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學校教職員知覺僕人式領導與學校績效之關聯－以組織承諾為中介變項

為了解決屏東市郵局總局的問題，作者戴立人 這樣論述：

企業為能永續地生存與經營發展，提升競爭力，創造良好的績效，領導者在組織中的扮演重要角色，其領導風格將對組織的願景產生重大影響。領導者的目的係為帶領組織迎向更好的目標與願景，並凝聚組織成員的共識與士氣，促使員工對組織產生認同，達成組織任務與績效。綜合過去學者專家的研究，領導者的僕人式領導、組織承諾與學校績效三者間具相關性，本研究旨在探討學校教職員知覺僕人式領導對組織承諾與學校績效之影響與關聯性。以台灣本島國小、國中及高中等教職員為研究樣本。研究結果顯示：1. 僕人式領導對組織承諾有顯著正向影響。2. 僕人式領導對學校績效有顯著正向影響。3. 組織承諾對學校績效有顯著正向影響。4. 組織承諾對僕

人式領導與學校績效具中介效果。 研究結果可在於推論出校長應在組織採取僕人式領導，借以幫助增強教職員對學校的承諾與增進學校績效，而且根據研究結果發現提供組織成員之參考，作為學校人力資源管理之建議與參考，促進教職員與校長間之了解，改善兩者之互動關係。期望透過本研究能夠使各校的校長，能瞭解運用僕人式領導，提昇組織承諾的相關因素，增進成員的學校績效，並提供學術界和實務界做進一步參考。關鍵詞：僕人式領導、組織承諾、學校績效

高雄市政府公務人員組織變革認知、工作滿足與組織承諾關係之研究

為了解決屏東市郵局總局的問題，作者蔡仲欣 這樣論述：

本研究旨在探討高雄市政府公務人員在組織變革認知、工作滿足與組織承諾間之關係，以相關文獻探討建立理論基礎、研究架構及設計研究工具之參據，並以分層便利抽樣方式，針對高雄市政府四維及鳳山兩行政中心內之一級機關(不含主計處、人事處、政風處，及機關內之會計、人事、政風人員)564位編制內公務人員進行施測，計獲得有效問卷535份，有效回收率達94.86％。有效樣本資料以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及多元逐步迴歸等統計方法加以分析。經由資料處理與分析後，獲得以下結論：一、高雄市政府公務人員對於組織變革認知呈現中上程度知覺，其中以「變革適應認知」的得分較高。二、高雄市政府公務

人員呈現中上程度的工作滿足知覺，其中以「一般滿足」的感受較高。三、高雄市政府公務人員對機關之組織承諾呈現中上程度的知覺，其中以「努力承諾」的感受較認同。四、年長、已婚、研究所(含)以上學歷、主管職、高官等、原服務於其他或高雄市政府所屬機關學校與服務年資資深的公務人員有較高的組織變革認知知覺。五、研究所(含)以上、主管職、簡任(派)、原服務於其他機關及服務年資26年(含)以上的公務人員有較佳的工作滿足知覺。六、年長、已婚、研究所(含)以上、主管職、縣市合併前原服務於高雄市政府所屬機關學校及資深的公務人員對機關的組織承諾有較好之知覺。七、公務人員的組織變革認知感受越強，則其知覺的工作滿足越高。八、

公務人員知覺的組織變革認知越佳，其對機關的組織承諾知覺越優。九、公務人員對工作滿足越認同，則其知覺的組織承諾越強烈。十、組織變革認知、工作滿足對於組織承諾具有預測作用，其中以「一般滿足」最具預測力。最後，根據以上結論，分別對高雄市政府各機關首長和單位主管、公務人員及未來研究者提出建議。