平均成本法利弊的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

醫病大和解：協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬一起學習同理關懷與自我保護之教育手冊(三版)

為了解決平均成本法利弊的問題，作者李詩應,陳永綺暨團隊 這樣論述：

　　◆重建醫病和諧‧100%同理溝通 　　在台灣，平均每天有一名醫師被告 　　醫療糾紛每三年增加一倍 　　西醫執業生涯中遇到醫糾的機率甚至高達44%！ 　　究竟是病人多「奧客」？還是「傲醫」難溝通？ 　　面對剪不斷、理還亂的醫糾暴力與官司 　　台灣醫療促進溝通、衝突管理專家李詩應、陳永綺暨團隊聯手編纂 　　國內第一本以全案例解析醫療糾紛、尋求根本解決之道的專書 　　蒐錄全球知名案件，客觀剖析事發、處理、結果之真實面目 　　為醫療環境找出一條安心、安全的路 　　本書匯集心理學大師、爭議調解專家、法學談判權威專業與受難家屬經驗法則 　　終結誤解和暴力！一起走出醫療糾紛的迷宮、重建醫病信賴關

係 　　‧20種你一定要知道的人性   　　‧12堂必修溝通關懷認知技巧 　　‧45件醫療爭議案例調解訴訟分析 　　◆讓「溝通」改變「對立」‧以「關懷」取代「官司」 　　除了醫治疾病，醫病之間的「關係」更需要被療癒 　　當醫療糾紛發生時，要做的是冷靜、同理、思考、溝通 　　從關懷思維出發的溝通，才能創造醫病和諧 　　‧ 為什麼病人家屬會發飆？   　　‧ 這件事是「誤解」還是「誤診」？ 　　‧ 怎麼表達遺憾（抱歉）、何時說及如何道歉才是合宜？ 　　‧ 家屬真正想要的是什麼？ 　　‧ 如何做到有效的溝通？ 　　‧ 如何恢復醫病信賴，達成共識？ 　　‧ 病人是無助的「人球」還是「奧客」？ 　

　‧ 真正「來鬧事的人」如何處理？ 　　‧ 委由律師處理訴訟比較好嗎？ 　　以訴訟解決醫病衝突，絕非最理想的方式 　　和平解決醫療紛爭，醫病才能協力對抗病魔 　　◆醫護有解 ! 病患有靠 !    　　本書以實案教學，提供各類醫糾調解模式 　　讓每一場爭議都能找到最佳解決方案！ 　　協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬 　　一起學習同理關懷與自我保護 　　‧醫病關係邁向和諧 3 步驟分析   　　1. 傾聽.同理.關懷 　　2. 溝通.說明.對應 　　3. 共識.執行.追蹤 　　‧爭議解決 4 大策略解說 　　1. 溝通防範 　　2. 私下和解 　　3. 法律訴

訟 　　4. 替代調解ADR 　　‧醫療爭議調解模式 6 類型探討 　　1.【意外風險】腦動脈瘤手術失敗、車禍開顱成植物人、物理治療意外傷害 　　2.【醫療疏失】低估車禍傷害、給錯藥方、打錯點滴、乳癌誤診、麻醉失誤、誤關警告器… 　　3.【溝通不足】不准假硬要外出、覺得被耍的病人、醫檢觸碰私密部位 　　4.【情緒效應】天邊孝子症候群、愛妻大腸癌逝、喪子痛求賠償、醫師受創憂鬱… 　　5.【突發暴力】醉漢暴砸護理師、吸毒女動手毆打、失智老人攻擊… 　　6.【灰色爭議】女童心臟術後出血、孕婦死胎事件、性騷擾疑案、醫師控告醫師 　　… 　　‧醫病關係6大警報與因應 　　1.    預防→提前準備，

以應萬變 　　醫療前清楚說明措施與風險，但醫方仍應積極預防和因應病方因認知落差和人本情緒，若無法接受最後發生之不幸醫療結果，可能會有怨懟、求償、控訴之行為。 　　2.    除雷→提高敏度，佈署支援 　　醫療過程中要覺察病方的想法和歧異點，隨時說明溝通，減少爭議。另對於危險人物就醫要有高度警覺，必要時以警力支援，如醉漢、失智、吸毒、精神異常者。 　　3.    降溫→傾聽宣洩，情緒引導 　　爭議初期未處理妥善，包括醫療疏失、溝通不足、態度不佳、認知落差等都會造成病患和家屬憤怒不滿，應善用傾聽、同理、關懷、溝通、道歉和情緒輔導等技巧。 　　4.    分析→同理對方，掌握關鍵 　　急著下定

