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凱 基 信用卡 2022的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦程凱弘寫的 2022金融科技知識焦點速成+模擬試題演練:211個關鍵焦點統整![二版](營運職、專業職(一)/專業職(二)內勤) 和畢成的 【最完善重點整理】2022全新「細說」初考五等:最新公民都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自千華數位文化 和宏典文化所出版 。

世新大學 財務金融學研究所(含碩專班) 吳威震所指導 陳姿羽的 觀光夜市攤商對行動支付持續使用意願之研究 (2022),提出凱 基 信用卡 2022關鍵因素是什麼,來自於行動支付、科技接受模式、持續使用意願。

而第二篇論文開南大學 商學院碩士在職專班 凌孝綦所指導 趙小雲的 從顧客忠誠度角度探討保險經紀人內部創業影響因素分析-以和泰保險經紀人股份有限公司為例 (2021),提出因為有 保險經紀人、內部創業、顧客忠誠度、迴歸分析的重點而找出了 凱 基 信用卡 2022的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了凱 基 信用卡 2022,大家也想知道這些:

2022金融科技知識焦點速成+模擬試題演練:211個關鍵焦點統整![二版](營運職、專業職(一)/專業職(二)內勤)

為了解決凱 基 信用卡 2022的問題,作者程凱弘 這樣論述:

  ◎211個關鍵焦點整理,傳授必考命題內容    ◎重要名詞速記搭配牛刀小試,強化研習效果    ◎20回模擬試題+最新試題,高分必備演練      本書共分為三大部分。第一部分「焦點速成」依考試公告內容分為15 章,各章內文特色有三:一是有關金融科技知識的本文內容,用在介紹該章必考命題內容之知識傳授;二為「重要名詞速記」,旨在將與該章有關金融科技知識相關領域的專業名詞加以解說,使你更能深入理解課文相關內容,減少填鴨式的死背;第三則是「牛刀小試」,旨在即學即測,強化各位研習效果。第二部分「模擬試題演練」為本書專有特色,共計20回;每回各有25題,20回合計共有500題;最棒的是這500題

中,沒有一題是重複的。各位用心讀完第一部分後,如能三不五時踏實地自我演練這20回,相信「金融科技知識」這個考科,必可攻取高分。第三部分是「近年試題與解析」,收錄最新中華郵政的考題,並逐題附 上詳盡的解析,讓你不僅能有藉由實戰經驗來掌握考題方向,更可以藉 由解析來了解自己不夠熟悉的地方,能夠及時的再考前釐清概念,對考試拿分很有幫助!      金融機構經營轉型‧迫在眉睫不容怠忽    數位科技的浪潮席捲了全球金融市場,區塊鏈、網路化、行動化的發展趨勢,將對我國金融機構之經營環境產生重大的影響,即使是交通部所屬兼辦郵務、儲匯及壽險的中華郵政公司亦不例外。金融科技是一種破壞式創新,除了金融本身必須未

雨綢繆進行調整體質外,對於人才的培訓和教育訓練都需要更多的投入,在金融科技應用上加 速提升,如此才能提高經營效率與競爭實力,並提供給民眾更便捷優化的金融創新服務。      提綱挈領切入各類主題‧緊扣命題趨勢攻取高分    由於金融科技知識係以資訊科技為根本,應用在金融領域方面。今中華郵政公司「職階人員筆試應試科目(核定本)」中將→營運職《郵政三法》、專業職(一)《郵政三法概要》、專業職(二)內勤《郵政三法大意》,皆從過往只考《郵政法》《郵政儲金匯兌法》及《簡易人壽保險法》條文內容,修正為三者皆加考《金融科技知識/單選題,占50%》,考試分數比重相當高,故已成為第1試能否錄取的關鍵之鑰。 由於

大部分考生熟讀郵政三法並不難,但要入門《金融科技知識》都有相 當難度,如要順利過關斬將,更顯得困難重重。本書之編寫就是要協助考生,能以最快速且易懂的方式登入金融科技堂奧,進而獲取高分,順利進入第2試。 今編者將金融研訓院過往《金融科技力知識》所有歷屆證照考試的試題,依測驗科目的章節順序分門別類,加以分析、歸納、統整;再參考專家、學者有關金融科技知識領域的論文、著作,兩者內容融為一體編寫本書, 自忖應可協助考生得心應手,順利通過考試。      ****      有疑問想要諮詢嗎?歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號,並按下加入好友,無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等,都能得到滿意的服

