:影響力：讓人乖乖聽話的說服術（全新增訂版）【金石堂、博客來熱銷】,作者:羅伯特．席爾迪尼,出版社:久石文化,出版日期:2022-05-06,圖書選購價格列表, ...
影響力：讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)
為了解決影響力:讓人乖乖聽話的說服術 的問題，作者羅伯特．席爾迪尼 這樣論述：
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＃百貨公司 ＃週年慶 ＃滿千送百
各節重點：
00:00 開頭
03:30 「週年慶」怎麼來的？
04:53 為什麼週年慶都在10-11月？
06:59 週年慶的促銷為什麼可以這麼強？
09:12 超級無敵重要的週年慶
10:50 我們的觀點
11:48 提問
12:04 結尾
【 製作團隊 】
｜企劃：企鵝
｜腳本：企鵝
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺
——
【 本集參考資料 】
→ 百貨周年慶遇週末 報復性消費人潮爆滿－民視新聞：https://bit.ly/3ksmHtY
→週年慶最大檔 SOGO喊衝108億元 八大民生新聞 2020102814：https://bit.ly/2IxvuOj
→百貨公司史／1978 首創台灣周年慶：永琦百貨：https://bit.ly/3ksmIOy
→永琦百貨wiki：https://bit.ly/3ksNy92
→梅西百貨wiki：https://bit.ly/2JYQbD3
→台灣百貨列表wiki：https://bit.ly/38FtEFM
→所有百貨公司都在年底開幕嗎？為什麼週年慶都在10月 、11月？：https://bit.ly/3eX46ox
→百貨周年慶集中在年底，不會互搶客源？用經濟學破解價格戰迷思！：https://bit.ly/36xpdtP
→消費心理學 —— 爲何人們總喜歡節日購物？：https://bit.ly/32B5dFJ
→百貨業銷售時程揭密！原來百貨公司是這樣滾動營收、帶動買氣：https://bit.ly/35rDtFq
→嚴寒難擋熱情 梅西感恩節遊行熱鬧登場：https://bit.ly/35rvs3l
→掌握消費者心理學|電商的6大買單原則|電商消費者心理統計數據報告：https://bit.ly/32WWxd5
→電商消費心理學：六大法則讓消費者Buy的秘訣：https://bit.ly/2UnaOuD
→「兵不厭詐，這是戰爭」：淺析週年慶的消費者心理攻防戰：https://bit.ly/3kArRUZ
→二十天 決定百貨公司全年勝負：https://bit.ly/32FgHbi
→促銷的藝術：https://bit.ly/3pmIB5r
→搞懂週年慶的趕集消費學：https://bit.ly/3ko1uS1
→破解無感漏財的三大消費陷阱：https://bit.ly/3eWXF5e
【 延伸閱讀 】
→(博客來)影響力：讓人乖乖聽話的說服術：https://bit.ly/3nm2W9m
→促銷玩過頭？週年慶的兩難：https://bit.ly/32GEJm3
→透視「衝動性購物」：戰勝自己的心魔，遠離那些引誘你的手段：https://bit.ly/3lug8rZ
→零售業者應放棄假日購物季？：https://bit.ly/3eWfmla
→美國「黑色星期五」折扣戰開打：https://bit.ly/36y5SZK
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應用隱喻抽取技術探討軍人世家成員之心智模式
為了解決影響力:讓人乖乖聽話的說服術 的問題，作者戴麗哲 這樣論述：
在新時代變遷與少子化的衝擊下，人們在面對職業決策時有了更多機會與選擇，也使得國軍招募單位在進行人才培育與招募任務時面臨著多重壓力與挑戰。然許多生長於軍人家庭之成員卻在諸多社會因素影響與職業選擇機會當中，仍以從軍作為終身職業，本研究希冀探求其現象產生之因素與該成員內心想法和潛在需求，了解該族群是否有助於國軍人員招募，乃至長留久用、為國貢獻。本研究以軍人世家成員為研究對象，了解軍人世家成員之心智模式，並依據共識地圖中關鍵構念間的因果關係，將研究結果整理分類為「起始構念」、「連結構念」及「終結構念」呈現。起始構念「耳濡目染」、「崇拜父兄」強化軍人家庭成員之從軍動機；連結構念「職涯資訊」、「關係資本
」增強軍人世家成員之留營意願；「期待認同」、「苦盡甘來」則為最終價值構念。研究者將研究結果歸納後，提出以下五點管理意涵，作為國軍人才培育與招募策略參考：(1) 代代傳承以持續為國軍培養優秀的組織人才；(2) 打造資訊透明之選才制度與暢通組織溝通管道；(3) 提升大眾對國軍之認同，並塑造優良品牌形象；(4) 降低官兵家庭生活照顧壓力並落實後援機制；(5) 強化退伍後就業轉職與輔導相關機制。
常客行銷：消費者為何再次購買?銷售如何持續不斷?