論或想草草結案，未能真正分析了解病方的關切點和需求，會被認為欠缺誠意，想推託責任，造成敵意和對立產生，後續更難以達成共識。 　　5.    填補→誠懇認錯，合理賠償 　　因為醫療疏失或溝通關懷不足，未能給予病方應有的照護和權益，甚至造成病方的傷害，應誠懇認錯、道歉、溝通及研議補償方案；但也要避免病方予取予求。 　　6.    復原→感謝抱怨，修復和諧 　　態度和說話口氣，在忙碌工作中是最容易疏忽的細節，往往會造成醫病之間看不到的裂痕， 　　當病患提出抱怨時要立即警覺和改正，趁問題還小儘早彌補即將破裂的關係，當雙方關係不幸嚴重破裂時，修復彼此的關係。 名人推薦 　　【五大影響力人物 撰文

推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　和田仁孝／日本早稻田大學法學研究所教授 　　王明鉅／台大醫學院麻醉科教授、前台大醫院副院長 　　林宏榮／奇美醫院首席醫療副院長、前醫策會執行長 　　陳明賢／國立台灣大學財務金融學系教授 　　潘維大／東吳大學校長 　　 　　【醫、法、財經三大體系、聯合推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　醫界： 　　王志嘉醫師／三軍總醫院家庭暨社區醫學部主治醫師、台灣醫病和諧推廣協會常務理事 　　王桂芸教授／兆如安養護中心院長、台灣護理學會副理事長 　　方基存醫師／林口長庚醫院腎臟科主治醫師、長庚大學醫學院醫學系內科臨床教師 　　吳志正醫師／法院醫糾調解委員、月旦醫事法報告主編 　　余萬能

理事長／中華民國藥事品質改革協會理事長 　　林工凱醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　林萍章醫師／長庚醫院心臟外科主治醫師、長庚大學外科教授 　　柴惠敏理事／台北市物理治療師公會理事 　　楊文理醫師／台北市立聯合醫院本部策略長 　　劉家正醫師／中華民國基層醫療協會理事長 　　劉越萍醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　法界： 　　李永芬律師／理律文教基金會執行長 　　李兆環博士／得聲法律事務所主持律師、台灣醫療衛生研究協會理事 　　林家祺主任／真理大學法律系教授、台灣法學基金會副董事長 　　施茂林理事長／台灣法研會理事長 　　洪家殷教授／東吳大學法學院專任特聘教授 　　鄭冠

宇教授／東吳大學法學院院長兼系主任 　　謝哲勝教授／台灣法學基金會董事長 　　藍瀛芳博士／元貞聯合法律事務所主持律師 　　財經界： 　　魯慧中教授／輔仁大學社科院院長  

平均成本法利弊進入發燒排行的影片

以系統動態學探討非營利組織永續經營策略-以埔里基督教醫院為例

為了解決平均成本法利弊的問題，作者簡鈺紋 這樣論述：

政府資源的支持是很多非營利組織的重要收入來源，但隨著非營利組織數量持續增加，政府補助的資源也開始不足，為了達成使命，在面臨財務緊縮之下如何永續發展就成為每一個非營利組織必須思考的問題。而對於位在偏鄉地區的非營利組織而言，在經營上要面臨的困難會更多，諸如難以尋求人才、人才流失、勞動力不足、募款不易等問題，因此如何善用經營策略幫助非營利組織維持永續發展，是一項迫切的議題。本研究針對埔里基督教醫院，以個案研究的方式，透過深度訪談法與次級資料收集，了解個案的發展歷程，以探討影響個案在經營上的困難點。本研究以系統動態學，將此發展歷程以組織面、醫療專業面、募款面與新媒體應用四個面向進行研究，釐清四個層面

以及發展策略背後所蘊含的因果環路結構，最後綜合對個案的各個層面提出可供參考之意見。本研究發現影響組織各個面向最重要因素為組織聲望，當組織利用新媒體來提高組織聲望時，可以同時解決「開源有限」與「難以節流」的問題，提高組織在募款與醫師層面之效率。

