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黑暗網路：匿名地下社會的第一手臥底調查

為了解決勁豐電子ptt的問題，作者傑米．巴特利特 這樣論述：

．台灣第一本以專業角度探討暗網以及網路非法社群次文化等的書籍 ．亞馬遜好評4.3顆星、美國國家公共廣播電台（NPR）2015年度最佳好書、華盛頓郵報非文學重點選書 ．深入又生動的質化研究訪談為主體，作者深入黑暗網路世界，大量的第一手訪查資料，兼具議題性、趣味性與專業度。 ．華盛頓郵報、衛報、觀察者、泰晤士報等均為本書刊載書評；New Scientist、Sciencebase等科技相關媒體，以及英國金融時報、倫敦政經學院等經濟媒體亦專文評論。 　　創新、顛覆、激進、恣肆 　　在匿名提供的安全網之下，一切狂想與慾望都成為可能 　　在莎拉按下確定、把一張不太過分的半裸照片送上網路之前，她不知道

接下來將是一連串侵襲身邊所有人的風暴。隨著更露骨的照片上傳，她的真實姓名、住址、家人和朋友的身分全都一一曝光，親友也被迫看見她令人難堪的照片和數不清的譏諷、調戲和威脅。莎拉不曉得散播惡意的許多網友是誰，對他們來說，看見別人犯下悲慘的錯誤似乎就是最大的樂趣。莎拉的案例並不罕見，許多匿名討論板都發生過類似的狀況，而在「暗網」的世界中，更慘痛而驚悚的事件更不時發生。 　　暗網，又稱深網，對於網路使用者來說是彷彿都市傳說，恐怖神秘又吸引人的存在。暗網只能透過特定方式進入，其中關鍵是洋蔥路由器提供的隱匿服務，不會被一般搜尋引擎找到，因此更添神祕感。正因為暗網具備高度隱密性與自由度，它讓我們得以看見人性

的極端化，有時良善美好，有時邪惡放縱、甚至駭人聽聞，例如「暗殺市場」、「絲路」和數不清的兒童色情網。 　　本書從暗網這個擁有最大匿名性與自由彈性的國度起始，逐步探討在網路世界（不只暗網，亦包含表層網路世界）幾無法紀的數個角落中，特別遊走在法律邊緣、或者已越界的行為。內容包括網路小白的引戰招數、人肉搜尋與騷擾文化；種族／民族主義者的組織與反法西斯團體之間的攻防與互相滲透；比特幣與無政府主義者、密碼叛客的長久淵源；包含「絲路」在內的販毒網站如何改變現實世界的毒品市場……種種主題，作者巴特利特進入暗網和眾多匿名討論區，親口訪問處在第一線、帶著讓人不安氣息的使用者，他甚至做出犯法行為以收集材料。紮實

深入的資料在巴特利特精闢卻又帶著人性溫暖的筆下，將黑暗網路顯露出最危險，卻也因此最絢爛迷人的光彩。 國內推薦 　　人渣文本｜專欄作家 　　名為變態的神父｜《Yo，這位Brother》作者、PTT八卦版資深鄉民 　　吳齊殷｜台灣資訊社會研究學會理事長 　　楊士範｜The News Lens關鍵評論網共同創辦人 　　劉寶傑｜《關鍵時刻》主持人 　　蘇碩斌｜台灣大學台灣文學研究所副教授 　　——真心推薦 國際好評 　　一場令人著迷又不安的旅程，直入網路最深幽之處。傑米．巴特利特可說是專業嚮導……為讀者在一個向來晦暗的世界難得的點亮一角。──伊恩．貝瑞爾（Ian Burrell）／《獨立報》

專欄作家 　　極出色的傑作……一定要購入閱讀。──雨果．瑞夫金（Hugo Rifkind）／《時代雜誌》專欄作家 　　巴特利特解構網路常見的嚇人角色，並證實這群人確實存在。只要對網路以及其對人類文化的影響感興趣，《黑暗網路》就是必備讀物……有如漆黑地窖中的一道光束。──麥可．拜獲特（Michael Bywater）／《觀察家雜誌》作家 　　一次迷人又驚心的探險，一窺網路以及人類心智的邊陲地帶。──喬許．柯恩（Josh Cohen） 　　針對網路生活異常色情、叛逆、又罪惡的一面，詳實而盡責的研究與書寫。──布萊恩．阿普爾亞德（Bryan Appleyard）／《週日泰晤士報》專欄作家

　　值得信賴且見識多廣的嚮導……巴特利特親自訪談隱身於網路活動幕後的人群，而這些人物因此更加人性化。──道格拉斯．海文（Douglas Heaven）／《新科學家》雜誌主編 　　《黑暗網路》可說是一則機智又發人深省的報導，展現數位文化扭曲的一面，並結合平實卻令人印象深刻的分析，探討科技如何放大人性最好與最壞的特質。若讀者想要擺脫媒體歇斯底里，面對二十一世紀最驚心駭人的複雜情節，絕對不可錯過本書。──湯姆．查特菲爾德（Tom Chatfield） 　　精彩描繪出線上世界幽暗的一面。──安德魯．安東尼（Andrew Anthony）／《每日郵報》專欄作家 　　以不批判的眼光一探網路小白和其他

惡劣行為的心理機制。──《新政治家》雜誌，年度好書   作者簡介 傑米．巴特利特 　　智庫「德莫斯」（Demos）旗下的社群媒體分析中心（Center for the Analysis of Social Media）總監，專業領域為線上社群活動以及科技對社會的影響。他也為《每日電訊報》撰寫科技主題文章，並長期寫作探討網路世界中的極端主義、言論自由、與社群媒體潮流。現居倫敦。 譯者簡介 廖亭雲 　　目前就讀於台灣大學翻譯碩士學位學程，正在朝專職譯者的人生目標邁進。聯絡信箱：[email protected] 。   作者序 序章：自由抑或死亡 第一章

：揭開網路小白的面具 第二章：孤狼 第三章：潛入高爾特峽谷 第四章：只需點三下 第五章：踏上絲路 第六章：燈光、網路攝影機、開拍 第七章：維特效應 結語：佐爾丹與哲忍之爭 尾註 延伸閱讀 謝辭   序章 自由抑或死亡 　　我曾聽過關於這個網站的傳言，但一直無法相信這種網站真的存在。我眼前的頁面應該是一份暗殺名單，我可以辨認出其中的人物相片，大多數是知名政治人物，而每一張相片旁都標有價碼。網站創建者使用的化名是「桑畑三十郎」（Kuwabatake Sanjuro），他認為如果可以買兇謀殺某人而不被發現──這裡指的是完全不會被發現──絕對有人會這麼做，而這正是他創立網站「暗殺市場」（A

ssassination Market）的原因。網站首頁列有四項簡單的指示： 　　．在清單上新增姓名 　　．在姓名旁新增下注金額 　　．預測此人何時會死亡 　　．預測正確者可贏得賭注總額 　　「暗殺市場」並不會出現在Google搜尋結果，而是隱身於加密網路世界，一直到近期，都僅能透過瀏覽器「Onion Router」（亦稱為「Tor」）進入網站。Tor的前身是一項美國海軍研究實驗室計畫，不過目前是以非營利組織的形式營運，部分資金來自美國政府以及多個民權團體，全球數百萬人因此得以匿名且安全的瀏覽網路。（註：二〇一〇年Tor獲自由軟體基金會（Free Software Foundation）頒發

