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大部分網站分析工具可提供哪些訪客相關資訊的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦西恩.艾利斯摩根.布朗寫的 成長駭客攻略:數位行銷教父教你打造高速成長團隊 和卡爾‧紐波特的 Deep Work深度工作力:淺薄時代,個人成功的關鍵能力都 可以從中找到所需的評價。
另外網站訪客使用什麼技術來造訪網站-瀏覽器和作業系統也說明:我們無法照顧到每一位訪客,但可以參考平均值來調整網頁的設計,底下就來看看這份「技術」報表可以為我們帶來的資訊有哪些。 目標對象技術-startdo ...
這兩本書分別來自天下文化 和時報所出版 。
最後網站GA分析是什麼?2022最好懂的Google Analytics教學!則補充:2022年3月14日 — GA分析全稱為Google Analytics分析,是現今極為主流的網站分析工具,歸功 ... 在GA中,若我們提到「使用者」,意指「非重複訪客」,而相關聯概念則 ...
成長駭客攻略:數位行銷教父教你打造高速成長團隊
為了解決大部分網站分析工具可提供哪些訪客相關資訊 的問題,作者西恩.艾利斯摩根.布朗 這樣論述:
他,帶領180萬數位人搶占網路紫爆商機! 成長駭客一詞創造者、 數位行銷教父──艾利斯Sean Ellis 首度親自公開FB、IG、Airbnb快速成長秘訣 面對一夜之間竄出的新競爭者 、 意外逆轉的顧客忠誠、不斷受干擾的動盪市場, 有些公司很快就消聲匿跡, 有些公司卻是快速且靈活地持續壯大,為什麼? 本書作者艾利斯在2010年創造「成長駭客」(growth hacker)一詞,並利用這種方法促成Dropbox的驚人成長。他發現,臉書、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Airbnb、Instagram這些公司的驚人崛起,全是因為背後有一套嚴謹的方法,
而這正是「成長駭客行銷」。 成長駭客行銷不只是行銷人員的工具,它可以應用在產品創新或產品的持續改進上,也可以用來擴大既有的客戶群。因此,它對產品開發者、工程師、設計師、銷售人員和經理人同樣有用。其核心要素如下: •創立一支跨職能團隊或多支團隊,打破行銷與產品開發間的傳統區隔,集合人才; •運用質性研究和量化數據分析,深入認識用戶行為和偏好; •快速產生和檢驗構想,利用嚴謹的指標評估結果,採取適當行動。 拜成長駭客行銷所賜,如今企業不再需要投入巨資在耗時、燒錢、商業價值不明的行銷計畫上,代之以較一致、可複製、符合成本效益、數據至上的方法,即可取得突破性成長。 這是
一本強大、易讀和實用的工具書,引領讀者理解成長駭客行銷策略的每一個階段,完整透視數十家高速成長企業稱霸市場的祕密。全書分成兩部分。第一部分概括介紹成長駭客行銷的過程,說明如何設立成長團隊,成長團隊需要哪些人和什麼技能,這種團隊該如何管理,以及成長駭客快步調的工作過程如何產生和檢驗構想,快速產生有力的結果。第二部分具體說明確切奉行這套方法的手段,分章闡述如何爭取到顧客或用戶、如何使他們活躍起來、如何留住他們、如何使他們為公司貢獻營收,以及在做到這些事之後,如何維持和加快成長。 這套方法不只適用於新創事業,即便是傳統企業如IBM、沃爾瑪及微軟,也都運用這套方法快速回應市場變化。簡言之,不論你
的公司屬於哪種產業、處於何種階段,都能從書中找到可借鏡的地方。 好評推薦 「在愈來愈不穩定的商業環境裡,新的競爭可以一夜間出現,客戶的忠誠可能意外轉移,市場不斷受干擾,快速找到成長方案攸關企業的存亡。《成長駭客》令人信服地回應了這種快速解決問題的需求,為企業提供一套有效的方法,有助它們快速找到和優化提升市占率的新策略。」──艾瑞克.萊斯(Eric Ries),暢銷書《精實創業》作者 「以前是設計師和工程師負責開發新產品,資料團隊負責數據分析,行銷人員負責盡可能招攬顧客並創造營收。這種畫地自限的做法會拖慢速度,現今的公司已承受不起這種代價。在本書中,成長駭客先驅艾利斯和布朗告訴我們
如何突破那些傳統障礙,結合強勁的數據分析、技術訣竅和行銷技能,快速地設計和檢驗促成突破性成長的方法。」──尼爾.艾歐(Nir Eyal),暢銷書《鉤癮效應》(Hooked)作者 「艾利斯和布朗完成了一件我們已經談了12年的事,也就是匯編一套資料,準確闡述一個新興學科的內部運作。他們的智慧(以及故事和趣聞)在小圈子以外極少有人討論,而他們提供了真正的洞見,告訴我們最高層次的數位成長駭客行銷是怎麼做的。隨著所有公司數位化,本書是商界人士必讀之作。」──詹姆斯.柯里爾(James Currier),創投公司NFX Guild執行合夥人 「所有生意最重要的是替自己的產品吸引顧客。在現今的線
上世界,做這件事的手段與以往截然不同。《成長駭客》教導你如何像未來的行銷人員那樣思考。你可以學到如何做深入的數據分析,以及如何籌劃可以直接促進成長的產品特色。」──喬許.艾爾曼(Josh Elman),創投公司Greylock Partners合夥人 「行銷人員認識到,我們所知道的行銷作業將被成長駭客行銷取代。那麼,什麼是成長駭客行銷?具體怎麼做?我們為什麼需要它?布朗和艾利斯在這本傑作中回答了這些問題,非常適合那些不熟悉這門技藝和科學的人閱讀。」──傑佛瑞.柯隆(Geoffrey Colon),《破壞式行銷》作者 「我所知道的兩位頂尖行銷者布朗和艾利斯,寫出了一本趣味十足、容易閱
讀的成長駭客行銷指導書。如果你的任務是促進高影響力的成長,本書是你的新良伴。」──派崔克.沃拉斯科維茨(Patrick Vlaskovits),暢銷書《奮鬥》和《精實創業家》作者 「《成長駭客》提供的權威見解有助你替自己的公司創造真實、可持續的複合成長。如果你想知道快速成長的公司如何創造成長佳績,請看這本書。」──安娜貝爾•薩特斐(Annabell Satterfield),500 Startups成長導師 「這本書非常好,與傑佛瑞.摩爾(Geoffrey Moore)、艾瑞克.萊斯(Eric Ries)和史蒂夫.布蘭克(Steve Blank)的書一樣,是新創企業界的必讀經典。」
──傑夫.博斯甘(Jeff Bussgang),哈佛商學院講師、創投公司Flybridge Capital Partners一般合夥人 作者簡介 西恩.艾利斯 Sean Ellis GrowthHackers.com執行長暨共同創始人;該網站為最大的成長駭客線上社群,全球用戶達180萬人。艾利斯於2010年創造「成長駭客」一詞,之前他利用這種方法促成Dropbox的驚人成長,也是「成長駭客大會」的製作人。他常應邀對新創企業和《財星》百大公司(Fortune 100)演講,《紐約時報》、《華爾街日報》、《連線雜誌》、《快速企業》(Fast Company)、網路媒體Inc.com和T
echCrunch都曾報導其事跡。 摩根.布朗 Morgan Brown 不動產商業資訊公司Inman News營運長,新創企業行銷老手,在幫助新創企業突破成長方面有17年的經驗。與艾利斯共同創立GrowthHackers.com,兩人常應邀在美國南方音樂節(SXSW)、科技週(TechWeek)和HubSpot等大會上演講。 譯者簡介 許瑞宋 香港科技大學會計系畢業,曾任路透中文新聞部編譯、培訓編輯和責任編輯,亦曾從事審計與證券研究工作。2011年獲第一屆林語堂文學翻譯獎。譯有《停滯的年代》、《大數據的傲慢與偏見》和《巴菲特寫給股東的信》(全新增修版)等書。 部落格:
victranslates.blogspot.tw 前言 那些成功企業都在做的事 第一部方法 第一章 打造成長型行動團隊 第二章 你的產品是顧客必須擁有的? 第三章 找到你的成長槓桿 第四章 進行快節奏測試 第二部攻略 第五章 贏得顧客心 第六章 讓顧客動起來 第七章 留住顧客 第八章 創造營收 第九章 良性成長循環 本書注釋 前言 那些成功企業都在做的事 2008 年,我(艾利斯)接到Dropbox 創辦人休斯頓(Drew Houston)的電話,旋即對這家成立1 年的公司所面臨的困境大感興趣。該公司的雲端檔案儲存和分享服務吸引了一群很好的粉絲
,主要集中在以矽谷為中心的技術精英社群。Dropbox 的產品還未完全開發好,休斯頓便在網路上推出說明其服務如何運作的影片,因此得到有力的新創企業育成業者Y Combinator 的支持,吸引了大批創始用戶。 休斯頓在新聞聚合網站Digg 發表第二支影片,引發轟動,等待使用Dropbox 試用版的人數從5,000 暴增至75,000,Dropbox 看來大有可為。1 服務公開推出後的一波新增用戶對Dropbox 相當滿意,但休斯頓仍遇到了困難:他希望開發技術精英以外的市場,但發現障礙重重,而且他沒有很多時間。當時Dropbox 面對激烈的競爭:另一家新創企業Mozy 有3 年的領先優勢,
