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凱擘網路維修的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦KellyStarrett寫的 靈活如豹:掌握動作技巧、提升運動表現、預防傷痛的終極指南 和三谷宏治的 你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式都 可以從中找到所需的評價。

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這兩本書分別來自大家出版 和先覺所出版 。

國立臺南大學 經營與管理學系科技管理碩士在職專班 劉子歆所指導 雷智鈞的 市場後進者之攻擊策略分析—以MIH平台為例 (2020),提出凱擘網路維修關鍵因素是什麼,來自於市場後進者、資源基礎、資源依賴、MIH、電動車。

而第二篇論文銘傳大學 新媒體暨傳播管理學系碩士在職專班 張桂綸所指導 陳巧珍的 應用層級分析法評估有線電視派遣人員績效之研究 (2019),提出因為有 有線電視、派遣人員、層級分析法、績效評估的重點而找出了 凱擘網路維修的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了凱擘網路維修,大家也想知道這些:

靈活如豹:掌握動作技巧、提升運動表現、預防傷痛的終極指南

為了解決凱擘網路維修的問題,作者KellyStarrett 這樣論述:

健身不只是練出肌肉,更是一種身體診斷   最先進的肌力與體能訓練計畫,堪稱最強大的診斷工具,   你不用等到疼痛和受傷症狀出現,就已經先透過訓練找出功能失調的動作、不當的技巧。   於是,現代的健身房成了實驗室,而且拜網路交流之賜,全球正在展開史上最大規模的人類動作模型實驗。   如今,我們終於得以利用這場超大型實驗累積的成果和智慧。   本書不只寫給教練、運動員、健身愛好者,更寫給所有需要走路、站立、坐著的人。   運動員提升運動表現、舊傷復原;一般人預防傷痛、維修身體,用的,其實是同一套工具。   本身作者凱利•史達雷,既是物理治療博士、專業教練、冠軍運動員,也時舊金山Cross

Fit健身中心、健身教學網站MobilityWOD.com創辦人。他經營的健身房及網站不但炙手可熱,更吸引了無數專業運動員及一般人士一起交流動作障礙及不當技巧。他用這五種專業身分專注探索一件事:人類的動作和運動表現,成果匯集成他獨步全美的「動作與活動度課程」,以及這本令人眼界大開的轟動鉅著。   經由本書,我們可以做到:   ●將訓練當作診斷工具,讓隱形的問題現形   要怎樣才能知道自己的肌肉與骨骼出了問題?要怎麼知道自己的身體並沒有發揮全部潛能?運動員會注意的跡象包括疼痛、腫脹、動作幅度降低、力量減弱,而一般人可能會發現自己肩膀僵緊、腰部痠痛。但是,像這樣的疼痛和受傷症狀,其實都只是落後

指標,代表問題已經出現非常久。我們需要一組領先指標,一組可以觀察、測量、重複診斷的工具,讓我們在潛在問題惡化成傷痛之前就預先看出來。   ●辨識出錯誤動作,在生活中和運動中都能正確地動   肌力與體能訓練計畫中的所有動作原則、型態、技巧,都要能移轉到生活中和專項運動中運用,也就是所謂的功能性訓練。而在做訓練時不該出現的缺失,包括肩膀前傾、沒有收縮肌肉去支撐脊椎、胸廓與骨盆沒有上下對齊、沒有啟動肌群來支撐關節而仰賴肌腱和韌帶來支撐姿勢(無力矩)等,在日常動作中也應該盡力避免。   這是一張至關重要的藍圖,既讓我們動得安全又有效率,也讓我們知道如何衡量、修復受限關節與組織的動作幅度,也學會辨認

、解決那些會破壞運動表現、導致受傷的常見姿勢及動作缺失。   ●推進自己的肌力與體能訓練計畫   全書只介紹26種動作,基本如深蹲、硬舉、臥推,複雜如波比跳、挺舉,都屬於功能性訓練。越是基礎的動作如深蹲,作者花越多篇幅解釋動作技巧,務求讓身體記住正確的基本動作型態,如此當推進到複雜動作時,我們要學的,就只是如何在幾種或幾組基本動作間過渡。   為了幫助讀者找出並修正常見錯誤,作者也一一用照片指出做特定動作時不該有的缺失,讓問題更一目了然。   ●以鬆動術緩解疼痛、提高運動能力   長久以來,伸展拉筋都被當成萬靈丹,用來處理肌肉痠痛、動作幅度限制與關節問題。然而,靜態伸展只能應付(而且效率