社會公益企劃獎（Award for Projects of Social Benefit），獲獎部分原因是提供服務予吹哨者、人權運動團體、以及異議人士。）簡而言之，Tor會對電腦活動進行多重加密，並且透過數個網路節點選路（routing），亦即所謂的「洋蔥路由器」（onion routers），如此一來便可以隱藏電腦活動的來源、目的地、以及內容。一般人不僅無法追蹤Tor的使用者，也無法搜尋到採用Tor隱匿服務的網站、論壇、以及部落格，這種服務同樣採用流量加密系統隱藏網路位置。 　　儘管「暗殺市場」架設在網路中鮮為人知之處，卻不難搜尋，只要利用正確的方式即可。必備工具就只有一種簡單（且免費）的

套裝軟體，接著登錄網站、完成指示、再等待便大功告成。雖然無法確實得知究竟有多少人正在參與「暗殺市場」的活動，不過在我寫作本書的同時，如果我正確預測美國聯準會（Fed）前主席班．柏南克的死期，大約可獲得五萬六千美元的賭金。 　　在一般人眼裡，這可能是毫無意義的賭注，畢竟要猜對特定人物的死期非常困難，因此「暗殺市場」有第五項指示： 　　．可選擇任何方式讓自己的預測成真 　　暗網 　　「暗殺市場」是網路行為的極端實例，在眾人熟悉的Google、Hotmail以及亞馬遜之外，網路還有另一種面貌：暗網。 　　對部分人而言，暗網是由Tor隱匿服務構成的加密網路世界，在此使用者既不會受追蹤、身分也不

會曝光。其他人則將暗網定義為不在傳統搜尋引擎搜尋範圍內的網站：這個未知領域包含受密碼保護的網頁、無連結的網站、以及僅有知情者可存取的隱藏內容，有時也以「深層網路」為人所知。此外，暗網也成為包山包海的代名詞，泛指無數令人震驚、不快、且極具爭議的網路角落，那是屬於想像中的罪犯和各種各樣的掠食者的國度。 　　就某個程度看來，暗網的確如上述所言，然而我認為暗網並不只是個特殊領域：與眾人聚集的網路完全相異又緊緊相連的地下世界；完全自由且匿名的世界；在此使用者可以隨心所欲的發言、行動，不受審查、不受管理、更沒有社會規範約束。暗網之所以晦暗，是因為一般人鮮少親眼見到：暗網既隱密、不為人所知、又行事低調。本

書的主題並不是Tor隱匿服務，反而多是在探討讀者已十分熟悉的網路領域──社群媒體網站、普通網頁、論壇、聊天室──不過本書的重點在於一探特定的文化和社群，對於不是其中一分子的人而言，這些社群文化不僅黑暗更危機四伏，值得研究的原因並非其代表普遍的網路行為，而是因為這些族群一般最常遭到誤解、也最乏被理解的機會。 　　暗網經常成為新聞題材，內容不出以下幾類：年輕人散布自製色情影片、網路霸凌事件以及在網路對陌生人惡意攻訐、激進政治分子宣傳思想、非法商品及藥物流通、以及機密文件僅一鍵之差就要登上頭版，這類事件幾乎天天上演，然而整體來看，暗網依舊是個未經發掘且鮮為人知的世界。在現實中，幾乎無人曾冒險深入網

路的黑暗深幽之處，以仔細研究其中的網站。 　　我從二〇〇七年開始研究激進社會／政治活動，費時兩年追蹤歐洲及北美地區的激進伊斯蘭極端分子，試圖拼湊出一個四散又極為凌亂的現實世界人際網絡：由認同蓋達組織意識形態的年輕人組成。二〇一〇年當我的工作告一段落時，世界似乎已經大不相同；我眼前的每一種新型社會或政治現象──無論是陰謀論者、極右派分子、或是毒品文化──在網路上的據點與活躍程度皆日益增加。我通常會訪問相同的對象兩次，一次透過網路、一次則是面對面訪談，而且總是會覺得自己彷彿訪問了兩個完全不同的人。我所探尋的平行世界有截然不同的規則、行為模式、以及核心人物，每當我認為自己觸及特定網路文化的邊界時，

就會發現另一個與之連結、未經探索的祕密領域。有些領域需要一定程度的技術能力才能進入，有些則幾乎毫無進入門檻，儘管這些網路空間對許多人的生活與身分益加重要，大多數仍隱身於線上世界中：無法進入、也無法看見。於是我決定主動開始搜索。 　　我的旅途引領我走進全新的領域，無論是網路或現實世界中皆是如此。我加入惡名昭彰、在網路惹事生非的團體，並成為其中的版面管理員；我花費數星期潛伏在專門討論如何自殘、絕食或自殺的論壇；我在Tor隱匿服務構成的迷宮世界中探險，尋找毒品和研究兒童色情圖片網；我親眼觀察新納粹分子和反法西斯團體在熱門社群媒體網站掀起論戰；我也登錄成為新興色情管道的會員，試圖了解自製色情影片的最

新潮流。我拜訪巴塞隆納的一處空屋，支持無政府主義的比特幣程式設計師佔此地為王；我造訪由疲憊不堪的藍領男性組成的俱樂部，訪問極端民族主義者；我也走進三名女子凌亂的臥房，觀察她們如何在相機前做出性感挑逗的動作，由此吸引數千名觀眾並賺進一小筆財富。在探索和比較這些新世界的同時，我也希望能夠回答一個難解的問題：「匿名」與「連結」這兩項特性是否釋放了人性的黑暗面？若真是如此，原因何在？ 　　《黑暗網路》的目的不在於評估網路的優、缺點。使「暗殺市場」得以運作的匿名特性，也同樣能讓吹哨者、人權活動團體、以及社運人士活躍於網路，就我所知，有多少破壞性次文化存在於網路，就有多少正向、有益、有建設性的網路文化。

　　由於網路已經與大眾的日常生活緊緊交織，我們對匿名、隱私、自由、以及審查的認知也因此面臨挑戰，網路催生出一個尚待解答的難題：我們是否應該擁有在網路上完全匿名的權利？我們的「數位身分」是否與「真實身分」有所區別，而這又意味著什麼？當我們隱身在電腦螢幕後，是否有做出特定行為的傾向？而在各種想法充斥於滑鼠點擊之間的世界，言論自由的極限又在何處？ 　　當今網路在社會所扮演的角色引發諸多激辯與討論，而上述問題正是爭論的核心，隨著網路生活的比重日益增加，這些問題的重要性也會隨之大增。我並不會在書中提出任何簡單的答案或解決方式，我也不認為這一切有簡單的解答，本書並非意在點燃論戰，而是以更中性溫和的方