Carbonite 則已籌資4,800 萬美元,遠遠超過休斯頓籌集的120 萬美元種子資本。此時,科技業巨擘微軟和Google 也正準備進軍雲端儲存服務。面對如此強勁的對手,Dropbox 如何擴大客戶群?休斯頓找我,想了解我能怎麼幫他們擴大客戶群。 Dropbox 的早期使用者非常好,但規模不夠大。當時我剛結束新創企業Xobni 臨時行銷副總裁的工作,那是休斯頓的好朋友史密斯(Adam Smith)經管的公司,史密斯建議我們當面討論Dropbox 面對的挑戰。當時我在矽谷已有名氣,大家知道我擅長協助公司業務起飛,尤其是像Dropbox 這種身處激烈競爭但預算有限的公司。我在促進業務成長
方面初試啼聲,是在協助線上遊戲先驅Uproar 時期;雖然Sony、微軟和雅虎積極開拓遊戲業務,我仍協助Uproar 將其網站發展成為十大網站之一。公司1999 年12 月上市時,有超過520 萬名遊戲玩家。隨後我投入LogMeIn 的成長工作,這是Uproar 創辦人推出的一項創新服務。我協助LogMeIn 成為市場領先者,儘管主要對手GoToMyPC 發起規模龐大的行銷計畫。 我的祕訣是什麼?答案是,我與工程師合作,利用他們的技術做一件對工程師來說超乎常規的事。例如設計一些新方法來尋找和接觸顧客,向他們學習,以便我們對準目標、擴大客戶群,從行銷預算中得到更多價值。 創造有趣新功
能 我的職業生涯始於1994 年,當時網路經濟才剛開始。我的第一份工作是替一家商業刊物銷售平面廣告,那時的我對軟體工程一無所知,但我知道未來網路業務大有可為。因此,在認識Uproar 創辦人之後,我決定拿出辛苦錢投資該公司,同時跳槽到這家遊戲入口網站,幫它賣廣告。 不久我便認識到,僅仰賴傳統行銷方法來推動成長是相當危險的,包括傳統方法的網路版本,例如網頁橫幅廣告。我的覺醒時刻,很可能是發生在當我努力爭取的主要廣告公司,例如上奇(Saatchi)、奧美(Ogilvy),拒絕向客戶提議在Uproar 網站上刊登廣告,理由是這個網站的用戶群規模不夠大。 在現金短缺且可能錯失我們迫切
需要的銷售佣金的情況下,我突然被Uproar 創辦人委以重任,必須設法快速吸引大量用戶。我的第一個方法是在雅虎這種入口網站上付費刊登廣告,這招確實有助成長,但所費不貲。休斯頓後來在Dropbox 發現,其成本效益不夠高。同時,Sony、雅虎和微軟開始大展拳腳,在網路刊出大量遊戲廣告。Uproar 做為一家新創企業,財力根本不足以跟這些公司競爭。我知道我必須另闢蹊徑。 為此我想出一個辦法:創造一種全新類型的廣告,使網站主人得以在其網站上免費提供Uproar 的遊戲,為網站訪客提供有趣的新功能,而這些訪客也因此得知Uproar 的遊戲。Uproar 創辦人批准了這項計畫。短短數周,Uproa
r 的工程師和我創造出一種可以加到任何網站上的單人新遊戲,只用了很短的程式碼,是最早可嵌入網上的玩意兒之一。提供這種遊戲的網站便成為Uproar 的合作夥伴,每貢獻1 名新的遊戲玩家,可獲得Uproar 支付0.5 美元。費用低廉,我們完全負擔得起。由於我們提供的遊戲非常吸引人,許多網站樂意跟我們合作。除了將新遊戲玩家導向Uproar 外,我們也試著提供「將遊戲加到你的網站」的連結,方便其他網站提供我們的遊戲。 不斷測試、及時調整 隨著這類遊戲開始流行,我們做了一些測試,了解什麼樣的廣告文案、行動呼籲和免費遊戲組合能產生最大效果。在我們的努力下,Uproar 業務爆炸性成長;這些免
費遊戲很快出現在40,000 個網站上,Uproar 躍居線上遊戲業龍頭,打敗推出高調行銷措施的業界巨人。此後,許多公司也採用同樣的策略。最著名的例子是YouTube, 該公司推出可嵌入的影片播放器, 使YouTube 影片遍布整個網路,業務驚人成長,而線上影片也成為一種熱門現象。 因為這項成就,Uproar 創辦人要求我幫忙推動新公司LogMeIn 的成長。LogMeIn 是一種巧妙的產品,用戶可以利用任何連上網路的個人電腦,取得自己家裡或辦公室桌上型電腦裡的檔案、電子郵件和軟體。雖然公司靠著積極的搜尋引擎行銷行動,爭取到很多早期使用者,但成長很快便停滯。我意識到,付費廣告的效益再次跌
至谷底。在我的建議下,為求讓LogMeIn 與主要競爭對手GoToMyPC 有所區別,業務模式已從收費改為「免費增值商業模式」(freemium model),基本版的服務是免費的,如果要進階功能,就要額外收費。 在廣告每月花費逾10,000 美元的情況下,投資報酬已不敷成本。雖然我們大量測試不同的文案、關鍵詞和平台,廣告轉換率仍然非常低。因此,我再次希望從技術面找到解決問題的新方法。 我認為,應該聽聽那些後來放棄使用服務的人怎麼想。於是我們發出一封電子郵件,問他們為什麼不再用LogMeIn。這看似理所當然的做法,在當年可是激進的主意。短短數天,我們蒐集到的反應顯示:這些人不相信我
們的服務真的是免費的。免費增值商業模式在當時還是新鮮事,對許多人來說仍是好得難以置信。 了解到這一點之後,我找來行銷和工程團隊,進行腦力激盪,思考如何修改登陸頁面(landing page),加強與顧客的溝通, 使他們相信這當中沒有「圈套」,LogMeIn 真的提供一個完全免費的產品版本。 我們測試了許多行銷文案和網頁設計,但未能產生顯著的進步。接著,我們決定在網頁上加一個購買付費版本的簡單連結。就這樣,我們找到了一個成功的設計、訊息和條件組合,使廣告轉換率增加2 倍。但這還只是開頭,深入分析數據之後,我們發現下載軟體但未完成使用前必要步驟的人更多。我們持續實驗,例如改善安裝程序和
登記步驟之類,最終大幅提升了轉換率,不但使搜尋廣告再度符合成本效益,還可以在有利可圖的情況下擴大規模逾700%。LogMeIn 業務隨即大幅成長。 我們再一次在短短數周內找到解決方案,方法包括適度打破常規思考問題、公司內部跨部門協作解決問題、即時的市場測試(成本並不多),以及靈敏地根據結果做出適當反應。我後來建立的成長駭客行銷(growth hacking)這套方法,正是包含了這些核心要素,而這正是本書將闡述的。 第五章 贏得顧客心 無論什麼公司,增加新顧客都極其重要。但如果增加新顧客的成本高於你可以從他們身上賺到的,嗯,我們會說你遇到了麻煩。太多公司掉進了花太多錢吸引新顧客的陷阱
,而且問題看來只會更嚴重。自2010年以來,美國的網路廣告支出已經倍增,而且至少在美國、加拿大和西歐,網路受眾規模的成長正放緩;也就是說,企業正投入更多資金追逐較少的潛在顧客,而且還在持續。 在艾利斯和Dropbox的團隊執行用戶推薦方案前,Dropbox獲得1名新用戶要花將近400美元,而用戶使用高級版本每年只需要付99美元。Dropbox創辦人休斯頓很快就知道,這樣的成本與回報是不可持續的,然而不是每家公司都能及時認清到這一點。我們來看Fab這個設計師特製商品限時特賣網站的例子。Fab一度獲譽為「設計師商品的亞馬遜」,被視為最新的「矽谷獨角獸」,也就是公司估值超過10億美元的新創企業,在當
時以極快的速度擴張。問題是該公司花在廣告和吸引顧客上的錢1年高達4,000萬美元,相當於公司營收逾35%。不難想像的是,支出過度的後果很快浮現,這家新創企業戲劇性崩潰,最終以極低的價格轉手。 不是說花很多錢爭取顧客總是不對的。例如有家以企業顧客為主的軟體公司得先投入大量資源,建立一支大規模的銷售團隊,才能在爭取客戶方面取得成效。又或者在「贏家通吃」、由一家公司建立支配市場地位的產業,早早投入巨資搶得大部分市場、鞏固支配地位,可能是非常聰明的策略。又或者公司正與強勁對手爭得難分難解,就像叫車服務業者優步與Lyft那樣,業者可能別無選擇,只能花大錢爭取顧客。這當然是假定公司手頭現金充裕,足以應付這
種前期的巨大支出,而且有可靠的方案保證能很快回本。 該花多少錢爭取顧客,並沒有標準的公式可以預先計算,答案取決於許多變數,包括公司的商業模式、競爭環境和成長階段。對於現金充裕的成熟企業,顯然負擔得起成本較高昂的手法,如電視和平面媒體廣告。資金緊張的新創企業就得用比較零散的方法,成本較低,可以觸及的人數也有限。明智的做法就是盡可能提高成本效益,在降低爭取新顧客相關支出的同時,也努力促成強勁的口碑作用。成長駭客行銷旨在協助企業找到成本效益最高的方法,然後優化這些方法以推動成長。
Deep Work深度工作力:淺薄時代,個人成功的關鍵能力
