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為什麼超級業務員都想學 故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決商店 方案 教學的問題，作者川上徹也 這樣論述：

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績，為何能打贏麥當勞與摩斯？ 創意雜貨的店家那麼多，為何顧客就愛到那一家？ 因為，銷售人員說故事的方法，讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……， 並搭配27個真實案例，幫你把新客戶也變成老主顧！ 　　從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》，你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫，但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說：「在皮克斯，大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 　　從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》，你不會介意動畫製成的荷花池，只想知道若曦與四爺的感情去向，你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃，只想看權謀爭寵與絕地反攻，你

不在乎梅長蘇生在哪個年代，只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的，與我們要的都只有一個──故事。 　　每個人都喜歡聽故事，因為故事不只好玩、好聽、好看，最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後，為50家以上的企業透過廣告「說故事」，還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞，將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 　　★★成功法則一：商品與其他公司一樣，也能用6個角度找到故事 　　你以為的一樣，其實隱藏的是數不清的不一樣，所以投降前請先想： 　　・公司的理念、願景、抱負是什麼？ 　　・透過你的商品，消費者能獲得什麼體驗？ 　　・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼？…… 　　【案例】美國運通（American Express）1983年實施自由女神像重建計劃，消費者每次刷卡消費，公司就撥款1美元，捐助給自由女神重建基金。結果，持卡人消費金額比前一年度增加28%，新辦卡人數也增加45%。 　　【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特（Michael E. Porter）指出，社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產，讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 　　★★成功法則二：一個好的故事，總是有3大黃金定律 　　如同皮克斯有一套說故事的標準公式，想構築一個動人故事，你需要： 　　・主角：通常本身或被迫欠缺某種東西

。 　　・目標：目標遠大且難以實現。 　　・態度：不畏挫折與阻礙，一路披荊斬棘。 　　【案例】日本肢障運動員佐藤真海，在申奧會議上透露，她曾是運動好手卻因病截肢，故鄉又發生311大地震，終究領悟能帶來力量的，正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事，成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 　　【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲（Emma Coats），在「說故事的22個法則」提到，你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試，多過於他的成功。此外，還分享可以套用在任何故事上的架構公式。 　　★★成功法則三：結合好故事與企業品牌，你需要3支利箭 　　如果產品與品牌脫鉤，可能變成下一個味全，

因此必須： 　　・闡述抱負與理想，讓消費者知道你為何而在。 　　・找到你的最快、第一或唯一，你就能獨特。 　　・打造動人情節，讓故事立體有效。 　　【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境，在2005年辭去上班族工作，接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業，進一步在隔年將其品牌化，躋身一級產業領導先驅。 　　【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特（John P. Kotter）曾說：「不會講故事的企業家，就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運，通常都會在管理下很大的功夫，但不論是管理或經營，說故事的能力都很重要。 　　★★成功法則四：建立死忠客群，讓他們墜

入愛河的7大魔法 　　想讓人愛上你的品牌，你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」： 　　・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 　　・適時表露品牌的內心話，甚至是小缺點 　　・保留一些神秘的元素，讓人想繼續探討而接近…… 　　【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員，從準備工作到上場銷售都自成一格，但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會，為的不只是販售商品，還提供愉快的體驗與雙方共享的故事，讓他們的業績達到其他人的3至4倍。 　　【名師觀點】現代管理學之父彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）認為：「沒有顧客就沒有企業」，只有顧客才能給予企業資源，賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求，並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。 　　此外，還有成功法則五：故事銷售的核心是一切都要從人出發。 　　本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法，還搭配許多成功案例。其實，不是沒有故事，只是沒有發現；不是不會講故事，只是用錯方法。從現在開始，只要活用5法則，就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事！ 本書特色 　　‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 　　‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。 　　‧分析成功實例，附上運用教學，你立刻能上手。 名人推薦 　　悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 　　卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 　　蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳 　　＊原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