式，描繪出這些問題如何在社會邊緣萌生，至於其背後所代表的意涵，就交由讀者自行判斷。 　　連結 　　如眾人所知，網路誕生於一九六〇年代後期，原本是一項小型科學計畫，由美軍旗下的研發機構「高等研究計劃署」（Advanced Research Projects Agency，ARPA）出資並營運。美國國防部希望建立一套「高等研究計劃署網路」（Arpanet）連結多台電腦，以便美國頂尖學者共享資料集和珍貴的電腦空間。一九六九年加州的兩台電腦首次完成網路連接，不過網路的發展十分緩慢。 　　一九七三年七月，倫敦大學學院有位年輕的電腦科學教授彼得．克斯汀（Peter Kirstein），透過大西洋海床

的電話線從英國連上Arpanet，於是克斯汀成為全英國第一位連線上網的人物。克斯汀向我表示：「我完全不知道會發生什麼事！所有人都不知道。我們這一群科學家和學者，一心只想嘗試建立和維護一套可以快速、簡單分享資料的系統。」Arpanet以及取而代之的網際網路，都是以提升學者共同工作的效率為原則建立：一個開放、分散、易於使用、且毫無審查制度的網路。這些概念恰好闡明了網路的定義：一個充滿無數使用者、資訊、以及想法的世界。 　　一九七八年，電子佈告欄系統（Bulletin Board Systems，BBS）問世，而在一九七九至八〇年間，互聯網交流系統「Usenet」也隨之登場，網路生活從此跨入新的世

代。Usenet與BBS不同於與世隔絕的Arpanet，可說是聊天室與論壇的先驅，任何擁有數據機和個人電腦的使用者都可以進入。雖然以現在的標準看來，兩者都又小、又慢、又簡陋，在當時卻吸引了數千名對虛擬新世界感到好奇的使用者。直到十九世紀中期，提姆．柏納李發明了全球資訊網（World Wide Web），網路世界就此脫胎換骨：從電腦愛好者與學者經常造訪的小眾地下場所，搖身一變成為熱門去處，使用者則是數百萬名躍躍欲試的網路新手。（註：一九九三年九月，網路服務供應商美國線上（America On-Line）開始為訂閱人提供Usenet服務，網友稱之為「永恆九月」（the eternal Septem

ber），以茲紀念大批新手登入網路。） 　　根據英國公開大學大眾認知與科技教授約翰．勞頓（John Naughton）的看法，網路空間在此時的意義不僅止於多部電腦形成的網絡，使用者認為網路是擁有獨特文化、身分、以及規則的「新型態空間」。數百萬名「普通人」來到網路世界，不禁令人又恐懼又好奇，這種新的溝通形式會對大眾造成什麼影響。許多科技進步論者如雜誌《Wired》和《Mondo 2000》，大聲歡呼網路革命的到來，這派人士相信網路空間象徵學習和啟蒙的新曙光，甚至有可能消弭國界。這一派最具代表性的著作，是美國網路自由主義散文家約翰．佩里．巴洛（John Perry Barlow）於一九九六年發表

的《網絡空間獨立宣言》（Declaration of the Independence of Cyberspace），文中聲明：「現實世界中關於財產、言論、身分、社運、以及脈絡的法律概念，皆不適用於網路空間……網路使用者的身分不具實體，因此，不同於現實世界的公民，我等不因人身遭到脅迫而屈服於任何指令。」巴洛認為網路表面上具備的無審查以及匿名特性，有助於培養出更加自由、開放的社會，因為眾人可以拋開現實世界中固有身分的束縛，並且創造一個全新的自己。（雜誌《紐約客》（New Yorker）的說法更言簡意賅：「在網路上，沒人知道你是一隻狗。」）當時的頂尖心理學家對於網路生活如何影響大眾經營自我身分的不

同面向，抱持保守但歡迎的態度，例如雪莉．透克（Sherry Turkle）於一九九五年發表極具影響力的網路身分研究《螢幕生活》（Life on the Screen）。 　　然而另一派人士憂心如果沒人知道你是一隻狗，究竟會發生什麼事，父母則擔心受怕孩子染上「數據機熱」。透克提出研究結果不久之後，另一位心理學家約翰．蘇勒爾（John Suler）便投入早期聊天室使用者行為的研究，他發現聊天室使用者在線上的態度，傾向較具攻擊性也較為憤怒，在現實生活中的態度則較溫和。蘇勒爾認為原因是在電腦螢幕的保護之下，網路使用者會覺得現實世界的社會限制、責任、與規範不再適用；蘇勒爾也指出，無論是完全匿名或被視為

匿名（感知匿名）的情形，都會促使網路使用者探索自我身分，但也可能導致使用者因不必憂心承擔後果而做出不當行為（二〇〇一年他將這個現象稱為「網路去抑效應（Online Disinhibition Effect）」）。確實如此，打從一開始，許多BBS和Usenet訂閱人就將網路空間視為充斥著各式行為的領域，不論是奇異、有創意、無禮或非法的行為。在Usenet的「Alternative」（簡寫為Alt.）分類層級中，任何人都可以設立討論群組，也可以自訂主題，史上第一個討論群組是食譜論壇「alt.gourmand」，之後性愛論壇「alt.sex」、藥品論壇「alt.drugs」、搖滾論壇「alt.roc

k-n-roll」也迅速接連登場，而「Alt.」群組的知名度竄升後，便立即成為Usenet系統中最熱門的空間。除了目的明確、較為正經的群組，如文學、電腦、或科學論壇等，Usenet和BBS還有更多以網路霸凌、駭客攻擊、以及色情影片為主題的論壇。 　　不自由，毋寧死 　　在一片沈重氣氛之中，激進自由意志主義論者金．貝爾（Jim Bell）率先以保障網路匿名為基礎，提出令人不寒而慄的推論。一九九二年後期，加州出現一個名為「密碼龐克」（cypherpunks）的激進自由意志主義團體（譯註：其理念為倡使用強大密碼演算法與隱私增強技術，以促進社會或政治改革），透過電子郵件清單的形式提案並討論，可以如

何利用網路空間確保個人自由、隱私、以及匿名性。貝爾就是清單中的一員，他深信如果公民能利用網路發送隱匿加密訊息，也能使用無法追蹤的貨幣進行交易，就有可能針對任何一種商品打造運作良好的市場。一九九五年，貝爾在〈暗殺政治〉（Assassination Politics）一文中闡述自身想法，並將文章透過電子郵件清單傳送，而即使是死忠的自由意志主義論者也為之膽顫心驚。 　　貝爾提出，可以建立一個特殊組織，要求參與者針對特定公眾人物匿名捐贈數位現金後，集結成一份總獎金，而任何能夠正確預測特定人物死期的參與者，則可以獲得這份總獎金。貝爾認為這種行為並沒有違法，僅是另一種形式的賭博，但其中的狡詐之處在於：如

果有足夠的群眾對特定個人的不滿達到一定程度──每人只需匿名貢獻幾塊錢──總獎金就會豐厚到足以誘使部分人加入預測的行列，並且親手實現自己的預言，進而贏得大量總獎金。加密訊息和不可追蹤的支付系統就是在此時發揮作用，群眾集資、且無法追蹤的謀殺行動會循以下模式展開：首先，準刺客透過加密訊息發送自己的預言，只有發送人本人才知道開啟訊息的數位密碼。接著刺客在行兇之後，將密碼寄送給主辦組織，讓組織解鎖他的（正確）預測結果。一旦組織確認預測無誤（八成是透過新聞得知），以捐贈數位貨幣形式累積而成的總獎金，便會採加密檔案的方式公布於網路上，同樣的，這份檔案僅能由做出預測的本人製作出「金鑰」並解鎖開啟。在所有參與者

