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英文E-mail＆書信不求人：什麼信都能寫！什麼信都能回！

為了解決台中學校徵才的問題，作者DavidThayne 這樣論述：

史上分類最齊全！任何狀況都不怕！ 什麼信都能寫！什麼信都能回！   Google的英文書信範例百百種，老外真的這樣用嗎?你敢相信嗎？ 要用!就用真正外籍英語老師寫的！ 從約看電影、fb 發文、網拍、職場…到慰問喪家無所不包！ 從告白到分手…從開頭問候到書信結尾無所不及！ 　　它！抓得住英文E-mail及英文書信！ 　　不管是e-mail或是英文書信，主要的功能就是當下因某些因素，無法面對面對話或是做重要通知時，e-mail或是書信是最能清楚說明以及補充之最佳利器！一句話說穿了就是為了「溝通」，要溝通甚麼呢？溝通工作、溝通出差、溝通留學、溝通生活、溝通觀念、溝通感想、溝通文化、溝通感情、溝通

細節！有這麼多的生活或工作上的大小事都需要溝通，但什麼樣的英文E-mail＆書信書才叫好呢？收錄眾多、分類詳細、查找方便、運用自如、用詞準確、抄寫容易、寫得交代清楚、寫得條理分明、寫得沒有錯誤、寫得輕鬆自在、寫得老外看懂！哇～什麼樣的英文E-mail＆書信書這麼好？就是這本《英文E-mail＆書信不求人》！本書收錄5500句實用金句，從一封信的開始到結尾，不用絞盡腦汁、不用費盡心思，想寫什麼，翻開照著寫就對了！ 　　英文E-mail與書信，就讓專家來幫你！ 　　寫英文E-mail、書信最重要的目的就是溝通，但我們卻常常受限於不同語言的隔閡而詞不達意；總是因為英文不夠好感到沒有自信，所以越來

越不敢動筆寫、開口說。好不容易在網路上找到範例、或是從書中找到句子，想要照著寫，但心中不免浮出一抹憂慮----文法有沒有問題？單字用得合不合適？文法雖然看起來完全無誤，但外國人真的是這麼理解的嗎？這樣寫對方真的能百分之百的了解我的意思嗎？如果你也有這樣的困擾，那你千萬不能錯過這個的機會，本書作者David Thayne不但本身的母語就是英文，還是一位已經教了20幾年、寫過眾多暢銷英文學習書的英文老師。不管你想寫通知信、感謝信、道歉信、聯絡信、商務信、慰問信、客訴信、求職信、申請書、邀請函、情書、分手信等等等，讓重量級專業老師帶著你從E-mail及寫信出發，一步一步縮短你和母語人的距離，讓你全英

語互動不斷電！ 　　在全球化瞬息萬變的現代，讓本書陪你一書打通關！ 本書特色 　　★適用各種場合、情境，從信件的開始到結束都幫你照顧到！     　　大師級作者細心地將所有想像得到的場合一一列出，讓你從標題、開頭問候、信件內文，到信末祝詞等，都可以在這本書裡找到最適合的句子。只要將需要的句子放到信件相應的位子上，不僅能在彈指之間寫好一封英文書信，還能看起來更專業，徹底擺脫B咖行列！ 　　★腦筋一片空白也沒關係，5500實用例句全收錄，讓你進退應對沒煩惱！     　　本書囊括各式各樣的書信主題，除了最常見的商業求職書信和親友問候信之外，書裡還收錄了出國留遊學、戀愛、網路購物及社群網站

等相關主題的例句，什麼場合該說什麼話，讓你寫出最適切合宜的信件內容，一書在手，希望無窮！ 　　★20年教學經驗的美籍英語老師，直接教你怎麼寫好正確、無誤的英文E-mail及信件！     　　為了寫一封英文信，一般人多半是先在網路上找範例，但是卻不確定找出來的東西到底合不合格式、規定，也不清楚用字到底用得對不對、有沒有把自己要表達的意思寫清楚，結果越寫越心虛。本書由重量級英語教學外籍名師David Thayne規劃書寫，出手拯救我們的英文，讓我們不再不知所措！ 　　★藉由寫英文E-mail及書信，讓你的英文內力大增，底氣大充滿！     　　本書除了能陪你寫任何英文信件，回任何信件外，當