為了解決大部分網站分析工具可提供哪些訪客相關資訊 的問題,作者卡爾‧紐波特 這樣論述:
世界越淺薄,深度工作的報酬就越可觀 人心越紛擾,專注產出的威力就越驚人 競爭激烈的知識經濟時代,「深度工作力」就是你的超能力! ◤ 《Deep work深度工作力》是知識經濟的殺手級應用: 只有靠高度專注,才能嫻熟一種困難的技藝,或解決一個艱深的問題。 ——《經濟學人》 ★ AMAZON 2016年度最佳商業/領導書 ★ 權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★ 《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》、IDEAS.TED.COM一致好評! 當我們抱怨臉書占去太多時間,還在思索要與社群網站保持什麼樣的關係, M
IT電腦科學博士.談論未來職場最具啟發性的思想家 卡爾.紐波特Cal Newport告訴你———— 真正的獎賞不會留給那些閒適的使用臉書的人! 在這個淺薄時代,人們紛紛擁抱分心,每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上,失去了深度思考、深度工作的能力,不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此,一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一,正是—— DEEP WORK深度工作力! 卡爾.紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響,從自身經驗告訴所有人: 專注力和生產力,是可以有系統地解決的科學問題! 擁有深度工作力,是擁有美好深度生活
的必要條件! 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力,它能讓你快速學習,以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧,協助所有想在專業領域中成功的人,學會高效工作,成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力,區別深度工作與淺薄工作,聰明的規畫深度工作的時間,培養專注的習慣與能力,你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力,才是達成生活與工作平衡,並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力,用最少時間創造最高價值的18個策略: 1 確立你的工作哲學 2 建立深度工作的儀式 3 大動作投入深度工作 4 別獨自工作
5 像經營企業般執行 6 要懶惰 7 別逃避分心,要逃避專注 8 學老羅斯福那樣工作 9 練習生產性冥想 10 練習記憶一副牌 11 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13 別用網際網路來娛樂自己 14 安排工作日的每一分鐘 15 量化每一種活動的深度 16 確認淺薄工作的時間比率 17 在五點半前結束你的工作 18 讓自己難以連絡 各界好評/ Esor|電腦玩物站長 張國洋、姚詩豪|大人學.ProjectUP創辦人 楊斯棓|醫師、台灣菲斯特顧問 翟本喬|和沛科技創辦人 蔡依橙|新
思惟國際策略長 鄭國威|泛科學總編輯 鄭緯筌|台灣電子商務創業聯誼會理事長 謝榮雅|奇想創造董事長 亞當.葛蘭特|華頓商學院教授、《給予》作者 賽斯.高汀|《有機會,拚就對了》作者 丹尼爾.品克|《動機,單純的力量》作者 班.卡斯諾查|《自創思維》共同作者 馬修.柯勞佛|《摩托車修理店的未來工作哲學》作者 ────一致推薦 精彩的把一連串內容豐富的策略、哲學、準則和技巧結合交融,可以磨利你的專注,引領你深入你的工作。——800-CEO-READ 紐波特在自助類書作者中稱得上佼佼者。——《紐約時報》(New York Times) 這本書完成
了兩個了不起的任務:一是舉出大量實作例子,而不是空口虛言;第二是紐波特抗拒了不停建立連結的企業集體思維,卻又不顯得頑固。——《華爾街日報》(Wall Street Journal) 這是一本精闢入裡、絕不淺薄的書,能豐富你的人生。——《環球郵報》(Globe and Mail) 把深度工作視為另一件你必須塞進時間表的事是錯的。紐波特的建議將改變你剩餘的時間,你可以快速擺脫淺薄工作,消除浪費在轉換任務的時間,更加投入你的家庭生活。簡而言之,深度與圓滿的生活並不衝突──我完全相信,深度能促進圓滿的生活。——柏克曼(Oliver Burkeman),《衛報》(Guardian) 我
們被淹沒在電子郵件、簡訊和社群媒體等分心事物中,它們竊走了我們的注意力。紐波特帶給我們一些充滿希望的消息:把專注和努力放在創造有價值的工作,仍是一種頂級技巧。他為可能迷失的人指出一條發掘這種技巧的道路。——柏克斯(David Burkus),IDEAS.TED.COM 值得你分神一讀。——ValueWalk 《Deep work深度工作力》為培養高度專注做了極具說服力的論證,並提供立即可行的步驟讓我們將它納入生活中。——葛蘭特(Adam Grant)│《給予》(Give and Take)作者 紐波特是嘈雜世界中的鏗鏘之聲,引導我們同等看待科學與熱情。我們不需要更多的點擊、更
多的貓和更多的表情符號。我們需要大膽的工作,需要在我們拒絕轉移目光時才會發生的工作。——高汀(Seth Godin)│《有機會,拚就對了》(It's Your Turn)作者 在自動化和委外正重新塑造職場之際,我們需要什麼新技能?──深度工作力。紐波特令人振奮的新書,介紹並教導我們在免於分心的環境中高度專注的方法,創造快速且強力的學習成果與績效。把它視為心智的柔軟體操,今天就開始你的鍛鍊計畫。——品克(Daniel Pink)│《動機,單純的力量》(Drive)作者 這是一本讓各行各業的專業人士在人才濟濟的市場中脫穎而出的指南書。紐波特的新書證明他不愧是談論未來職場最有啟發性的思想
家之一。——卡斯諾查(Ben Casnocha)│《自創思維》(The Start-Up of You)共同作者 紐波特為重新掌控心智力量,提供了我所見過最豐富和最聰明的練習建議。——柯勞佛(Matthew Crawford)│《摩托車修理店的未來工作哲學》(Shop Class as Soulcraft)作者 《Deep work深度工作》是我最愛的書之一,當我說這是改變我人生的書時,我並不是在開玩笑。我想它也可以改變你的人生。——麥凱(Brett McKay)│《男子氣概的藝術》(The Art of Manliness)作者 你以為自己已經很了解這方面的事,但《Deep
Work深度工作力》以獨特而有用的見解,出乎意料的給你一記當頭棒喝。光看原則三討論的「拒絕任何好處心態」,就值回你買這本書的錢。——席佛斯(Derek Sivers)│sivers.org創辦人 作者簡介 卡爾.紐波特Cal Newport 1982年出生。2004年畢業於達特茅斯學院,2009年獲得麻省理工學院博士學位。喬治城大學電腦科學系副教授,專精於分散式演算法。 除了以教授身分研究這個數位時代的理論基礎,他也寫作有關這些技術對我們的工作世界有何影響的文章。他經營的網站「學習客:成功模式解碼」(Study Hacks: Decoding Patterns of Suc
cess),提供學習、工作與人生成功的建言,每個月吸引超過10萬名訪客。他在網站上提出「深度工作力」一詞與相關概念,立即獲得熱烈迴響與轉載。新書《Deep work深度工作力》一出版立即成為《華爾街日報》暢銷書,並獲得《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》和《衛報》的好評。 另著有《好到沒有人能輕忽你》(So Good They Can't Ignore You;入選《企業》、《環球郵報》、800-CEO-Read最佳商業書),以及提供非傳統建議給學生的書:《如何成為高中的超級明星》(How to Be a High School Superstar)、《如何當全A學生》(How t