都對彼此身分一無所知的情形下，該組織還是可以驗證預言的正確性，並且頒獎給精準預測的贏家。 　　貝爾認為，整個活動中最大的優點就是網路提供的匿名特性，可以保障參與各方的權益，除了殺手本人（以及受害者）也許要負擔一定風險之外。即使警方調查出貢獻暗殺名單獎金的參與者，這些贊助人也可以誠實以對，說明自己從未直接表達期望特定人物死亡；主辦暗殺市場的組織對警方也同樣愛莫能助，因為組織既不知道誰是贊助人，也不知道誰做出預測，更不知道誰解鎖開啟了檔案。然而，貝爾的構想重點不在於擺脫謀殺罪，他認為這套制度足以施加民意壓力，促使民意代表有良好表現，民意代表的表現越差勁，就越容易激怒選民，也就越容易累積大量的暗殺

總獎金，並且對潛在暗殺兇手形成誘因。（貝爾堅信如果過去有這類市場存在，史達林、希特勒、以及墨索里尼都會遭到暗殺身亡。）在理想情形下，沒有人會因此身亡，貝爾希望這類市場的存在本身，就可以嚇阻所有人投入選戰，他在文中指出：「徹底匿名、徹底保密、徹底安全……只要集資過程容易又安全，就會使得濫用職權的公職，成為風險極高的選項。最有可能的狀況是，任何職位高於縣市長的政治人物，都不願意承擔繼續在職背後的風險。」 　　一九九五年，貝爾寫下〈暗殺政治〉一文時，這一切都只是假設情況，儘管貝爾認為這類市場最終會導致全球所有的政府垮台，現實世界卻尚未跟上他的想像。將近二十年之後，隨著比特幣這類數位貨幣、Tor一類

的匿名瀏覽器、以及值得信賴的加密系統一一問世，貝爾的預言終於成真。三十郎於二〇一三年夏季創辦「暗殺市場」時寫下： 　　不過，科技發展必然會走到這一步……如果有人利用法律對付你，而且／或是侵害你的生命、自由、財產、貿易、或追求幸福的權利，現在你可以選擇報復，只要舒服的坐在客廳、用安全的方式，就能減少對方的壽命。 　　目前「暗殺市場」列有至少六個人名，雖然網站宗旨很嚇人，但就我所知，至今尚未有人遭到暗殺。「暗殺市場」的重要性不在於發揮暗殺功能，而是網站的存在本身就具有意義。這種創意與創新就是暗網最典型的特徵：這個空間毫無限制、挑戰陳規、思想不須經過審查，無論是何種興趣和欲望都可以在此公開。暗網

展現的全是人性中最危險、迷人、且獨特的一面。  

facebook臉書效應：從0到7億的串連

為了解決勁豐電子ptt的問題，作者大衛．柯克派崔克 這樣論述：

　　2011年，臉書在全球有七十五種語言版本，經常使用者逼近七億人（全球上網者約二十億人），是世界「第三大國」，臉書更在全球超過30個國家擁有超過該國總人口30%以上的用戶，同時全球用戶更以每個月約2500萬人的速度增加中，它已成為世人（尤其18-34歲年輕人）的一種共通的文化經驗。 　　紐約時報曾把臉書形容為「社會大突破的先鋒」，前哈佛大學校長桑莫斯更將臉書創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）和微軟的蓋茲並列，稱他們是「過去二十五年來最具改造世界影響力的兩個哈佛人」。 　　書中以故事性的手法敘述facebook如何從哈佛的宿舍萌發，創辦人的內訌、權力之爭，為何放棄華盛頓郵報的投資，

怎樣爭取到第一個廣告客戶，而第一輪融資又如何獲得一億美元的估值，令人人痴迷的圖片分享如何上線，面對Twitter競爭，與Google的世紀之爭……同時明確揭露Facebook如何改變人們彼此溝通互動的方式，如何改寫「新聞」和「廣告」的定義，同時改變了政府與民眾接觸的方式、政治參與的樣貌、民主程序、產品行銷的方式、企業經營的模式……，讓你認識且想像臉書所引爆與將引發的更多衝擊。 　　本書最獨特的地方在於是──全面而詳盡地說明了臉書如何改變人們彼此溝通互動的方式，如何改寫「新聞」和「廣告」的定義，同時改變了政府與民眾接觸的方式、政治參與的樣貌、民主程序、行銷者賣產品的方式、企業經營的模式……。 　

　舉例來說，在個人層次，facebook有一種環境氛圍，使人可以和朋友無拘無束談論自己，固定和他人保持某種程度的親近，這種透明性也可能導致親密關係生變。商業領域中，在facebook網站尚未出現前，除非你有清楚且正確的會員資料，不然廣告客戶必須僱用專業公司花大錢，根據消費者造訪過和點選過的內容，推斷他們的性別、年齡及興趣；facebook出現後，臉書用戶自己提供正確資料，這使得facebook成為有史以來瞄準度最精確的媒體。在政治價值觀上，facebook把美國人認為理所當然的一定程度透明度及言論自由散播至世界各地，它賦予人民自由，可以輕易發表異議、發動抗爭，但這也造成部分國家政局動盪。 　　

facebook臉書效應不全然是正面的。不斷成長擴大的臉書公司掌握世上許多政府都望塵莫及的個資數量，究竟是人類之福還是禍害的開端？當這些個人資訊轉化為企業精準銷售的參考，我們的生活是更便利，還是更侷促？如果，臉書上的隨意留言未來永遠都不消失，錯誤的過去無法更正，沒有人能「重生」，那麼……。 　　本書譯自2010年11月的作者修訂版，全書根據近一百三十人的採訪寫成，有事件的全面報導、細膩的人物刻劃，淺白的寫作手法生動活潑，無論你是不是Facebook用戶，都可以輕鬆領會。 本書特色 　　這是一場你我都參與的社會大突破！　　一場徹底改變七億人互動連結的網路效應，　　一本首度完整解密Facebook

快速崛起的真相。 　　有別於電影編劇，本書實際採訪了與Facebook崛起相關的人士，其中包括員工、投資人、意向投資人及合作伙伴，超過130人，大量內容更來自於長期訪談臉書創辦人Mark Zuckerberg的第一手資料，作者並佐以其對資訊產業多年的觀察，深入淺出地分析了臉書成功背後的商業智慧。 　　書中以故事性的手法敘述Facebook如何從哈佛的宿舍萌發，創辦人的內訌、權力之爭，為何放棄華盛頓郵報的投資，怎樣爭取到第一個廣告客戶，而第一輪融資又如何獲得一億美元的估值，令人人痴迷的圖片分享如何上線，面對Twitter競爭，與Google的世紀之爭……同時明確揭露Facebook如何改變人們彼

