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集集地區觀光意象、遊客滿意度與行為意向之研究

為了解決古坑綠色隧道附近美食的問題，作者林美妙 這樣論述：

　　本研究目的主要探討集集觀光意象、遊客滿意度與行為意向之關係。本研究採問卷調查方式，以便利抽樣法，對遊玩集集地區後的遊客進本資料蒐集，總計回收406份有效問卷。資料分析的方式包括描述性統計、信度分析、因素分析、單因子變異數分析及線性結構方程模式。　　　主要研究結果如下：1.集集遊客居大多住在中部地區，年齡以21歲到30歲居多，單身，學生族群，教育程度多為大專院校。2.在旅遊特性方面，遊客幾乎都是重遊客，大多為當天來回，係朋友同學或同事結伴前來，每人旅遊花費以301元到600元最多，旅遊資訊來源為親友介紹，且順道遊玩其他附近觀光景點。3.觀光意象平均數最高前三者依序分別為，觀光景點有獨特的知

名地標、觀光遊憩景點多、景色豐富優美；經因素分析觀光意象簡化成五個因素，分別為內容多樣、環境良善、景點特色、美食購物、資訊豐富4.滿意度平均數最高前三者依序分別為：休憩場所、古蹟遺址、指示牌或標示牌；經因素分析遊客滿意度簡化成五個因素，分別為解說導覽、休閒設施、動線規劃、基本公設、安全設施。5.本研究建立之觀光意向、滿意度與行為意向模式之分析是可被接受的，由模式結果發現，觀光意象對滿意度有顯著正向影響，滿意度對行為意向有顯著正向影響，觀光意象對行為意向有顯著正向影響。