商店 方案 教學進入發燒排行的影片

銀行貸款戶創業成敗之關鍵因素分析 -以T銀行為例

為了解決商店 方案 教學的問題，作者林卉芸 這樣論述：

青年創業是中小企業發展的起點，利用銀行申請青年專案創業貸款為創業者籌資的主要選項，然由於創業五年內倒閉機率較高之因素使然，使青年創業貸款之逾期率較一般公司週轉金貸款高，本文以研究創業貸款戶為研究範圍，探討創業成功與失敗之關鍵性因素。本研究具體的目的為:一、 分析探討創業成功與失敗之關鍵性因素，提供欲創業以及創業初期之青年參考。二、 分析探討創業成功與失敗之關鍵性因素，提供銀行在承辦創業貸款時對創業者的訪談內容、核貸的條件限制及貸後的追蹤能更加完備。研究結論為由創業資源、機會、環境及創業團隊等創業要素分別歸納分析成功及失敗案例之特點，並對創業者及承辦創業貸款之銀行提出建議。

從負債2000萬到奇蹟罩我每一天：8個吸引好運、財富和人緣的超狂變身機制，順應宇宙法則，更快心想事成！

為了解決商店 方案 教學的問題，作者小池浩（KoikeHiroshi） 這樣論述：

日本Amazon心靈勵志冠軍書，狂銷30萬冊、 《從負債2000萬到心想成每一天》作者最新力作 史上最好讀的轉運書【加速版】！ 原地打轉的人，保證一秒「動」起來! 這一次讓下單能力提升六萬倍， 半徑十公尺內的人都能一起幸福！ 　　★「很少有續集會比第一集好看，這本書真的做到了！」—暢銷作家富媽媽  十方 　　★ 熟讀「人類終極翻身祕笈」，重新練出好運體質，奇蹟自然出現每一天！ 　　你把吃苦當吃補？不時就會自尋煩惱？ 　　父母辛苦一生，自己怎能過得比他們幸福？ 　　不管怎麼努力人生都在原地打轉，讓你開始懷疑人生？ 　　▎光會許願下單還不夠，「行動」才是「心想事成」的最大奧祕！， 　　十

年前，被負債兩千萬逼得走投無路的中年魯蛇小池，在最絕望的那一刻認識了不可思議的宇宙先生和宇宙法則，並學會用神奇的口頭禪向宇宙許願下單，成功翻轉了人生。 　　他將這段如奇蹟般的「心想事成」實錄寫成了《從負債2000萬到心想事成每一天》，不但幫助無數讀者改寫人生，也再次反轉自己的命運，成為眾人追隨的心靈教練。 　　還清了債務，開始過著心想事成每一天的小池，卻不時有人生卡關的讀者前來求救:「為什麼我的訂單遲遲沒有實現？！」這次，他再度遇上宇宙先生開示「人類終極翻身祕笈」，終於解開了人類下單無法實現、人生原地打轉的癥結: 　　光學會許願下單是不夠的，持續「行動」，才是「事成」的終極奧秘。   　

　▎史上最好讀的轉運書【加速版】：「人類終極翻身祕笈」 　　小池深信宇宙法則，人生得以逆轉，然而他卻發現許多人明明有很多想實現的夢想，卻老用錯方法「下訂單」，更可怕的是還不時發散「負能量」而不自覺，讓宇宙不斷增強這股負能，一路走向不幸的境地。 　　你是不是也常不經意說出這樣的話： 　　■「沒關係，吃苦就是吃補」→所以只能一直吃苦 　　■「賺錢好辛苦！」→所以一輩子只能賺辛苦錢 　　■「我不想結婚，天底下根本沒有好男人！」→所以始終遇不到合適對象 　　■「好想要那支漂亮的錶，但我哪有可能買得起！」→所以只能隨便穿、隨便過 　　只要用對口頭禪正確下單，宇宙統統都幫你做到！許多人偏偏一直送出「自

虐」「請求」「作夢」的負面訂單，宇宙就算想幫忙，也無計可施。 　　在這本【加速版】轉運書裡，作者首度公開宇宙先生的「人類終極翻身祕笈」，這份卷軸列出了人類世界最常出現的負能機制，以及如何將能量由負轉正的翻身機制，包括: 　　■實現願望的機制：作夢派、心想事不成者必讀！ 　　戒掉各種自虐訂單，好運口頭禪說好說滿；唯有行動，才是心想事成的最大奧祕！ 　　■煩惱的機制：自尋煩惱、自我設限者必讀！ 　　看懂妨礙訂單實現的心靈機制有那些，別再讓心靈偏執和心靈煞車阻擋幸福！ 　　■金錢的機制：小氣鬼、負債者、想致富者必讀！ 　　所有財富都是『事先付款』，學會三階段意識變革，預支一個富裕的自己！ 　　■