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04:53 紓困電費減免
05:20 自營業/無固定雇主紓困補助
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06:32 打工/時薪族紓困補助
07:05 高中以下鐘點人員補助
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紓困4.0精進方案

電費減收
📌6月家戶暫緩實施夏月電價
📌5-7月業服務業、農業用電戶電價減收最高30%
・營業額較2019年同月或2021年3~4月平均減少15%以上未達 50%者
低壓用戶減收10%(每月上限10萬元);高壓用戶降低契約容量 減收基本電費,於2022年2月底前申請恢復,免收期間供電設備維 持費;但無法申請降低契約容量之百貨商場每月電費減免10%(上 限50萬元)。
・ 營業額減少50%以上者:低壓用戶減收30%(每月上限30萬元), 高壓用戶可電費減免30%(每月上限300萬元),並免供維費。

自營業者/無固定雇主補助
📌投保薪資大於2.4萬補助1萬 / 投保薪資小於2.4萬補助3萬
・放寬可採用2020所得
・原限定2019所得需小於40.8萬,但現在只要2020小於40.8萬也可申請

安心即時上工計畫
📌年滿15歲國民、獲准居留外陸籍配偶可申請安心上工計畫
・每月最高補助12,800元
・申請前一年內需有勞或就保紀錄
・每小時160元基本工資,每人最長補助6個月
・用人單位收到推介後通知是否錄用
詳細資訊|https://www.wda.gov.tw/cp.aspx?n=34D6...

打工/時薪族補助
📌月投保薪額小於23,100者補貼10,000
・110/4/30已參加就業保險
・兩份兼職也只能領一次補助
申辦詳情|https://www.mol.gov.tw/topic/44761/48532/?roleL1=50034

[高中以下(含幼兒園)鐘點人員及建教生]
🔺設算日期5/19 - 7/2
課後兼職服務人員、社團外聘教師
📌總受影響節(時)數*調整後每節(時)鐘點費
・補助鐘點費60%
Ex.高中每節補助240(400*60%)、國中每節補助216(360*60%)、國小每節補助192(320&60%)

公立幼兒園教師助理員
📌每小時基本工資160元

幼兒園延長照顧服務人員
📌鐘點費佔總收費70%為原則,補助60%
Ex.公幼延長照顧服務人員每小時168 (400*70%*60%)
申辦詳情|https://www.edu.tw/COVID-19/cp.aspx?n=40B3B94FFF131EFA&s=975D2E57295AC0A6

染疫確診死亡家屬
📌發放10萬元死亡慰問金

勞工紓困貸款
📌6/19前申辦者,若有符合資格皆可核貸

精進紓困貸款詳情|file:///Users/shinli/Downloads/%E7%B4%93%E5%9B%B04%E2%80%A70%E7%B2%BE%E9%80%B2%E6%96%B9%E6%A1%88%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85.pdf


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觀光夜市攤商對行動支付持續使用意願之研究

為了解決凱 基 信用卡 2022的問題,作者陳姿羽 這樣論述:

近年來,由於全球網路及科技的普及化,已經從現金或信用卡交易發展到行動支付。多元化的支付已是現今交易趨勢,行動支付儼然成為消費大眾生活中的一部分。只需透過智慧型手機,就能利用行動條碼或QR Code給予店家輕鬆付款。 在夜市攤商支援多元付費管道的前提下,將有望提升行動支付使用率,過去較少以夜市攤商使用行動支付角度切入之相關研究,故為本研究動機之一。本研究以寧夏夜市商圈中取樣已使用行動支付裝置的攤商作為研究對象,蒐集相關寧夏夜市及臺灣夜市的報章雜誌、國內外論文、網路資料,並分析整理多篇行動支付相關文獻與店家初訪資料,完成本研究的模型建構與問卷設計。利用SPSS統計軟體進行樣本分析法

來驗證各項研究假設,根據實證結果發現在「感知有用性」、「感知易用性」、「供應商特質」、「消費者意願」會影響使用意願,而「感知風險與成本」、「政府推廣」則不影響使用意願。

【最完善重點整理】2022全新「細說」初考五等:最新公民

為了解決凱 基 信用卡 2022的問題,作者畢成 這樣論述:

  ★最完善重點整理:2022全新大改版。與時俱進、不斷更新,幫您穩固九成以上分數!★   感謝批踢踢、Dcard鄉民推薦本書:   宏典公民確實讓我覺得有掌握到重點,也有很多比較圖表來幫助理解和建立觀念。把這本讀通真的就可以掌握住90%以上的分數了……。   指考和國考公民內容差很多,尤其是法律科。 國考的難度難太多了,高中公民書只能應付60%國考內容。國考公民宏典寫最好,你如果買宏典的初等公民涵蓋98%考試範圍......。   「全新重點+法令修訂+重大時事+最新試題」四大補強要點完整導入。並針對最讓考生傷腦筋、但近年出題數卻逐年增加的第四篇「生產、分配與消費」,特別加強「圖

表」以及「範例」輔助學習,即使是經濟學新手也可輕鬆讀懂。全書內容完整而精要,編排清楚有條理......「讀得下去、記得起來」,助您穩穩答對9成以上題目!   ★2022全書大改版四大要點★     1. 最新命題重點完整導入:如馬克思社會階層理論-底層(base)與上層建築(superstructure)理論、政府功能的演進-有限政府→萬能政府→效能政府、第一/第二/第三世界、東協三大支柱、務實外交作法-設立辦事處、代表處、「正義」的三種主題、憲法第23條涵蓋之法律原則、「非常上訴」要點大幅補強(如無審級、次數、期間限制)、「民事執行處」位於地方法院、消費者主權、政府財政赤字意義…..以及更

多。   2. 讀到最新、最重要的法規:諸如《民法》(極重要修法!)、《民事訴訟法》、《刑法》、《行政程序法》、《社會秩序維護法》、《兒童及少年福利與權益保障法》、《身心障礙者權益保障法》……等。     3. 最新試題按章節落點收錄:讀完重點立即測試最新試題,答錯者回頭標記課文重點,學習成效即刻檢視。   4. 精簡篇幅-跟不重要的內容說再見:將較為過時、再考可能性過低之內容刪除。全書每一字、每一句、每一張整理圖表都與實際考情緊密相關;要唸就唸「真正會考的重點」,不浪費你寶貴的時間。   ★最新年度考題趨勢評析★   第一篇:個人、家庭、社會與文化   必要準備重點:   (1)

. 米德自我發展理論:重要他人與概括化他人(近年頻出,第一篇Top.2 重點!)、參考團體、主我與客我的應用。   (2). 佛洛依德自我形成理論-本我、自我、超我的判斷。   (3). 艾瑞克森社會人格發展(心理社會發展)理論:最常考「青少年時 期」。   (4). 公共利益:重要考點包括?公共利益衡量標準:三大學說的核心主張 (重要!極為頻出)、?增進公共利益的難題(共有財悲歌、搭便車 問題、鄰避效應、社會資本不足)-年年出題,第一篇Top.1重點!、 ?公益與私益之互補包容。   (5). 團體:常考題型包括?各種團體分類、?財團法人&社團法人之差異、?非 營利組織、非政府組織、

第三部門的比較+非營利組織與第三部門 「可以有營利活動」。   (6). 公民參與:公共政策運作順序(今年頻出)、倡議、參與式預算制 度。   (7). 媒體識讀:第四權、新聞自由權與媒體近用權、媒體公共角色(注意 「守門人」的概念)、閱聽人與媒體本身之反思;今年新出現公民媒 體與公共媒體。   (8). 社會階層化理論:「衝突論」最頻出,其次為功能論;「文化資本」 不平等造成社會階層。   (9). 性別平等(常考專有名詞):性別的分類、異性戀霸權、性別標籤、 性別刻板印象、性別歧視、性別主流化、性別多元化、性騷擾、性別 偏見;另注意「性平三法」各自適用的範圍。   (10). 各種文化形式

:次文化與主流文化的關係、精緻文化、大眾文化、流 行文化(最頻出)。   (11). 文化交流(常考專有名詞):涵化、雜揉、文化衝突、文化位階。   (12). 多元文化:多元文化的內涵、我族中心主義V.S.文化相對論。   (13). 全球化與反全球化、全球在地化與在地全球化的比較。   第二篇:國家、政府與政治   必要準備重點:   (1). 國家:組成要素中之「主權(最高性&獨立性)」、國家的目的、 國體與政體,我國國籍取得原則(國籍法第2條頻出)。   (2). 民主政治:民主理論〔最常考經驗民主理論與審議民主理論(摒除多數決)、其次為多元參與民主理論〕、民主政治特色(

