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屏 東 勝利路郵局的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦阿列克謝‧托爾斯泰寫的 尼基塔的童年 可以從中找到所需的評價。

國立勤益科技大學 企業管理系 劉晉宏所指導 蕭翊辰的 服務補救效果關鍵影響因素之探討-以自助服務為例 (2017),提出屏 東 勝利路郵局關鍵因素是什麼,來自於自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度、服務補救效果。

而第二篇論文國立高雄海洋科技大學 漁業生產與管理研究所 劉仁銘所指導 黃遇雄的 海巡機關機動查緝人員人格特質、工作壓力、工作滿意與組織承諾間關係之研究 (2014),提出因為有 人格特質、工作壓力、工作滿意、組織承諾、海巡署機關人員的重點而找出了 屏 東 勝利路郵局的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了屏 東 勝利路郵局,大家也想知道這些:

尼基塔的童年

為了解決屏 東 勝利路郵局的問題,作者阿列克謝‧托爾斯泰 這樣論述:

  本書透過小男孩尼基塔從九歲到十歲這一年中四季的生活經歷,出色地描寫了童心的天地、人性的世界。   在這部小說中,托爾斯泰非常出色地還原出了一個兒童世界。在小主人公的眼中,世界是一個新奇的世界,這裏的一切都有生命、感情,甚至有著思想。尼基塔對一切都充滿好奇心,一切事物在他的眼裏都像人一樣有活的生命:   「馬車棚,板棚,牲口棚,都戴著白絨絨的雪帽子,矮矮墩墩的,就像長進了雪裏似的」;「夜間的雨聲妙不可言。『睡吧,睡吧,睡吧』──它性急地沙沙敲打著玻璃。」   一切事物,不僅有生命,有情感,甚至還能像人一樣思考問題。   故事從平凡的日常生活中發現自然和生活的詩意和

美,並且寫得優美動人,富於詩意,飽含情感,生動活潑!《尼基塔的童年》是俄國文學乃至世界文學中描寫童年生活的經典名著。 本書特色   1.知名俄國文學家自傳體回憶小說,經典文學中描寫童年生活的雋永文本   2.童心的天地裡一切都有著生命,有著感情,甚至有著思想,一切都像第一次見到那樣令人充滿驚奇,更富於想像,還充滿了細緻的觀察和詩意的美 名人推薦   張雪萌

服務補救效果關鍵影響因素之探討-以自助服務為例

為了解決屏 東 勝利路郵局的問題,作者蕭翊辰 這樣論述:

隨著網際網路的出現、資訊科技的進步和行動網路的普及化,服務產業亦透過科技技術的輔助,改變以往傳統的服務傳遞方式,讓消費者無需企業員工的協助,也可經由科技的協助,透過連結網路或科技平台直接與企業進行交易與互動,其自助式服務型態,已成為未來重要的發展趨勢。然而自助服務雖然可避免因員工而引起的服務失誤,卻仍無法完全避免其他可能的失誤發生,而在服務失誤後,企業所採取的服務補救行動,將會影響消費者對該企業的評價與消費行為。故探討消費者對於其他因素與服務補救效果間的影響關係,為發展自助服務上非常重要的課題之一。本研究將探討自助服務補救、服務價值、知覺公平和顧客滿意度對服務補救效果之影響關係,而以有使用過

自助服務,且曾經歷過服務失誤,並向產品或服務提供者反應或客訴的顧客作為研究對象,之後再由統計分析軟體來進行資料分析。研究分析結果發現:(1)自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果之間具有顯著之正向相關性;(2)自助服務補救、服務價值、知覺公平與顧客滿意度對服務補救效果具有顯著之正向影響;(3)人口統計變數中之不同教育程度的消費者對自助服務補救、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果的認知感受具有顯著之差異;而不同目前居住地之消費者對自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果的認知感受亦存在顯著之差異。本研究結果可作為欲發展自助型服務業者之經營決策的參考依據。

海巡機關機動查緝人員人格特質、工作壓力、工作滿意與組織承諾間關係之研究

為了解決屏 東 勝利路郵局的問題,作者黃遇雄 這樣論述:

本研究旨在探討海巡機關查緝隊人員人格特質、工作壓力、工作滿意與組織承諾間之關係,並提出相關建言。本研究以海巡機關查緝隊人員為對象,自2013年6月起至8月止,總計發出396份問卷,回收有效問卷300份,有效回收率75%。資料分析方法有:敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、信效度分析、單因子變異數分析、驗證式因素分析、結構方程式模型等,結果顯示如下:一、海巡人員對組織承諾程度達「同意程度」,即對組織承諾高於一般普通程度,且認同本職工作;對工作壓力的感受為「尚可」;對工作滿意度方面達到「同意程度」。人格特質方面,有38%〜45%具內控型或A型人格傾向。二、不同工作背景查緝隊人員人格特質、工作壓力、工

作滿意及組織承諾,彼此間有部分相互達顯著差異結果。三、人格特質對工作滿意及組織承諾有顯著的正相關,對工作壓力則為顯著的負相關;工作壓力對工作滿意有顯著負相關,然對組織承諾則為正相關。四、若以工作滿意為人格特質、工作壓力及組織承諾間之中介因子探討彼此間相互關係,是成立的,而以工作壓力為人格特質及組織承諾之中介因子探討彼此間相互關係,是不成立。五、建議行政機關應:建立標準的人格測驗機制和加強專業技能,建立組織風格及重視基層價值;個人方面:應主動參加進修機會、強化正面思考價值等。