你熟悉這簡單好用的5500句金言佳句後，也能幫助你開口說英文，在說話中直接拿來套用也超好用。讓你再也不用為生硬的英文感到沮喪，再也不用面對外國人緊張茫然。擁有它，忠實陪你一輩子，讓你從生手變身英文大師！ 作者簡介 David A. Thayne 　　二十多年前從美國來到日本，在翻譯、口譯、英語教學等領域中活躍。同時身兼英語相關出版刊物的企劃、編輯製作及A to Z英語學校代表。他活用自身豐富的英語教學經驗，寫了許多英語相關的書籍，其中不乏多本暢銷書。著作包括《英語會話速攻句型3000》、《生活與工作的英語表現8000》、《用英語來書寫電子郵件及卡片吧》(以上為語研)、《爆笑！英語圖文書

日本人的怪怪英語》(ASCOM)、《附英語&日語CD的親切英語對話》(主婦之友社)等。 譯者簡介 章敏 　　輔仁大學英國語文學系畢業，美國紐約州立大學藝術史與藝術評論碩士。熱衷翻譯，譯有多部不同類型的書籍作品，為專業的自由譯者。 林芳兒 　　台中市人，銘傳商專大傳系畢，日本語言學校一年。 　　兼職及專職日文翻譯多年，譯作包羅萬象，包括漫畫、雜誌、書籍、文件與錄影帶等等，經驗豐富。 前言 關於本書 ◆第1章 電子郵件常用表達 1. 開始寫信 主旨 正式的稱謂 半正式的稱謂 較隨意的稱謂 開頭的寒暄 關於天氣的問候 季節活動 2. 傳達主旨 電子郵件的目的 感

謝對方來信 對延遲回覆致歉 對久未問候致歉 附檔 改變話題 電子郵件內容的確認 徵詢意見及確認 回覆、聯絡 3. 結語 問候 正式的結語 半正式的結語 較隨意的結語 總結 補充(P.S.) ◆第2章 表達情緒 1. 正面的情緒 高興、快樂 好心情 絕佳心情 開心 好笑 興奮 2. 感動、尊敬 感動 尊敬 3. 驚訝、恐懼 驚訝 無法置信 恐懼、覺得詭異 害怕、膽怯 4. 不愉快的情緒 煩躁、不順遂 無聊、厭煩 可笑、荒唐 奇怪 危機、瓶頸 憤怒 5. 悲傷、寂寞 悲傷 哭泣 寂寞 6. 不安、沮喪 不安、緊張 失望、沮喪 7. 安慰、鼓勵 掛念、安慰 鼓勵、支持 受到鼓勵

8. 感謝 道謝 回覆感謝 9. 後悔、道歉 後悔 道歉 回覆道歉 【專欄】電子郵件的基本型式 ◆第3章 表達意見與想法 1. 喜歡、討厭 喜歡 討厭 不介意 2. 贊成、反對 贊成 反對 妥協 保留 3. 滿意、不滿意 滿意 不滿意 幸運 4. 相信、懷疑 相信 懷疑 5. 挑戰、放棄 意志 下定決心 挑戰 有自信、沒自信 焦慮 敷衍了事 放棄 6. 讚美 讚美 接受讚美 7. 知道、不知道 知道、不知道 確認是否知道 8. 記得、忘記 記得 想起來 忘了、想不起來 想忘記 9. 商量、建議與忠告 找人諮詢 尋求建議 給對方建議 給對方忠告 10. 傳達不滿 傳達不滿

◆第4章 通知與回覆 1.令人高興的通知 有事通知 傳達好消息 聽到好消息 傳達驚訝的消息 聽到驚訝的消息 通知搬家 住址變更的通知 聽到搬家的消息 2. 令人遺憾的通知 傳達令人遺憾的消息 聽到遺憾的消息 訃聞 聽到訃聞 無法接受訃聞的消息 安慰遺族 ◆第5章 邀請與回覆 1. 邀請 輕鬆聚會的邀請 派對的邀請 2. 探詢是否出席 婚禮的邀請 時間、地點 3. 回應邀請 表達謝意 接受邀請 接受婚禮的邀請 拒絕邀請 拒絕的理由 詢問活動、聚會的詳情 4. 活動之後 感謝對方的款待 ◆第6章 委託與答覆 1. 委託和要求 提出委託 請求協助 請求再次寄送 拜託對方介紹某人

