台北市放射師公會的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

醫病大和解：協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬一起學習同理關懷與自我保護之教育手冊(三版)

為了解決台北市放射師公會的問題，作者李詩應,陳永綺暨團隊 這樣論述：

　　◆重建醫病和諧‧100%同理溝通 　　在台灣，平均每天有一名醫師被告 　　醫療糾紛每三年增加一倍 　　西醫執業生涯中遇到醫糾的機率甚至高達44%！ 　　究竟是病人多「奧客」？還是「傲醫」難溝通？ 　　面對剪不斷、理還亂的醫糾暴力與官司 　　台灣醫療促進溝通、衝突管理專家李詩應、陳永綺暨團隊聯手編纂 　　國內第一本以全案例解析醫療糾紛、尋求根本解決之道的專書 　　蒐錄全球知名案件，客觀剖析事發、處理、結果之真實面目 　　為醫療環境找出一條安心、安全的路 　　本書匯集心理學大師、爭議調解專家、法學談判權威專業與受難家屬經驗法則 　　終結誤解和暴力！一起走出醫療糾紛的迷宮、重建醫病信賴關

係 　　‧20種你一定要知道的人性   　　‧12堂必修溝通關懷認知技巧 　　‧45件醫療爭議案例調解訴訟分析 　　◆讓「溝通」改變「對立」‧以「關懷」取代「官司」 　　除了醫治疾病，醫病之間的「關係」更需要被療癒 　　當醫療糾紛發生時，要做的是冷靜、同理、思考、溝通 　　從關懷思維出發的溝通，才能創造醫病和諧 　　‧ 為什麼病人家屬會發飆？   　　‧ 這件事是「誤解」還是「誤診」？ 　　‧ 怎麼表達遺憾（抱歉）、何時說及如何道歉才是合宜？ 　　‧ 家屬真正想要的是什麼？ 　　‧ 如何做到有效的溝通？ 　　‧ 如何恢復醫病信賴，達成共識？ 　　‧ 病人是無助的「人球」還是「奧客」？ 　

　‧ 真正「來鬧事的人」如何處理？ 　　‧ 委由律師處理訴訟比較好嗎？ 　　以訴訟解決醫病衝突，絕非最理想的方式 　　和平解決醫療紛爭，醫病才能協力對抗病魔 　　◆醫護有解 ! 病患有靠 !    　　本書以實案教學，提供各類醫糾調解模式 　　讓每一場爭議都能找到最佳解決方案！ 　　協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬 　　一起學習同理關懷與自我保護 　　‧醫病關係邁向和諧 3 步驟分析   　　1. 傾聽.同理.關懷 　　2. 溝通.說明.對應 　　3. 共識.執行.追蹤 　　‧爭議解決 4 大策略解說 　　1. 溝通防範 　　2. 私下和解 　　3. 法律訴

訟 　　4. 替代調解ADR 　　‧醫療爭議調解模式 6 類型探討 　　1.【意外風險】腦動脈瘤手術失敗、車禍開顱成植物人、物理治療意外傷害 　　2.【醫療疏失】低估車禍傷害、給錯藥方、打錯點滴、乳癌誤診、麻醉失誤、誤關警告器… 　　3.【溝通不足】不准假硬要外出、覺得被耍的病人、醫檢觸碰私密部位 　　4.【情緒效應】天邊孝子症候群、愛妻大腸癌逝、喪子痛求賠償、醫師受創憂鬱… 　　5.【突發暴力】醉漢暴砸護理師、吸毒女動手毆打、失智老人攻擊… 　　6.【灰色爭議】女童心臟術後出血、孕婦死胎事件、性騷擾疑案、醫師控告醫師 　　… 　　‧醫病關係6大警報與因應 　　1.    預防→提前準備，