o Become a Straight-A Student)和《如何在大學出人頭地》(How to Win at College),他也獲邀在哈佛、普林斯頓、麻省理工學院、達特茅斯、米德爾伯里、喬治城和杜克等美國最頂尖的大學演講這些主題。 譯者簡介 吳國卿 資深新聞從業人員,從事翻譯工作十數年。譯有《父酬者:姓氏、階級與社會不流動》、《震撼主義:災難經濟的興起》等書。 各界好評 推薦序|學習深度工作,當更好的工作人和經理人─—翟本喬 推薦序|這一年來我所期待的一本書─—鄭國威 推薦序|自我精進,為每一個今天加油─—鄭緯筌 推薦序|深度工作力,時間管理的最佳心法─
—楊斯棓 推薦序|在專業生涯開始前,最好知道的事─—蔡依橙 前言│深度工作 vs. 淺薄工作 PART 1────概念 第一章 深度工作力,創造價值的關鍵能力 成為新經濟中的贏家 深度工作力協助你快速學習 深度工作力協助你達成高效生產 為什麼有些經常分心的人,表現卻很傑出? 第二章 當「深度」越稀有,就越值得你投入 擁抱分心的原因1》度量黑洞 擁抱分心的原因2》最小阻力原則 擁抱分心的原因3》以忙碌代表生產力 擁抱分心的原因4》網際網路狂熱教派 深度工作就是你的機會 第三章 深度工作力,美好生活的必要條件 支持深度的論證1》從神經學來看 支持深度的論證2》從心理學來看 支持深度的論證3
》從哲學思考 深度生活就是好生活,不管你從什麼角度看 PART 2────原則 原則一 培養深度工作力 策略1》確立你的工作哲學 策略2》建立深度工作的儀式 策略3》大動作投入深度工作 策略4》別獨自工作 策略5》像經營企業般執行 策略6》要懶惰 原則二 學會擁抱無聊 策略1》別逃避分心,要逃避專注 策略2》學老羅斯福那樣工作 策略3》練習生產性冥想 策略4》練習記憶一副牌 原則三 拒絕任何好處心態 策略1》根據「重要少數法則」選擇網路工具 策略2》利用「斷線實驗」篩選社群媒體 策略3》別用網際網路來娛樂自己 原則四 排除淺薄事務 策略1》安排工作日的每一分鐘 策略2》量化每一種活動的
深度 策略3》確認淺薄工作的時間比率 策略4》在五點半前結束你的工作 策略5》讓自己難以連絡 結語 附註 推薦序 學習深度工作,當更好的工作人和經理人(摘錄) 翟本喬 和沛科技總經理 今天,社群網站和即時通訊軟體是我們生活的中心,大家每隔幾分鐘就會檢查一次手機,或被叮咚聲打擾。然而,這樣的行為模式對我們的生產力帶來了什麼樣的影響? 作者在這本書中強調「深度工作」─也就是能夠用一段不受中斷的長時間進行一件工作─的重要性。除了提出一些著名成功人士的例子之外,他也用心理學和生理學的證據來說明為何聚精會神工作能帶來的回收,遠大於投入時間的正比。一般人以為電子郵件、即時通訊,以及社群
網站所帶來的便捷,事實上造成了每個人工作內容的淺薄化。不停被打斷的結果,是讓我們只能一直去完成許多不重要的小件工作,而無法產生需要長時間專心才能獲致的突破。 書中段開始為讀者提供進行深度工作的實際方法。不像很多宣教式的作者只是一味列舉他們倡導的方式,本書作者考慮到很多人在工作中必須面對的現實需求。當他們無法採用嚴格的深度工作紀律時,作者提出了許多折衷方案,不過原則都是一致的:排除一切可能的干擾,尤其是今天無遠弗屆的電子工具。 現在的工作環境往往需要我們對客戶需求做出快速的反應,使得經理人要求下屬隨時回覆電子郵件和即時訊息,以及參加每一場會議,以免有所遺漏。但一個好的經理人,應該要能
了解自己團隊的能力以及最高產值的工作方式,進而為團隊排除其他一切障礙。在有需要的時候,為他們創造一個能夠深度工作的環境,就是經理人重要的貢獻之一。要達成這個目標,這本書絕對會成為一個重要的參考工具。 這一年來我所期待的一本書(摘錄) 鄭國威 泛科學總編輯 認識我的朋友大概都知道,從去年(2016 年)年中到現在,我已經放過四次臉書假,每季一次,每次一個月。因為放臉書假,我才發現我過去長期把大腦的許多認知資源用來處理「資訊流」,好像在生產線上負責分揀的工人般,不斷重複「盯著─發現─挑走」的流程,根本沒有時間、也沒有空間讓我的大腦去應用得到的大量訊息。 5月時我收到了《Deep Wo
rk 深度工作力》這本書,並且在6月放臉書假期間開始閱讀,發現這正是我這一年來期待、希望出現的一本書。這本書提倡的深度工作模式,遠比我的臉書假嘗試更激進,但我覺得更值得實踐。 作者卡爾.紐波特從自身經歷與古今名人案例談起,引用了最新的科學研究,告訴我們為何想要彎道超車奔向成功的現代人,更需要重新檢視自己這種看似高效、高速,其實反而降低生產力的淺層工作模式。當下流行的快速切換、多線多工、破碎吸收、共同工作,以及大量與科技設備嵌合在一塊的工作型態,對於需要深度思考跟產出的工作者來說簡直是災難,認知耗竭的結果就是衝動、輕薄、焦慮,甚至以無知為傲。 正是因為太多人都已經難以自拔於流行的淺薄
作業,若我們能掌握深度工作的訣竅跟價值,將可以破局而出。作者在書中提供了他建議的做法,對我非常有啟發,我也打算在接下來的一年開始實驗。我想隨著本書出版,更多人會開始嘗試深度工作,畢竟,連機器都在深度學習了,人類怎能讓自己越來越淺薄呢? 自我精進,為每一個今天加油 鄭緯筌 台灣電子商務創業聯誼會理事長、Fuel Up創辦人 知道紐波特教授的這本精采著作《Deep Work 深度工作力》,其實已有一段時日,早先就在誠品書店翻閱過原文版,也對於他所提倡的「杜絕淺薄」理念深感認同。因為出版社的邀請,讓我有機會得以親炙中文版書稿,於是在寂靜的夜晚,花了近兩個小時專心閱讀。 看完《Deep
Work 深度工作力》之後,我被書中的一段話觸動:「對於以心智創造價值的人,有一個常被忽略的事實是,他們很少隨意改變自己的工作習慣。」 這讓我想起賈伯斯和臉書執行長祖克柏都喜歡穿同樣款式的衣服上班,他們省下治裝的時間,得以把更寶貴的資源投注在工作上。德國心理學家辛格霍夫(Lorelies Singerhoff)認為,在我們社會中,有規律的重複且有象徵意義的社會活動,其實都是「儀式」。我也曾寫過一篇文章〈建立你的閱讀儀式〉,談的是建立閱讀儀式。建議大家,如果有想要長期投入的事務,或希冀快點進入神馳狀態,不妨試著建立適合自己的儀式與節奏。 書中更進一步提醒,在建立儀式時,除了指定深度工
作的地點,更必須確保大腦可以獲得必要的支持,以保持高水準深度的運作。所以,如果你習慣在咖啡館寫稿,或是喜歡窩在辦公室角落工作,給自己具體的深度工作時段,也能避免不確定的阻力。 整體而言,紐波特教授在《Deep Work 深度工作力》一書中,以認知科學和心理學為基礎,為讀者朋友們介紹十八種可以用最少時間完成工作,並達到最大成效的策略。如果你也希望自我精進,我很誠摯邀請你一起加入深度工作的行列! 時間管理的最佳心法(摘錄) 楊斯棓 醫師、台灣菲斯特顧問 管理學大師柯維把時間分成四個象限,呼籲人們多做重要而不緊急的事情,我認為這「重要而不緊急」的事情,正是跟深度工作遙相呼應。卓然有成的
人,都是特別切出一段時間來完成深度工作。深度工作的特性是:這段時間你擁有絕對主導權,沒有人能打擾你,搶你時間,搶你眼球,你可以專心鑽研「重要而不緊急」的事情。反過來,如果已經是「緊急又重要」,代表時間是由別人主導,你是被追殺的一方,這種時候通常只能把事情做到七、八成好。想要超群拔尖,就要主動預留深度工作的時間。 書中舉精神醫學泰斗榮格的例子,榮格每天在吃完早餐後,有整整兩個小時不被打擾,專事寫作。康德也是如此,每天凌晨五點到七點、早上十一到十二點,是他深度工作的時間。村上春樹是清晨五點到十一點;富蘭克林則是早上八點到十一點、下午兩點到六點。 我的臉友ESOESOR(四本暢銷書作家)
的深度工作時間是早上五點到七點,這個時候,他的家人都還在夢鄉,他可以專心書寫,琢磨網誌。 除了深度工作,這本書最重要的提醒告誡我們:莫過度連線。過度連線讓我們被迫關注太多其實一點都不重要的事情,除了消耗我們精力,毫無益處。 時間是最稀缺又公平的資源,我們如何善用時間深度工作,將決定我們人生下半場的品質。 在專業生涯開始前最好知道的事(摘錄) 蔡依橙 新思惟國際策略長 為什麼同樣出社會四年,有人專業成績耀眼,有人卻好像才剛從學校畢業?為什麼同時決心發展學術,有人發表了十篇學術論文,有人卻連開胡都還沒? 為什麼專業成績差異如此大? 本書的主題「深度工作力」,就是造成這差異
的其中一個重要解答。 「深度工作力」,說穿了,就是「專心」。然而,專心需要方法和練習,本書利用各種分析與建議,協助你有效創造並維持長時間的專心。 如果你要發展的專業,是像學術研究,需要大量的知識匯聚,需要從大量的訊息中找出模式或規律,需要加上一部分的創意,找出沒有人想過的切入點。你建構的成品需要考慮各式各樣的批評,迎接審閱者刁鑽的挑戰。為了完成這些,讓自己在沒有人找得到的地方,進行深度思考與寫作,會比在吵雜的辦公室,隨時可能被打擾,必須接聽電話或分心看一下電子郵件,成功的機率更高。 以上這段,說明了本書涵蓋的幾個部分: •深度工作可以協助你達成什麼?哪些職業內容需要深度