責任政治最頻出)、民主政治與「社會資本」。   (3). 民主國家之政府體制:內閣制、總統制、雙首長制(常考我國與法國制度比較)、政府與國家的比較(年年出題,重點中的重點!)。今年則新出了「政府功能的演進(有限政府→萬能政府→ 效能政府)」此一主題。   (4). 我國中央政府體制:總統解散立法院之權、總統之彈劾與罷免、行政院之副署權、行政院與立法院之責任關係與覆議案及不信任投票、立法院之「人事同意權」行使對象。另留意近年考題非常愛考「監察院」對公務人員之懲處權(最常考彈劾、糾正、糾舉、審計權)。   (5). 我國文官制度:政務官與事務官之比較(重要常考!)、政務官與事務官之混合使用、《公務

人員行政中立法》-本書已將近年頻出 條文彙整,讀者可多加利用。   (6). 地方政府組織與功能:地方自治層級(相當頻出的考點、尤其是直轄市山地原住民區!)-本版新增好用整理表一次搞定。   (7). 選舉(年年出題,第二篇Top.1重點!):選舉四大原則、選舉人與被選舉人之資格、多數決與比例代表制、單一選區與複數選區、 絕對多數與相對多數、一輪投票與二輪投票、各級民意代表選舉 方式(特別留意「不分區立委計算方式」、「原住民立委選舉方 式」)、婦女保障名額之規定、杜瓦傑法則(三大規律)、杭廷頓之「雙翻轉測驗」、公民投票(提案人、適用事項、公民投票權資 格、提案及連署人數門檻)、選舉之法律規範。

  注意近期時事考點!   109年1月11日完成第15任總統、副總統與第10屆立法委員選舉:由選舉結果可知,總統、副總統部分並無變化。惟立法委員選舉結果則與上屆明顯不同→此部分相信後續考 試勢必頻繁出題,為此本版亦將最新選舉結果/各政黨立委席次分配全數更新。因此, 與立法委員及其他民意代表選舉有關的考點(參選資格、參選方式、選舉方式、不分區 立委席次計算方式、民調公布截止日、贊助金額……等)建請讀者們絕對要加強熟讀並 多加演練考古題。     (8). 政黨與利益團體:政黨的功能、政黨與利益團體之比較(此二考點均極為頻出)。   (9). 意識形態:左派與右派、自由主義、社會主義與共

產主義之比較(頻出)、第三條路(頻出)。   (10). 國際組織:我國為會員之國際組織、世界貿易組織WTO、亞洲太平洋 經濟合作會議APEC、自由貿易協定FTA;今年的新考點則包括:第一 /第二/第三世界、東協三大支柱、七七集團。   第三篇:民主與法治   必要準備重點:   (1). 憲法:憲政主義、大法官與我國釋憲制度/審理流程(重要!年年頻出)、我國七次修憲要點、憲法增修條文(最頻出者為第2、3條、以及五院首長產生方式、行政立法間之信任制度)。   (2). 法律的基本觀念:凱爾森法位階理論、中央法規標準法常考條文、我國法律之制定(三讀)與修正。今年則出現了「正義的三種主題」此

一考點。   (3). 人民權利與義務:平等權(憲法第7條)、自由權(常考人身、居住遷徙、集會結社自由、近年則愛考「表現自由」)、受益權(常考經濟)、權利之保障(列舉與概括)、人權觀念的演進(留意「社會權」 概念頻出)、權利的限制(憲法第23條,注意今年考了此條文涵蓋了哪些法律原則)、比例原則。另特別注意近年常出現的主題:我國憲法與法律對人民基本權利之保障「涵蓋外國人(包括外勞)」此一概念。   (4). 民法與生活(公民出題數NO.1單元):行為能力類型、消滅時效制度、阻卻違法事由、發生債之四大原因、契約自治原則與限制(近年極頻出!)、智慧財產權(重要頻出!留意著作權之「合理使用」範 圍)、

結婚與離婚之規定、近親結婚之限制、婚約解除事由、夫妻財產制、親子關係發生原因(最愛考婚生/非婚生子女、認領、收養)、扶養(近年頻出!留意離婚子女的撫養義務)、繼承順序、限定繼承與拋棄繼承、遺囑種類與要件、應繼分與特留分之規定。     注意重大修法!   本版涉及多部法規修訂,其中最重要的當屬《民法》將「成年」之年齡定義由原本的20歲下修為18歲,預計於112年正式施行。另並通過多項配套條文,例如?結婚與訂婚之規定、?年滿18歲可獨立辦手機、租屋、簽契約、開戶、辦信用卡、貸款、申辦行動支付及電子支付,或擔任公司發起人或董事,另外也可提起民事訴訟或行政訴訟,不須經由法定代理人同意。 由於修法

