台電電子帳單繳費方式的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素

為了解決台電電子帳單繳費方式的問題，作者吳世杰 這樣論述：

環保愛地球，多數水電、電費、電信等民生消費，不論公營企業或民營企業皆努力推廣電子帳單。有線電視系統台早期收費方式以收費人員為主，後來改以超商繳費或銀行轉帳為主，帳單呈遞至今仍有超過7成是以紙本帳單形式郵寄給用戶，科技快速發展，數位匯流(Over the Top, OTT)興起，民眾有多元收視選擇，有線電視收視用戶流失，有線電視系統台推行電子帳單，不僅可符合綠化環保議題，提升企業形象，更可有效降低營業成本。本研究以「有線電視系統台業者」觀點，探討推行電子帳單(簡訊帳單)之關鍵成功因素。研究首先透過文獻回顧、專家訪談與問卷調查，取得有線電視系統台推行電子帳單之成功因素，並建立層級架構，包含5個構

面：組織支持、社會影響、正確使用、容易使用、執行能力以及17個成功因素。再經第二次業界專家問卷，並透過層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)進行權重分析，得到有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素。關鍵成功因素依序為：介面容易操作、隨時可申辦、個人資料保護、智慧型手機普及、電子帳單的正確性、高階主管對於電子帳單的支持程度、用戶快速收到、推行電子帳單業務主管對電子帳單導入的溝通能力、推行電子帳單業務主管的專業能力、政府法令支持、環保意識抬頭、推行電子帳單業務主管對電子帳單導入的領導能力、提供提醒通知(例如：繳費期限)、橫向部門支持推行電子帳單、高階主管對於

推行電子帳單業務主管的信任程度、透過網路社群宣傳電子帳單、高階主管對於電子帳單的了解程度。本研究結果期能提供有線電視系統台推行電子帳單管理參考，提供用戶更好的服務品質，提升企業的經營績效。

以正負向因子來探討電子帳單的使用意願-以台灣自來水公司為例

為了解決台電電子帳單繳費方式的問題，作者陳冠宏 這樣論述：

本研究利用問卷調查方式，就功能價值、金錢價值、環境關注、自我效能等正向因子，慣性、隱私關注等負向因子，再加上人際影響因子，並以年齡、年收入、行動裝置上網經驗為控制變數，來探討對用戶電子帳單服務使用意願之影響。調查問卷採用網路問卷方式進行發放，共收集有效樣本322份，後續使用結構方程模式進行資料分析，確認環境關注、自我效能、慣性、人際影響等因子對用戶電子帳單服務使用意願有顯著影響；而在有電子帳單使用經驗及無電子帳單使用經驗分組樣本中，慣性因素對用戶電子帳單使用意願的影響有所不同。提供台灣自來水公司推廣電子帳單服務業務時參考，提高用戶申辦率，以期對環境保護有所助益。