不高)肌肉縮短,既不能改善關節姿勢或關節狀態,也不能強化表現、避免受傷。舉個例,經典的大腿後側肌群伸展動作能拉長肌肉,卻無法提升跑步速度或硬舉的重量。而鬆動術則能處理動作與表現的所有限制元素,包括縮短僵緊的肌肉、軟組織與關節囊限制、動作控制問題、關節動作幅度失能與神經動力學問題。   活動度等於運動能力和健康生活的能力。但要改善活動度,沒有一體適用的處方。每個人都有各自的狀況導致自己的活動度限制、不當動作力學或疼痛。本書將全身分成14區,以160頁篇幅逐一介紹各部位的鬆動術,是我們進行例行身體維修保養,緩解疼痛、改善姿勢、製造出最大力矩的終極指南。   ●進行各種動作原型及全身活動度的檢修

  要保養所有身體部位,必須花上好幾週反覆改善所有動作原型與身體區塊。為了協助讀者達到這個目標,作者為各種動作原型設計了活動度處方,以簡單的動作測試為讀者找出問題,再提供對應的鬆動術。我們可以用這個樣本來自行設計平衡、面面俱到的活動度菜單。但如果已有特定的活動度問題急著解決,如肩膀僵緊疼痛、足底筋膜炎等,也可以使用作者針對常見問題設計好的菜單。書末並附有「14天全身活動度檢修」,為不知從何著手的人提供指引方向。   表現能夠驅使人類進步,但是失能的動作型態可能會讓人體頓然停機。連經驗老到的運動員或教練都常找不出是什麼原因阻礙了表現。本書能讓隱形的問題現形。不管您是專業運動員、業餘健身愛好者

,或只是想活得健康,想解除身體限制,本書都將會教您如何駕馭自己的運動潛能,好好保養自己的身體。 名人推薦   【肌力與體能訓練界】   山姆伯伯/山姆伯伯工作坊的創辦人   江杰穎/國立體育大學技擊運動技術系助理教授、2016里約奧運運動科學委員   何立安/怪獸肌力及體能訓練中心總教練   鄭乃文/B平方教育學院首席執行官、國立體育大學兼任講師   劉睿起/Train For Fun CrossFit 創辦人   【物理治療界】   白白(白凱瑩)、張保保(張保惠)/尼西健康小學堂共同創辦人、物理治療師   趙子杰/物理治療師、中華民國物理治療學會國際事務委員   ◆山姆伯伯/山姆伯

伯工作坊的創辦人──   得知《Becoming a Supple Leopard(靈活如豹)》確定被翻譯成中文的消息後,十分高興,對於語文能力不足的人來說,真是一大福音。   作者凱利•史達雷(Kelly Starrett)身兼專業教練與物理治療師,他從CrossFit(混合體能訓練體系)起家,早期Crossfit的內容主要是健力、舉重及體操,他在該社群相當有名,而影響力亦擴展到健力、舉重及肌力與體能等領域,也因為他所提到的觀念與主流有衝突、具爭議性,因此出現一些負面的批評聲浪。   比方說,他提出「深蹲時,腳尖盡量朝前」,動作結構會更安全而效率,而健力及舉重人士有人跳出來反駁說:「頂尖

舉力選手或舉重選手,腳尖都是朝外旋轉某個角度(例如15度以上)在進行動作,沒有人腳尖朝前在進行動作的,他提出的觀點是錯誤的。」也有人從骨骼結構去反駁:「每個人骨骼結構不同,尤其是髖關節,深蹲姿勢應該因人而異。」或者「亞洲人不適合腳尖朝前,歐美人士才適合。」   正反支持者都有,就我自己的觀察,有的出於不夠了解、本位主義,或者抱持著「頂尖選手做的就是對」的邏輯,但不管是什麼形式的討論都是件好事,有影響力才會受到注意及討論,不是嗎?作者凱利在修訂版也針對以上批評,提出進一步解釋來回應。   這是一本實戰型的書籍,探討人類基本的動作及結構,尤其「力矩」說明及測試是讀者絕對不可錯過的重點之一,力矩

