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最後網站[心情] 客服也是人啊hanching PTT批踢踢實業坊則補充:本身是從事客服雖說被罵是很理所當然的但有時候真的還是會覺得無理的人真的很多 ... 越來越大聲的咆嘯+辱罵不斷質疑我的能力、人身攻擊後來依舊是壓著脾氣和他再次確認 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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