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我的第一本法語會話：本書適用於「自學、教學、旅遊、留遊學、工作」(隨書附標準法語會話MP3)

為了解決向某人收費英文的問題，作者SarahAuda,劉炳宏 這樣論述：

100%原汁原味來自法國！ 專為華人設計的法語學習書 作者不但精通中、法文且在地生活已超過20年！ 第一本跨國寫作，為你呈現最真實的在法生活！ 就像從法國直接複製的實境教室！   　　全方位收錄生活中真正用得到的對話 　　旅遊、留學、職場、度假打工、購物、交友等需求全都包！ 　　40個主題：60個簡短對話＋30個進階場景會話 　　用來自學、教學、在當地生活通通都可以！   　　因長年生活在法國、並在法國環境下完成寫作，才能真正呈現最道地實用的法語！ 　　因同時了解中文及法語，才能深知華人學法語的瓶頸所在！   ★ 經過法國真實生活實測，更勝在台灣憑空想像的模擬學習 　　本書的會話由在法國

當地生活的華人作者，在真實環境下，以實際經驗寫出最道地、用得上的會話句。絕非一般在台灣自己想像、用腦袋模擬的生活法語會話書可相比擬，而是教你實際在當地生活會遇到的情況、當地人會說的對話！ 　　舉例來說：一般的會話書在表示「謝謝——不客氣」時，大多會寫：「Merci (beaucoup) ——De rien」或是「Merci (beaucoup) ——Il n’y a pas de quoi」。但如果是類似以下的場景，對於你的「謝謝」，法國人可能會這樣回應：   　　【跟店家老闆諮詢完商品資訊後決定購買，正準備結帳】 　　老闆：Deux euros, s’il vous plaît.（兩歐元

，麻煩您） 　　你：[錢付出去之後] Merci beaucoup.（謝謝您） 　　老闆：C’est moi (qui vous remercie).（是我要謝謝您才對） 　　à 這時如果用De rien回應的話，就會稍稍顯得有一點點沒禮貌，因為在這場合其實是雙方互惠，而非單方面受惠（客人因買到東西而表示謝謝，而商家則因客人買東西而說謝謝），C’est moi.在這邊會更顯道地貼切。   ★ 在法國的華人以實地及多年經驗研製，所用的會話句最貼近法國當地人的口吻 　　長年在法國當地生活、而且人就在法國完成寫作的作者，以她的生活經驗精心編寫而成，不但正確性有保障，而且還非常貼近法國當地人的

口吻。除了精通法語就如母語一般，再加上自己的華人背景，最深知台灣人學習法語的瓶頸所在，讓你透過中文解說來了解法文的語感，對話時自然地反射出合適的法文！ 　　法語初學者繼基礎法語教材之後能立刻銜接學習的會話書！ 　　『法語自學、旅遊、留遊學、打工度假、洽商、教學指導』均適用 　　針對初學者與中級者能夠『快速提升法語能力、融入法國生活』的生活法語會話課本，不論你為什麼目的學法文，本書都能幫助你快速達成各種目標！   【目標1】在各場合拿來就用的簡短對話句 　　10個不同的實用主題，歸納出60多個真實生活中會用到的基本對話。例如第1單元的「基本寒喧用語」包括了「一般問候」、「熟人之間的打招呼」

、「早上、午間的問候」、「睡前問候」、「久別重逢」等常見的簡短對話。除了會學到一般場合的用法之外，面對不同對象、在不同的場合時的其他用法也收錄在其中。像是要跟人說「再見」時，一開始可能只學到 au revoir，但若以為能一句闖通關就大錯特錯了。如果對方已敞開心胸先跟你說「祝有美好的一天」（Bonne journeé）、「明天見」（À demain）、「改天見」（À bientôt）、「下次見」（À la prochaine），你卻都用au revoir（再見）回敬；或是跟你已是朋友的法國人跟你說掰掰（Salut），你還是回au revoir，那就很有可能因自己的字彙量不足而傷了對方的心，讓人