影響涵蓋生活、金融、商業等多項層面,且此主題一直以來就是本篇極頻出的考點。所以可想而知來年的考題絕對會考出很多相關的題型,提醒讀者務必留意加強準備。     (5). 刑法與生活:刑罰的目的(應報/預防/綜合)、刑法之「責任原則」、罪刑法定主義(包括其衍生出的其他刑法原則)、犯罪成立要件(注意「故意」與「過失」之差異與刑事責任)、阻卻違法事由、 責任能力、刑期無刑、主刑與從刑、微罪不舉(不起訴與緩起訴)、 被告與被害人人權之保障(近年極頻出!)、「酒駕」之法律責任。   (6). 行政法與生活:依法行政原則、比例原則、信賴保護原則、誠實信用原則、行政行為架構、行政程序基本原則(留意公務人員利

益迴避)、行政制裁方式與行政契約類型。   (7). 權利救濟(極重要單元!):調解/仲裁/和解之比較整理(適用範圍、效力、訴訟外/上和解…重要頻出!)、訴訟程序(職權主義與當事人主義)、司法二元訴訟制度、審級制度、刑事訴訟主要程序與負責人、法官/檢察官之主要職責(重要常考!特別注意「交保或 羈押≠有罪→僅為犯罪嫌疑人」)、無罪推定原則、不告不理&一事不再理原則、偵查不公開原則、訴訟專有名詞意義釐清(公訴、自 訴、告訴、告發、上訴、申訴-重要常考!)、對法院裁判不符之救濟方式(近年常考!尤其留意「非常上訴」相關考點)、行政救濟三大途徑之意義(留意「稅捐爭議案件須先申請復查」)、提起行政

訴訟之時機、行政訴訟的種類、提起國家賠償之時機、校園權利救濟(留意大法官釋憲第684號內容)。   (8). 生活法律常識:各部法規中,以《家庭暴力防治法》與《社會秩序維護 法》最為頻出。並應留意今年有修法的法規包括《兒童及少年福利與權 益保障法》、《社會秩序維護法》與《身心障礙者權益保障法》。   第四篇:生產、分配與消費   必要準備重點:   (1). 機會成本(作為經濟成本之應用→極常出計算題!)與比較利益。   (2). 市場機能(一隻看不見的手)。   (3). 需求:需求法則、需求曲線之移動、影響需求曲線變動之因素(最常考商品價格、替代品與互補品、正常財與劣等財)、需求法則

之例外 (季芬財與炫耀財)。     特別留意「季芬財」:   此一違反需求法則的財貨,有很多很「Tricky」的考點,例如「季芬財一定是劣等財、但劣等財不一定是季芬財」!季芬財在普考/四等極為頻出,而在近年佐級/五等試題逐漸 「四等化」趨勢下,在109年就出題了。故本書亦特別對此加強整理說明,讀完可使功力大增,請讀者們一定要將其消化、理解。   (4). 供給:供給法則、供給曲線之移動、影響供給曲線移動之因素(最常考商品價格、替代品與互補品)。   (5). 市場均衡:均衡價格、供不應求與供過於求、需求與供給變動對市場均衡之影響(供需圖形重要,極為頻出!)、消費者剩餘與生產者剩餘及社會

總剩餘。   (6). 生產:生產要素之流動(家計單位&廠商)、四大生產要素之內涵、 生產可能曲線(曲線型態代表意義、各種曲線型態)、成本與利潤之計算、經濟發展要素(最常考社會資本與人力資本,近年則考了企業才能與政府效能)、國際貿易對進出口社會福利之影響(重要、近年常考!)。   (7). 外匯與貿易:升值與貶值的概念、影響匯率變動的因素、匯率變動對日常生活的影響(重要!最常考進出口)、主要貿易障礙(最常考 「關稅」、近年考了「進口配額」)、近年另曾考出「貿易條件」與 「貿易下進出口國福利變動」的題型。   注意「貿易條件」與「貿易下進出口國福利變動」:   這兩個主題又是另一個「

考題四等化」的印證……,都是四等經濟學考試,國際貿易一章中最頻出的題型。「貿易條件」是一個很容易把考生考倒的題型,「貿易下進出口國福利變動」則需要做圖分析。五等考到這個範圍真的是偏太難,但畢竟就是考出來了,所以本 書特別針對此二主題,都增加了非常詳盡的文字/數字/圖形說明,絕對白話易懂,讀者們切勿錯過。     (8). 消費者權益:《消費者保護法(消費者與企業經營者間之關係)》 與《公平交易法(監督廠商)》重要常考條文(留意有關七天猶豫 期與消費者「解除權」、定型化契約、無過失責任、獨占、結合行為、聯合行為之名詞定義,另「不公平競爭」態樣近年頻出!)。 今年則出現了「消費者主權」此一專有名

