大台中五金生活百貨的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

地區醫院醫事檢驗人員專業能力指標之研究

為了解決大台中五金生活百貨的問題，作者吳惠菁 這樣論述：

本研究旨在探討地區醫院醫事檢驗人員的專業能力之指標。依據德懷術專家意見及不同專業背景專家對於指標的意見，歸納分析地區醫院醫事檢驗人員專業能力指標，逐項分析各項指標項目內涵的重要程度及意見一致性，期待提供作為地區醫院醫事檢驗人員，實行教育訓練與招募人員所應具備專業能力條件參考之用。依據研究目的，經由探討國內、外文獻分析研究、專家問卷調查至少三回合之德懷術問卷調查，問卷資料以敘述性統計分析及無母數統計之柯-史單一樣本分析，克-瓦單因子等級變數分析，進行專家看法的要要性與一致性程度的資料分析考驗。依據研究目的，獲致結果如下：壹、地區醫院醫事檢驗人員專業能力共包括4項指標主構面、16項指標次構面、7

3項指標細項內涵。貳、第一層主構面之4項指標構面，重要性排序為「職業技能」及「敬業態度」並列、次為「專業知識」、最後為「個人特質」。參、第二層次構面為16項指標項目，有15項達至非常重要之程度，其中以「檢驗應用知識」為首列第一。肆、73項指標細項內涵，有58項達到非常重要之程度，其中「執行檢驗作業時，能遵循三讀五對的查驗工作，確認對象身份。」、「檢驗結果的危險值通報，能以各種有效管道通知，以維護病人安全權益。」同列第一。依據本研究所建構之能力指標，作為地區醫院醫事檢驗人員所需專業能力、人員招募、教育訓練、組織管理參考之用。

專業能力、服務品質對顧客滿意度影響之研究－人格特質的調節效果－以統全印刷實業股份有限公司為例

為了解決大台中五金生活百貨的問題，作者杜添霖 這樣論述：

本研究主要目的在了解，台南市廣告設計公司、平面設計工作室、影印輸出店、合版印刷、印刷相關產業及各企業的印刷品需求，對於快速印刷業者及從業人員的人格特質、專業能力、服務品質對顧客滿意度的影響，以及各構面之間的關聯影響之實證研究。最後回收有效問卷463份，經實證結果發現：印刷從業人員的專業能力對服務品質與顧客滿意度均為顯著正向影響，服務品質與內控人格特質對顧客滿意度為顯著正向影響，外控人格特質對顧客滿意度為顯著負向影響，同時專業能力透過服務品質對顧客滿意度為顯著間接正向影響，具部分中介效果，中介效果強度為72.76%；內控人格特質對研究構面間的關聯調節效果均不顯著，需要後續進一步的研究。