覺得你很冷漠、有距離感，小心會被法國友人「敬而遠之」喔！學會在各種場合使用正確的法語，掌握微妙的用法差異，才算是真正的把法語應用在生活之中！   【目標2】適合用來「教學」與「自學」，有系統的會話課程 　　進階的30個會話課，由4名主要人物角色在各日常生活對話中進行。每課會話都會使用到重要的文法和實用的單字表現，該課會話結束後的「會話重點」會說明課文中的句型與文法重點；「文法焦點」頁面詳細解釋本課文法的使用方式，幫助讀者快速理解文法；「短對話練習」頁面主要是搭配每課會話主題，延伸出好幾個小對話，盡可能將日常生活中常發生的問答／對答方式都列出來。「練習題」部分會配合會話主題，讓讀者練習句子填空

題、聽MP3做口說練習等的題目，來達到聽說讀寫的效果。   【目標3】絕對能聽懂、還能說出口的「道地法國腔」 　　想學會正統的法語，一定要跟著在法國當地生活的人士學。本書所附的光碟mp3是由專業的法籍人士錄製，Section 1的【基本簡短對話】及Section 2 的【情境會話課文】皆以快慢適中的速度進行，而Section 2中的【短會話句】也以快慢適中的速度朗讀每一句短對話，如此一來除了學會法國人日常生活中的會話，還掌握了最正確的法語發音與語調。   【目標4】即使一個人去法國也不怕 　　此書不僅是適合用來「教學」與「自學」，書中的題材也非常適合即將去法國旅行、出差、留遊學的讀者。主題

從剛開始到法國：不熟悉地理位置、買車票、在餐廳點餐、在藥妝店；到融入法國生活、在法國當地旅遊：去郵局寄東西、申辦手機門號、銀行開戶、租房子、上美髮沙龍…等等，這些狀況全部收錄在書中的場景中。跟著書中人物一起解決法國生活中的疑難雜症吧，接下來你也能夠一個人自在地前往法國！   【目標5】了解法國有趣的文化現象，一邊學法語一邊了解法國風情 　　你知道長多少、寬多少、多少公克的法國長棍麵包，才能算是一根標準的長棍麵包嗎？你知道法國的10碼電話號碼中，前面的兩碼數字01代表什麼意思？02、03、04…又代表什麼意思嗎？你知道巴黎不少博物館與美術館會在每年特定的時間免費開放給民眾參觀嗎？要在法國租房，

有哪些是需要注意的呢？想去法國旅遊，該有哪些對法國的基本認識呢？透過書中穿插的法國文化&生活大小事，讓你學法語也了解「法國」與「法國人的生活」。   本書特色   　　從課本銜接會話，在法國各場合中自在地說法語！快速提升法語表達能力   　　本書可作為《我的第一本法語課本》的銜接課程，是初學者學會基本的法語發音、文法之後，最想要趕快擁有的一本「法語生活會話書」。豐富的學習內容不但能夠讓你打穩之前學過的基礎，更能幫助你在每天的生活中輕鬆自如地使用法文！   　　★ 真實生活中最常用的60多個基本對話，例如「一般問候」、「祝福與道賀」、「餐桌用語」等等，並解說對話中常用語的用法、文法以及使

用時機。   　　★ 在法國生活時會親身經歷的30個實用場景，讓你跟著書中人物一起真實體驗在法國的每一天。   　　★ 一定會遇到的人物設定：就像到了法國一樣，透過書中的主題與人物設定，你會遇到搭車時會遇到的售票人員、留遊學時得對話的銀行人員、在餐廳點餐時會遇到的服務生，以及其他常見場合的當地人等等，藉此就能學到如何跟不同的人使用法語對談。   　　★ 以「華人學法語」以及「華人在法國生活」的立場為出發點，設計了各種你想知道的法語對話內容。例如：如何在法國辦手機、買車票、到銀行開戶、租房子、上理髮廳、購物或購票、看醫生等等。   　　★收錄在法國最需要知道的大量單字、表達與短對話練習，依各課主

題來分配與設計，讓你學完一個對話之後，還能學到更多不一樣的相關表達。   　　★除了對話、單字與句子表達之外，本書也針對課程整理了文法解說，讓你清楚了解對話中出現的重要文法。   　　★ 30篇實用的法國文化與生活大小事解說，學會法文、也了解法國人從小到大一直都知道的知識。   　　★本書請來法籍人士錄製、精心規畫的MP3錄音內容： 　　．Section 1的【基本簡短對話】以一般不快不慢的速度進行對話。 　　．Section 2中的【情境會話課文】以一般不快不慢的速度進行會話。 　　．Section 2中的【短會話句】以一般不快不慢的速度進行短會話句。 　　．Section 2中的【