或某公司 委託推薦信 委婉詢問 尋求使用許可 尋求截止日的延期 2. 對於委託的回覆 答應 接受和拒絕寫推薦書的請託 有條件地接受 詢問委託的詳細內容 保留回覆 模糊的回覆 拒絕 對於拒絕的道歉 無法自行決定 提出代替方案 3. 感謝回覆 感謝對方的考慮 請對方再考慮 感謝對方的考量 ◆第7章 約定 1. 約定見面 提出見面 和久違的友人打招呼 提出具體的提議 詢問對方方便的時間 和對方確認自己有空的時間 決定日期、地點 約吃飯 提議其他日期、地點 保留或調整 2. 變更約定或預約 變更約定 取消約定 接受變更或取消 3. 見面之後 繼續聯絡 關於往後 ◆第8章 確認、指出錯誤及

催促 1. 確認、指出問題 想確認 確認狀況 傳達問題 指出錯誤 要求改正 傳達想確認的理由 2. 催促 催促 傳達沒有問題 傳達補救方法 ◆第9章 E-mail和網路 1. E-mail 寄E-mail 確認E-mail是否收到 文字亂碼、請求重寄 通知變更郵件地址 希望可以幫得上忙 告知聯絡方式 2. 附加檔案 告知添加附檔 詢問附加檔案是否可開啟 附檔打不開 3. 錯誤、問題 問題 錯誤郵件、空白郵件 忘記ID、密碼 取消註冊 【專欄】電子郵件裡常使用的表情符號及省略用語 ◆第10章 海外旅行 1. 海外旅行前 旅行的準備 收集旅行相關資料 尋求建議 拜託認識的人導覽

2. 飯店 預訂 洽詢 傳達特殊要求 其他洽詢 變更預約、取消 入住期間遇到的問題 3. 跟團、租車 跟團的洽詢、預約 預約租車 預約的變更、取消 4. 關於旅行的話題 旅行的感想   關於天氣及食物 旅行的行程 【專欄】美國的國定假日 ◆第11章  網路購物、拍賣 1. 網路購物 詢問商品 詢問庫存、預定進貨時間 傳達庫存、進貨狀況 索取目錄、樣品 委託估價 回覆委託估價 訂購商品 接受訂單 取消訂購的商品 變更已訂購的商品 2. 拍賣網站 開始交易 詢問商品規格、狀況 回答問題   注意事項 議定價格、數量 交易成立 購買商品後的應對 商品送達後，完成交易的感謝 商品未送達的詢問

3. 購入後的問題 關於商品 關於退換貨的詢問 詢問退貨的程序及方法 ◆第12章  找工作 1. 徵人及應徵 應徵項目 關於徵才的洽詢 應徵 接受應徵申請 2. 感謝邀請面試和請求錄用 面試前的致謝 面試後的致謝 3. 錄取通知 錄取通知 接收錄取 拒絕錄取 保留錄取 ◆第13章  留學/海外生活 1. 留學準備 詢問申請事宜 洽詢課程細節 提出申請手續的應對 寄發文件的聯絡與確認 委託寄送成績證明 錄取入學的接受、拒絕 詢問申請不通過的原因及請求 入學手續   出國準備 2. 學生生活 選課準備 選課   3. 上課 對老師 對同學 4. 社團活動 社團活動 5. 獨

自生活 找室友   看房子 徵室友 對房東、管理員 6. 寄宿家庭 自我介紹 傳達請求 家長去信寄宿家庭 傳達預定到達時間 離開寄宿家庭 7. 回國後的聯繫 感謝與回憶 關於未來 家長對寄宿家庭的感謝 8. 學校、諮詢 缺席 諮詢 【專欄】關於搬家慶祝 ◆第14章  開始電子郵件的往來 1. 第一封信 第一封信 收到第一封信 2. 自我介紹 傳達名字和身分 年齡、生日 出身地、居住地 家庭狀況、寵物 個性 外表 工作 學校   興趣、喜好 3. 報告近況 身體狀況 日常生活 近況、工作 忙碌   學校 朋友、親人 天氣、季節 4. 關於閒暇及假期 關於預定計畫 放假時的活動

5. 往後的計畫 詢問關於計畫 6. 久違的郵件 久違的郵件 收到久違的郵件 對於久未聯絡致歉 久未寫信的契機 7. 關心身體狀況 提醒小心感冒 提醒不要勉強 ◆第15章  愛好和興趣 1. 電影 關於電影 關於演員 作品感想(好評) 作品感想(負評) 2. 書、閱讀 關於閱讀 關於書、雜誌 感想 3. 音樂 喜歡的音樂 喜歡的藝人 演唱會 歌、樂器 衝浪 潛水 釣魚 4. 山上的活動 滑雪 健行、登山 露營 5. 運動 足球 棒球 網球 高爾夫球 瑜珈、健身重訓 比賽 6. 其他、才藝 才藝 外語 汽、機車 ◆第16章  友情與愛情 1. 喜好的類型、性格 詢問喜好的類