工作? •深度工作為什麼好?根據的是什麼? •深度工作可以怎麼達成?(包括時間、空間、環境、生活習慣的規畫) •深度工作的敵人可能有哪些?要如何對付? 這本《Deep Work深度工作力》就是一個很好的媒介,它將帶你逐步思考並拆解自己的生活,清楚設定目標,調整環境,協助你更高效的工作,達成你想要的人生。 前言 深度工作 vs. 淺薄工作(摘錄) 在瑞士蘇黎世湖北畔的聖加倫區,有個叫柏林根的小鎮,心理分析學家榮格(Carl Jung)1922年選擇在這裡興建一座避靜屋。剛開始,他蓋了一棟簡單的兩層樓石屋,並稱之為「塔屋」。從一趟印度之旅回來後,他看到當地人們常在家中設
置冥想室,於是決定擴建避靜屋,增添一間私人辦公室。「在這裡,我可以獨處。」榮格談到這個空間時說:「我隨時帶著那把鑰匙,除非得到我的允許,沒有人能進到那裡。」 新聞記者柯瑞(Mason Currey)在他的著作《每日儀式》(Daily Rituals)中,從各種來源整理榮格的相關記述,還原這位心理分析師在塔屋的工作習慣。據柯瑞的報導,榮格通常在早晨七點起床,吃過豐盛的早餐後,他會在私人辦公室度過兩個小時不受打擾的寫作時間。到下午,他通常會冥想,或是在附近鄉間散步到很遠的地方。塔屋沒有電力,到了晚上必須點油燈照明,以壁爐取暖。榮格會在晚上十點就寢。「只要身在塔屋,就讓我感到十分安詳和精神煥發
。」榮格說。 以榮格當時職涯的忙碌想像,我們可能把塔屋想成一座度假屋,但很顯然,榮格興建這座湖畔避靜屋不是為了逃避工作。1922年榮格買下這處產業時,並沒有閒暇供他度假。一年前的1921年,他才出版《心理類型》(Psychological Types),他在這本簡明扼要的書中,明確闡述了他的理論與他的好友兼良師佛洛伊德(Sigmund Freud)的思想已漸行漸遠。在1920年代反對佛洛伊德的看法是很大膽的行為,為了替他的書辯護,榮格必須保持敏銳,寫出一系列有言之有物的文章和書籍,進一步支持和建立分析心理學──也就是他最後創立的新思想學派。 榮格的演說和諮詢執業讓他在蘇黎世很忙碌,
這一點無庸置疑,但光是忙碌無法讓他滿足,他想改變人們對無意識的了解。這個目標需要更深刻刻、謹慎的思維才能達成,而這不是他忙碌的城市生活方式能辦到的。因此,榮格到柏林根隱居,不是為逃避他的職業生活,反而是想更上層樓。 ╳╳╳╳ 榮格後來成為20世紀最有影響力的思想家之一。當然,他最後的成功有許多因素促成,不過在本書中,我對以下的技巧深感興趣,這在他的成就中肯定扮演重要角色: ◤ 深度工作 在免於分心的專注狀態下進行職業活動。這種專注可以把你的認知能力推向極限,而這種努力可以創造新價值,改進你的技術,並且是他人所難以模仿。 深度工作是把你的心智能力擠出最後一滴價值所不
可或缺。而從過去數十年的心理學和神經科學研究,我們知道,伴隨著深度工作產生的心智張力,對提升你的能力也是不可或缺。換句話說,想在像20世紀初的精神病學這類需要高認知能力的領域出人頭地,深度工作是不可少的努力。 「深度工作」是我自創的詞,榮格當年不曾用過,但他當時的做法意味著他深諳箇中根本概念。榮格在樹林中興建石塔,以便在他的職業生活中培養深度工作的能力,這是一件需要投入時間、精力和金錢的任務。這件事也排擠他追求其他短期目標的時間。正如柯瑞寫的,榮格定期到柏林根,這消耗了他花在臨床工作的時間,「雖然有許多病患仰賴他,榮格卻堅持排出時間。」深度工作雖然是繁忙日程的負擔,卻攸關他改變世界的目標
。 的確,如果你研究古代或近代歷史上其他深具影響力的人物的生活,你會發現,深度工作是他們共通的特性。例如,早在榮格之前,16世紀作家蒙田(Michel de Montaigne)在法國別墅南面石牆的樓塔,興建一間私人圖書室用來工作;馬克.吐溫(Mark Twain)在紐約採石場農莊的一座小屋,寫作《湯姆歷險記》(The Adventures of Tom Sawyer)的大部分手稿,他的夏季就在那裡度過。馬克.吐溫的書房離主屋很遠,他的家人必須吹號來提醒他吃飯。 舉更晚近的例子,劇作家兼導演伍迪.艾倫(Woody Allen)從1969年到2013年的四十四年間,編寫並導演了四十四
部電影,並獲得二十三次奧斯卡提名,他的藝術創造多產到近乎離譜。在這麼長的時期,艾倫從不用電腦,他謝絕一切電子干擾,只用一部德國奧林匹亞SM3手動打字機完成他的所有寫作。加入艾倫反電腦行列的還有理論物理學家希格斯(Peter Higgs),他工作的地方如此與世隔絕,在宣布他贏得諾貝爾獎時,新聞記者甚至還找不到他。 另一方面,JK羅琳(J.K. Rowling)雖然使用電腦,卻以寫作哈利波特系列小說期間從社群媒體消失而聞名(這段期間社群媒體正蔚為流行,媒體人物無不趨之若鶩)。羅琳的助理直到2009年秋季才以她的名字註冊推特帳號,當時她正專心寫作影集《臨時空缺》(The Casual Vaca
ncy),所以在頭一年半她唯一的推文是:「這真的是我,但你們恐怕不會常看到我的推文,因為我目前最常用的是筆和紙。」 深度工作當然不是歷史人物或科技恐懼症者的專利。微軟執行長比爾.蓋茲(Bill Gates)以一年兩次的「沉思週」而聞名,在沉思週期間,他會離群索居,通常住在一棟湖濱木屋,什麼事也不做,只沉思大事情。1995年的沉思週,蓋茲寫了著名的備忘錄〈網際網路浪潮〉,把微軟的注意力轉向一家叫網景通訊的新創公司。 人稱網路叛客作家的史蒂芬森(Neal Stephenson)雖然協助塑造了世人對網際網路時代的許多觀念,卻很諷刺的幾乎沒有人能以電子方式連絡他。他的網站不提供電子郵址,而
以一篇文章解釋他為什麼刻意避免使用社群媒體,以下是他的解釋:「以這種方式安排我的生活,我可以獲得許多不被打斷的連續長片段時間,讓我用來寫小說。不這麼做會有什麼結果?我的小說將無法很快的與世人見面,而我只能寫一堆電子郵件給許多個人。」 ╳╳╳╳ 有影響力者無不善用深度工作,這很值得強調,因為它與現代大多數知識工作者的行為恰成鮮明對比,大多數人正快速遺忘深度的價值。 現代知識工作者與深度工作漸行漸遠的原因不難理解:網路工具。這個統稱涵蓋各式各樣的通訊服務,像電子郵件和簡訊、推特和臉書等社群媒體網絡,以及形形色色的資訊娛樂網站,如BuzzFeed和Reddit。這些工具,加上隨時
隨地可以透過智慧手機和聯網電腦使用它們,把大多數知識工作者的注意力切成片片斷斷。麥肯錫公司2012年做的調查發現,一般知識工作者現在花超過60%工作日的時間在電子傳訊和網路搜尋上,光是用於閱讀和回覆電子郵件就花了工作時間的近30%。 在注意力分散的狀態下無法從事深度工作,因為深度工作需要長時間不被打斷的思考。這不表示現代知識工作者心智懶散,事實上,他們宣稱自己隨時都很忙碌。這種不一致該如何解釋?另一類工作方式可以解答大部分的疑惑,而這種工作方式正好是深度工作概念的反面: ◤ 淺薄工作 非高認知需求、偏向後勤的工作,往往在注意力分散中執行。這類工作通常無法創造多少新價值,而且很
容易模仿。 換句話說,在網路工具的時代,知識工作者越來越以淺薄工作取代深度工作,有如人類網路路由器,隨時在發送和接收電郵訊息,注意力頻繁被打斷,以便快速回應。較重大的工作需要深度思考,例如擬定新企業策略,或撰寫重要的經費補助申請書,如果經常被小事打斷,分心的結果將是低劣的品質。 對深度工作更不利的是,越來越多證據顯示,這種轉向淺薄工作的改變並非可以輕易扭轉的選擇。如果經常處在慌亂的淺薄狀態,很可能永久減損你深度工作的能力。新聞記者卡爾(Nicholas Carr)2008年在《大西洋月刊》(The Atlantic)發表一篇常被引用的文章,他在文中承認:「網路似乎削弱了我專注和沉思
的能力,而我不是唯一受害者。」卡爾把他的論點擴大寫成一本書,就是入圍普立茲獎的《淺薄》(The Shallows)。不難想見的是,為了寫這本書,卡爾不得不搬進一棟小屋,強迫自己與外界隔絕。 ╳╳╳╳ 深度工作不是作家和20世紀初期哲學家的懷舊情感,而是一種在今日有極高價值的技術。 深度工作的價值有兩個理由,第一個理由與學習有關,今日的資訊經濟仰賴快速進步的複雜系統,例如,我們現在學習的電腦語言有些十年前還不存在,十年後可能已經過時。同樣的,1990年代跨入行銷領域的人,可能完全想不到今日他們必須精通數位分析。因此,想要在今日的經濟環境中保持價值,你必須有能力很快學會複雜事物。