練習題】配合課文主題，播放聽力訓練的錄音內容，像是「聽MP3選出正確單字或句子」「聽MP3做會話的應答練習」「聽MP3做會話的發問練習」等等。   　　本書分為Section 1和第Section 2，兩部分的對話場景皆設定了4個主要人物角色，以及在當地會遇到的其他相關人物。Section 1整理了法國日常生活中經常使用的60多個基本簡短對話，並加以解說對話中一些重要單字或句子的用法，幫助你更精確地理解重要句子的用法。   　　在Section 2裡，把在法國生活時可能會經歷的情形分為30個主要場景，為旅遊、留遊學、工作而前來法國的華人整理了在法國遇到當地人時所需要用到的生活對話。在對話之後，

附加對話單字、補充字彙與表達、文法講解、短對話延伸練習、練習題、情境式圖解單字，以及有趣的法國文化資訊，讓讀者能夠將每一個學習到的內容實際運用在生活中。    

我的第一本法語萬用會話：一本搞定人在法國的大小事！超過500個分類場合，超詳細、份量十足的生活法語(附法語會話MP3)

為了解決向某人收費英文的問題，作者洪娟基李種? 這樣論述：

這本法語會話書之所以敢稱「萬用」，關鍵在於… 系統化設計：從發音、文法、單字到會話的漸進式學習 適用對象多：從零基礎發音、字母學習，到DELF A1 ~ B2程度皆可用 適用場合廣：超過500個場合，走到哪就用到哪 分類極詳細：細分成不同使用時機、目的、對象 適用用途多：適用於旅遊、留遊學、交朋友、任何表達 就像「萬用包」，容量大＋分類夾層多＋需要的馬上找得到！ 所到之處，你的法語表達無死角、溝通不設限！ 　　你可能會以為，本書的「會話篇」翻開後會是… 　　【招呼語】 　　Bonjour. 你好。 　　Bonne journée. 祝你有個美好的一天。 　　Au revoir. 再見。 　　

Bonsoir. 晚安。 　　… 　　像這樣一句接一句地通通都擺放在同一大段，隸屬同一主題，但每句之間卻不見得相關… 　　其實，你想要的絕對不僅僅如此，本書所給的超乎你想像。 　　★ 與人見面說「你好」，除了Bonjour，你還可以說： 　　【表達「你好」「一切都還順利嗎」時】 　　Ça va ? 你好嗎？ 　　Ça va bien? 你好嗎？ 　　【表達「你好」，熟人之間的打招呼】 　　Salut. 你好。 　　【表達「大家好」，同時向兩人以上打招呼時】 　　Bonjour à tous. 大家好 　　【詢問「過得如何呢」時】 　　Comment allez-vous ? 您過得好嗎

？（對方為長輩或關係較疏遠時） 　　Comment ça va ? 你過得好嗎？ 　　【詢問「你還好吧？」，用於親近的人之間】 　　Tu vas bien ? 你還好吧？ 　　Ça roule ? 還好吧？（用於非常要好的關係之間） 　　★ 回應對方的招呼語，除了Bonjour，你還可以說： 　　【表達「很好」「一切順利」時】 　　Ça va. 很好，一切順利。 （主要是回應對方的Ça va ?） 　　Très bien. 很好。 　　【表達「還好」「不錯」時】 　　Pas mal. 不錯。 　　Comme ci comme ça. 馬馬虎虎。 　　Bof. 還好。 　　★ 在法國餐廳