為了解決影響力:讓人乖乖聽話的說服術 的問題，作者NoahFleming 這樣論述：
打造顧客體驗，銷售之前就已經開始 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍， 如何影響顧客再次購買、買得更多、買了又買？ 萬變消費環境中，銷售不再是戰術或說服手段， 銷售是雙向交流、是建立關係的方式， 主動改變購買歷程，才能讓潛在顧客變新客， 新客變常客，持續回購並口碑相傳。 不論是大企業或小本生意，最在意的老問題是：如何讓顧客持續上門買單？最理想的境界則是：終身顧客。許多公司會花很多時間與精力開發新顧客，因為開發新顧客更有樂趣、更吸引人，效果立竿見影。然而，比起追求新顧客，與常客建立更深的關係，能帶來更大利潤。 想讓潛在顧客變成新顧客，新顧客變常客，維持常客的長時間購買
力，就必須主動改變顧客的購買歷程，打造「顧客忠誠循環」！ 顧客忠誠循環：體驗—記憶—回憶 4階段╳14個行動步驟，讓顧客體驗永遠保持在良好開端。 大多數公司並不真正懂得用什麼方法來留住顧客：不是不願意挑戰，就是陷入分析麻痺，不知如何客觀操演從最初的接觸點到成交的整個顧客體驗循環。「顧客忠誠循環」包含了顧客體驗心理學，能幫助你：理解顧客想法，留住顧客，培養顧客忠誠度進而成為常客，釋放老顧客的價值，達到持續銷售，為公司創造利潤。 ★階段一：深入了解顧客心理 記憶就是體驗！「創造顧客體驗」的環節遠在銷售之前，而在體驗之前能影響顧客內心的強大工具則是預期記憶。要讓顧客想
像向你買東西時所有可能的美好體驗，就要為他們創造這種體驗的記憶—記憶的訊息有多準確不重要，重要的是顧客記得它。 ★階段二：將潛在顧客轉換為銷售對象 把感知轉化進入顧客內心，建立信任感、消除購買阻力，讓消費者持續對未來的體驗抱持期待。 ★階段三：重視顧客的期望落差 顧客體驗將決定他們是否會回頭找你買東西；打造卓越的體驗已經不夠，還要做到縮小「顧客期望」與「實際體驗」的差距。你必須了解顧客體驗如何結束、何時結束，因為這將影響利潤的創造。 ★階段四：持續成交 正確進行售後追蹤與調查，替顧客把購買體驗推成他們最好的記憶版本，保持永久印象，培養忠誠度，打造一個顧客想
回頭買、買、買的環境。 了解顧客原型，深入顧客的思維和情緒，靈活運用書中每個步驟，能幫你做出有效的行銷策略判斷，實現成交率穩定上升與持續回購，還能降低營運成本： ◆「顧客忠誠循環」診斷清單：初步了解自己顧客的忠誠循環該如何改善、進行調整。 ◆競爭對手的情報：如何調查競爭對手？不把競爭對手當成威脅，而是學習，用別人的角度去了解，改善自身條件。 ◆旋轉木馬理論：所有顧客都會經歷購買週期；人們會有不同的需求和興趣，然而，是你的產品和服務，決定了顧客是否「進入」購買週期。 ◆選三過程：每天分配三個特定的售後追蹤任務，透過複利效應，增加顧客接觸點，能有效跟進顧客，與顧客建立並
發展良好的長久關係。 …… 本書的行銷策略以心理學為基礎，分析如何觸發顧客的心理觸點，把銷售前、銷售中以及銷售後的長期時間全都考慮進來，從而打造持續購買的循環。 ➢交易開始前，顧客對品牌的感知早就開始運作發展： 改變潛在顧客對產品的看法，在他們腦中刻下對你產品的印記，盡可能促成第一次交易。 ➢交易完成後，不是就此結束，還有很多事要做： 持續追蹤，讓一次性顧客成為常客，並為你推薦新客，幫產品進行口碑宣傳，讓銷售不斷擴展。 好評推薦 這本書很有趣，容易閱讀，以科學的基礎來講述所有和顧客相關的事。將作者的建議在工作中付諸執行，就能識別並爭取有效顧客，讓
他們一次次地回來購買。—丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），暢銷書《未來在等待的銷售人才》（To Sell is Human）作者
交通媒體車體圖像之視覺認知研究–以ibus漢程客運為例
為了解決影響力:讓人乖乖聽話的說服術 的問題，作者姜閔雯 這樣論述：
車廂廣告媒體象徵城市美學之一，廣告的獨特性也成為街頭城市的特色，以公車為載體，讓閱聽人不受空間限制，融入車體圖像傳達的訊息，讓行銷發揮效果。本研究以ibus 漢程客運為例，透過公車廣告車體圖像的應用，傳達公共運具再生能源電動化，可減低城市公共運輸引起的碳排放，讓不同世代及潛在客群關注該議題為目標而進行探討。本研究依據文獻探討蒐集台灣電動巴士概況、交通媒體運用、視覺圖像認知傳達原理以及業者背景。先以焦點團體法整理分析，設計三款車體圖像為調查樣本，結合車廂外及車廂內廣告整體車廂廣告設計，透過調查研究法得出喜好度最高之車體圖像，張貼於電動巴士整體車廂廣告做為研究樣本，再藉由搭乘乘客之研究樣本隨機抽
樣，以混合式問卷方式提問，研究車體廣告之視覺認知狀態。研究結果顯示：（1）三款車體是以消費者喜好度最高的為最終選擇，艙門款車體圖像最受大眾喜好，其比例達68%。（2）艙門款性別喜好度投票比例，男性略高女性6%，為三款性別差異最小者。（3）透過調查研究法的統計數據及驗證，藉由車廂廣告的應用，確實可以有效的讓不同世代及潛在客群對電動巴士議題產生關注連結及認同。藉由本研究所提出之相關論述與建議，可提供未來在交通媒體等領域中，作為研究基礎與參考依據。