以應萬變 　　醫療前清楚說明措施與風險，但醫方仍應積極預防和因應病方因認知落差和人本情緒，若無法接受最後發生之不幸醫療結果，可能會有怨懟、求償、控訴之行為。 　　2.    除雷→提高敏度，佈署支援 　　醫療過程中要覺察病方的想法和歧異點，隨時說明溝通，減少爭議。另對於危險人物就醫要有高度警覺，必要時以警力支援，如醉漢、失智、吸毒、精神異常者。 　　3.    降溫→傾聽宣洩，情緒引導 　　爭議初期未處理妥善，包括醫療疏失、溝通不足、態度不佳、認知落差等都會造成病患和家屬憤怒不滿，應善用傾聽、同理、關懷、溝通、道歉和情緒輔導等技巧。 　　4.    分析→同理對方，掌握關鍵 　　急著下定

論或想草草結案，未能真正分析了解病方的關切點和需求，會被認為欠缺誠意，想推託責任，造成敵意和對立產生，後續更難以達成共識。 　　5.    填補→誠懇認錯，合理賠償 　　因為醫療疏失或溝通關懷不足，未能給予病方應有的照護和權益，甚至造成病方的傷害，應誠懇認錯、道歉、溝通及研議補償方案；但也要避免病方予取予求。 　　6.    復原→感謝抱怨，修復和諧 　　態度和說話口氣，在忙碌工作中是最容易疏忽的細節，往往會造成醫病之間看不到的裂痕， 　　當病患提出抱怨時要立即警覺和改正，趁問題還小儘早彌補即將破裂的關係，當雙方關係不幸嚴重破裂時，修復彼此的關係。 名人推薦 　　【五大影響力人物 撰文

推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　和田仁孝／日本早稻田大學法學研究所教授 　　王明鉅／台大醫學院麻醉科教授、前台大醫院副院長 　　林宏榮／奇美醫院首席醫療副院長、前醫策會執行長 　　陳明賢／國立台灣大學財務金融學系教授 　　潘維大／東吳大學校長 　　 　　【醫、法、財經三大體系、聯合推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　醫界： 　　王志嘉醫師／三軍總醫院家庭暨社區醫學部主治醫師、台灣醫病和諧推廣協會常務理事 　　王桂芸教授／兆如安養護中心院長、台灣護理學會副理事長 　　方基存醫師／林口長庚醫院腎臟科主治醫師、長庚大學醫學院醫學系內科臨床教師 　　吳志正醫師／法院醫糾調解委員、月旦醫事法報告主編 　　余萬能

理事長／中華民國藥事品質改革協會理事長 　　林工凱醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　林萍章醫師／長庚醫院心臟外科主治醫師、長庚大學外科教授 　　柴惠敏理事／台北市物理治療師公會理事 　　楊文理醫師／台北市立聯合醫院本部策略長 　　劉家正醫師／中華民國基層醫療協會理事長 　　劉越萍醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　法界： 　　李永芬律師／理律文教基金會執行長 　　李兆環博士／得聲法律事務所主持律師、台灣醫療衛生研究協會理事 　　林家祺主任／真理大學法律系教授、台灣法學基金會副董事長 　　施茂林理事長／台灣法研會理事長 　　洪家殷教授／東吳大學法學院專任特聘教授 　　鄭冠

宇教授／東吳大學法學院院長兼系主任 　　謝哲勝教授／台灣法學基金會董事長 　　藍瀛芳博士／元貞聯合法律事務所主持律師 　　財經界： 　　魯慧中教授／輔仁大學社科院院長  

血壓的祕密：經脈醫學科學化天才醫師、經脈血壓計世界專利發明人郭育誠，透過血壓量測，取得十二經脈資訊，達成遠距醫療診斷與日常保健

為了解決台北市放射師公會的問題，作者郭育誠 這樣論述：

如果，量血壓就知道今天身體適不適合跑步！ 如果，量血壓就知道是不是感冒了！ 如果，量血壓就知道吃下去的營養品適不適合自己！ 如果，量血壓就知道自己五臟六腑的狀況！ 如果，量血壓就知道是不是感冒了！ 這是神話嗎？   每當臨床上，透過經脈血壓計量測看見「外感」指標，為了讓病人容易理解，我常說「你感冒了」， 病人常一臉困惑，接著說「可是我沒有打噴涕、流鼻水啊」！   漢醫的「外感」包含冬天流行性感冒病毒感染、腸病毒、一般微生物感染，物理性條件如放射線輻射、嚴寒、酷暑、燥濕等等，也就是說當人肉眼不可見，身體尚未感覺時，漢醫便已經開始處理身體的失衡，病人對感冒的理解，多半停留在西醫症狀出現指認的世