，若想要喝水，遇到服務生開口就說「eau（水）」，小心 ！送來你面前的水，可能要花你約4.5歐元以上不等。 　　想喝免費的水，就要跟服務生說「une carafe d’eau」或是「de l’eau du robinet」。因為是可以飲用的自來水，所以不會另外收費。 　　★ 和法國人喝酒時，有哪些法文是你可以說的呢 ？ 　　【想要乾杯時】 　　À votre santé. 乾杯。（字面意義：致您的健康；祝您健康） 　　Santé. 乾杯。（簡化於À votre santé） 　　Allez, trinquons. 來，乾杯。 　　【酒量不好時】 　　Je tiens mal l’alcoo

l. 我酒量不好。 　　【喝醉時】 　　Je suis ivre. 我醉了。 　　Il est complètement fait. 他完全醉了。 　　★ 在法國挑選保養品時，關於肌膚有哪些要知道的詞彙呢 ？ 　　油性肌膚：la peau grasse 　　敏感性肌膚：la peau sensible 　　乾燥性肌膚：la peau sèche 　　為肌膚保濕：hydrater la peau 　　★ 法國人想叫別人閉嘴或想要自己靜一靜時，你知道他們會怎麼說嗎？ 　　Tais-toi ! 閉嘴！ 　　Ta gueule ! 你的狗嘴（給我閉上）！ 　　Ça suffit, laisse-

moi tranquille ! 夠了，別來煩我！ 　　Ça ne te regarde pas. 不關你的事！ 　　最萬用的法語會話書，將法國人每天用的表達，整理成好用、好查、易懂的學習單元。擁有本書，讓你在法國從早到晚，無論是上學、上班、上飛機、上餐廳、上網、上街購物、上畫廊、上酒館，就算是零基礎，只要法語萬用包在身，法語隨時都能輕鬆表達！ 　　沒門檻｜就算連發音、字母都不懂，本書也能從頭教 　　我連發音都不會，要會話書幹嘛？錯錯錯，這本法語會話書不一樣，本書從最基礎的字母、發音開始教起，就算零基礎，也能迅速學會發音，再搭配本書萬用的句子，可以讓你的法語越說越完美，跟法國人講的法語一樣

優雅好聽。 　　超簡單｜翻開本書，想怎麼用就怎麼用 　　任何場合想說什麼就說什麼！不論是翻到「單字篇」還是「會話篇」，就算是一個字也能溝通。只要選好主題、場合，找到需要的表達，邊看邊唸，就算用指的，也能用本書表達、溝通、交朋友。 　 　　極詳細｜依主題、場合、目的、使用時機來分類，讓你的法語表達無設限 　　不只是「單字篇」與「會話篇」，還依主題、場合、目的、使用時機來整理，收錄了像是「與人見面、日常瑣事、各地點」等場合，還細分成如「問候、自我介紹、講電話、飲酒、興趣、寵物、購物、約會、求職」等實用主題。　 　　極方便｜清楚的查找功能 　　為了方便查詢，本書附上了極詳細的目錄，供你快速找到所

需的主題與表達。法語會話句上標示了中文翻譯，部分會話句有標示使用時機、使用對象等等說明，是一本方便使用的法語會話大全。 　　極廣泛｜適用於旅遊、日常生活、自我介紹、個人表達、一般書寫等等用途 　　本書有一大篇關於旅遊的表達（如在機場、在飛機上到住宿等等主題的表達），以及在當地生活各場合對話中會用到的表達。此外，像是自我介紹、聊興趣、工作、表達情緒、情感等等個人的表達也收錄在其中，可用於日常生活中的口說或者是一般的心情書寫、貼文之用途。 　　極生活｜實用的文化知識與當地資訊 　　本書蒐集了許多與法國相關的文化知識與當地資訊，讓你在學語言之餘也能補充知識、掌握資訊。像是介紹法國的節日、法國的夏

時制、法國各類型餐廳的法文名稱，在法國遇到緊急狀況時，可以撥打的電話號碼有哪些，法國人對情人的暱稱有哪些，以及一些有趣的法文俗語、慣用語，例如： 　　Il tombe des cordes. 忽然下起大雨。（字面意義：繩子從天而降） 　　Il pleut comme vache qui pisse. 傾盆大雨。﹙字面意義：雨下得像母牛在尿尿﹚ 　　bayer aux corneilles 呆望著天空，虛度光陰（字面意義：望著烏鴉發呆） 　　【本書適用於以下讀者】 　　1. 法語初學者 　　2. 要到法語系國家旅遊、留遊學、打工度假、洽商、在當地生活的人 　　3. 想考法語檢定A1~B2的讀者