人際關係的機制：自卑、過度依賴者必讀！ 　　拒當人際絕緣體！打造史上最棒最完美的自己，連自己都著迷，自然人見人愛！ 　　■人生的時間機制：討厭工作、害怕失敗的人必讀！ 　　人生就是用來徹底玩樂和享受，工作其實是實現訂單的「行動」之一！隨時「啟動」，讓身邊的人一起幸福！ 　　熟讀本書，你將發現，「下單、行動、奇蹟出現」這個過程不再難以成真，而是成為你我每天的日常。 本書特色 　　■史上最好讀的轉運書—《從負債2000萬到心想事成每一天》教會你了解神奇的宇宙法則，學會用好運口頭禪下訂單，幫助你心想事成，本書就是【加速版】的轉運書，學會退散恐懼、偏執、自尋煩惱、自我設限、不幸症候群等看不見又深

深影響人心的負能量，重新校正第六感，讓下單能力提升六萬倍! 　　■延續系列輕鬆幽默的漫畫式語言及風格，不談複雜心理學或靈性理論，透過趣味盎然又寓意深刻的故事和實例，從「實現願望」「煩惱」「金錢」「人際關係」及「人生的時間」五大最易產生負能的面向，一一破解讓人生卡關的各項癥結，你的願望再也不會被原生家庭、自我偏執或各種不幸症候群所耽誤。 　　■系列累銷銷量逾30萬冊，作者在YouTube 有近百個專題演講及訪談視頻。 　　■全書俯拾盡是「虐待狂宇宙先生的超犀利金句」，句句超有感： 　　「你夢想的未來，宇宙早就幫你準備好了！ 　　「在宇宙裡，當問題產生的時候，解決方案也誕生了。」 　　「時間

的流向，是從未來流向過去的。別錯過未來出現的提示！」 　　「宇宙的系統是：你會成就的是你相信的事。」 　　「想改變人生，重點應該放在自己身上，幹嘛管『別人』做了什麼呀！」 　　「無論身處何種逆境，靈魂都知道幸福位於何方。」 　　「超越人類智慧的偉大存在，只會對『竭盡所能採取行動的人』伸出援手，發動奇蹟。」 名人推薦 　　跨界王  黃子佼 　　知名作家、律師娘  林靜如 　　臨床心理師  洪仲清 　　閱讀人社群主編  鄭俊德 　　理財暢銷作家、富媽媽  十方 (李雅雯) 　　華人網路心靈電台共同創辦人  安一心 　　YouTube頻道「我是歐拉張韋婷」創作者  歐拉（張韋婷） 　　我們每一

個人，都應該讀《從負債2000萬到奇蹟罩我每一天》。這本書，教你觀察念頭，覺察家規，反省情緒；它展現了宇宙的祕密，富足的秘密。很少有續集會比第一集好看，這本書真的做到了! 你可千萬不能錯過了，幫我做點筆記。 　　理財暢銷作家、富媽媽，十方（李雅雯） 　　這次宇宙先生帶來加強威力版的法則，歡迎邊看書邊實驗，你會發現，世界真的有未知的力量在導引著我們。 　　閱讀人社群主編，鄭俊德 　　沒錯！地球人就是需要大改造！……感謝小池先生和宇宙先生又再一次創造了曠世巨作，翻轉人類意識。 　　YouTube頻道「我是歐拉張韋婷」創作者，歐拉（張韋婷） 　　想要跟我一樣心想事成，隨時有宇宙先生伺候著我，就

趕緊好好研讀這本書吧！ 　　華人網路心靈電台共同創辦人，安一心 讀者★★★★★好評 　　「讀完本書發現，幸好現在開始還不遲。我想用全新的訂單實現夢想。我要甩開陰霾，盡情品嚐人生！」 　　「內容超級有趣，我一口氣反覆閱讀了好幾次呢。這本書激發我產生更多新的想法、迫不及待想展開新行動！」 　　「小池先生浴火重生的所有經歷讓我獲益良多，讓我鼓起氣勇於挑戰新目標、不再害怕失敗，因為它們讓人生變得更加精彩！」 　　「這本書一樣非常簡單易懂，重點一針見血，讓人讀了很想馬上動起來試試看，很期待今後能和自己的宇宙溝通無礙。」 　 　　《從負債2000萬到心想事成每一天》也翻轉了他們的人生⋯⋯ 　　「