此溝通互動的方式，如何改寫「新聞」和「廣告」的定義，同時改變了政府與民眾接觸的方式、政治參與的樣貌、民主程序、產品行銷的方式、企業經營的模式……，讓你認識且想像Facebook引爆的更多衝擊。 　　別再從片片斷斷的新聞、資訊、戲劇和道聽塗說來拼湊臉書的面貌，請跟著真實、全面而詳盡的《facebook臉書效應》，來掌握臉書帶給世界的衝擊。這個世界真的變了！ 　　★2010年金融時報與高盛年度商業書，獲選標準為「針對現代商業議題而作，令人注目、妙趣橫生、極具洞見的作品」。　　★科技趨勢網站ReadWriteWeb 2010年度推薦商業書。 作者簡介 大衛．柯克派崔克　David Kirkpatri

ck 　　科技趨勢專家，曾任「財星」雜誌網路及科技資深編輯多年，寫過蘋果電腦、美國商業機器公司、英特爾、微軟及昇陽等公司的封面故事，長年報導網路對企業和社會的衝擊。現為自由作家、美國政府智庫「外交關係協會」成員，經常以科技專家身分受邀電視、廣播及網路節目。 譯者簡介 李芳齡 　　專業譯者，譯著包括《第五項修練III：變革之舞》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《當債務吞噬國家》、《成長的賭局》、《創新3力》、《境外共和國》、《創新的軌跡》、《開放式經營》、《企業觸媒策略》、《新帝國遊戲》、《超極資本主義》、《創新者的成長指南》、《企業永續發展指南》、《當十億中國人一起跳》近八十部。 讚！

徐重仁、林之晨、Mr. Jamie、Anderson 、蔡明哲、吳顯二、Fox、 Lawrence、Charles老查、程世嘉、鄭蛋蛋、鄭緯筌、吳芳瑜、老貓、張永錫、陳宏偉 序 每天花二百三十億分鐘上臉書 第一章　從哈佛宿舍名冊開始 大二學生祖克柏寫程式找樂子，其中之一是線上版宿舍學生名冊，據說是為解決電腦咖交際困難問題，沒想到…… 第二章 暑假奇遇，團隊成形 暑假，祖克柏跟朋友前往科技業天堂的加州帕羅奧圖，在當地巧遇年輕創業家帕克。這是一個不再返校的暑假。 第三章 剽竊官司 社交網站的概念可溯自四十多年前，祖克柏為何挨告？ 第四章 快，網站千萬別掛掉！ 短短三個月，網站用戶從二十萬突破

一百萬，急需大量伺服器，祖克柏穿著他的招牌人字拖鞋，找到第一批貸款。 第五章 出高價的投資人來了 十二家創投、四家大科技公司、華盛頓郵報都來大力敲門，祖克柏選了哪一家？決定前他為何放聲痛哭？ 第六章 臉書正式誕生 花了二十萬美金，買來Facebook.com這個網址，開始了臉書元年，祖克柏也坐穩了臉書國王之位。 第七章 啊哈！人脈的傳播力量 可以上臉書分享相片了，第一張是卡通貓，接著是女孩，接著是……四百億張相片！原來，尋常活動到了臉書就有神奇力量。 第八章 學做執行長 買家絡繹不絕，祖克柏似乎都欣然赴會，公司裡有人角力、有人擔心被賣掉，二十一歲的執行長如何滅火？ 第九章 顛覆惹來重大危機 臉

書的動態消息，自動幫你昭告全世界，無論好事壞事芝麻綠豆事。數十萬人強烈抗議：太狗仔！ 第十章 隱私誰來管？ 愈來愈多大學和企業主，先上臉書搜尋一番，再決定錄取和錄用人選。在臉書，誰會出賣你？ 第十一章 小網站的大平台雄心 平台，祖克柏第一次接觸電腦鍵盤時就想望的東西，當他一償宿願，他也苦澀地發現……。 第十二章 瘋了，一百五十億美元 微軟出價一百五十億美元，祖克柏還是不賣，當時臉書甚至還未獲利。這是怎麼回事？ 第十三章 拿什麼賺錢？廣告！ 用戶成長迅速，臉書燒錢更迅速，新營運長召開一連串會議，想弄清楚：臉書做的是什麼生意？ 第十四章 前進世界一百八十國 全球關鍵字索引，「臉書」打敗「性

」，然而這並非通行無阻的歷程。祖克柏用什麼辦法，回應中國的封鎖？ 第十五章 禮物經濟的深遠效應 「分享」是一份禮物，「回應」是一種回贈，彼此熟識的人相互貢獻，何以就能夠推動政治發展、改變媒體面貌？ 第十六章 進化到無所不在 打江山容易，坐江山難。帶著上億的用戶成長，祖克柏嚴肅了起來。臉書還是個社交網站嗎？恐怕已不是。 第十七章 邁向全球互連時代 「地球村」裡讓全球一統的人際溝通橋梁，就是臉書嗎？二十六歲的祖克柏還有挑戰嗎？ 後記：願意不斷自我改變 推薦序1臉書浪潮徐重仁 　　今年年初的重大國際新聞中，最受矚目的就是突尼西亞與埃及獨裁政權的相繼倒台。促成這兩次革命的成功，其背後的推手，

竟是來自新科技時代的「臉書」。由於透過年輕人熟悉的臉書工具串聯下，快速集結民眾力量，以迅雷不及掩耳的速度，讓革命成功，這樣的結果，可能是過去各國從事民主運動者無法想像的局面。 　　成立不過六年，「臉書」在全球已超過六億的使用者，且還在持續成長，創辦者祖克柏格，2004年在哈佛大學與同好從畢業紀念冊以臉認人的模式，創立這個全球最大的社群網站，在不知不覺中改變了人們的日常生活方式，讓全球各地的人們，能夠在虛擬世界中，分享、傳遞訊息，享受一種人人平等的自由空間。 　　這本書所介紹的，就是祖克柏格在創立臉書過程的詳細故事，他與同學從年輕人的創意、趣味出發，顛覆傳統思維的操作模式，以獨特的社群經營方式而

廣受年輕人歡迎，終於以滾雪球似的愈滾愈大，而掀起了全球性的網路運動。 　　近兩三年，我也在國外的許多報導上感受到這股熱潮，所以直覺認為這對企業與消費者的溝通，將會是一個很重要的管道與工具，所以2009年10月，7-ELEVEn也正式利用臉書與消費者開始互動，約莫兩個月就擁有13萬粉絲數，迄今也達到111萬的粉絲數，成為台灣擁有最多粉絲的團體。 　　而7-ELEVEn的臉書經營，基於希望提昇與網友的互動與好感度，所以在互動的過程中，就加入許多的創新趣味活動，甚至加入門市商品的推廣，在過程中都受到網友熱烈的響應，也應證臉書力量的強大及它與網友生活習慣的緊密相連。 　　我個人也在半年前加入了臉書使用