的觀念存在已久,但是凱利把這個觀念發揚光大,讓更多人理解這個概念。比起枯燥無味的肌肉解剖書、基礎肌動學等書籍來的更為實務及實用、亦更易學習與了解,這也是山姆推薦本書的原因之一,台灣市場普遍都屬於教科書或認證考試的用書,不易吸收,難引起學生及民眾興趣,更不可能拿來推廣,老實說,這樣的書更適用於教學。   書上除了解釋CrossFit常見的比賽動作的注意細節(健力三項深蹲、臥推、硬舉、舉重動作、體操、伏地挺身、引體向上、壺鈴擺盪等),當然也一定有凱利最善長的「鬆動術技巧」。印象中,他曾經挑戰每天都上傳一則影片,持續365天不間斷,而影片內容即為鬆動術的各種技巧,也因此有人封他為「鬆動達人」,在Y

outube上可以找到眾多他所拍攝影片。他利用各種工具來放鬆僵緊的肌肉及活動度受限的關節(關節鬆動術),非常有應用價值,這也是讀者不能錯過的重點之一。   最後,分享凱利書上的一句話:「將戰鬥的姿勢應用於日常。」   ◆鄭乃文/業界資深講師、腦領導力教練、B平方教育學院首席執行官、國立體育大學兼任講師、adidas 簽約大使、NSCA-CPT、ACE-CPT──   各位讀者一開始可能會因為書的厚度與重量,產生些許『對戰或逃跑反應』,一旦靜下心閱讀後,便可感到作者藉由淺顯易懂的文字描述,各章節搭配動作圖片,讓大家產開一段對人體、生活與運動的旅程,本書內容深入淺出,讓健身愛好者乃至運動與健康

從業人員..等,皆可從此書獲得靈感與方案。   ◆劉睿起Sun Liu/太陽體能運動空間執行長──   本書結合了理論與實務,並且用簡單明瞭的圖文呈現給讀者,不管是體能教練或是剛接觸訓練的讀者都可快速理解,在此推薦給大家這本實用的好書。   ◆張保保(張保惠)、白白(白凱瑩)/尼西健康小學堂共同創辦人、物理治療師──   《靈活如豹》是落實物理治療專業並結合crossfit 的典範性作品!這本書的出世,爲我們示範了專業間互相合作的可能性。書中詳細說明動作前的身體預備、執行的意念、口令細節,一直到訓練後的身體修復實際操作方法,以及背後的基礎原理。不論是醫療專業背景,或是運動訓練背景,甚至運動

愛好者,都十分推薦擁有這本書,做為隨時的參考與幫助!  

市場後進者之攻擊策略分析—以MIH平台為例

為了解決凱擘網路維修的問題,作者雷智鈞 這樣論述:

全球暖化催生了國際相關的環保法規,也促使移動方式從傳統的燃油車往新興的電動車改變,各國發展電動車已經是不可逆的趨勢。本研究主要探討MIH策略聯盟平台作為電動車市場的後進者,如何與先行者(如特斯拉)競爭,其策略為何?這些策略可以達到的優勢為何?可能的問題與挑戰為何?本研究從資源基礎與資源依賴觀點切入,蒐集並分析採訪、報導、新聞、評論、官方網站等各種來源之次級資料,對由鴻海集團創立的MIH電動車開放平台進行個案研究分析。結果發現,MIH平台的核心能力方面,主要來自於鴻海集團的商譽、強勢的領導和管理風格以及優異的整合能力。尤其鴻海集團將其整合模式與代工模式複製到MIH的供應鏈設計上,加強了MIH平

台的核心能力,而該核心能力也成為吸引廠商加入平台的一股力量。在MIH平台的資源依賴方面,主要來自於加入平台的國內外各類電動車零組件廠商。他們在很大程度上強化了MIH平台的專業度與多樣性,使得平台對有電動車製造需求的客戶而言,是個非常超值而有吸引力的選擇,為MIH在「整車製造」的目標打下了堅實的基礎。總的來說,MIH平台的核心能力與其對外所依賴的資源之間,有互利共生的關係。透過MIH平台,這些電動車相關零組件廠商可以節省研發的時間、金錢與精力,並且獲得更多商機;透過平台會員,MIH能實現台灣廠商在電動車市場上佔有一席之地的理想。

你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式

為了解決凱擘網路維修的問題,作者三谷宏治 這樣論述:

