國泰金控年報的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

美國公債.美元 教會我投資的事：2個指標主宰全球景氣循環，抓住超前佈署關鍵!搭上最強資金潮流，國際認證理財顧問賺30倍的理財分享!

為了解決國泰金控年報的問題，作者吳盛富 這樣論述：

投資時考慮總經要素，一定深合喜歡綜觀全局的你的胃口。 只是平日要操心的事太多，沒有時間考量總經的「千」經「萬」緯， 但是影響投資層面的總經指標真的只要關注「兩個」就夠了。 真的！作者只用美國「十年期公債殖利率」及「美元指數」，就掌握全球重要投資商品的波動。 Covid 19時帶著500位客戶躲過風暴，並買在低點，連散戶都能輕鬆達成年化20%的報酬率。 　　2020年3月18日，因為新冠肺炎疫情，全球股市由高點下挫30%，多數人不知股市會不會再往下跌。 　　但是作者由一個指標——美國十年期公債殖利率看出了端倪，2020年1月時美國十年期公債殖利率大約為2%，快速下降至4月18日的端點，大

約0.5％，爾後開始反彈。而美國十年期公債殖利率的低點（也就是公債的價格漲到高點），剛好就是無風險利率循環衰退期與復甦期的分界點。 　　這裡所謂的無風險利率循環，指的就是美國十年期公債殖利率的循環，它不但是景氣循環的表徵，更可以準確的判斷風險性資產（股票、投資等級債、高收益債券、特別股、普通股）與避險資產的相互波動。 　　簡單的說，如果你懂得無風險利率循環，你就可以在股市的高點賣出股票，買進正在由低點走揚的公債商品。 　　在美國十年期公債殖利率走低的階段，代表市場因為不看好後市，自然不會把資金投入與景氣高度相關的股市，轉而流入無風險的公債，拉高公債價格（使殖利率下降）。而過了債券價格的高

點（殖利率的低點），代表資金開始流入股市，這是景氣好轉的跡象。 　　無風險利率循環復甦期又可以依通膨是否發生，而分為前期及後期。 　　接著，當美國公債殖利率見到高點之後（也就是債券價格跌到最低），美國公債殖利率開始緩步下滑，同一時間股票、美國公債一起上漲，作者統稱為成熟期。 　　你可能會說，我們在台灣管什麼美國無風險利率循環？問題是美國是目前全球最強大的國家，美元又是全球最關鍵的貨幣，因此了解了美國的無風險利率循環，再來推估台灣，就十之八九了。 　　如果你可以清楚的知道現在的無風險利率（美國十年期公債殖利率）循環階段是成熟期、復甦期或是衰退期，你就可以精準的做出投資決策。 　　另外，

除了美國十年期公債殖利率外，投資時另外一個要考慮的要素就是美元指數，這影響另一個層面資金的流向。美元指數走高，不利新興國家股市及原物料商品；走低則相反。 本書特色 　　為什麼2021年開始，是你學會如何掌握無風險利率循環的最好時間 　　市場上有關景氣循環的書很多，但是讀完了之後，你還是無法判斷現在是哪個階段。在2021年讀完本書，將不會再有這個問題，因為2020年3月，美國無風險利率由衰退轉入復甦。 　　讀者在2021年拿到此書時，基本上就是美無風險利率循環的復甦期（也可以視為景氣循環的復甦期）。你很容易可以用書中的知識，對應經濟的實際狀況。如此，你可以輕鬆的認知到無風險利率循環及景氣

的變化，讓無風險利率循環不再是理論，而是生活的體認。 　　關鍵指標看出總經變動趨勢 　　總體經流變化萬端，但由於美國是目前全球最富強的國家，因此，你只要掌握美國幾個最最關鍵的數據，就可以掌握全球的景氣循環。其中最重要的就是美國十年期公債殖利率、美元指數。 　　而由於美國是由消費推動經濟成長的國家，你要進一步了解其消費強弱，則可以觀察以下指標： 　　．初領失業救濟金 　　．製造業、服務業採購經理人指數（PMI）與其細項 　　．消費數據 　　．可支配所得 　　掌握資產的輪動，賺到穩定的投資財 　　景氣循環階段影響不同類別金融資產的漲跌，例如在衰退期，只有公債會上漲，其他如股票、高收益債、