型、戀愛傾向 傳達自己的喜好、戀愛傾向 交往方式 良好的關係 2. 戀愛話題 愛情故事 找朋友商量 接受商量 告白 被告白的回應 3. 交往 約會 吵架 分手 失戀 【專欄】美國人假日的度過方式 ◆第17章  社群網路和郵件 1. 社群網站 久違的貼文 好友請求 接受交友要求 報告近況 照片說明 留言給對方 聚會邀請、回覆 來台灣時請聯絡 2. 簡訊 切入話題 邀約吃飯 變更聯絡帳號 【專欄】美國的時區 ◆第18章 賀卡、粉絲信 1. 年節問候 聖誕節、年末新年 情人節 聖派翠克日 母親節、父親節 萬聖節 感恩節 2. 紀念日 生日 結婚紀念日 3. 祝賀、禮物 考試合格、入

學、畢業 就職 訂婚、結婚 生產 送禮的留言 4. 鼓勵、慰問 離別（離職、轉職、回國） 鼓勵、探望 慰問 掛念、擔心 5. 道謝、道歉 道謝 道歉 6.從旅遊地寄的明信片 從旅遊地 7.粉絲信 自我介紹 契機 對演員的評價、想法 對歌手的評價、想法 對運動選手的評價、想法 對演員的支持、期待 對歌手的支持、期待 對運動選手的支持、期待 請求回信或簽名

再鼓舞

為了解決台中學校徵才的問題，作者葛京寧 這樣論述：

　　一部用腳走出來的保險陌生開發專書 　　22萬字，字字是足跡， 　　380頁，頁頁有故事， 　　6大篇，篇篇見真情， 　　作者親身的經驗加上實務上的體認， 　　絕對是業務夥伴不可或缺的工具書！ 　　 　　這是一本保險工具書，更是一本勵志的書，希望夥伴們在閱讀時，除能針對技巧面的闡述，輕易且快速吸收外，在內心深處亦能醞釀一股新生的力量，如大河般遠遠流長源源不絕，如大海般浪潮洶湧波瀾壯闊。好運和貴人都被你吸引而來。期間許多夥伴提出對陌生市場的看法及親身體驗的見解，這些資訊都很寶貴，不僅受益匪淺，也因此提昇了教學的品質。而「再鼓舞」就是將第一本書中所未論及的主題及應可再細述的重點，加以整理彙編

，其中有組織發展很重要的「陌生增員篇」，此外「掃街跑店120個問題處理」、「有效的複訪作業」、「銷售技巧再進化」…等都有非常務實的看法與作法，希望夥伴在拜訪上更能得心應手，打通滯礙難行的關節，大街小巷、大店小舖無往不利！ 　　 　　本書在結構上希望能彌補第一本《世界最成功的陌生開發DS》不足的地方，且又能以看小說般的心情，享閱讀之樂趣，讓書的內容除有骨有肉外，更有一股熱血流暢其中，自體發熱，渾身是勁！ 　　 本書特色     　　 　　「再鼓舞」是作者的第二本陌生開發的專書，第一本《世界最成功的陌生開發DS》承蒙業務夥伴們的支持與肯定，五年多來已銷售萬餘本，尤其是保險業夥伴對此書的大力推薦，真

是點滴心頭，銘感五內！

國中升學補教業與個別化指導發展的實踐研究—以永和區文理補習班為例

為了解決台中學校徵才的問題，作者顏承儒 這樣論述：

市面上的升學補習班分為兩大類，團體補習班與個別指導補習班，在市場上始終為競爭關係。在本實踐研究中，學生將個別指導課程與團體課程結合，開發出新的商業模式，並透過在新北市地區的補習班實際運作三年，作為實踐研究的立基點。研究結果顯示，附設個別指導課程可在第二年開始營利，透過提供連鎖個別指導課程所缺乏之升學資源、輔導解題等服務搶占市場。研究中為團體補習班業者進入個別指導課程市場做完整的教育訓練及SOP文件，以降低此商業模式的模仿性。本篇研究採用實踐研究法，針對升高中的補教業深入探討，並以升學補習班作為實踐研究的起點。研究過程中訪談連鎖個別指導業者、團體補習班業者、任職於學校及補習班的老師，並對家長進

行問卷調查，透過各種角度分析團班附設個別指導課程的可行性，並將實際營運結果詳細分析，以提供相關建議。