長壽新人生：在人工智慧與高齡化的未來，工作與生活的嶄新指南

為了解決平均成本法利弊的問題，作者LyndaGratton 這樣論述：

全球15大最具影響力思想家、 暢銷書《100歲的人生戰略》作者 林達．葛瑞騰 最新力作 　　 　　更長壽的人生，你需要重新規畫！ 　　現在的行動可以決定你如何老去，也可能會影響你未來的選擇。 　　本書將告訴你如何從容地面對被科技，和高齡化所改變的世界。 　　隨著人類文明進步，我們的生活變得更便利、活得更健康高壽， 　　卻也同時逼得所有人不得不繃緊神經，面對不確定的未來。 　　我們一邊擔心工作將被科技取代，一邊卻矛盾地焦慮著： 　　若平均壽命真的到了100歲， 　　是否必須一生埋首於工作，才能因應老年時的生活需求？ 　　而這樣的社會變化，又將如何影響與他人的互動方式？ 　　眼前一個明顯

且迫切的問題是，面對未知及劇變， 　　不僅個人對生活該有怎樣的調整仍舊毫無頭緒， 　　企業、政府以及教育機構，也尚未做好能對應當今科技進步與百歲時代的準備。 　　◤如何善用科技與社會創新，擘畫嶄新的幸福人生？◢ 　　本書作者林達．葛瑞騰和安德魯．史考特為全球頂尖名校倫敦商學院教授， 　　他們在書中以經濟學及心理學專業角度切入， 　　提供讀者掌舵未來、迎接挑戰的實用工具和方針， 　　更接二連三拋給讀者值得省思的問題，並試圖提出解方： 　　．人工智慧強勢進入日常生活，我們能在哪些領域、靠哪些技能才能堅穩立足？ 　　．面對高齡化社會，醫療及衛生體制應有何配套調整？ 　　．生活中處處可見的年齡、

世代畫分，為我們帶來的利弊影響有哪些？ 　　此外，科技進步和百歲社會，也將深刻影響企業的發展與管理政策。 　　科技改變了企業運作的方式，也牽動工作內容的設計與構思； 　　平均壽命延長則將改變人們看待工時及職涯的方式，也促使大家重新思索何謂工作的真義。 　　企業需要回應長壽和科技之間的連結， 　　這不只會延續人類的繁榮，也能確保企業本身得到成功。 　　而更重要的是教育機構及政府部門，也必須幫助每個人銜接這樣的轉變。 　　無論現在是什麼年紀，也不管目前的工作職務高低， 　　如果想更從容又睿智地迎接被科技環繞的長壽新人生，我們都得做好準備。 　　此書將是每個人皆須擁有的最佳指南，讓往後的生活變得更

好，而不僅是活得更久。 名人推薦 　　專文推薦── 　　陳亮恭｜臺北市立關渡醫院院長、北榮高齡醫學中心主治醫師 　　國內好評迴響（按姓氏筆畫排序）── 　　田臨斌｜作家、「老黑看世界」版主 　　江前緯｜Hahow 好學校共同創辦人暨執行長 　　施昇輝｜作家、樂活大叔 　　夏韻芬｜財經節目主持人 　　國外好評迴響── 　　達梅．米諾切．沙菲克｜倫敦政經濟學院校長 　　戴倫．艾塞默魯｜《國家為什麼會失敗》作者 　　亞當．葛蘭特｜《給予》作者 　　麥特．漢考克｜前英國衛生部部長 　　岳琳達｜倫敦商學院經濟學系兼任教授 　　黎誠恩｜富達國際資產管理公司執行長                  

                           　　二十多歲完成學業進入職場、三十歲前結婚生子、朝九晚五工作四十年、年過六十退休養老……以上人們熟悉不過的人生模式，隨著科技快速進步，壽命不斷延長，將離我們愈來愈遙遠，以致有如天方夜譚。取而代之的是完全不同的教育、工作方式、婚姻、家庭形態、退休、勞保制度等，而不變的卻是人性的基本需求。處在這樣一個大變動時代，人們該如何適應、妥協、利用，本書提出許多有用的看法和建議。──田臨斌，作家、「老黑看世界」版主 　　展望未來科技的巨變，渴望進步的未知容易使我們焦慮，不只是產業的創新，我們更需要一種社會新生活革命，為長遠的人生帶來新的景致。書中許多精

闢見解都與Hahow的理念不謀而合，在教育面向上，社會應致力走向去標籤化、適才適性的趨勢，年齡、體制不再是自我成長的限制，反而藉由成熟的眼界和豐富多樣的媒介，終身學習將有更多元的形式，啟發不同的人生階段，要相信個人重啟（reset）的能力，追尋夢想隨時都能發生。──江前緯，Hahow好學校共同創辦人暨執行長 　　這本《長壽新人生》所探討的議題不是科幻小說情節，而是大家都將迎接的新世界，因為「祝你長命百歲」這句話將會成為事實。面對長壽，我一向主張工作年紀拉長，當我們從二十五歲工作到五十五歲退休，然後活到八十五歲，工作時期與退休時期的比例就是一比一（工作三十年，退休生活也是三十年）。而當我們願意

