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企業組織再造下其員工組織變革認知對組織承諾影響之探討-以K乳品公司為例

為了解決彰化郵局總局電話的問題，作者莊曉霖 這樣論述：

為使企業能在面對外在環境快速變遷、競爭壓力不斷湧現之情形下，組織則必須不斷地從事調整組織之策略、結構及人力配置等組織再造活動，以維持現有競爭能力。而組織成員也同樣面臨企業內部的工作環境快速變化、以及組織合併、重整及縮編等各項組織變革的活動。 近年來國內乳品產業面臨下游銷售通路販售的強大議價壓力，上游原物料價格持續調漲，加上內需市場增加、生乳來源不足以供應等因素，甚至國際乳製品要求開放的壓力，在國內乳品消費市場規模有限情況下，造成乳品產業競爭與日俱增。K乳品公司為能因應產業內外競爭壓力與內部組織效率提升的需求，不得不進行組織變革與再造，藉以寄望獲取企業永續經營的契機，而當公司進行組織再造

與變革時，是否會影響該公司內部員工的組織承諾，則是值得探究的問題。 因此本研究以K乳品公司員工為研究對象，以問卷調查方式探討員工與組織變革認知、組織承諾間的關係。其中，組織變革認知以競爭危機認知、變革效益認知、溝通程度認知及員工權益認知的四個構面來衡量；組織承諾則以價值承諾、努力承諾及留職承諾的三個構面來衡量。另就組織變革認知為組織承諾的預測變數，衡量預測能力大小及兩者間是否存有因果關係與影響。本研究結果發現：一、個人屬性不同的員工對組織變革認知有部份顯著差異。二、個人屬性不同的員工對組織承諾有部份顯著差異。三、組織變革認知與組織承諾間有正相關。四、組織變革認知與組織承諾有部份顯著影響。