  ★日本出版1周銷量突破40000本!   ★榮獲2015日本商業書大賞、《哈佛商業評論》日本版讀者票選最佳商管書   ★《PRESIDENT》《WEEKLY POST》《週刊ECONOMIST》《Forbes JAPAN》《朝日新聞》《日經新聞》等日本各大財經新聞雜誌好評報導   淘寶網、iPhone、Google、LINE、PayPal、PS4、無印良品,如何獨占鰲頭,成為消費者的心頭好?                                                     其實你我的每個消費決定,都深受商業模式影響!   到底什麼是商業模式?說穿了,商業就是:從某

處採購、創造某些東西,對某些人提供某些價值,並獲取報酬。而這些要素的組合,就是「商業模式」。如數位音樂播放器、線上音樂下載服務皆非蘋果首創,但蘋果以高價銷售硬體(iPod),便宜販賣服務(音樂下載),打造讓消費者甘願成為「果粉」、造就巨大獲利的獨特商業模式。   所有優秀企業,都有獨特的商業模式!誠如管理大師彼得.杜拉克所說:「現今企業的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式的競爭!」在這年頭,做生意是否賺錢已經不是比誰的產品比較好,因為新產品推出不久就會出現一堆更便宜、功能更多元的模仿者。企業若沒有掌握獨特的商業模式,就會越來越難以生存:   ● 阿里巴巴、Dropbox善用何種力量,創

造利潤?   ● GAP、ZARA、優衣庫如何在短時間內掀起時尚消費革命?   ● 平台經濟模式的先驅,竟是任天堂!   ● IBM苦心建立的商業模式,為何反而「不賺錢」?   ● 吉列的「替換刀片商業模式」:正因為是拋棄式,顧客才會再買!   ● 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」:證明媒體可以靠廣告收益存活。   ● 「以量計價模式」,讓全錄從製造業轉型為服務業。   ● 日本新經營之神鈴木敏文只用一種管理方式,就能維持便利商店的好品質?   ● Google如何以「關鍵字廣告」商業模式稱霸網路,擊敗雅虎?   ● 在電子商務盛行時代,百年老店梅西百貨如何成功突圍?   ● 把關係變商機!臉書

、LINE、推特、微信將社交互動成功化為財源!   進入21世紀,全球企業在商業經營上面臨之最大課題,便是如何延續競爭優勢與創新。想創業,如何找到切入點?企業面臨轉型或突破,能從哪裡獲得啟發?   本書是一本不折不扣的「商業模式全史」,連續兩年獲得日本商業書大賞、重量級商業書作者三谷宏治,帶我們回顧史上影響人類消費行為的70個經典商業模式,引領讀者一窺商業模式堂奧,並從中找尋創新的提示與未來競爭的優勢! 各界推薦   【國內外重量級推薦】   知名網路媒體《有物報告》創辦人          周欽華   校園創新創業推手/台灣大學副校長         陳良基   《經理人月刊》總編

輯                  齊立文   台灣電子商務創業聯誼會理事長              鄭緯筌(Vista Cheng)   日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授 小川孔輔   日本一橋大學國際企業戰略研究科教授    楠木建   「所有優秀的企業,都有自己獨特的商業模式,這本書從當代背景描述歷史上重大的創新商業模式,生動又經典,是企業人非讀不可的史書。」──陳良基  校園創新創業推手/台灣大學副校長   「對熱愛創新與商業策略的人來說,本書是裝滿各色珠寶的緞帶禮盒。」──周欽華  知名網路媒體《有物報告》創辦人   「許多創業者朋友,常和我討論建構商業模式的問題,

在企業追求獲利與永續經營的道路上,《你怎麼賣,比你賣什麼更重要》這本好書值得細細品味。」──鄭緯筌(Vista Cheng) 臺灣電子商務創業聯誼會理事長     「本書是一本極富原創性,帶領讀者一窺商業模式堂奧的優秀作品。我相信無論是誰看了這本書,絕對會跟我有一樣的評價。誠心推薦此書給所有對商業模式感到興趣的讀者們。」──小川孔輔  日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授     「跟隨作者帶領深入理解商業模式的精髓,真是有趣極了!」──楠木建 日本一橋大學國際企業戰略研究科教授 作者簡介 日本最受歡迎商業書作家/三谷宏治   金澤工業大學虎之門研究所教授,早稻田商學院、Glo

bis商學院客座教授。   1964年生於大阪。東京大學理學院物理學系畢,後取得歐洲工商管理學院MBA。   曾任職於波士頓企管顧問公司、埃森哲企管顧問公司,2003至2006年擔任埃森哲企管顧問公司戰略部門總監,前後於企管顧問公司服務約二十年。此部作品《你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式》,與另一力作《經營戰略全史:50個關於定位、核心能力、創新的大思考》(先覺出版)連續奪得《日本哈佛商業評論》讀者票選2013、2014年度最佳商業管理書籍。   其他著作有《CRM:顧客在那兒》《觀想力:為什麼空氣是透明的》《如何在一瞬間表達重要的事》《衡量思考行動學》《超圖解 全思

