國稅局洩漏電話的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

誰買走我的個資：當你一上網，就等於宣告「我自願出賣關於我的所有資料，且分文不取，以使企業獲得最大利益」。為什麼?該如何遏止?

為了解決國稅局洩漏電話的問題，作者RobertScheer 這樣論述：

連蘋果都擋不住FBI， 那麼「其他人」呢？ 　　Google： 　　「自願將資訊交給第三方的人，就不該對隱私有合法的期待。」 　　如果你知道使用搜尋引擎或網路信箱會有以下這些情形，告訴我，你還會使用它嗎？ 　　因為使用搜尋引擎，所以銀行認為，你可能不會準時付貸款 　　因為使用搜尋引擎，所以企業認為，或者你不適合這個工作 　　因為使用搜尋引擎，所以房仲認為，你的房子可能不太好賣 　　因為使用搜尋引擎，所以保險公司掌握到，能夠調高你保費的理由 　　◎一張50元的折價券，就讓你出賣個資了嗎？ 　　購物網站告訴你：立即登錄會員，送50元折價券。於是，你就把個資賣掉了嗎？ 　　當你在購物

網站、網路書店、網路訂房網站、搜尋網站……等等，因為一點點折扣、優饋、回饋而匆匆按下「我同意」，並填入資料時，你就已經被賣給「數據經紀商」了。 　　你會說：誰在意？網路上沒有秘密可言，多我一個人被洩漏個資也不算什麼。但羅伯特‧席爾要告訴你的是：你被賣掉的，不會只是你的名字、你的電話、你的地址、你的婚姻狀況……等等。 　　你搜尋某種疾病的資料、你查詢的某些敏感議題、你在網路上查詢你的房子是不是位於土壤液化區、你習慣點閱哪些新聞（！），這些資料可能會被賣給保險公司、房仲業者、或是某些人力銀行。 　　於是你可能被預先剔除在某些保費比較便宜的保險外，於是願意花大錢買廣告的、你夢寐以求的企業可能會

預先對你拉下大門，因為你可能，不是那麼善良的人。 　　一個折扣、一個方便、一個習慣，就賣掉你的未來。如果你預先知道這些事，還會按下「我同意」嗎？ 　　◎會對你有興趣的，可不只是要賣你東西的人而已。 　　在美國，Google不像蘋果的庫克，如果需要的話，你的Gmail會被政府人員以國家安全為名看光光。拿過諾貝爾和平獎的歐巴馬，任內核准監聽監視的規模，遠比發起伊拉克戰爭的小布希更巨大。你覺得這都不算什麼──不跟恐怖份子沾上邊，幹嘛怕政府監聽呢？ 　　不過你需要的知道的是：會對你在臉書上分享的「喜悅」有興趣的可不只是國安單位，還有國稅局。 　　你確定你在臉書上做的小生意，國稅局一點興趣都沒

有嗎？ 　　這個時代最大的問題是：這些跨國企業可不是只把你的資料賣給這家公司、賣給那家公司，他們還主動開後門給政府單位，以換得更多方便。但可能隨之引發的資安問題則不在他們的考慮範圍之內。Google說得好： 　　自願將資訊交給第三方的人，就不該對隱私有合法的期待。 　　看到這裡，你還認為任由政府機關監聽監視你的隱私，對你不會造成絲毫影響嗎？ 　　◎庫克拒絕FBI，「其他人」敢嗎？ 　　從九一一開始，從發動伊拉克的小布希到拿諾貝爾和平獎的歐巴馬，簡直時時刻刻透過各種演說、新聞、戲劇來提醒世人：恐怖攻擊無所不在，所以監聽手機、入侵私人電子郵件信箱、提取個資不但必要，而且非常正義。 　　

但當庫克基於保護顧客隱私而拒絕為FBI開鎖蘋果手機，FBI仍在駭客的協助下繞過蘋果的限制，成功開鎖。 　　庫克敢對FBI說NO，「其他人」敢嗎？ 　　而當蘋果也無法抵抗國家力量──那麼，「其他企業」呢？ 　　或者我們該問：這些企業，會選擇拒絕國家力量嗎？ 各界推薦 　　羅伯特‧席爾提醒我們，隱私就是一切，它是自由權利的保障、是個人自主性的保證、也是民主的泉源，而它正在以不正常的速度，比電子嗶的一聲更快的速度在消失中，並從你的電腦轉移到國安局。席爾以清晰而準確的思路，對軍事工業綜合體的仔細剖析顯示，它對我們全部的人而言，既不夠安全，也不夠聰明，卻非常危險。──加州柏克萊大學公共政策教授　羅

伯特‧李奇（Robert B. Reich）　　 　　《誰買了我的個資？》是一本精采的書，羅伯特‧席爾報導過我揭露五角大廈文件之後在一九七一年接受的審判，他一直在追蹤隱私與監控議題，已經有數十年之久。他是一個關鍵的聲音，而他的書強而有力、切合時機，又非常引人入勝，也是這個時代無法取代的文本。──《祕密：越南與五角大廈文件回憶錄》作者　丹尼爾‧艾爾斯伯格（Daniel Ellsberg） 　　羅伯特‧席爾全面檢驗了美國正在消失中的隱私，並在書中提出清晰響亮的呼籲，以免我們不知不覺就在鍵盤中敲走我們的自由。──暢銷書作者與尼克森白宮顧問　約翰‧狄恩（John W. Dean） 　　席爾是美國