的行列，雖然不方便大肆經營，但也從與他人的串聯中，觀察到年輕一代的行為模式與思想，在網路世界中的自在無壓力，快速即時的關心與連結，拉進彼此距離的效果，從商業的角度來說，確有其深入經營的價值。 　　雖然我無法預測「臉書」的未來發展會如何，但「臉書」的熱潮仍在持續的進行，在各面向的運用上，想必只會更加靈活與多樣化，而它所帶給世人的影響，若能保留其單純的成立初衷—以人為出發點的連結，或許它會是一股正面的傳聲力量，持續伴隨網民在網路世界中自我組織，享受追求開放與公平自由的氣息！ （本文作者為7-11總經理） 推薦序2Facebook 與網路的真實化林之晨 (Mr. Jamie) 　　我和Faceboo

k 的第一類接觸，是在2004年的秋天，也就是剛搬到紐約，開始在 NYU Stern 攻取 MBA 學位的那年。開學沒多久，收件夾出現了一封請加入 NYU Facebook 的邀請函，心中懷著「啊！這就是美國人的 PTT 吧！」一般的想法，便去註冊了帳號。 　　可惜進去之後才發現當時只有半歲大“The Facebook”在 NYU 還不是頂受歡迎，我的 MBA 同學幾乎沒有人在上面，搜尋 Stern 則盡是一堆大學部的小鬼頭。沒有人能加好友，一個社群服務就沒什麼好玩的，但又怕亂加小學妹被冠上研究所之狼之類的奇怪頭銜，於是這個帳號也就只能暫時這樣擱著。 　　有趣的是我 96 年進台大，剛好目睹

PTT 97 年開始的起飛過程，04 年進 Stern，也剛好趕上 Facebook 隔年秋天開學後，在全美大學橫掃千軍的景象。到了 06 年初我和幾個 MBA 同學組團隊準備要創業，MySpace 已經成為社交網路的代名詞，而 Facebook 則已經是全美學生必用的人際服務。 　　很多人以為 Facebook 不就只是另一個社群網站，但如果你真的這樣想那可就錯得離譜。Facebook 和之前的社群最大的不同，是「真實性」。人們在 Facebook 上，使用的是真正的姓名，交往的是真實的朋友。這可是網路普及 20 年來第一次發生的事情。在過去，網路上的使用者被稱為「網友」，因為每個人都冠著一

個用英文和數字組成的代號，大多時候你不知道這些人是誰，也不知道能不能信任他們說的每一句話。 　　Facebook 出現以後，這件事情完全被扭轉了過來。人們開始用真實身分在網路上發言，你可以查到這個人的身家背景、社交圈子、甚至是共同的朋友。於是，網路上的資訊不再是來自匿名人士的小道消息，你完全可以從發言人的身分，輕易的評估這些資訊的可信度。也就是說，Facebook 讓網路和真實社會，首次變得非常一致。 　　另一方面，Facebook 的興起還有一個更重要的意義，那就是電腦發展了 70 年之後，第一次這麼大規模的了解了人類的社交關係。這是非常非常重要的一步，因為從今天起，所有的網站、所有的應用、

所有的軟體，都可以透過這些社交資料，來提供給我們更好的服務。還在考慮要不要登入一個網站嗎？如果它跟你說你的好友已經有 15 個人加入了呢？不知道附近哪一家餐廳好吃嗎？打開智慧手機看看最多朋友推薦的美食如何？ 　　所以，當你在看這本 Facebook Effect 的時候，我希望你記住上面這兩件事情 -- 一個是電腦史上，一個是網路史上，兩個最大的躍進。而帶來這樣大規模改變的人，就是 Mark Zuckerberg 和他的 Facebook 團隊。你將會看到他們是如何的從摸索中，找出這樣的方向。你也會從他們的軌跡中，感受到這個世界還會如何的被他們顛覆。 　　各位，歡迎來到一個嶄新的未來，一個網路

與真實不再有差距的未來，一個Facebook 效應充滿著我們四周的未來。你必須要深入了解 Facebook，因為你的生活已經在被它改變。 （本文作者為appWorks Ventures之初創投創辦人暨合夥人） 作者序 每天兩百三十億分鐘 　　一開始，我對臉書網站所知不多，直到二○○六年夏末，一名公關人員打電話問我是否願意跟祖克柏見面，我覺得這應該很有趣，便答應了。身為《財星》(Fortune)雜誌科技業資深編輯暨主筆，我經常跟各類科技公司的領導人會面，但在曼哈頓中城的義大利餐廳見到年僅二十二歲的祖克柏，我一時間難以接受眼前這位年輕人就是一家重要性快速增長的科技公司的執行長。祖克柏穿著牛仔褲和一

件T恤，T恤上繪著一隻佇足樹枝的小鳥，他看起來委實年輕得令人難以置信！接著，他開口說話，口氣和語詞都很嚴肅：「我們的目的並不是要增加人們停留在這個網站的時間，而是要幫助他們在此有好的體驗，並且從中獲得最大效益。」 　　我愈聽愈覺得他跟我經常相談的那些年紀較大的企業執行長和創業家很像，於是，我告訴他，我覺得他看起來像是天生的企業執行長。在我看來，這是個恭維，我通常不隨便恭維，但他卻覺得這是個侮辱，臉皺成一團，露出嫌惡的表情，幾分鐘後說道：「我從來沒想過要經營公司，對我而言，一個事業只不過是達到目的的一種好工具。」不過，接下來的整個訪談過程中，他不斷說出只有那些有遠見的企業領導人才說得出的話。從那

一刻起，我就相信，臉書的重要性將會擴增。那次會面後，我在專欄裡寫了一篇文章，標題是：「臉書何以具有舉足輕重的地位」。接下來幾年，我在《財星》雜誌上對這家公司有更深入的報導，祖克柏邀請我獨家撰寫一篇文章，敘述他的公司如何轉型成其他應用軟體的平台，這消息開始改變外界對臉書網站的看法。到了二○○七年底，我已經開始相信，臉書將成為世上最重要的公司之一，果真如此，應該有人為它寫本書。 　　現在，位於加州帕羅奧圖（Palo Alto）的Facebook公司有員工兩千人，二○一○年的總營收超過十億美元，二十六歲的祖克柏仍擔任執行長，拜意志堅定、策略穎悟力高及相當的運氣所賜，他對公司的財務與經營管理保持絕對的

掌控。實際上，不斷有買家出高價，但祖克柏看重的是「完成工作、達到目的」及促使更多人使用臉書，而不是賺錢。在保持公司的獨立性下，他對公司灌注了自己的創意、個性與價值觀。 無關緊要，但促進親近熟悉？ 　　打從在學校宿舍設站伊始，臉書就一直維持著簡單、乾淨、整齊的外觀。祖克柏向來對優雅簡潔的介面設計感興趣，他在自己的臉書專頁上的個人資料中列出如下興趣：「開放、破規、革命、資訊交流、極簡風格、創作、擺脫對一切無關緊要事物的欲望」。不過，儘管創辦人偏好極簡風格，臉書網站非但不「小」，反而有「過量」傾向，它的會員每個月在此網站上張貼高達三百億則的資訊內容，包括網路連結、新故事、相片等。截至目前為止，臉書是

網路上最大的相片分享網站，每個月新張貼的相片超過三十億張，更別提難以計數的小通告、重大宣布、政治主張、生日祝賀、調情、邀請、羞辱、俏皮話、差勁的玩笑，當然還有「戳」。在臉書網站上，還有大量恐怕是「無關緊要」的東西。 　　儘管臉書已經變成一項流行的通訊交流工具，但實際上，它從未意圖取代面對面的溝通交流，祖克柏及其同仁對這個網站的構思與設計，向來是明確希望它成為促進網站會員與真實世界朋友關係的一項工具，只不過，許多人並不是這樣使用臉書。這是臉書和其他社交網站的一大差異，而這也為該公司每次異動構成了一些特殊的挑戰。 　　最常感受到臉書效應的是小群組內部的日常生活領域，它可以使通訊交流變得更有效率，培