考法型錄》等。   前  言 所有優秀企業,都有獨特的商業模式 序  章 與金融體系相關的五大商業模式創新 【商業巨人們的下午茶 序】建立梅第奇家族梅第奇與創立行動支付服務公司Square多西 梅第奇家族建立國際外匯、付款機制 旅行支票誕生,創造個人國際外匯商機 信用卡的誕生:不論何時何地,要買什麼都能辦到 PayPal解決了個人交易的障礙 線下付款的變革:Square的革命 第1章  商業模式是什麼? 【商業巨人們的下午茶 1】創新理論始祖熊彼得與商業模式理論盟主佐特 「商業模式」是什麼? 第一階段:至一九九○年為止 商業模式創新由「貨幣發明」「分工」開

始 第二階段:一九九一~二○○一年 商業模式等於電子商務獲利模式 第三階段:二○○二年以降 商業模式創新的時代 第2章  近代商業模式誕生期 【商業巨人們的下午茶 2】重塑和服店商業模式三井高利與矽谷之父特曼 三井越後屋:因創新和公款兌換而生意興隆 大規模連鎖店崛起時代 福特VS通用:垂直整合模式與分散治理經營 劃時代的吉列「替換刀片商業模式」 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」 「以量計價模式」讓全錄成功轉型 特曼與眾不同的大學經營,造就矽谷 第3章  近代商業模式變革期 【商業巨人們的下午茶 3】創造本田暢銷車款入交昭一郎與日本流通零售之父鈴木敏文 佳能為挑戰全錄,最終

產生新商業模式 本田式生產與豐田的「精實生產」 沃爾瑪和7-11的「地區制勝模式」 商用電腦IBM創造的「水平分工模式」 任天堂的「平台商業模式」 B2B商務市集先驅:Aucnet的中古車電視拍賣 第4章  二十世紀末,以速度和資訊科技為輔的創造期 【商業巨人們的下午茶 4】天生創業家戴爾與深謀遠慮的偏執狂貝佐斯 戴爾電腦證明「直銷」的力量 GAP、班尼頓開路,ZARA、優衣庫改造的製造零售商模式 從雅虎「入口網站」到Google的「關鍵字廣告」 eBay創造「C2C線上交易平台」 B2B電子交易平台的爆發性成長 貝佐斯的獲利模式:實現「一站式」「長尾」的亞馬遜 第5

章  越來越大的商業巨擘,越來越方便的創業環境 【商業巨人們的下午茶 5】商業科學家安德森與軟體銀行創辦人孫正義 免費,靠什麼賺錢?安德森的「免費增值模式」 馬雲以龐大的免費模式稱霸中國市場 You時代。非匿名的「社群網路」,將社交關係化為財源 【專欄一】現代版三國志:百度和騰訊挑戰阿里巴巴 遊戲大戰:任天堂、社群遊戲、PS4 梅西百貨以「全通路」對抗展示廳現象 【專欄二】亞馬遜、樂天和日本雅虎在日本市場的戰爭 伽斯柏的「開放式創新」:所有企業都成為服務業 賈伯斯最愛「再發明」,新產品全是跟風! 「智慧財產權」把英特爾和蘋果逼到懸崖邊 【專欄三】  寇斯定理和喬伊法則

「雲端」和「自造者」展現的未來 【專欄四】  商業模式創新的族譜──目前為止的總結 第6章  如何實現商業模式創新? 【商業巨人們的下午茶 6】重視幽默與員工至上主義凱勒赫與提倡「精實創業」萊斯 【領導力】 葛斯納讓大象跳舞,雷富禮讓寶僑家品開放 【企業文化】 獨特的企業文化,讓西南航空成為優良企業 【實行方法論】 策略性創新和精實創業 【人才培育】 商業模式創新需要的人才 挑戰未來──商業模式創新的真正目的 補  章  挑戰世界!日本的商業模式創新案例 【商業巨人們的下午茶 加映場】克里斯汀生與三谷宏治 商業媒合創新:連結散落各地的「下町工廠」 新商機:自營工作者的雲端媒