界。   新冠病毒是不是外感呢？當然是。   治療變化迅速的外感，張仲景的《傷寒雜病論》早已明確提出系統性的方法，從無形到有形。當病從無形的氣分病開始時，到病情逐漸加重血分病，不加治療便會出現西醫所謂的有形、看得見的症狀，醫聖分成六類病證，以六種方法對應治療。   新冠肺炎強烈地告訴我們，很多人感染病毒時皆無症狀。正如同我們透過經脈血壓計的量測早已看見病人有外感，然而病人渾然不知。我們的意識沒感知症狀不代表沒事，沒症狀可能像關羽即將失去荊州，烽火台無法發揮作用。沒有烽火台很危險，有烽火台之後沒反應更加危險，關羽失荊州就是他覺得已布下烽火台，結果烽火台竟然被偷襲了失去作用。   漢醫脈診把脈之後

，捕捉著依然還是無形的身體資訊，跑出十二經脈的坐標系統。幾千年前漢醫便掌握人類於演化上的獨特地位，人是十二度空間，人有十二條經絡，更嚴格講，還有奇經八脈。   生命一直在演化，從哺乳類之前早就跳脫三度空間，小白鼠只有六條經脈，因此它的頭抬不起來。人可以站立，變成有十二條經脈。這其中的演化其實已經運用許多物理的原則，建構出一個新的系統觀。   而這些系統從細胞代謝甚至在細胞內胞器的層次，便深深受到頻率的調控與制約，也因頻率與諧波的多寡決定了物種演化的方向與效率。   除了晝夜週期性的規律，粒線體與內質網的協同功能，呈現出細胞內獨立自主十二小時的生理時鐘。在人體中，體溫、血壓、認知表現、荷爾蒙循環

與睡眠型態都存在十二小時的生理時鐘。   這是非常抽象，非常前端的醫學觀念，漢醫其實是比西方醫學的內科學還要前衛的，因為從物理學徑向共振理論，推導出人體十二經脈與諧波的對應，從而掌握生理病理的系統知識。甚至，可以直接用一個血壓計，捕捉無形與動態，得到人體完整的資訊。   本書特色   1.     作者以近三十年的經脈醫學科學化與漢醫臨床研究心得，透過超過五十幅珍貴的脈診科學數據圖表解析漢醫頻率的世界，以及常見疾病的治療原理。 2.     以當代科學語言剖析漢醫獨特的萬物一體系統觀，闡述漢醫診療的四大層面（外感病毒、循環代謝、飲食、情志）。 3.     從百萬筆經脈資訊驗證《傷寒雜病論》（

桂林古本）的病理與藥理模型，以及古代漢醫的減法養生。 4.     關心自己健康的讀者可以透過相關中西醫診所，協助取得與運用經脈血壓計，實踐日常保健與遠距醫療。     【本書導讀】   王建華（前鴻海健康科技事業群技術長，臺灣益謙股份有限公司總經理）   【專文推薦】 林昭庚（中華民國中醫師公會全國聯合會名譽理事長、中國醫藥大學講座教授） 馮燕（前政務委員、國立台灣大學社會工作學系教授） 張立荃（中華開發金控公司發言人兼幕僚長） 周成功（國立陽明大學生命科學系暨基因體科學研究所兼任教授） 張順晶（前台北市中興醫院中醫科主任、中華全球經脈臨床醫學會常務監事）   【各界賢達誠摯推薦】 王清峰