達成這個目的需要深度工作。如果你不培養這種能力,你可能隨著科技進步而落後。 第二個理由是,數位網路革命的影響是兩面刃。如果你能創造有用的東西,它可以通達的受眾(亦即僱主或顧客)基本上是無限的,這將使你的報酬大幅擴增。另一方面,如果你創造的東西平庸無奇,你的麻煩可大了,你的受眾很容易在線上找到更好的替代品。不管你是電腦程式設計師、作家、行銷人員、顧問或創業家,你的情況已變得類似榮格嘗試勝過佛洛伊德,要想成功,你必須使出混身解數,創造最佳績效,而這是一個非深度不可的任務。 深度工作的需要日增是一種新現象。在工業經濟中,只有一小群高技術勞工和專業階級需要深度工作,大多數勞工即使不培養心無
旁騖的專注力也過得去,他們受僱來操作機具,而且工作性質在數十年職涯中也很少改變。然而,隨著我們轉向資訊經濟,越來越多人變成知識工作者,深度工作也隨之變成重要資產──即使大多數人還沒有體認到這個現實。 換句話說,深度工作不是一種已落伍的老技術,而是對任何想在全球化的資訊經濟中競爭並出類拔萃的人必備的關鍵能力。真正的獎賞不會留給那些閒適的使用臉書的人(淺薄工作,很容易被取代),而將歸於像是能創造分散式系統並提供服務的人(深度工作,難以取代)。借用商業作家巴克(Eric Barker)的說法,深度工作的重要,堪稱為「21世紀的超能力」。 ╳╳╳╳ 在這本書中,我嘗試探索並解釋我深
受深度吸引,並捨棄淺薄的原因,並介紹協助我實踐深度工作的各種策略。我把這些概念形諸文字,部分原因是想協助你追隨我的腳步,重建你以深度工作為核心的生活。但不只是這個原因。我思索並釐清這些想法的另一個目的是,進一步激勵我自己的練習。我對深度工作假說的認識帶給我許多助益,但我相信,我的價值生產潛力還未完全發揮。在你苦苦思索並終於了解這本書介紹的概念和原則時,我也正在力行我的假說,嚴格的去除淺薄,努力培養專注的深度。 當榮格準備掀起精神醫學界的革命時,他在樹林裡打造一棟避靜屋。這棟塔屋,變成榮格維持深度思考,創造改變世界的驚人原創理論的地方。在後續章節裡,我將嘗試說服你加入我的行列,努力打造我們
自己的塔屋。在越來越紛擾的世界裡,培養創造真正價值的能力,並認識過去許多世代最有生產力和最重要的人物擁抱的真理──深度生活就是好生活。 原則四:排除淺薄事務 2007年夏季,軟體公司37signals(現已改名為Bawecamp)展開一項實驗:縮短五天的工作日為四天。他們的員工似乎能在少一個工作日的情況下做同樣多的工作,所以他們決定永久實施這項改變,每年5月到10月,37signals員工只要工作週一到週四(顧客支援部門除外,仍然每週營運五日)。公司辦公人員佛列德(Jason Fried)在部落格的貼文談到這個決定:「人應該享受夏日的天氣。」 過沒多久,商界媒體開始出現抱怨的聲音。佛列德宣
布公司每週工作四天的幾個月後,新聞記者韋斯(Tara Weiss)在《富比世》寫一篇批評文章,標題為〈為什麼每週工作四天行不通〉,她總結對這種策略的質疑如下: 把四十小時擠進四天未必是有效的工作方法。許多人發現,一天工作八小時已經夠辛苦了,要求員工多工作兩小時可能導致士氣和生產力下降。 佛列德迅速回應,在一篇標題為〈《富比世》誤解每週工作四天的重點〉文章中,他先同意韋斯的前提,把四十小時擠進四天對員工是沉重的負擔,但他澄清,這不是他的用意。「每週工作四天的重點是做更少的工作,」他寫道:「不是每天工作十小時,而是四天正常的工作八小時。」 乍聽之下可能讓人感到困惑,佛列德先前宣稱,他的員工四天內做
完的工作抵得上五天。不過,現在他宣稱他的員工工作時數變少,兩種說法可能都對嗎?差異就在於淺薄工作的角色。佛列德解釋說: 很少人能一天工作八小時。你在開會、被打斷、瀏覽網路、勾心鬥角和私人事務這類在工作日很尋常的事情中間,能工作幾個小時就已經很幸運了。 減少正式工作時數有助於從工作週中擠出精華。一旦每個人只有較少時間把正事辦好,他們會更尊重工作時間。員工變得對他們的時間更小氣,而這是好事,他們不浪費時間在無關緊要的事。如果你的時間較少,通常你會更善加利用。 換句話說,37signals每週減少工作時間,減少的淺薄工作遠多於深度工作,由於後者大致不受影響,所以仍能完成重要事項。平時似乎緊急的淺薄工
作,出乎意料的其實可有可無。
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網站 種類各不相同Whoscome AI 自動化行銷工具可以設定彈跳視窗或是EDM、簡訊來發送 ... 所以在這類行銷的部分,通常就會請所謂的廣告行銷協助做相關的設計,像是一般在 ... 於 www.flyelephant.com.tw -
#34.給數位行銷新手的學習建議,如何成為數位行銷英雄?
數位領域有太多東西要學,有Social Media、PPC、SEO、網站分析、行銷 ... 是"資訊量很大",現在網路上的學習資源非常的多,隨意搜尋就可以找到非常多的文章以及學習 ... 於 www.yesharris.com -
#35.【GA完整教學最新版】Google Analytics從註冊設定到操作介面
Google Analytics是什麼? Google Analytics(簡稱GA),為Google網站分析工具,透過GA能記錄網站的進站狀況、瀏覽情形和商品購買等指標,讓使用者能更有系統的經營網站、觀察成效。 Google analytics優點是什麼? (一)找出問題,即時優化你的網站、(二)了解消費者喜好、(三)分析轉換流程 於 inboundmarketing.com.tw -
#36.拿到Google Analytics的第一件事不是分析,而是要做好這10件 ...
最主要的原因大多是想了解來到我們網站的訪客輪廓、他們在網站上有哪些行為對吧? ... 除了上述提到的設定方法外,你也可以進入到Google Analytics「管理」裡面的 ... 於 aderlab.com -
#37.ZeniMax Media Inc - Cookie Policy
此種類的Cookie 收集您使用我們「服務」時的相關資訊,例如您瀏覽哪些網頁,以及您 ... 此外,我們部分手遊包含的分析工具和相關個人化功能,可以透過該遊戲的應用城市 ... 於 www.zenimax.com -
#38.私隱權政策
Isha USA 尊重我們網站訪客的私隱權且致力於保護這些權利。 ... 通過你:我們的市場和分析服務商可能會在你自願提供的情況下收集資訊: 諸如你所在的地點或你首選的聯絡 ... 於 www.innerengineering.com -
#39.以網站日誌分析系所網站對招生之影響
網站分析可以 被定義為各種數據的評估工具,包括網站流量、以網站為基礎的交. 易、網站伺服器績效、可用性研究、用戶提交的資訊以及幫助網站經營者瞭解線上瀏覽. 於 jcset.mcu.edu.tw -
#40.客戶是否喜歡你的網站?分析工具Google Analytics教學| CTMaxs
Google Analytics(分析)提供了一種簡單又高自由度的方式來追蹤和分析您網站上的訪客。你每個月可以有數千甚至數萬的用戶拜訪您的網站,但是如果你不 ... 於 ctmaxs.com -
#41.資料保護規定 - Nero
Cookie 的使用不但相當普遍並且可提供許多好處。大部分的網站都會使用Cookie。包含在Cookie 中與訪客如何及何時使用網站的相關資訊,可協助我們識別網站中瀏覽率較高及 ... 於 www.nero.com -
#42.SEO是什麼?SEO怎麼做?2022 重點教學
SEO 到底是甚麼? SEO 到底是甚麼? SEO的中文就是「搜尋引擎優化」,就是「將網站變成搜尋引擎喜歡的樣子」,搜尋引擎存在的目的就是幫助搜尋者透過搜尋找到「真正需要的資訊」,而現在全世界最大的搜尋引擎就是Google,所以SEO目前都會以Google作為最重要的優化目標。 〈延伸閱讀:SEO是甚麼? 簡單說給你聽〉 Google搜尋引擎市佔率超過90% 執行SEO有甚麼好處? 執行SEO有甚麼好處? 網站本來就應該提供有用的資訊給需要的人,但真的執行SEO之後可以帶來什麼好處呢? 最重要的好處就是「把客戶帶來網站」並且創造商機,Google已經很明確的說明,「網站內容」是最重要的排名因素,內容對了排名就會好,排名好了自然可以帶來更多的訪客,訪客之中當然也包含潛在客戶,無論您經營甚麼生意,希望達成甚麼目標,SEO都可以為您創造流量帶來商機,而這些自然流量都是「免費的流量」,SEO做得好業績當然也不會差,也能省下更多網站廣告費用。 〈延伸閱讀:傳統產業做SEO有甚麼好處? 〉 於 www.da-vinci.com.tw -
#43.20個最好的網站數據實時分析工具| 網際網路數據資訊網-199IT
這是一個使用最廣泛的訪問統計分析工具,幾周前,Google Analytics推出了一項新功能,可以提供實時報告。你可以看到你的網站中目前在線的訪客數量, ... 於 ppfocus.com -