　　4. 已有基礎、想繼續提升法語能力的讀者 　　5. 想要自學法語的讀者，或用作法語教學教材的老師 本書特色 　　特點一　循序漸近的單元安排，從字母、發音到單字與會話，適合自學也宜作教材 　　雖然是一本法語會話書，但一開始仍整理了基礎的內容，像是「法文字母」、「法文發音」，以及一些「基本文法」，接著才是正文的「單字篇」與「各場合會話」，讓初學者也能搞懂法語的邏輯，能與母語人士溝通。 　　特點二　在法國常用的法語詞彙、會話表達，本書全收錄！ 　　特別為初學者、中級程度學習者所製作的法語單字、會話書。是從DELF（法國教育部認可之法語鑑定文憑考試）A1～B2程度所需的詞彙中，選出的實用單

字與會話。分成12章（12個主題），再用500個以上的小標題（場合、目的）帶出超過3500句的日常會話。 　　特點三　一目了然，看圖學會基本單字 　　和500多張生活化的插圖一起輕鬆記單字！無論是自我介紹、職場、生活等所需的單字，或是與興趣、感情等不同主題相關的重要詞彙等，全都附上可愛插圖收錄在本書中。 　　特點四　輕鬆了解法國文化的「知識補給站」 　　結合作者多年來在法國生活的種種經驗，以及廣泛蒐集關於法國社會、法國文化等等的豐富資訊，讓讀者更認識法國文化，能夠在學習法語的同時，一邊增廣見聞，打開視野。 　　特點五　時時提醒你的小標註 　　對我們來說，法文是不同於英文的另一個陌生的語言

系統，因此為幫助學習者隨時能看懂、隨時記住，本書在單字部分標示法文音標、中文翻譯、陰陽性以及詞性，在會話的一些重要詞彙下方也有特別標上法文音標等等說明，時時為學習者提供貼心的提醒。 　　特點六　附上法語【單字＋會話】訓練MP3，讓你一邊聽、一邊唸、一邊學、立即活用！ 　　本書附上MP3，從一開始的法語字母、基本單字到會話句都有音檔錄製。雖然書中有部分標記法文音標，但實際發音還是建議聽MP3裡的法語，邊聽、邊跟著唸，讓學習效果更上一層樓。   作者簡介 洪娟基 　　喜愛法國文學，大學就讀梨花女子大學法文系，並取得法國文學碩士學位，是個愛好文學，熱愛音樂、電影的夢想家，有志於研究法語的學

習法，活躍於相關領域，不斷嘗試新挑戰。   李種? 　　就讀明德外語高中時與法語結下不解之緣，一路和法語同甘共苦，就讀誠信女子大學法文系、梨花女子大學翻譯研究所的碩士、博士課程。喜歡文學和旅行，愛喝啤酒，享受自由自在的生活。   譯者簡介 劉徽 　　國立政治大學韓國語文學系畢業，曾赴韓國成均館大學交換學生一年，喜好旅遊、閱讀，對各地文化、歷史深感興趣，現為專職譯者。 基本概念 Unité 1　法語字母 Unité 2　法語的特色   Chapitre 01　與法國人的初次見面 Unité 1   問候 不同時段的問候語 初次見面 久別重逢 向對方問好 回答對方的問候 道別 表示歡迎

需要跟對方說話時 想換話題的時候   Unité 2   自我介紹 詢問對方的個人基本資料 自我介紹 敘述個人基本資料 向人做介紹   Unité 3   道謝 道謝1 道謝2 回應對方的道謝   Unité 4   道歉 道歉 當我犯錯時 當犯錯的是別人時 回應對方的道歉   Unité 5   應答 沒聽清楚時 請求別人諒解或協助時 確定的回應 不確定的回應 婉拒 其他回應 表示認同 表示不認同 表達反對意見   Unité 6   提醒＆勸告 提醒1 提醒2 勸告1 勸告2   Unité 7   其他 尊敬 稱讚 鼓勵 請託 催促 正面的推測 負面的推測 同情 責備   Chapitr

e 02　日常瑣事 Unité 1   一日生活 起床 盥洗 用餐 穿衣服＆化妝 看電視 上床睡覺 睡覺習慣 睡眠 作夢   Unité 2   家 使用洗手間 廁所禮儀 在浴室 在客廳 在廚房 冰箱 烹飪 在餐桌上 用餐禮儀1 用餐禮儀2 洗碗 衛生 打掃 垃圾分類 洗衣服 居家佈置   Unité 3   開車＆交通 開車1 開車2 停車 塞車 違反交通規則 地鐵   Unité 4   搬家 到房仲公司找房子 詢問租屋條件 簽訂租屋契約 搬家計畫 打包行李 搬家費用 整理   Unité 5   講電話 打電話 接電話 將電話交給別人接聽 晚點再打（電話） 無法接聽電話的時候　 留言　