從二十五歲工作到六十五歲退休，然後活到八十五歲，工作時期與退休時期的比例就變成二比一（工作四十年，退休生活二十年），如此一來生活有重心，退休金壓力也會跟著減少。書中提到如果壽命更長，得重新分配人生，因此我也建議採取三三三的生活模式。以我來說，三分之一時間工作、三分之一時間做自己喜歡的事，包括運動、畫畫以及在學校兼課；另外三分之一時間則做公益。當一個人對退休後的財務依賴程度愈低，也就是不再需要為錢而工作時，對生活的自由度就會變大，也不需要因長壽而顯得焦慮了。——夏韻芬，財經節目主持人 　　太棒了！這本書發人深省，必讀！──戴倫．艾塞默魯（Daron Acemoglu），《國家為什麼會失敗》作者

　　這本論證嚴謹的作品，探討我們該如何重新構思目前身處的時代和社會，以使我們的生活變得更好，而不僅是活得更久。──亞當．葛蘭特（Adam Grant），《給予》作者 　　一本富有創見，讀來令人心情激昂又鼓舞人心的作品。這本書把長壽和科技將對我們的未來造成哪些影響講到鞭辟入裡，也告訴我們該如何把握機會趁現在開始改變。──岳琳達，倫敦商學院經濟學系兼任教授 　　葛瑞騰和史考特為我們展示如果個人、企業以及政府都能把握改變與創新的契機，那麼我們對未來將不再懷抱恐懼，而是充滿希望。──達梅．米諾切．沙菲克（Dame Minouche Shafik），倫敦政經濟學院校長 　　觀點新穎又激勵人心。

葛瑞騰和史考特點出當代的核心問題：人類如何在科技創新又長壽的時代中，持續繁榮富足。──麥特．漢考克（Matt Hancock），前英國衛生部部長 　　這本書實在太棒了。我想推薦這本書給所有有志提升員工幸福感與生產力的企業家們。──黎誠恩（Anne Richards），富達國際資產管理公司執行長 　　對希望適應順勢萬變世界的廣大工作者與企業家來說，本書無疑是一本必備工具書。──《出版人周刊》（Publishers Weekly） 　　縱使新冠病毒大流行讓世界再次面臨經濟危機，所幸有兩位思想家為我們擘畫了一個嶄新的未來，儘管我們仍然需要解決一些問題。──知名書評網站《書頁》（BookPage

） 　　既是個人的生涯規畫指引，也是給政府官員、企業領袖以及教育家思考未來的案頭作品。一本邁向更長壽、更從容、更幸福人生的重要指南。──《中西部書評》（Midwest Book Review）  

醫療機構對清潔服務公司績效評估之研究

為了解決平均成本法利弊的問題，作者李金祥 這樣論述：

在講求分工細緻化的現在，將企業非核心業務外包(或稱「委外」)給其他企業，以提高自身競爭力及客戶滿意度，已經是相當普及必須的策略；清潔服務業亦順應此一策略而興起並逐漸產業化。在對外包企業的績效評估上，關係到外包契約的繼續與成本、服務品質與滿意度等方面。本研究旨在探討醫療機構對外包清潔服務公司之績效評估；本研究根據醫療機構的特性，結合服務品質指標及外包評選指標製作問卷，透過問卷調查分析來建構醫療機構對外包清潔服務公司合理化的績效評估與回饋。研究結果顯示，期望平均值最高的是反應性構面的「清潔服務公司員工會依照現場需求提供適當的服務」，顯示服務業的特性及現場服務的應變性。滿意度平均值最高的項目為可靠

性構面的「清潔服務公司能準時提供完成所承諾的服務」，這可歸功於提供服務的清潔服務公司已經有公司化、組織化，不再是過去的單人服務，加上與醫療機構的契約內容，依約行事， 在現今已經有一套完整的標準作業守則。財務經濟構面二維落點分析顯示受訪者對清潔服務公司的經濟實力仍有相當的疑慮。保證性構面4項指標問題全部進入四個類別受訪者期待值的前10名，顯示由受過完整訓練的人員所提供安心保證可信賴的清潔服務示受訪者最注重之事。此次評選績效指標並沒有外包準則指標入選，惟因應政府採購法規的頒布，績效評估指標也應符合內外部的採購規定。