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以科技接受模型探討消費者對新零售之接受度－以全聯為例

為了解決因素負荷量看哪裡的問題，作者林筠珊 這樣論述：

　　近年來，「新零售」一詞興起，許多企業開始力拼轉型。新零售被定義為一種結合線上、線下與物流深度整合，並透過大數據、人工智慧等技術取得消費者資訊，進而提供不同於以往的全方位購物體驗之零售模式。　　科技接受模型最初被用來評估工作相關之資訊系統的使用意願，現則用於解釋各類新興科技接受行為的理論，從使用者的情感與認知因素，探討資訊科技使用者的接受模式，通常用於解釋或預測一般人在接受資訊技術時的決定因素。　　本研究選定全聯福利中心作為探討對象，因全聯為台灣目前市佔率最高的零售通路集團，且於早期投入資源進行數位轉型。在2019年5月推出具有線上到線下整合功能的行動支付「PX Pay」，同年11月推出電

商平台「PX Go! 全聯線上購」，得以看出全聯力拼轉型之決心。　　綜合上述，本研究以科技接受模型作為研究理論基礎，再依據文獻回顧，增加「開放性」、「風險態度」等兩變數，透過問卷發放的方式，探討消費者對於全聯新零售之接受度。　　研究結果發現，開放性人格在消費者對新零售的認知有用性與使用態度之間有顯著調節效果；在消費者對新零售的認知易用性與使用態度間調節效果不顯著。風險偏好在消費者對新零售的認知有用性與使用態度間調節效果不顯著；在消費者對新零售的認知易用性與使用態度之間有顯著調節效果。

以復原力觀點探討青少年子女照顧精神疾病父母之回溯性經驗研究

為了解決因素負荷量看哪裡的問題，作者黃純滿 這樣論述：

青少年成為家庭照顧者，兼具雙重身份，他們既是照顧者更是還需要被照顧的青少年，此兩者的角色往往是相互衝突的，照顧罹患精神疾病的父／母，對青少年階段的子女而言，面對特殊的發展任務，無論是生理、心理、社交圈、生活經驗、污名烙印、父／母醫療，皆承受極大的困境與挑戰。本研究採質性研究敍事分析方法，邀請四位研究參與者，回溯敍說其生命故事，以復原力的觀點，探討精神疾患的子女，在青少年特殊發展時期所承擔的照顧任務、面臨的困境，並照顧過程中出現的保護因子及風險因子，以及整體經驗到的復原力。本研究依據四位研究參與者敍事，歸納得知精神患者的子女，正值兒童及青少年時期成為照顧者所面臨的照顧任務及復原力作用歷程簡述如

下：一、精神疾患者的青少年子女需承擔多樣的照顧任務有，個人化照顧、心理支持、家戶管理、家務處理、照顧繼親手足及協助家中經濟等。二、青少年子女生命因照顧精神疾患的父／母而產生的特殊主題為：出現親職化現象、愧疚感、高自尊及自尊人格、暴力威脅、目睹暴力等。三、照顧精神疾患父／母親所面臨的三種逆境類型，分別為：重大創傷經驗、個體長期身心行為困擾以及環境長期壓迫導致的困境。四、青少年期承擔照顧罹患精神疾病的父／母親，依研究參與者的敍事整理出造成不利發展的風險因子，本研究將其概念化為「個人風險因子」、「家庭風險因子」、「環境風險因子」，共十二項。五、綜整本研究參與者於照顧逆境中促進他們展現復原力的保護因子

，個人內在保護因子有個人正向特質、正向信念、自我規劃、自我調節；外在保護因子有家族中的宗教信仰、家人及長輩的關懷支持、社區鄰里及學校師長和同儕的包容接納與支持、正向的正式、非式支持網絡等。本研究期待因呈現青少年子女照顧罹患精神疾病父母的真實樣貌，瞭解處於青少年時期的照顧者若能經驗越多個人性及環境性多重的保護因子，則越有助其發展復原力。而適時地在青少年照顧者的支持網絡中提供補償模式的保護因子尤為重要。