打錯電話 掛電話 其他電話常用句   Chapitre 03　噓寒問暖的一句話！ Unité 1   天氣＆季節 問天氣 氣象預報 晴天 陰天 雨天 打雷＆閃電 春天的天氣 沙塵暴 雨季 夏天的天氣 風災 乾旱 水災 秋天的天氣 楓紅 冬天的天氣 雪 季節   Unité 2   節日＆紀念日 新年 主顯節 聖誕節1 聖誕節2 復活節 生日1 生日2 祝賀   Unité 3   飲酒 酒量 喝醉 對飲酒的建議 對酒的嗜好 戒酒 其他與酒相關的表達   Unité 4   吸菸 吸菸 香菸 戒菸1 戒菸2   Unité 5   休閒娛樂 詢問休閒娛樂 提到自己的休閒娛樂 照相 運動 季節性的

運動 球類運動 音樂欣賞 演奏樂器 美術欣賞 電影欣賞 上電影院 閱讀 其他興趣   Unité 6   寵物 寵物1 寵物2 養狗1 養狗2 養狗3 養貓 其他類型的寵物   Unité 7   園藝 園藝1 園藝2   Chapitre 04　看看鏡子裡的我：我的身體 Unité 1   身體 身體的特徵 體重 體格＆其他   Unité 2   臉＆皮膚 樣貌＆臉蛋 臉型 皮膚 膚質   Unité 3   五官 眼睛1 眼睛2 視力 鼻子 耳朵 嘴和嘴唇 與嘴巴相關的動作 口腔 與牙齒相關的表達   Unité 4   髮型＆鬍子 髮型 髮型＆鬍子   Unité 5   外型 外型1

外型2 長得像某人 長得不好看   Unité 6   服裝 穿著的喜好 穿著1 穿著2 穿著3   Unité 7   化妝 化妝1 化妝2 化妝3   Chapitre 05　各場合的表達 Unité 1 用餐 推薦餐廳 預訂餐廳 沒有預訂餐廳時 看菜單 點餐－飲料 點餐－主菜1 點餐－主菜2 點餐－甜點 抱怨 向店員／服務生反應需求 對餐點的評價 結帳 到速食店 在咖啡館 其他與餐廳相關的表達   Unité 2 購物 購物 購物中心 服飾店1 服飾店2 鞋店 化妝品店 決定購買 市集 食品店＆超市 跳蚤市場 打折 結帳 分期付款 退、換貨   Unité 3 醫院＆藥局 預約＆接受掛

號 看診 外科 內科－感冒 內科－發燒 內科－消化機能 牙科－牙痛 牙科－蛀牙 其他症狀 住院＆出院 開刀 醫療費用＆醫療保險 探病 處方箋 藥局   Unité 4 銀行＆郵局 開戶 存／提款 匯款 使用提款機 信用卡 換匯 匯率 貸款 其他與銀行相關的表達 寄信 寄包裹 其他與郵局相關的表達   Unité 5 圖書館 圖書館 借書 還書 逾期＆續借   Unité 6 美術館＆博物館 參觀指南 說明位置 購買紀念品 其他與美術館＆博物館相關的表達   Unité 7 髮廊 確認髮型 剪髮1 剪髮2 燙髮 染髮 美甲 其他與美容相關的表達   Unité 8 洗衣店 送洗 取件 確認 去漬