本書的一字一句都充滿真理⋯⋯你全身的細胞都會產生共鳴！」 　　「這些簡單的原則讓我有幸遇見真實的自我。無論周圍發生什麼事，我總能保有安全感與自由。即使偶有動搖，但總能回歸這樣的狀態。」           　　「『謝謝，我愛你』最適合用來消除雜念，當心裡想對別人罵髒話時，說出『謝謝，我愛你』，負面想法就消失了！」 　　「以前我也讀過吸引力法則相關書籍，但是這本書最淺顯易懂，而且擷取了其他書的重點，所以讀這本就夠了！ 」 　　「小時候的確會心想事成，但是長大之後遇到各種挫折，我開始怨恨自己的不幸，再也不相信任何事物，心中充滿負能量。這本書就像一道清泉，洗滌了我的心。我又開始學會相信了。謝

謝這本書，謝謝。」

我國大學社會責任之政策與成效研究—系統動力學觀點

為了解決商店 方案 教學的問題，作者李安曜 這樣論述：

我國推動「大學社會責任實踐(USR)計畫」的政策，試圖建構以創新、永續發展為方向的社會新生態，經由高等教育的機制與組織，連結大學與地方，以促進社會文明與國家發展、回應社會承諾，並積極應對所面臨的人口少子女化、就業、教育、貧富差距、城鄉發展等問題。由於社會系統動態複雜性的現象與特徵，具有非線性的樣貌，故適合以系統思考觀點進行研究與觀察。系統思考的因果邏輯思維，採關聯性的互動模式來縱觀全局，察覺子系統間的複雜關係，經過時間的動態變化，隨各因素的改變和交互影響後，系統行為也隨之改變，若以簡單的線性或反應式的思考，難以找到問題的根本。系統思考是以正負反饋效應和心智圖像，來掌握系統運作的脈絡，如同華人

世界以陰陽學理，追求系統目標平衡的智慧。本研究概念建構於政府政策給定條件下的系統動態作用範疇，以系統動力學觀點探討與辨識政策系統範疇內的互動元素及效果之基本特徵，系統內將大專校院與地方政府視為個別的整體，觀察USR與地方政府、地方創生等系統生態中的互動行為。並依據利害關係人與資源依賴的結構，按政策機制所引導的社會責任實踐，運用系統動力學思考邏輯與模型建構，針對政策與高等教育機構間、社會與學校、學校財務與資源等場域之影響進行動態分析。本研究採用獲得廣泛使用於系統思考分析模擬的VENSIM軟體，藉心智建模程序，理清政策系統中的因果關係，掌握其中關係迴路的反饋過程，測試各項關鍵因素，使用不同模擬參數

，及其導致何種情形的產生，來檢視焦點議題與系統特性行為，觀察系統運作可能的發展與影響。本研究完成我國大學社會責任之政策與成效研究之質性與量化模型的建構，透過動態模擬識別出政策所延伸的系統行為特性，就政策推行所擬達成的目標，進行模擬檢測。研究得出若欲達成「地方創生」願景，面對人口滑降的趨勢，將有限資源進行合理的配置更顯重要，應就問題本質及政策擬達成之效益，消弭或縮短輸入端即產生的現實差距。政府以「永續發展」結合「地方創生」的觀點進行整體的政策規劃，應更明確就不同地區發展與人口結構趨勢，提供地方檢討真實的需求。以研究模擬的結果，比對各縣市人口、扶養比率、學校財務等因素展現的現象，表明不同縣市面臨的

在地困境與優勢及劣勢，既有基礎各不相同，加上城鄉的資源差異，更加速人口的移動。故對「地方創生」政策所擬達成的願景，從事高等教育的大學機構，在本於職責且積極推動大學社會責任的情形下，或可參與在地發展事務協助問題改善，然推動地方均衡、引導青年回流返鄉等工作，恐力有未逮。若僅採取短效的手段，短暫期程內或能改變或被動遵從，然當無持續的驅動因素或機制時，最終還是會回復到變革前的狀態。本研究根據系統的基本特性「結構影響行為」，對於期望的行為與目標，最根本的方式是設計相應的結構，本研究亦據以提出更根本且長期的改善建議，做為後續政策制定及未來研究之參考。