重要的新聞記者。他不只聰明，還有強烈與不妥協的誠信特質，而且是個抒情又能打動人心的作家。這些特質都完整呈現在他的最新著作中，這本書是有關安全與監控政府的出現，以及如果失去隱私權，我們都將面臨的敵托邦世界。──國家研究院（The National Institute）院士，《破壞的日子，反叛的日子》（Days of Destruction, Days of Devolt）共同作者　克里斯‧赫基斯（Chris Hedges） 　　這才是新聞，作者是我們時代最偉大的記者之一。席爾對當前企業與政府聯手的監控政權，寫了一本有力的控訴書，這個政權已經嚴重侵犯隱私權。就像外科手術大師，他仔細剖析了整個非法

監控美國人的自私論述，顯示這一切根本就是一派胡言。──（Blowing the Roof Off the Twenty-First Century）作者　羅伯特‧麥切斯尼 （Robert W. McChesney）  

我在黑道學會的88堂商管課

為了解決國稅局洩漏電話的問題，作者LouisFerrante 這樣論述：

黑道幫派，是歷史最悠久的企業，他們以獲利為目標，不受景氣影響，屹立不搖，這些都有賴組織內各司其職，精實的菁英體系，從小弟到老大，他們到底分別掌握了哪些做事原則? 　　「在我的腦海裡，隨便就能想到十幾個由仍然活躍，或已退隱的黑道分子經營的成功大型企業。他們的成就，全來自黑手黨培養出的悟性。」~本書作者路易斯．費倫特 　　路易斯．費倫特，曾隸屬美國五大黑手黨幫派的甘比諾犯罪家族。13歲開始負責偷竊，還沒20歲就擁幫眾成為一方角頭，不到25歲已是肩負百萬美元生意的菁英階層。 　　金盆洗手後的他發現，所謂的白道世界，有時比黑道更黑暗！而許多正當企業裡的員工與管理階層，做事不得法，無法發揮該有的戰鬥

力。於是他將黑道所見行之有年的生存哲學，以及黑手黨菁英的領導術，整理成書。全書共有88個實用的工作法則，並且區分成三大部分： 　　第一部分: 給小弟的課(一般企業員工) 　　第二部分: 給堂主的課(中階主管) 　　第三部分: 給老大的課 (企業領導人) 　　其中黑色領導及工作哲學包含:　　*自己去買咖啡: 尊重指揮管理系統，但不要變成窩囊廢　　*隔牆有耳: 為什麼絕不說主管壞話?　　*自己那口飯自己賺: 讓公司覺得僱用你是有利的　　*為團隊負全責: 要體認所有的錯，都是你的錯　　*黑道不記筆記: 鍛鍊你的記憶力吧!　　*不要自我分裂: 錯誤的決定比什麼都不決定好!　　*何時為老大擋子彈: 權衡

短期犧牲與長期利益 　　.... 　　舉例來說: 　　【給小弟的課】　　第一課: 給他們一個非僱用你不可的理由　　一個人到底怎樣可以進入黑道？首先你必須想要做黑道，(就像你必須先想要進入某家公司。)黑道到處都有眼線，就像獵人頭單位，如果哪個人有某個特別的名聲，他們就會找上他把他吸收。 　　進到幫派裡，可不是每個月領薪水。哪個老闆會僱用一個進來只想確保自己可以分到多少公司利潤的人？不，你進入黑道，你不會得到薪水，也沒有福利配套，你只會得到你自己能力賺來的。 　　如果你以為只有黑道是這樣想，那你就錯了。很多公司骨子裡也都是這樣看待員工；或者說，也許你還不知道，其實你應該了解，你必須要讓公司認為僱用

你是一種有利的投資。 　　【給堂主的課】　　第三十一課: 迪米歐的教訓：你要為自己的屬下負全責　　在甘比諾家族，迪米歐是個威風的角頭，他的部眾以很敢殺人鬥狠見長。有一次他們準備「做掉」一個幫他們銷贓的汽車商人，約他前來。這個商人來了，女朋友也跟著來。他們熟練地把這兩人分開，分別處死了，並且迅速處理了屍體，好像萬無一失。處理掉一個黑心商人沒什麼要緊，可是這女孩是個良家婦女，因此就上了報紙版面。得知這件事，家族老大很不爽，要求迪米歐的堂主出面解釋。堂主想了想，他只有兩條路可走，要不就是認錯並處置迪米歐，要不就是看在迪米歐對組織的貢獻，維持大局完好。他決定走後面那條路，於是向老大說迪米歐好話，遊說老

