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中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 (2021),提出台中spa養生館推薦關鍵因素是什麼,來自於免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向。

而第二篇論文國立高雄應用科技大學 觀光與餐旅管理研究所 蔡長清所指導 黃淑英的 消費者動機、體驗價值與地方依戀之相關研究-以高雄市A水療養生健康中心為例 (2017),提出因為有 水療養生、消費者動機、體驗價值、地方依戀的重點而找出了 台中spa養生館推薦的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台中spa養生館推薦,大家也想知道這些:

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決台中spa養生館推薦的問題,作者賴曉琴 這樣論述:

近年來觀光旅遊已成為明星產業,廉價航空公司也逐漸在台設立航點,外加日劇、韓劇風靡全台,越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此,也帶動了航空周邊產業,如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下,造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創,本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受,期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查,共計回收225份,並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析,研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響,並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任,其次為體驗價值。最後,本研究提供相關實務建議如下:1.建立顧客信任:銷售人員對其自家商品應具有專業的知識,且須瞭解旅客的需求並為其解決問題,以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值:免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍,以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式,利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質:免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講,提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧,提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。

消費者動機、體驗價值與地方依戀之相關研究-以高雄市A水療養生健康中心為例

為了解決台中spa養生館推薦的問題,作者黃淑英 這樣論述:

現今社會型態轉變、國民所得提高,眾相對的也越來重視養生健康和休閒,當健康、運動結合在一起可以讓民眾同時擁有身心靈的感受。本研究的目主要在了解水療養生健康中心消費者動機及體驗過水療養生健康中心的硬體設施與軟體服務後,所感受到的價值並探討消費者動機、價值與地方依戀之相關性。研究中將消費者動機分為:身心健康需求休閒社交 價值與地方依戀之相關性。研究中將消費者動機分為:身心健康需求休閒社交 價值與地方依戀之相關性兩個構面;體驗價值分為:消費者投資報酬、服務優越性與趣味等三需求;地方依戀分為:信賴與認同兩個構面。本研究以高雄市A水療養生 健康中心之消費者為調查對象,於 2017年 12月至 2018年

1月期間對體驗後之消費者進行便利抽樣問卷調查,共計發 月期間對體驗後之消費者進行便利抽樣問卷調查,共計發 350份 問卷 ,取得有效問卷 ,取得有效338份,有效問卷率 份,有效問卷率 份,有效問卷率 96.57%,利用描述性統計、 項目分析,信度分析、獨立樣本t檢定、因素分析單子變異數檢定、相關分多元迴析、相關分多元迴析、相關分多元迴析、相關分多元迴析、相關分多元迴 析、相關分多元迴 歸分析等統計方法進行資料。研究結果顯示:一、 受訪消費者以女性已婚36-45歲、專科或大學學歷、服務業、個人平均月收入在20000元以下、平均每天上班(或上課)時數以4小時以下為最多。二、消費者動機構面以「身

心健康需求」( 二、消費者動機構面以「身心健康需求」( 二、消費者動機構面以「身心健康需求」( 二、消費者動機構面以「身心健康需求」( 二、消費者動機構面以「身心健康需求」( M=3.57)同意程度最高;體驗價值構 )同意程度最高;體驗價值構 )同意程度最高;體驗價值構 )同意程度最高;體驗價值構 面以「消費者投資報酬」( 面以「消費者投資報酬」( 面以「消費者投資報酬」( M=3.51)同意程度最高;地方 依戀構面以「)同意程度最高;地方 依戀構面以「)同意程度最高;地方 依戀構面以「)同意程度最高;地方 依戀構面以「)同意程度最高;地方 依戀構面以「)同意程度最高;地方依戀構面以「v認同」

( 認同」( M=3.37)同意程度最高。三、不同背景變項在消費者動機體驗價值地方依戀上有顯著差異。四、消費者動機體驗價值與地方依戀之間呈現顯著正相關。五、消費者動機與體驗價值對地方依戀均呈現顯著正向影響。六、體驗價值在消費者動機對地方依戀之間具有部分中介效果。