投資等級公司債、特別股、新興市場債，都會崩盤。 　　而緊接著之後的復甦期，則是公債價格崩盤（殖利率上漲走高），而股市開始長線上揚。如果你可掌握無風險利率循環，那麼光是在衰退期之前的成熟期大量買進美國公債ETF，在復甦期轉換為美股ETF，就可享受大量的利益，根本不用去挑什麼飆股。 　　提醒你常被忽視而又影響獲利的事，作者研究心得無私分享 　　現在ETF當紅，多數人忽視了封閉式基金（closed end Fund）的優勢。2008年至2021年3月，特別股封閉式基金（FFC）、標普500指數、特別股ETF（PFF）三者的長期績效比較，FFC的報酬率來到800%，意思是2008年如果您投資FF

C 100萬元，現在的市值超過800萬元，成長了八倍。 　　標普500則只有250%的報酬率，而特別股指數ETF（PFF）的報酬率僅有200%。同樣的投資標的（美股特別股），採用封閉式基金（Closed End Fund），長期投資報酬是ETF的4倍。 　　又如在判斷美國是否發生通膨的現象，作者採美國道富資產管理公司製作的物價指數，每周一次，比官方公布的數據更即時。 　　作者從不流俗，在書中提出許多獨到，有助於壯大口袋、增進視野的看法。 名人推薦 　　美國特許金融分析師 安納金 　　國泰金控總經理 李長庚 　　淡江大學土木系教授 作者的恩師 碩士論文指導教授 葉怡成 　　專業投資人風

中追風 陳峰 　　前中華郵政暨永豐金控董事長 翁文祺 　　算利教官 楊禮軒 　　急重症醫師 蔡賢龍 　　台灣法學基金會董事 錢世傑教授 　　Smart雜誌副總主筆暨採訪主任 劉萍  

節稅的布局：搞懂所得稅、遺產稅、贈與稅與房地合一稅，你可以合法的少繳稅，甚至一輩子不繳稅。(2021~2022年版)

為了解決國泰金控年報的問題，作者胡碩勻 這樣論述：

　　內附2021年最新免稅額、扣除額一覽表（未上市股票交易所得也要計入所得）。 　　新增不動產實價登錄新制表格，預售屋紅單交易將納入管理。 　　保險的要保人今後也不能說改說改，須繳驗哪些證明書才能辦理？ 　　還有，你看過爆紅韓劇《夫妻的世界》嗎？這是所有夫妻必學的財產分配課。    　　◎我年收入80萬，他年收入100萬，為什麼報稅時我繳的錢居然比他多？ 　　◎家長會費、安太歲、植牙、整形、政治捐款……哪些花費可以用來合法抵稅？ 　　◎兒女不孝，我死後一毛都不給，外傭認真顧我，以後把錢全給她，法律允許嗎？ 　　◎想買房送女兒當嫁妝，怎麼給，不會被政府課贈與稅？

　　◎儲蓄型保單，受益人不能隨你高興填，不然國稅局會找上門。   　　所得稅、遺產稅、贈與稅到房地合一稅， 　　你一輩子都會用到的稅務知識，本書通通告訴你！ 　　讓你可以合法的少繳很多稅，甚至一輩子不用繳稅。   　　上班族都以為自己領的是死薪水，賺的錢絕對逃不過國稅局法眼， 　　甚至誤以為，節稅是有錢人才要做的事，跟自己無關。 　　但天天在幫老闆做節稅規劃的信達聯合會計師事務所所長胡碩勻說，     　　變有錢的第一步就是懂節稅，因為節稅跟收入多寡無關， 　　是一種你對自己財富配置的布局，領死薪水的上班族更需要。   　　不論是小資族、頂客族、單

身族，或四口家庭， 　　小從每月薪水自提勞退金、買保險，大到數百萬的房屋貸款到遺產規畫， 　　只要你搞懂政府收稅的遊戲規則，不僅可以合法節稅，還能幫自己加薪。   　　◎讓錢流進來，再也不出去──個人所得稅篇   　　‧賺錢管道百百種，政府最愛這10種： 　　薪資、利息、租賃、財產交易、中獎……這些有憑有據的收入通通都要報稅， 　　那麼，領死薪水的你要怎麼節稅？ 　　只要每月薪資自提6％進勞退帳戶，馬上就能節稅，有超過90％的上班族都沒發現。 　　做網拍、有外快、斜槓青年，怎麼節稅免稅？   　　‧你有正當收據，政府就會放過你： 　　給廟裡的香油錢