大放過他一馬。 　　這事就這樣了了。不久之後，迪米歐越來越囂張，最後捅出一個足一危及幫派的大樓子，那時老大才派人幹掉他，可是他所對幫派帶來的傷害，已經很難彌補。 　　然而，在另外一個幫派邦納諾家族的作風就不是這樣，他們嚴格執行連坐法，如果有人不法，堂主就是得扛，沒什麼好說！就在甘比諾家族殺害無辜女孩的差不多同時，邦納諾家族被警方臥底，老大發現之後，從當初介紹這個人進來的窗口開始，整路人馬都被懲處了，沒有第二句話。那個堂主也是，他根本沒接觸過那個臥底的，不過因為他是堂主，他也束手接受處決。這個幫派老大傳遞很清楚的訊息：作為堂主，沒有理由可說。 　　這兩個黑道老大及他們的組織最後的命運也很清楚，前

者日益走下坡，而後者屹立不搖。 　　如果你在一個企業擔任主管，請謹記: 所有的錯，都是你的錯! 　　【給老大的課】　　第五十九課 :你得學會如何收山: 控制你的野心 　　卡羅．甘比諾在甘比諾幫派中是個驍勇善戰的大功臣，在他的睿智領導下，開拓了許多新的業務，保住了幾個碼頭，進駐主要的工會，還開拓了一些餐廳和超市的業務。他還讓自己的兒子娶了其他幫派老大的女兒，當作和親。也讓手下版圖快速擴張，盛極一時，他的版圖擴及全國。 　　然而時移事往，後來這個幫派開始有些轉變，他發現一些毒品販賣的業務，還有若干人士的作風漸漸在危害這個組織。這時他出人意表地採取了「收山」的策略，開始停止吸收幫眾，漸漸地把據點撤回

自己在長島的家，偃兵息鼓。他晚年看著棒球時含笑安息。 　　然而跟他同時期的幫派中另一個老大，仍然繼續擴張，掌權，沒有看見危機。最後不得善終。 　　作者分享這個故事，想要提醒高階菁英，不管是運作一個黑道家族，一個王國，或者一個企業，就像開一部車，光會開車向前衝還不夠，還要知道什麼時候該加油了，或者甚麼時候要停車或轉向，才是真的厲害。 本書特色 　　這本書的出版背景，跟《黑道商學院》背景類似，作者同樣都是黑道中的佼佼者，金盆洗手以後，領悟到黑道裡面學到的生存之道以及領導哲學，運用到企業裡，當會讓個人或企業大大提升競爭力。 　　《黑道商學院》側重麥可．法蘭傑斯個人的經歷，在他個人的經歷中，順帶分享其

中的生存與領導術。在這本《我在黑道學會的88堂商管課》中，作者則更有系統地整理黑道智慧，並且撰寫成有利閱讀的格式: 　　1. 為企業內不同身分撰寫不同的所需法則　　全書共有88個實用的法則，區分成三大部分：第一部分給小弟(一般企業員工)，第二部分則給堂主(中階主管)，第三部分給老大(企業領導人) 　　2. 章節結構寓教於真實黑道故事　　章節結構統一，一開始先講一個真實的黑道人物的故事，或黑道裡常有的現象，然後接著說明這樣的情形運用在一般企業中，是可以怎麼應用。 　　3. 輕薄短小，淺顯好讀　　每個法則只有3~5頁，不會冗長或過多說理，點出重點，直指核心。 國外暢銷佳績/得獎紀錄 　　★美國亞馬

遜書店商業類暢銷書　　★美國《商業週刊》譽之為「黑道界的管理學大師」　　★《經濟學人》力邀參加高峰會，與哈佛管理學院院長尼丁．諾瑞亞，以及諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．卡內曼共同主講 作者簡介 路易斯．費倫特Louis Ferrante 　　路易斯．費倫特曾經是個活躍的黑道分子，隸屬美國五大黑手黨幫派的甘比諾犯罪家族。出生在紐約皇后區的他，年紀輕輕便加入黑道，13歲開始負責偷竊，還沒20歲就擁有幫眾成為一方角頭，不到25歲在幫派中已是肩負百萬美元生意的菁英階層。 　　1994年在一次掃蕩黑幫的調查行動中，被逮捕入獄。在獄中他讀了生平第一本書，並且從此廢寢忘食。當別人的牢房中貼滿美女圖，他的牢房裡堆

滿了書。他也開始寫作，甚至開始研究法律，為自己上訴辯護，爭取到縮短刑期提前出獄(一共服刑8年半)。 　　出獄之後，他完全脫離黑幫，開始寫作，首先把自己黑道生涯寫成回憶錄，引起廣泛迴響。他同時現身說法到監獄鼓勵受刑人識字、受教育的重要，也協助提倡全面提升國民識字率。2011年推出《我在黑道學會的88堂商管課》後，再度引起各界注意，除了成為暢銷書作家，也獲得財經商管媒體的報導，獲得矚目與肯定，在英國還受頒傑出貢獻獎。 　　目前專事演講與寫作。 譯者簡介 吳書榆 　　台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業，曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作，目前為自由文字工作者，譯有《老闆！我死都不願

意告訴你這些事》、《金色團隊》、《出社會就該瞭的五角法則》、《黑道商學院》及《下班後的黃金8小時》等書（以上皆由三采文化出版）。