合 不比誰的產品好,比誰的零件和材料優 結  語 商業故事,也是商業模式的消長故事   前言 所有優秀企業,都有獨特的商業模式      在這本書之中,我將為讀者介紹「商業模式出現至今的歷史」。所謂的「商業模式出現至今的歷史」,其實包含兩種意涵。第一種意涵,是「商業模式」作為「商業用語、經營戰略用語」的歷史。這個未經淬煉、模糊不清的商業用語命運乖舛,曾受世人忽視、讚賞、貶抑、尊敬。我將根據西班牙巴賽隆納IESE商學院克理斯多夫.佐特和華頓商學院管理學教授拉斐爾.阿密特的論文《商業模式》,從三大階段,大致綜觀這個商業用語的歷史。第一階段是從很久以前到一九九○年左右。雖然當時已經有商業

模式的概念和用語,卻沒有得到關注,頂多偶爾出現。其實當時的商業模式,造就許多創新。      不過到了第二階段,從一九九一年起到二○○一年為止,商業模式幾乎成為電子商務的經營模式代名詞。一九九○年代中期,網路急速普及,電子商務興盛。一九九三年美國國家超級電腦應用中心開發出新的網路瀏覽器 Mosaic,一九九四年雅虎和亞馬遜相繼成立。一九九八年是電子商務真正萌芽茁壯的一年,所有創業家、投資者、企業老闆和媒體都開始使用「商業模式」這個詞彙,學者們也起而效尤。正因為如此,二○○一年網路泡沫化之後,「商業模式」就像其他企管流行語一樣,開始顯得過時,幾乎就要消失。不過,「商業模式」卻漂亮地起死回生。大家

發現這個詞彙有兩種新的用法。      第一種用法是可以回答「如何延續競爭優勢」,另一種用法是可以回答「如何造就創新」。兩者都是二十一世紀經營戰略理論面臨的最大課題,「商業模式」在二○○二年之後的第三階段,再次迎向巔峰。另一種意涵,是指商業模式創新的歷史。我想帶領讀者綜觀歷史上重大的商業模式,以及其誕生的背景。這層含意遠比企管用語的歷史涵蓋對象更廣、更深奧、更複雜。      說穿了,商業就是:從某處採購、創造某些東西,對某些人提供某些價值,並獲取報酬。這些要素的組合,就是「商業模式」。所有優秀的企業,都有自己獨特的商業模式。然而,書裡提到的企業並非著重於「在市場上獲勝的企業」,而是創造出「創

新的商業模式」的先驅企業。就「賺取報酬」的角度來說,吉列刮鬍刀創造了「替換刀片商業模式」,哥倫比亞廣播公司創造了「廣告模式」。就「供給」與「價值」的角度來說,梅西百貨創造了「百貨公司模式」,大型零售商A&P則創造了「連鎖店模式」。      有些先驅者能維持不敗地位,但大多數企業並非如此,而是在成功與失敗之間反覆。例如梅西百貨曾在業績停滯不前之際,靠著「全通路零售網」再次復活;A&P卻在二○一○年宣告倒閉。      而就商業模式理論的研究來說,通常是現實先發生,理論尾隨在後。克雷頓.克里斯汀生、馬克.強森、亞德里安.史萊渥斯基、瓊安.瑪格瑞塔、克理斯多夫.佐特、拉斐爾.阿密特、亨利.伽斯柏等

,都是商業模式相關理論的核心人物,他們與波士頓企管顧問公司和埃森哲等企管顧問公司彼此切磋競逐,探討商業模式是否真能提高「可持續的競爭優勢」、是不是有用的「創新泉源」。      截至目前為止,「商業模式」好像真能說明創新和可持續的競爭優勢。所以,最後的挑戰就是該如何實現。不過我們當然找不到恰恰好又簡單的答案。希望各位讀者與我一起品味前面介紹的「商業模式在三個階段的變遷」和「先驅者經歷盛衰枯榮的動態」。在這本書中,我將介紹七十種商業模式、二百家企業、一百四十位創業家和商業領袖。      在我說明「商業模式理論」之前,將先從和「金融體系」有關的企業、創業家的故事開始說起。第一棒將交給在文藝復興時