、為兒女點的光明燈，哪一個才能抵稅？ 　　照顧媽媽的看護費用、幫老爸裝的假牙、青春期女兒的牙齒矯正， 　　捐錢給私校辦學，捐錢給慈善基金會……有錢的人用哪種方式合法節稅？ 　　  　　◎把愛與錢一起傳下去──遺產稅篇   　　最療癒老人的事，就是寫遺囑，遺囑要怎麼交代，才有法律效力？ 　　關於繼承，你拿到的是錢還是債？得先了解限定繼承與拋棄繼承。 　　陪我最久的親人就給最多，法律准許嗎？先弄懂遺產繼承的應繼分與特留分。 　　在國稅局眼裡，哪些財產最值錢？遺產估價決定你能不能繼續當富二代。   　　◎喜歡嗎？送給你──贈與稅篇   　　有錢人為什麼

這麼愛買豪宅給兒女？ 　　原來留不動產給下一代超節稅，如果附房貸居然更划算。 　　長輩送什麼給新人當新婚賀禮，最能表達祝福之意又能躲過贈與？     　　◎有房斯有財，儘管政府要你萬萬稅──不動產篇   　　省吃儉用買下不動產，政府會收你萬萬稅，怎麼合法減免？ 　　不動產實價登錄後加上房地合一稅，隨便賣房等於再多送一間房給國稅局！ 　　不用擔心，只要你弄清楚一生一次、一生一屋的規則， 　　還有重購退稅加上自用住宅優惠，賣房就能不用繳稅！     　　搞懂所得稅、遺產稅、贈與稅到房地合一稅的所有眉角， 　　你可以合法的少繳稅，甚至一輩子不繳稅。

　　內附2021年最新免稅額、扣除額一覽表。   名人推薦   　　商周集團總經理／朱紀中 　　社團法人台灣省會計師公會名譽理事長／呂志明 　　台灣創速創辦人、台灣投資人關係協會首席顧問／余凱文 　　理財教母、前《Money錢》雜誌社長／林奇芬 　　國立政治大學財務管理系教授／周行一 　　政治大學風險管理與保險學系教授、中國信託金融控股公司獨立董事／張士傑 　　政治大學教授、劍橋大學經濟博士／郭維裕 　　保險行銷集團董事長／梁天龍 　　理財暢銷書作家／闕又上 　　TIAG（國際會計集團）、TAG聯盟主席兼CEO／Richard Attisha

　 各界推薦   　　「學做有錢人，就從布局節稅開始！」──朱紀中，商周集團總經理   　　「想合法的少繳稅捐嗎？您可參閱本書。」──社團法人台灣省會計師公會名譽理事長／呂志明   　　「一生必讀的理財經典。」──余凱文，台灣創速創辦人、台灣投資人關係協會首席顧問   　　「繳稅人人有責，節稅人人有權。輕鬆搞懂節稅布局，讓你的錢長大；跟著名會計師學節稅，讓你的錢輕鬆變大。」──林奇芬，理財教母、前《Money錢》雜誌社長   　　「這是一本易讀實用的好書。」──周行一，國立政治大學財務管理系教授   　　「一本大家都可以參考的稅務實用好書。

」──張士傑，政治大學風險管理與保險學系教授、中國信託金融控股公司獨立董事   　　「這是一本淺顯易懂的節稅實用寶典！」──郭維裕，政治大學教授、劍橋大學經濟博士   　　「看了《節稅的布局》，你能輕易搞懂如何合法的使稅後財富最大化。有錢人該看、上班族也該看，財務顧問師更該看！」──梁天龍，保險行銷集團董事長   　　「投資，巴菲特說財報就像球賽的計分板， 看不懂你就無法了解比賽。而理財，稅務規劃就是合法的創造財富， 不懂規則，你輸在起跑點，也流失了金錢。胡碩勻有會計師和財務規劃師的雙重身份，讓節稅有了布局和規劃的意涵！」──闕又上，理財暢銷書作家  