養熟悉感，促進親近。舉例而言，你的朋友會從你的最新動態得知你稍後將去購物商場，你並未發送此訊息給他們，是臉書的軟體發送的，這些朋友說將在購物商場跟你碰面，而他們真的現身。 　　臉書的原始設計是希望建立一條更佳途徑，讓真實世界裡原本相識的人彼此交流。當人們以這種方式使用臉書時，可以產生強大的情感作用。這是以真實世界個人關係為基礎的新類型溝通工具，能夠促成全新類型的人際互動，這可能導致快樂或痛苦，但無可否認的是，它影響了使用者的生活，科技趨勢觀察家暨投資者艾絲特．戴森（Esther Dyson）說：「臉書是第一個為一群人而設的平台。」 　　還有其他幾項因素使得臉書不同於之前的網路事業。首先，不論在

理念或實務上，臉書網站都是以真實身分為基礎。不論是二○○四年二月於哈佛大學推出服務時的「名冊」網站（Thefacebook.com，臉書公司的前身），或是現在的臉書，始終存在的一個重要元素是以真實的自我現身。在臉書上，他人藉由檢視你的朋友清單來確知你是否就是你所敘述的這個人；換言之，實際上是朋友驗證了你的身分，為了啟動這個傳送通告的驗證流程，你必須使用真實姓名。 　　以真實身分現身的另一項重要作用是保護隱私，並讓用戶有控管權。雖然，這種作用未必能夠完全發揮。長期擔任臉書網站隱私總監、但為競選加州檢察長(後來於初選中落敗)而在二○○九年辭職的凱利（Chris Kelly）指出：「以真實身分呈現，

並有朋友作為驗證流程，是安全性的關鍵。在網路上，可信度的建立仰賴為人所知的固定身分。」若你對於網路上的通訊對象有疑問，那就代表你的隱私有風險。 　　打從一開始，隱私就一直是臉書用戶的一大疑慮，他們常覺得並未受到充分的隱私保護。大體而言，臉書化解了這些爭議，不過，不僅臉書用戶很關切，祖克柏也很關切，他知道，臉書的長期成敗恐怕將取決於它能否妥善保護使用者的隱私。該公司在二○一○年決定簡化及改善控管機制，以便讓使用者決定誰能看到他們的個人資訊。 　　臉書效應將引發的社會變化，未必都將是正面的變化。我們的生活愈來愈公開，這代表什麼意涵？我們將變成一個愛自我表現、愛裸露的世界嗎？許多人認為，臉書只不過在

頌揚個人生活中的芝麻綠豆細節，不是溝通工具。也有人疑問，當一個人的行動、甚至其思想不斷受到朋友的詳細檢視時，這會如何影響他的成長與改變能力？會不會導致他更從俗？天天流連臉書的年輕人，會不會失去辨識及體驗真實世界變化與刺激的能力？我們會不會在獲取資訊方面變得過於仰賴朋友？臉書是否導致我們的資訊負荷過多？我們會不會因此變得更加蒙昧無知？ 　　臉書上所謂的「朋友」，實際上是什麼？平均而言，每個臉書用戶約有一百三十個朋友，你真的像許多用戶那樣，擁有五百個朋友嗎？臉書的朋友上限是五千個，你真能擁有那麼多朋友嗎？臉書可能使某些人對友誼產生錯誤的認知，一段時日之後，導致孤獨感上升。截至目前為止，沒有資料可研

判此問題的普遍程度，不過，伴隨我們的持續使用電子媒體，未來這個問題必將是普遍的疑慮。 世人共通的文化體驗 　　有一次，我和祖克柏坐在離臉書公司總部兩、三公里的一家法式小飯館，我問他，當他創立「名冊」網站」時，他認為自己在做什麼，還有，這些年來他的想法如何改變。他的回答全跟「透明化」有關，這跟他本人的十足坦率很相稱。 　　「想像一下你是個大學生，你的所有時間都在研讀理論，對吧？因此，你以理論角度來思考，很理想主義，很自由主義，你的周遭有很多這類價值觀，認為這世界應該由人治理。類似的價值觀影響了我，臉書主要就是朝向實踐這類價值觀。 　　「我的哈佛室友莫斯柯夫茲、休斯（Chris Hughes）和我

經常跟一起上電腦課的其他人閒聊，談到若是能為這世界增加透明化和取得與分享資訊的管道，必定能大大改變世界。但我們根本沒想到自己會參與其中……，我們只是一群大學生嘛。」接著，他敘述「名冊」創立後的情形：「漸漸地，『噢，有更多學校想要這個』，『好，更多類型的人想要這個』，……，它就這樣不斷地擴展，令我們驚訝不已。 　　「然後，有一天，我們想到，我們可以領頭做這件事，把它往前推……。原本，我和我這群沒有實際經驗的朋友只不過是在大學裡高談闊論，談到透明化將如何改變世界的運作方式和機構的治理方式，但我們突然想到：『嘿，搞不好其他人並未實際推動此事，也許得由我們來推動，也許我們不該放棄。』」說到這裡，他笑了

起來。 　　祖克柏絕非順民，臉書源起於他不滿哈佛大學不願意建立線上版的學校成員名冊，他所創建的網站把個人變成了當權者，這個網站的服務以人的概況和行動為核心內容，擺脫習俗舊制，把權力賦予他人。 　　臉書把世界連結起來，它已變成世人，尤其是年輕人，共通的一種文化體驗。儘管它源於一個十九歲大學生的小計畫，但如今，它已變成一座強大的科技動力站，對現代公眾及私人領域的生活產生空前影響。臉書的會員跨越世代、地區、語言和階級，事實上，它可能是有史以來成長最快速的公司，在智利、挪威等國家，它的規模甚至比在美國還要大。臉書改變了人的溝通交流與互動方式，改變了行銷者銷售產品的方式，改變了政府與民眾接觸的方式，甚至

改變了公司的營運方式。它改變了政治上積極行動的特性，在某些國家，它開始影響民主的過程。臉書已不再只是大學生玩的東西。 　　若你使用網路，你愈來愈可能加入臉書使用者的行列，它是造訪人次僅次於Google的第二大網站，截至二○一○年十一月，它的會員數已超過六億，在全球使用網際網路的二十億人當中，有超過30%的人現在經常使用臉書。臉書在二○○五年秋季推出高中版，在二○○六年秋季開放給所有網路使用者申請入會，現在，全球各地的用戶每天約花兩百三十億分鐘在臉書上，大多數用戶每天花數小時。臉書現在繼續以令人難以置信的速度成長，會員數成長率大約是每個月5%，若以目前的速度穩定成長，到了二○一三年底，全球所有網