#44.隱私權政策
本網站所包含的所有資訊與教材,皆由IAS Administrations管理:4751 Fountain Ave., Los Angeles, CA 90029, USA (“IASA”)。IAS管理單位是非營利組織,提供服務給國際 ... 於 www.iasmembership.org -
#45.自有媒體SEO經營指南—成功吸引訪客的15種方法
設定一個簡短好記、與網站名稱相關聯的網址,雖然與SEO排名沒有直接的 ... 以下由Google提供的工具網站,檢測目前的網站速度並了解還有哪些小地方可被 ... 於 www.siteengine.co.jp -
#46.3分鐘綁定Google Analytics(GA)串接Search Console教學
GA與Search Console都是google 提供的網站數據分析工具,若能將GA與Search ... 使用者藉由哪些關鍵字進入網站,獲得曝光、擊數、及SEO 的搜尋引擎排名,同時也可以衡量 ... 於 oliver88.com -
#47.行銷預算不夠? 你只需要知道這4招,免費提升網站流量
知道你的網站流量來源後,我們可以透過以下兩個分析流量的工具Google Search Console 和Hotjar 得知目前網站流量的主要來源是從哪些管道,針對曝光量 ... 於 www.i-powersolution.com -
#48.從Google Analytics 轉換到Adobe Analytics 的全方位指南
除了「網站內報告」以外,大多數的工具也提供擴充功能,好讓您可以在工具外面進行分析,並打造一些更客製化的東西。 2.2.1. Adobe Analytics Report ... 於 experienceleague.adobe.com -
#49.13 年前2022 大最佳即時交談軟體和App - Zendesk
若您的即時交談軟體部署於靈活、快速部署且集中的工作區,則即時交談網站工具將 ... 程式處理重複性後勤工作(即標記和傳送工單); 交談分析功能可以提供相關深入解析. 於 www.zendesk.tw -
#50.網站SEO 優化簡介| SEO網站健檢報告 - SEO搜尋引擎優化
「Google網站管理員工具」提供了好用的內容分析工具,可以指出太短、太長或過分重複的描述中繼標記使用 ... 對您網站的所有網頁或大部分網頁使用同一個中繼描述標記. 於 seo.ojos.cc -
#51.SEO 網站優化| 商業行銷 - LINE 自動加好友機器人
對您網站的所有網頁或大部分網頁使用同一個標題標記 ... 「Google網站管理員工具」提供了好用的內容分析工具,可以指出太短、太長或過分重複的描述中繼標記使用簡短但 ... 於 autof.blueeyes.com.tw -
#52.Splunk 巨量資料分析平台
不管是IT部門或營運管理者,皆可以透過Splunk來了解相關的維運資訊和相關分析(ex.設備、服務、客戶行為、網站營運…)。並以較低成本符合法規遵循要求且可分析跨越多個 ... 於 www.hauman.com.tw -
#53.隱私權設定– 支援
如果你希望所有真人訪客都能看到你的網站,但不想讓網站出現在搜尋引擎中,此選項可封鎖搜尋引擎大部分的網頁編目程式。但請注意,並非所有搜尋引擎都適用此設定。 於 wordpress.com -
#54.網站SEO 優化簡介 - LINE社群行銷服務
對您網站的所有網頁或大部分網頁使用同一個標題標記 ... 「Google網站管理員工具」提供了好用的內容分析工具,可以指出太短、太長或過分重複的描述中繼標記使用簡短但 ... 於 marketing.itraining.com.tw -
#55.市場訊息(Practical Approaches to Web Analytics)
分享Toucher細胞資傳網站分析工具:Click2網路媒體,網站績效分析,訪客行為, ... 現今大部分的Web analytics packages 提供強大的分析與流量的報表,然而,那只能提供您 ... 於 www.toucher.com.tw -
#56.網站分析工具的介紹,提供免費分析工具清單 - Mixpanel
像是在Google Analytics 中,我們可以清楚的知道網站瀏覽的客群,不論是他們使用的語言、國籍等等。 2.擬定行銷策略,並且執行與優化. 數位行銷的基礎就是 ... 於 mixpanel.com -
#57.Advanced Google Analytics - HackMD
Analytics (分析) 追蹤程式碼會使用要追蹤的網站網域,在報表中將其定義 ... 您可以看到大部分的Analytics報表都是以列來代表維度,並以欄來代表相關指標資料。 於 hackmd.io -
#58.讓您的網站更易於瀏覽 - 技術文件與教學指南
雖然搜尋引擎也會瀏覽該網頁,以便對您網站上的網頁進行更全面的檢索,但其主要目的還是為了方便訪客。 您也可以使用Google的「網站管理員工具」提交XML Sitemap,讓Google ... 於 service.taiwandns.com -
#59.【Google Analytics入門教學】發掘數據裡的隱藏商機 - 創億學堂
為什麼要學 Google Analytics? 如果你開設一家實體店,可以直接看到客戶,也能直接了解他們的習慣,或與他們交談。相對於電子商務來說,如果沒有任何分析工具,將很難充分了解訪客和客戶的相關資訊,以及評估行銷的有效性。 沒有數據,就難以了解行銷策略究竟帶來什麼影響,因此數據收集與分析對於老闆或行銷人員來說非常必要。 Google Analytics 完全免費嗎? Google Analytics 完全免費,但是有使用上的限制,只是大多數中小企業的網站很難超過這個免費限制。 而 Google Analytics 360 是 Google Analytics 的付費版本,平均每年花費是 150000 美元,只有當每月有高達 5 億流量的時候才適合使用。因此,免費版 GA 一般而言真的夠用了。 於 imjaylin.com -
#60.了解Slack 的訪客角色
針對存取公司Slack 工作空間權限受限制的人員(如承包商、實習生或客戶),訪客角色可讓你與他們合作。訪客僅適用於Slack 的付費方案。 訪客vs. Sla... 於 slack.com -
#61.將Search Console 連結至數據分析| Google 搜尋中心網誌
2021 年Google I/O 大會的Google 搜尋相關資訊 · 防範網站的部分內容遭到垃圾內容 ... 網站管理員工具登場:Google Search Console · 新版搜尋分析報表現在可提供更 ... 於 developers.google.com -
#62.九成網站分析的人都想知道的答案: Google Analytics 4與 ... - 誠品
Q008 可不可以透漏網站分析師有哪些技法,可從一堆數字中挖掘出有商業價値的洞見? ... 第五篇GA4輔助工具篇Q083 Google本身就提供一個數據視覺化工具Data ... 於 www.eslite.com -
#63.九成網站分析的人都想知道的答案:Google ... - momo購物網
Q008 可不可以透漏網站分析師有哪些技法,可從一堆數字中挖掘出有商業價値的 ... Q083 Google本身就提供一個數據視覺化工具Data Studio,Google Data ... 於 m.momoshop.com.tw -
#64.目錄
Google Analytics 如何適應分析生態系統. ... 此時你也可以設定其他Google Analytics 提供的報表工具。 ... cookies 並不會存放關於訪客的身份相關資訊。 於 epaper.gotop.com.tw -
#65.隱私權及網站使用條款- LEVI'S®官方旗艦店
大部分 的瀏覽器會自動接受Cookie。 與本公司網站的社交媒體互動. 社交媒體所提供的工具可讓我們的客戶使用並享受樂趣,因此我們可能會 ... 於 www.levis.com.tw -
#66.Google Analytics GAIQ 認證考古題解析-諾懷知識分享
使用追蹤程式碼時,GoogleAnalytics(分析)報表可以提供哪些系統的資料? ... 根據預設,Google Analytics (分析) 會記錄每一位網站訪客的哪些流量來源 ... 於 know-why.com.tw -
#67.瀏覽記錄政策 - Snap Inc.