台灣金融業開發行動銀行與 App 服務創新的流程之研究—資源基礎與價值共創的觀點

為了解決國泰金控年報的問題，作者鄭詠心 這樣論述：

金融科技的出現對傳統金融業的組織運作、商業模式、產品開發流程、與消費 者溝通的管道和方式等等面向都造成顛覆式衝擊。銀行過去以分行作為金融商品的 主要通路，並以服務人員為主要窗口對顧客溝通以及傳播資訊，在受到數位化與科 技影響後，業者提供的金融商品及方式變得更為多元，其中與顧客溝通的形式更變 成主要透過 App 介面來對話和傳播資訊。過往國內外有關行動銀行的研究，多為 從市場環境的角度，檢視消費者如何採用行動銀行，以及行動銀行的功能如何影響 消費者採用(Karjaluoto, Koenig-Lewis, Palmer, & Moll, 2010; Laukkanen & Lauronen, 2

005; Schierholz & Laukkanen, 2007; Suoranta & Mattila, 2004)。較少從組織開發的 視角檢視行動銀行這項重要金融創新商品。服務創新的流程相較於商品開發更為抽象，須將符合目標市場需求的服務概念 制定後，經過發展為具體的服務和商品，再傳遞到顧客，流程相較製造業須考量更 多因素(De Brentani, 1989; Laing, 1993)，金融業作為知識密集型服務業者，從資源 基礎的觀點來看，企業想保有競爭力，應有效利用自身的獨特資源，透過組織學習 和知識管理等活動，將其發展為長期來看，能在市場中保有競爭的優勢(Peteraf, 1993);

從服務主導邏輯的觀點來看，企業在發展服務時則應更重視與顧客交流、 共同創造價值的過程(Chen, Kerr, Tsang, & Sung, 2015; Robert F. Lusch & Vargo, 2006)。資源基礎的觀點著重於企業內部的資源運用，以資源基礎的觀點檢視服務創新 的流程能提供更為周延且全面的洞察，幫助企業找到成功開發服務和功能的策略 (Froehle & Roth, 2007; Rusanen, Halinen, & Jaakkola, 2014)。金融科技與數位轉型衝 擊金融業產品開發流程的階段，本研究認為行動銀行產品的開發與金融服務創新的 發展為趨勢，代表著產業進入新的

領域，除現有的市場接收者觀點，應以更周延的 資源基礎觀點，檢視金融業者開發行動銀行的流程，提供更為全面的框架。再者， 金融業者開發行動銀行與其延伸服務作為服務創新之範疇，已有研究指出，服務業 者應重視顧客價值，並將重點著重於與顧客的互動上並獲得顧客反饋(Gadrey,Gallouj, & Weinstein, 1995; Sundbo & Gallouj, 2000)。因此本研究欲在檢視行動銀行 與服務創新流程中加入價值共創之觀點檢視。本研究以資源基礎論點發展出符合服務創新的「組織資源」構面，並輔以「價 值共創」視角檢視行動銀行與 App 服務創新的開發流程。以三構面針對台灣的五 家金融業者包

括富邦、台新、玉山、永豐與國泰世華銀行進行多重個案研究，分析 金融業者開發行動銀行與 App 服務創新的流程，以及價值共創的現象。所得到的 主要結論如下:結論一、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，會透過能整合金控集團資源 與靈活性高、多元背景之專案團隊的組織方式，來充分發揮資源整合的效益。 結論二、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，在系統開發與介面設計方面，選擇外包方式者，會有機會快速累積核心品牌能力;選擇自行開發者，會有 機會累積組織內部開發能力。結論三、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，其既有的資源(數據、顧客 關係、品牌聲譽等)會有利於在服務商品開發上的策略評估、市場感知與服務優 化等三

個階段之運作。結論四、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，由於行動裝置介面空間有 限，內部在功能設置和商品宣傳需求上會有競爭現象，業者會根據使用者體驗形 塑使用者相關數據進行各部門的協調和行動銀行的介面設計。結論五、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，主要會在「市場感知」及 「服務測試」等階段進行使用者訪談，並在「服務優化」階段時強調社群平台與 顧客的互動，以進一步將其中之交流經驗轉化為價值。結論六、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，會考量組織的目標、資源與 能力，並規劃有效溝通的結構與利於創新的活動，進而在開發過程中建立核心能 力。本研究最後並提出學術上的貢獻、實務上的意涵與後續研究的建議。