民都將成為臉書使用者。 　　當然，這是永遠不可能發生的事。不過，臉書現在已有七十五種語言版本，大約75%的活躍用戶居住美國以外地區。根據「臉書全球監測」（Facebook Global Monitor）估計，約一億四千三百萬美國人是臉書的活躍使用者，相當於美國總人口的46.8%，但加拿大總人口中的臉書使用者比例更高，達到50.5%。臉書用戶最多的仍然是美國，接下來的前十個國家依序是印尼、英國、土耳其、法國、菲律賓、義大利、加拿大、墨西哥、印度、和德國。「臉書全球監測」統計，從二○一○年十一月往前推的那一年間，用戶數成長最快速的十個國家是羅馬尼亞、南韓、匈牙利、泰國、烏克蘭、多明尼加共和國、拉脫

維亞、伊拉克、巴西和厄瓜多爾。 　　跟其他網站或科技業不同的是，臉書以人為核心，它是一個讓人生活更豐富的平台。在全球資訊網問世的早年，人們有時會說，每個人最終將有自己的網頁，如今，這個預言實現了，不過，這些網頁隸屬於臉書，而且臉書使這些網頁相互連結，讓我們能夠做全新的事。 　　但是，這種規模、成長速度和社會滲透程度，引發了複雜的社會、政治、管制與政策問題。臉書將如何改變使用者的真實世界互動？高壓統治的政府會回應這種新形式的人民賦權嗎？這個全新的通訊交流方式有數億人使用，但卻完全由一家公司掌控，我們有什麼感覺？我們把這麼多個人資訊信託給一個商業組織，我們的自由是否承受風險呢？ ※本文摘自：天下

雜誌出版《facebook臉書效應》作者序文 第十三章 拿什麼賺錢？廣告！「我們做的是什麼生意？」臉書該如何把一個成功的社交網站變成可持久的賺錢事業？桑柏格上任之初發現，臉書的高階主管對此有諸多不一見解，祖克柏提不出一個好答案，但他對此不以為意。桑柏格不同，她是個講究方法的經理人，立意要把臉書的領導群調整成目標一致。她來這家公司的任務就是要擴大廣告業務與收入，她需要所有人員及M團隊的同儕團結一致。她深信，臉書網站面臨的是個很好的廣告環境。這是很迫切的課題，因為臉書需要錢。從微軟、李嘉誠和山佛兄弟那兒募集到的三億七千五百萬美元，其燒用速度之快，超乎任何人的預期，臉書管理團隊的一些成員認為，當初

應該接受較低的估價，以便募集到更多資金，因為會有更多投資人願意購買股權。公司也快速增聘員工，截至此時已有約五百名員工，其資料中心也不斷添購數以百計的伺服器，而且，臉書很快就會需要在美國以外地區建立新的資料中心，以應付國際會員的成長。該公司在離總部一個街口的另一棟建物設立了一個員工餐廳，僱用從Google挖角來的廚師，免費供應上乘佳餚。臉書的員工此時散布於帕羅奧圖市中心的十二棟建物，公司計劃要搬遷。我們做的是什麼生意？上任約五週後，桑柏格決定舉行一連串會議，讓臉書的管理階層探討廣告機會。祖克柏不會出席，他即將啟程展開長達一個月的環球之旅，他想休假已經想了一陣子，現在找到新營運長後，是個好機會。他

獨自旅行，只帶一個背包，前往柏林、伊斯坦堡、印度、日本等地方。在印度，他搭乘骯髒的當地巴士，前往喜馬拉雅山上靜修地朝聖，蘋果公司賈伯斯(Steve Jobs)和靈魂心理學家達斯(Baba Ram Dass)等人都曾在那裡尋求啟蒙。臉書同仁認為，祖克柏是刻意選擇此時出遊，好讓桑柏格在沒有他的干預下，於公司內部樹立她的權威。不過，趁著對廣告懷有矛盾情結的祖克柏不在時舉行這些會議，探討臉書如何把龐大的用戶基礎轉化為一個賺錢的強大事業，倒是很恰當的事。公司的主管從未集思廣益，討論如何把臉書的用戶轉化─成錢─網路人士稱此為「貨幣化」(monetization)。這些會議從傍晚六點開到晚上九點，晚餐自外送

進來，每星期舉行一或兩次。第一次會議的與會者包括公司廣告業務相關主管：廣告銷售主管默菲(Mike Murphy)、負責用戶數成長與國際事務的帕里哈皮提亞(Chamath Palihapitiya)、掌管線上自助式廣告業務的肯朵(Tim Kendall)、負責微軟廣告合作業務的羅斯、廣告產品主管休恩(Kent Schoen)、廣告軟體的工程師金康星祖克柏，以及祖克柏的軍師柯勒。桑柏格在白板上寫了幾個大字：「我們做的是什麼生意？」這些會議一開始是自由討論，讓每個人有機會表達觀點。會議開了幾次後，與會者不斷增加，員工開始口耳相傳，說不應錯過這些會談，很快地，整個M團隊和更多廣告部門人員都來參加，每次

會議通常有十五至二十人參加。在當時，臉書的貨幣化策略時有改變。微軟那邊當然有賣出條幅廣告版面，不過，到了二○○七年底，雖有新的國際廣告代理合約，微軟帶來的廣告收入占總收入的比例不到25%，臉書方面希望這比例降低，這樣，公司便能掌控自己的命運。線上自助式廣告現正快速成長，臉書還有所謂的「贊助內容」(sponsored stories)形式的廣告，把廣告內容融入發送至用戶的「動態消息」欄訊息裡，使它看起來好像是朋友的通告訊息，其實那是來自可口可樂或其他公司。虛擬禮物是快速成長的一個業務區塊，但仍然只占收入的極小比例。最後是臉書的「市場」(Marketplace)功能，這是一個分類廣告服務，二○○七

年五月推出的，用戶反應並不熱烈。

中共對臺超軍事手段：兼論臺灣因應作為

為了解決勁豐電子ptt的問題，作者陳冠宇 這樣論述：

運用超軍事能力迫使對手接受政治安排，已是中共軍事與非軍事的間接與直接併用的常用模式。囿於中共與我國在族群認同、語言文化、歷史遺緒及地緣關係等因素有許多雷同之處，在處理領土主權問題上更形複雜，超軍事能力勢將會成為對臺關係中的一項重要手段。本研究探討中共可能對臺採取超軍事的手段，先界定超軍事手段之範圍與內涵，繼而掌握中共對臺戰略意圖，揭露中共迫使臺灣接受政治框架之目的。從研究發現顯示，超軍事能力使用之最重要推力就是中共地緣政治的野心，現階段中共強調方法與手段的綜合性及多樣化，以形塑優勢，不斷地擴展對臺灣的影響，而當地緣政治企圖與當前政經、軍事實力及科技整備相結合時，也將對我國國家安全造成嚴重的威

脅與挑戰。本研究結論指出，對抗中共超軍事手段之道在於掌握中共對臺戰略意圖，認清當前對臺灣造成的威脅與影響，其次，應改變舊有的傳統觀念與思維，不流於樂觀地看待兩岸是單一和排他性的衝突形式而已。最後，基於「惟仁者為能以大事小，惟智者為能以小事大」之認知，我國宜透過國內、外的情資共享，建構全面性途徑機制，提升面對威脅的韌性與能量，發展反制手段與防護措施，方能以適切因應。