修改衣服   Unité 9 租車＆加油站 租車 還車 加油站1 加油站2 洗車＆保養   Unité 10 書店 書店 找書1 找書2 找書3 買書 網路書店 二手書店   Unité 11 宗教 基督教 教會活動 教會的其他活動 伊斯蘭教 其他與宗教相關的表達1 其他與宗教相關的表達2   Unité 12 遊樂園＆健身房 遊樂園的指南 遊樂園的使用規則 加入健身房會員 使用健身房   Unité 13 電影院＆表演藝術中心 電影院 電影票 看電影的禮節 音樂會 其他與表演相關的表達   Unité 14 酒館＆夜店 酒館 相約去喝酒 勸酒 選酒 夜店   Unité 15 派對 籌備派

對 邀請參加派對 派對結束後 各式各樣的派對   Chapitre 06　表達自己的情緒 Unité 1　正面情緒 開心的1 開心的2 幸福的 放心的 滿意的 足夠的 有趣的   Unité 2　負面情緒 悲傷的 痛苦的 失望的 生氣1 生氣2 討厭 委屈 後悔 羞愧 擔憂 致哀 害怕 驚訝1 驚訝2 受夠了，膩了 不耐煩 厭煩 惋惜 緊張 焦慮 抱怨 神經質的   Unité 3　個性 樂觀的 乖的 積極進取的 單純的 內向的 優柔寡斷的 悲觀的 自私的   Unité 4　好惡 喜歡 討厭，不喜歡   Chapitre 07　愛情 Unité 1　約會＆戀愛 與對方的初次見面 見面後的評價

約會1 約會2 約會3 戀愛建言1 戀愛建言2   Unité 2　愛情 愛情1 愛情2   Unité 3　吵架＆分手 嫉妒＆背叛 吵架 分手1 分手2 其他1 其他2   Unité 4　結婚 求婚 婚前準備1 婚前準備2 邀請參加婚禮1 邀請參加婚禮2 婚禮1 婚禮2 婚姻生活 分居＆離婚   Unité 5　懷孕＆育兒 懷孕 育兒1 育兒2   Chapitre 08　上學 Unité 1　上學、放學 上學1 上學2 放學   Unité 2　入學＆畢業 入學1 入學2 升學 新生 畢業 畢業條件 其他   Unité 3　校園生活 校園生活 開學前 選課 課程的難易度 學習態度 其

他與上課相關的表達 寫作業 作業評分 寫完作業後 其他與作業相關的表達 考試前 考完試之後 考試結果 成績單 出色的成績1 出色的成績2 不好的成績 其他與成績相關的表達   Unité 4　放假 放假前 假期規劃 暑假 聖誕假期 寒假 開學後   Chapitre 09　工作 Unité 1　上、下班 上班 準時上班不容易 其他與上班相關的表達 下班 愉快的下班時間 下班前五分鐘 早退   Unité 2　職務 負責的職務1 負責的職務2 工作繁忙 工作指派＆監督1 工作指派＆監督2 回報工作指派 外勤＆其他 工作條件 薪資1 薪資2 獎金 出差 壓力＆抱怨1 壓力＆抱怨2 談論公司同事 升

職 開始開會 開會中 會議作結   Unité 3　休假 休假1 休假2 其他與休假相關的表達   Unité 4　商務場合 拜訪合作對象 宣傳 介紹產品1 介紹產品2 諮詢 下訂單 協商 配送 客訴   Unité 5　解雇＆離職 解雇 離職 其他   Unité 6　求職 求職 履歷 面試 面試官的問話   Chapitre 10　旅行 Unité 1　出發前 旅遊規畫 預購交通票券1 預購交通票券2 護照＆簽證   Unité 2　在機場 去機場 開票 登機 海關 免稅店 出境檢查 安全檢查 入境檢查 接機 其他與機場相關的表達   Unité 3　在飛機上 找座位 機艙內 飛機餐  

Unité 4　在火車上 買火車票 搭火車 在車廂內 到站 其他與火車相關的表達   Unité 5　住宿 訂房1 訂房2 入住 退房 使用旅館設施 住宿問題   Unité 6　觀光 旅遊服務中心 跟團旅遊 旅遊導覽 問路1 問路2 參觀 其他與觀光相關的表達   Unité 7　交通 公車 船 地鐵 腳踏車 其他與交通相關的表達   Chapitre 11　危急時請這樣說！ Unité 1　緊急情況 緊急情況 救護車1 救護車2   Unité 2　迷路 迷路 兒童走失   Unité 3　事件＆意外 物品遺失 物品遺失的申報＆失物招領中心 偷竊 扒手 詐騙 報警 交通事故1 交通事故2