Web 指標、web 儲存區與您裝置相關的識別工具等其他技術,也可能用於類似目的。 ... 例如保護您的Snapchat 數據和帳戶、幫助我們了解哪些功能最受歡迎、計算網頁的訪客 ... 於 snap.com -
#68.20個網站流量檢查工具來分析任何網站
有一些很棒的工具可以用來衡量您網站的統計數據。 例如,您可以使用以下命令檢查網站流量Google Analytics(分析). 但是,收集有關競爭對手的數據 ... 於 www.webhostingsecretrevealed.net -
#69.自動資料收集工具(Cookie 等) - Cisco
舉例來說,Cookie 可讓網站識別您的裝置,且通常用於協助網站正常運作,並向網站擁有者提供資訊。Cookie 為辨識或「記住」訪客任何相關資訊的必要 ... 於 www.cisco.com -
#70.SEO 軟體工具:23 款關鍵字排名優化 - 犬哥網站
並且Ubersuggest 介面整齊乾淨,不只提供中文介面,還可鎖定台灣、香港、新加坡等.. 華文地區的SEO 資料進行分析,對於華文區的站長來說,查詢當地的熱門 ... 於 frankknow.com -
#71.透過分析GA數據掌握訪客行為、進站表現和數位廣告成效
透過Google Analytics可以追蹤網站流量來源、訪客在網頁的互動表現,分析「網頁瀏覽數」、「網頁瀏覽深度比例」、「轉換率」以足夠提供網路行銷人員更 ... 於 www.hellosanta.com.tw -
#72.什麼是A/B 測試?| Oracle 台灣- 行銷
這類測試可以提供相關指標,讓您知道受眾對哪些項目感興趣、好奇及有共鳴。 ... 網站A/B 測試提供極佳的方法,可量化判斷最適合您網站訪客的策略。您可以單純驗證 ... 於 www.oracle.com -
#73.我們對Cookie 的使用
因此在相同條款和條件下Local storage大部分與cookies 相同。 ... AddThis 社交共享工具通常嵌入在網站中,使訪客可以與一系列的網路共用平台共享內容。 於 seafoodfromnorway.tw -
#74.Corel Cookie 和追蹤工具通知| 法律資訊
這類Cookie 會收集訪客如何使用網站的相關資訊,例如訪客最常瀏覽的頁面、是否收到某些頁面的錯誤訊息等等。 Corel 可能會採用自身或第三方的技術,藉此分析趨勢、管理網站 ... 於 www.corel.com -
#75.隱私權及網站使用條款- ASICS 台灣亞瑟士官方購物網站
您與您的聯繫人為使用我們提供的部分服務(比如ASICS Runkeeper)實現交流而自願提供給我們訪問的資料。ASICS將在征得您同意的情況下,訪問並儲存您的電話聯繫人相關 ... 於 www.asics.com.tw -
#76.2021 Google Ads搜尋廣告考古題!讓你輕鬆 ... - Google Analytics
載入速度和網站速度。 目標和數據分析。 12.每月定期使用成效規劃工具可讓你調整帳戶的哪些面向(請選擇兩項)? 請選取所有正確答案. 廣告額外資訊. 於 www.alltradelead.com -
#77.網站行銷| 光先生-每日學行銷
網站一直是數位行銷的一大重點,現在網路發達,消費者都會上網搜尋資料,對於企業的官網,已經不是想不想要, ... 【網站分析教學】GTM教學(五):捲動頁數百分比設定! 於 kuangyaodm.org -
#78.GA (Google Analytics) 最詳細基礎教學
Google Analytics最大的好處是完全免費,這個網站分析工具可以幫助你評估網站的 ... Google Analytics向你提供了清晰的信息,說明你應作出哪些修改以改善網站,並以 ... 於 www.kickads.co -
#79.善用Google Analytics了解您的網站客戶 - 計中首頁
本文將以臺大入口網為例,帶您體驗一下網站流量分析也可以這麼簡單! ... 「目標對象」報表主要提供簡單的訪客背景資訊、造訪所使用之技術與裝置、 ... 於 www.cc.ntu.edu.tw -
#80.SEO (搜尋引擎優化):SEO是什麼? SEO優化讓你有效提升 ...
競爭者分析對於SEO排名是一件很重要的事,知己知彼百戰百勝,要了解對手的排名狀態才能在自己的網站上做最好的調整,進而可以讓自家網站的排名更前面。 (四) Google ... 於 gremlinworks.com.tw -
#81.Google Analytics 疑難雜症大解惑(2版):讓你恍然大悟的37 ...
其中「使用者流程報表」是最直觀可以用來分析網頁成效的工具,透過它呈現出來流量流入和流量流出資訊,能確認地評估網頁上各超連結的重要性。最後,GA報表中常見的「not ... 於 www.books.com.tw -
#82.網站經營一週年| 曝光、自然流量有多少?
但對於新架設的內容型網站、部落格來說,雖然我們串接好了Google官方的數據追蹤工具Google Analytics、Google Search Console,先不論是否熟悉工具,但到底新的網站能帶來 ... 於 flyawei.co -
#83.【SEO 第一聖經】史上最齊全SEO 自學筆記 - RE:LAB
Ubersuggest 工具分析後會列出相關連的字詞; Google Search Console 會告訴你:讀者進到自己的頁面是查詢哪些關鍵字. 根據關鍵字研究的結果,確定初步 ... 於 relab.cc -
#84.【Google Analytics】網站分析必備工具 - Medium
GA 提供一百多張的預設報表,深入研究報表資訊前,可以依時間區段> 報表名稱> 報表內容檢查內容是否為自己需要的報表。 二、解讀網站數據四大基本方向. 於 medium.com -
#85.台灣- 隱私政策 - 費森尤斯
被動搜集資訊 (即非由訪客主動提供,自動搜集相關資訊) 通常發生在訪客瀏覽本網站期間。 Cookies 乃是多數網站的標準功能之一,可供我們在您的電腦當中暫時儲存少量資訊, ... 於 www.freseniusmedicalcare.tw -
#86.電商必用:網站分析工具-Google Analytics (基礎談)
Google Analytics (簡稱GA) 是一個由Google 提供的網站流量統計服務,使用者只要在想統計網頁流量的頁面放入JavaScrip 程式碼,當有人進入瀏覽網頁就 ... 於 blog.dcplus.com.tw -
#87.流量統計 - 免費資源網路社群
對於大部分網站來說,要統計即時流量和訪客資訊,最常使用的免費工具是Google Analytics(Google 分析),只要加入一段程式碼就能使用,而且收集和分析的資訊相當完整 ... 於 free.com.tw -
#88.如何利用網站分析的優勢 - Google Digital Garage
學習重點 · 關於搜尋流量,網站分析工具能提供你哪些資料 · 如何評估你搜尋流量中的趨勢 · 何時需要改善網站,讓網站更貼近搜尋者的需求. 於 learndigital.withgoogle.com -
#89.【網站分析】GA 數據有落差?釐清網站數據不準確的7個原因!
以及最重要的問題:這麼多數據分析工具,我該不該選擇Google Analytics ? ... GA 伺服器就可以順利地藉由GATC ,把Cookie 送進來記錄訪客的行為。 於 www.turingdigital.com.tw -
#90.SEO 網站優化| 商業行銷| 藍眼知識庫
對您網站的所有網頁或大部分網頁使用同一個標題標記 ... 「Google網站管理員工具」提供了好用的內容分析工具,可以指出太短、太長或過分重複的描述中繼標記使用簡短但 ... 於 thermal.blueeyestech.com -
#91.【Google 數位學程】基礎數位行銷認證|含26科主題小考與 ...
小玲想運用區隔來細分分析資料,她可以藉此收集關於訪客的何種資訊?使用的裝置、訪客的城市、訪客的國家/地區; 大部分網站分析工具提供哪些訪客相關 ... 於 shanaaa07poc.pixnet.net -
#92.網站分析l GA 是甚麼? Google Analytics 入門篇 - WACA
功能廣,能符合分析資料大部分的需求。 ◎ 最多人使用的網站分析工具。 ◎ WACA 後台可以直接填入代碼,不需請工程師另外埋設程式碼。 分析數據的目的. 於 www.waca.net -
#93.除了GA外,你不可不知道的網站分析工具(電商、數位行銷必 ...
這篇文章會提供網站整體分析工具、訪客行為分析工具和檢測網站表現的基本工具給 ... 還是建議買一下大部分都是月繳的,不喜歡都可以隨時停止,文章最後也會提供免費的 ... 於 www.tiffanyzz.com -
#94.網站分析是什麼?該從何開始學起?
究竟學網站分析等於學會使用Google Analytics 嗎??從單一工具去學習「分析」的全貌到底好不好?有沒有更好的學習歷程,可以讓你更有系統的抓到分析的 ... 於 awoo.ai -
#95.電子商務轉換率優化:增長銷售的15 個技巧 - SimilarWeb
因此,在我們繼續之前,問問自己:「我希望網站訪客採取哪些行動? ... 你可以使用Similarweb 數位行銷情報這類的分析工具追蹤這些數字。 於 www.similarweb.com -
#96.什麼是網站分析?網站分析有什麼用途? - 建立你的網站
網站分析工具可 顯示有關你的行銷活動的全面統計數據。你需要做的就是在你的網頁上建立和插入特定連結,這使網絡分析工具能夠跟踪與你的活動相關的訪客動向 ... 於 tw.strikingly.com -
#97.廣告– 隱私權與條款– Google
拜廣告收入之賜,Google 與許多網站得以為使用者提供免費服務。 ... 這些紀錄資料將以匿名方式處理,部分IP 位址(9 個月後) 以及Cookie 資訊(18 個月後) 都會被移除。 於 policies.google.com -
#98.Google Analytics通用版基礎教學- 從頭帶你了解如何使用GA(上)
三、提供商家相關資訊. 選擇符合你網站經營項目的產業類別,例如餐飲業者可以選擇餐飲。這部分的設定也與前面所提及的:「思考你希望透過Google 分析 ... 於 www.seoseo.com.tw