（前法務部長、中華民國紅十字會總會長） 王建華（前鴻海健康科技事業群技術長，臺灣益謙股份有限公司總經理） 平路（曾任中華民國無任所大使、作家） 宋文琪（前台北101董事長） 李玉春教授（前衛福部次長、陽明大學衛生福利研究所教授） 李嗣涔（前台灣大學校長） 林昭庚（中華民國中醫師公會全國聯合會名譽理事長、中國醫藥大學講座教授） 周成功（陽明大學生命科學系暨基因體科學研究所兼任教授） 周守訓（前立法委員） 陳中申（作曲家、演奏家） 陳治（前美國奇異公司全球副總裁及大中華區醫療部門總裁） 陳章波（中央研究院研究員） 陳維熊（陽明交大醫學院前院長） 黃主文（前總統府資政） 黃適卓（前立法委員） 張立荃

（中華開發金控公司發言人兼幕僚長） 張光斗（點燈文化基金會董事長） 張順晶（前台北市中興醫院中醫科主任、中華全球經脈臨床醫學會常務監事） 馮燕（前政務委員、台灣大學社會工作學系教授） 單德興（前中央研究院歐美所所長） 張翼（前交大副校長、陽明交大半導體學院院長） 楊銘欽（台灣大學公共衛生研究所教授） 葉明桂（台灣奧美廣告副董事長） 鄭凱元（陽明交大前學務長、心智哲學所所長） 潘翰聲（前綠黨主席） （按姓氏筆畫多寡排列）

呼吸治療師情緒勞動、職場疲勞與幸福感之相關研究

為了解決台北市放射師公會的問題，作者蘇怡如 這樣論述：

中文摘要本研究旨在探討呼吸治療師情緒勞動、職場疲勞與幸福感之間的關聯性，並探討情緒勞動及職場疲勞對幸福感是否具備預測力。本研究採用問卷調查法，以全臺灣北、中、南、東四區執業登記的呼吸治療師為研究對象，所得有效樣本數為388位。研究工具為「情緒勞動量表」、「職場疲勞量表」及「幸福感量表」，並以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析，以及階層迴歸分析等進行統計分析。研究結果如下：一、 呼吸治療師具有中等程度的表層演出傾向，中高程度的深層演出傾向；中等程度的個人疲勞、工作疲勞和工作過度投入的行為傾向，中低程度的服務對象疲勞；中高程度的幸福感。二、 男性呼吸治療師在「表層演

出」、「個人疲勞」及「工作疲勞」顯著高於女性；而女性呼吸治療師在「深層演出」及「幸福感」則顯著高於男性。三、 不同工作年資對於呼吸治療師情緒勞動、職場疲勞與幸福感，部分具顯著差異。(一) 低工作年資與中等工作年資呼吸治療師在「表層演出」，皆顯著高於高工作年資者。(二) 高工作年資呼吸治療師在「深層演出」及「幸福感」，顯著高於低工作年資與中等工作年資者。(三) 中等工作年資呼吸治療師在「服務對象疲勞」，顯著高於高工作年資者。(四) 低工作年資與高工作年資呼吸治療師在「工作過度投入」，皆顯著高於中等工作年資者。四、 擔任主管職之呼吸治療師在「深層演出」、「個人疲勞」及「工作過度投入」皆顯著高於未擔

任主管職者。五、 情緒勞動、職場疲勞與幸福感，部分具有顯著關聯性。(一) 「表層演出」與職場疲勞的四個構面有顯著正相關；與幸福感則有顯著負相關。(二) 「深層演出」與「工作過度投入」有顯著正相關，但與「服務對象疲勞」有顯著負相關；「深層演出」與幸福感則有顯著正相關。(三) 職場疲勞的「個人疲勞」、「工作疲勞」及「服務對象疲勞」與幸福感則有顯著負相關。六、 「表層演出」、「深層演出」及「工作疲勞」可有效預測呼吸治療師之幸福感。依據以上研究結果，研究者提出對呼吸治療師及醫院管理階層之建議，並針對未來研究提出相關建議。關鍵字：呼吸治療師、情緒勞動、職場疲勞、幸福感