緊急事故 火災 天然災害   Chapitre 12　數位時代必備用語！ Unité 1　電腦相關產品 電腦 顯示器 鍵盤＆滑鼠 印表機＆掃描器 電腦性能 作業系統＆軟體 文書處理 儲存＆管理檔案   Unité 2　網路 網路1 網路2 電子郵件 SNS社群網站   Unité 3　手機 手機 手機相關問題 手機的功能 簡訊 鈴聲   Unité 4　其他電子產品 數位相機 筆記型電腦 平板電腦 前言 我們熟悉的語言之一，法語 　　從台灣到法國，光搭飛機就需要十四個小時，語言文化更是天差地遠。然而意想不到的是，對台灣人而言，法語竟是熟悉的外語之一。像是耳熟能詳、路上常見的量販店「家樂

福」（Carrefour），幾乎是熟到不行的法國印象。我們甚至也能輕易唸出「香奈兒Chanel」、「歐舒丹L'OCCITANE」、「GUCCI」、「Longchamp」這些法國品牌。週末在家或是到早午餐店、下午茶店用餐，吃個可麗餅（crêpe）、舒芙蕾（soufflé）、可頌（croissant）、馬卡龍（macaron）等等，對我們來說這些東西一點也不陌生，甚至連台語的「肥皂」都能唸出帶有法文savon（肥皂）的發音。而且每逢假日或是在空閒時，有些人也開始流行所謂「法式野餐」，享受在法式浪漫的氛圍裡。對台灣人而言，法國不再是個遙遠的國家。 　　儘管如此，學習法語還是一條遙遠又艱辛的路，無論

是困難的發音，複雜的動詞變化，以及令人頭痛的文法，在嘗試挑戰法語的學習者中，能夠堅持到最後的人確實不多。 　　然而，法語卻也是世界上許多場合都派得上用場的語言。不僅僅是一些國際機構的官方語言，同時也是全世界三十幾個國家的官方語言，對於想進軍國際市場的人來說，法語的重要性並不亞於英語，可見辛苦還是有回報的。 　　法語雖然複雜難學，卻越學越能感受它的魅力。我們編纂此書正是為了分享這種樂趣，並以實用的日常會話、常用到的句子，以及必須知道的正確用法，取代複雜的文法規則。 　　本書在幾個重要處標示法語音標，並附上MP3，為各位解決發音上的困擾，幫助各位矯正容易混淆的發音或錯誤的發音習慣。 　　感

謝和我們一起努力製作出這本書的Language Books和熱心的Najat Sifer，以及為我們加油打氣的每一個人。學習法語一路走來艱辛卻也很有趣，祝福踏上這個旅程的各位，都能收穫滿滿。 　　Bon courage！ 洪娟基,李種?

行動電話業者服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究—以中華電信為例

為了解決向某人收費英文的問題，作者陳祴尹 這樣論述：

　　從以往一家電信業者壟斷到1996年時交通部開放民營業者可以申請電信業務，設立電信公司，在電信市場上已經形成多家業者爭奪的場面。從2005年起，行動電話話務量逐年增長，甚至在2007年已正式超過固網的話務量。交通部在2005年開放號碼可攜的服務，此方面也考驗著在現今民眾消費意識抬頭下，如何讓電信業者所提供的服務品質讓客戶使用後感到滿意，來決定是否繼續選擇使用原電信業者；想要有效提升電信業者的競爭力，傳統的價格戰已經不足以應付當下多變的市場需求，電信業者必須以提升服務品質來提高本身的競爭力，以達到顧客忠誠的目的。因此，本研究在探討行動電信業者使用前預期之服務品質、使用後之滿意度與忠誠度三者間

的關係，藉此了解客戶在使用上的滿意度和忠誠度，進行全面探討。　　本研究首先進行國內相關文獻之資料蒐整，並針對國內電信業者龍頭－中華電信的行動電話用戶作為研究對象，利用問卷填答之方式對各變項進行調查並進行統計分析，藉以了解各變項之間的關聯性，最後希望透過本研究成果，能提供給電信業者在擬定改善服務品質及顧客滿意度方面有參考的依據。