詞考題。   (9). 市場失靈:資訊不對稱、外部性、寇斯定理。   (10). 總體經濟(年年出題,第四篇Top.1重點!):GDP(定義與限 制)、GDP與GNI(GNP)的差異、通貨膨脹/緊縮之影響(所得重分配、皮鞋成本、菜單成本;另注意「通貨緊縮」反而可能在未來逐 漸增加出題)、失業者之定義與失業率之計算、主要失業種類、痛苦指數、總體經濟政策(財政政策與貨幣政策-愈來愈頻出!)、 貨幣供給量之定義與內涵、凱因斯流動性偏好貨幣需求理論。   注意:「貨幣供需理論」接連於初考/司法考試出題 此考點乃貨幣銀行學此門學科中極為頻出的考點,過去幾乎從來不曾在公民出題(公民真的是大魔王阿……)。

由於「貨幣」此一主題的確與我們日常生活息息相關,因此108年即研判之後仍然可能再出題、結果109年司特馬上又出了凱因斯貨幣需求理論……!為此,本書亦針對此考點整理出十分好用的補充內容,貨幣供需理論的題型大致就不出這些範圍,希望讀者們可以好好利用,一勞永逸。   (11). 政府之職能:不同職能政府之角色(最常考守夜者與全能政府)、公共財與私有財之區分方式與典型(重要極頻出!)、外部性定義、 政府解決外部性(將外部性內部化)之處理方式→特別留意價格上/ 下限政策、租稅種類與典型(最常考所得稅、銷售稅、財產稅)、 課稅原則(最常考受益原則、量能原則)、政府收入(建議把課本整理表中各項收入的舉例都

記起來)、政府支出(最常考移轉性支出) 與財政赤字。   公民這科在近年之所以被考生戲稱為「大魔王」,最主要的原因無他,就是因為公民的命題範圍「包山包海」,相對其他考試科目,命題委員很容易在題型上做變化;再加上收錄時事與各種比較、找碴題型,真的讓考生相當頭痛!而在這樣變化如此大的命題趨勢下,選擇一本內容與時俱進,不斷更新的考試書,真的會對考生分數產生決定性的影響!本次2022全新改版之「初考五等 最新公民」除針對近年考題重點做全文內容之精要調整→將許多筆者認為較不合時宜、出題可能性低的內容刪除。當然也不忘再增加收錄考生最喜歡的「比較表」,藉此協助考生應付「比較題型」!此外,為了提升讀者的學習

效率,本書仍然維持「雙色編印」搭配大量的「概念圖解」及「比較整理表」;幫助考生讓大腦經常保持在最佳學習狀態,更能集中注意力在真正的主題重點→記得清楚、記得牢。可說是一次「盡心盡力」、「誠意滿滿」的升級改版!最後當然希望讀者能善加利用本書,考取理想公職。

從顧客忠誠度角度探討保險經紀人內部創業影響因素分析-以和泰保險經紀人股份有限公司為例

為了解決凱 基 信用卡 2022的問題,作者趙小雲 這樣論述:

在保險市場當中,消費者和保險公司通常處在一種資訊不對稱的情況之下。因此,消費者和保險公司將可能轉向中介機構。在過去,國內保險產業的主要行銷通路為保險業務員。但自政府把業務員正式納入勞動基準法納保範圍後,提高保險公司人事成本費用,讓保險經紀人或代理公司得有發展的空間。然而隨著公司企業的發展以及所涉及的保險產增加,對於公司的經營也變得更加複雜困難。因此為了推動創新,找尋企業未來的新機會,內部創業是大型企業常用的一種方式。本研究除了希望可以瞭解消費者對保險經紀人功能的觀感,以及對顧客忠誠度的影響外。也希望能透過增加員工訓練成效及企業形象兩個因素,來探討兩項因素在保險經紀人功能影響顧客忠誠度的過程中

所產生的作用,藉此獲得一個更加客觀資料來提供未來研究與保險經紀人公司於內部創業時參考使用。經由本研究發現,1.保險經紀人功能對於顧客忠誠度會產生正面影響;2.保險經紀人功能透過員工訓練成效可間接影響顧客忠誠度;3.企業形象對於保險經紀人功能影響顧客忠誠度的干擾並無顯著。