富邦人壽保戶專區的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

實物給付型重大傷病保險購買決策 -C保險公司之實證研究

為了解決富邦人壽保戶專區的問題，作者李依潔 這樣論述：

本研究透過C公司建置的資料庫，取得2000年至2022年共1509位保戶的相關資訊，參考過去研究，將資料庫中之次級資料分為客戶基本資料、理賠經驗、購買行為與經驗及行銷服務等四個構面來探討實物給付重大傷病保險之購買決策與投保金額的影響因素。研究結果發現，以全部樣本分析未婚、有家族病史與五年內有購買保險經驗的被保險人購買意願較高;職業類別風險越低、五年內有購買保險經驗的被保險人對投保金額有正向影響。此結果顯示相較於沒有購買的保戶，單身且有家族病史的保戶，對於基因檢測實物給付保險的購買存在逆選擇的現象。另外，針對已投保的保戶分析，一年內沒有購買保險的經驗與有申辦行動服務，對實物給付保險之投保金額有

正向影響。因此本研究建議保險公司在實物給付型重大傷病保險草創階段，其行銷策略可以一方面透過業務員針對單身、職業風險低、家族病史、最近一年內沒有購買經驗但五年內有購買經驗的客戶進行招攬，另一方面則透過APP行動服務向客戶傳達商品相關資訊，如此雙管齊下，讓客戶對實物給付的概念有深入的認識與更多元的選擇。

實物給付型長期照顧終身保險購買需求與契約轉換:國泰人壽保險公司之實證研究

為了解決富邦人壽保戶專區的問題，作者鄭婷之 這樣論述：

本研究採用問卷調查法，探討保戶與消費者對實物給付型長期照顧終身保險的購買需求與契約轉換的知識與意願。對於已購買實物給付型長照險的保戶，有實物給付與現金給付二擇一選擇權是吸引購買的主因。針對消費者，研究結果發現從風險認知來看，消費者對於長照風險認知程度高，但對於實物給付型長期照顧保險知識認知程度則普通。當面臨長期照顧時認知每個月的費用平均值為40,855元，有61.4%的消費者在面臨長照需求時會選擇居家由親友與看護來照顧；37%選擇長照機構來因應。在願付價值部分，消費者購買現金給付型長期照顧保險的年繳願付價值為28,750元，比購買實物給付型的年繳願付價值22,525元高，顯示消費者仍偏好現金

給付型的商品。但若將實物給付內容以人力為保戶提供長照看護士申請、居家重設無障礙空間與安排長照機構居住等相關服務以及補貼長照輔具費用作為亮點設計的創新保險，則民眾的願付價值會提高到25,765元，此結果顯示在創新商品中的給付項目是更貼近民眾的期待。消費者對契約轉換知識了解不深，但有高達67.6%的民眾願意將現有的壽險契約轉換為終身型長期照護險。另外，本研究發現長照風險認知越高、實物給付型長期照顧保險知識越足、月平均收入越高，越願意購買實物給付型長期照顧保險。對於未婚且月平均收入越高、壽險保單張數少的消費者而言，長照風險認知越高、實物給付型長期照顧保險知識越足對於創新實物給付長期照顧的購買意願則越

強烈，但子女數越多則會減弱購買意願。綜合上述，本研究冀望實證結果提供保險業作為實物給付型長期照顧保險商品設計與商品行銷策略之參考依據。