期,資助波提切利、達文西、米開朗基羅、拉斐爾、瓦薩里、布隆津諾等眾多藝術家的資本家,梅第奇家族。      附帶一提,各章開頭的「商業巨人們的下午茶」中之對話全是虛構,讀者們不妨將這部分視為各章之引言。 劃時代的吉列「替換刀片商業模式」二十世紀初,金恩.吉列申請「不靠刮鬍刀本身,而是靠拋棄式刀片賺錢的安全刮鬍刀」專利,在一九○三年推出新商品。這正是大幅改變獲利方式的商業模式創新。吉列出身發明家庭,在做生意的同時,總是發揮巧思申請專利。早期他在玻璃瓶蓋製造商皇冠瓶蓋公司當業務員,看到自己銷售的產品總是只用一回就被丟棄,他發現:「正因為是拋棄式,顧客才會再買。」玻璃瓶蓋是由該公司老闆潘特發明的

,他也建議吉列:「你也該發明顧客用過就丟的產品,這樣一來就能有穩定的客源。」一八九五年,吉列在出差下榻的飯店磨刮鬍刀時,腦中靈光乍現。「為什麼要做這麼厚的刀片,然後經常得磨?如果能製造便宜又薄的鋼鐵刀片,就能用過就丟!」然而,當時還沒有足夠的技術將鋼片冶煉得那麼薄,最後花了六年才實現當初的構想。他找了麻省理工學院研究員幫忙,經歷諸多苦難,才做出夠薄的刮鬍刀片。最後,吉列終於做出「替換刀片式的T型刮鬍刀」,但是第一年只賣出五十一支刮鬍刀和一百六十八片替換刀片。吉列並沒有氣餒,在歐美男性雜誌和報紙打廣告宣傳,在隔年的一九○四年就賣出九萬支刮鬍刀和十二萬片替換刀片。一九一八年的業績為一百萬支刮鬍刀,

和十二倍多的一億二千萬片替換刀片。吉列刮鬍刀終於實現了「用替換賺得獲利的商業模式」。「替換刀片商業模式」代表低價銷售主要產品,再靠著消耗品或服務長期(大幅)獲利,後來有許多產品都採用同樣的模式。●噴墨式印表機/雷射印表機和墨水/碳粉(惠普)●行動電話、智慧型手機和通話費、上網費●拍立得相機和專用底片(柯達)●電動牙刷和替換刷頭(百靈牌)●家庭用電動遊戲機和遊戲卡帶(任天堂)●咖啡機和咖啡膠囊(雀巢)●電梯和維修服務●汽車和檢查、修理、維修服務(對經銷商來說)

應用層級分析法評估有線電視派遣人員績效之研究

為了解決凱擘網路維修的問題,作者陳巧珍 這樣論述:

  有線電視產業近年因數位化及新科技快速發展面臨多方競爭,市場瞬息萬變,許多有線電視系統台會增加包商及派遣人力,因應可能只是暫時性人力短缺的問題。目前實務上並無針對有線電視派遣人員績效評估的機制,本研究應用層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)建立有線電視派遣人員績效評估模式,幫助公司評估派遣人員之績效,使表現良好之派遣人員獲得激勵及更完善的工作環境和福利,進而改善派遣員人離職率偏高及普遍對公司向心力不足的問題達成雙贏。 本研究分兩階段,第一階段先經由過去相關文獻整理出22個有線電視派遣人員績效評估次準則,第一波問卷針對40位有線電視相關產業管理者

進行問卷調查,將22個次準則依實務上之重要性排序,再依照與有線電視派遣人員管理者訪談結果,保留幾何平均數大於5.6之17個有線電視派遣人員績效評估次準則。 第二階段先經由過去相關文獻歸納出3個準則,進而建立有線電視派遣人員績效評估之層級架構。3個準則包含:「態度」、「個人」、「專業」。「態度」準則下包含5個次準則:出勤狀況、服從性、配合度、道德操守、工作熱情;「專業」準則下包含6個次準則:客戶導向、工作品質、工作效率、溝通能力、危機處理、問題解決能力;「個人」準則下包含6次準則:情緒管理、責任感、自我學習、團隊合作、對企業的歸屬感、業務膽識。最後將此層級架構實際套用至一家有線電視個案公司

,協助其管理者評估派遣人員之績效。