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【最完善重點整理】2022全新「細說」初考五等：最新公民

為了解決公司福利dcard的問題，作者畢成 這樣論述：

　　★最完善重點整理：2022全新大改版。與時俱進、不斷更新，幫您穩固九成以上分數！★ 　　感謝批踢踢、Dcard鄉民推薦本書： 　　宏典公民確實讓我覺得有掌握到重點，也有很多比較圖表來幫助理解和建立觀念。把這本讀通真的就可以掌握住90%以上的分數了……。 　　指考和國考公民內容差很多，尤其是法律科。 國考的難度難太多了，高中公民書只能應付60%國考內容。國考公民宏典寫最好，你如果買宏典的初等公民涵蓋98%考試範圍......。 　　「全新重點＋法令修訂＋重大時事＋最新試題」四大補強要點完整導入。並針對最讓考生傷腦筋、但近年出題數卻逐年增加的第四篇「生產、分配與消費」，特別加強「圖

表」以及「範例」輔助學習，即使是經濟學新手也可輕鬆讀懂。全書內容完整而精要，編排清楚有條理......「讀得下去、記得起來」，助您穩穩答對9成以上題目！ 　　★2022全書大改版四大要點★   　　1. 最新命題重點完整導入：如馬克思社會階層理論－底層（base）與上層建築（superstructure）理論、政府功能的演進－有限政府→萬能政府→效能政府、第一／第二／第三世界、東協三大支柱、務實外交作法－設立辦事處、代表處、「正義」的三種主題、憲法第23條涵蓋之法律原則、「非常上訴」要點大幅補強（如無審級、次數、期間限制）、「民事執行處」位於地方法院、消費者主權、政府財政赤字意義…..以及更

多。 　　2. 讀到最新、最重要的法規：諸如《民法》（極重要修法！）、《民事訴訟法》、《刑法》、《行政程序法》、《社會秩序維護法》、《兒童及少年福利與權益保障法》、《身心障礙者權益保障法》……等。   　　3. 最新試題按章節落點收錄：讀完重點立即測試最新試題，答錯者回頭標記課文重點，學習成效即刻檢視。 　　4. 精簡篇幅－跟不重要的內容說再見：將較為過時、再考可能性過低之內容刪除。全書每一字、每一句、每一張整理圖表都與實際考情緊密相關；要唸就唸「真正會考的重點」，不浪費你寶貴的時間。 　　★最新年度考題趨勢評析★ 　　第一篇：個人、家庭、社會與文化 　　必要準備重點： 　　(1)

. 米德自我發展理論：重要他人與概括化他人（近年頻出，第一篇Top.2 重點！）、參考團體、主我與客我的應用。 　　(2). 佛洛依德自我形成理論－本我、自我、超我的判斷。 　　(3). 艾瑞克森社會人格發展（心理社會發展）理論：最常考「青少年時 期」。 　　(4). 公共利益：重要考點包括?公共利益衡量標準：三大學說的核心主張 （重要！極為頻出）、?增進公共利益的難題（共有財悲歌、搭便車 問題、鄰避效應、社會資本不足）－年年出題，第一篇Top.1重點！、 ?公益與私益之互補包容。 　　(5). 團體：常考題型包括?各種團體分類、?財團法人&社團法人之差異、?非 營利組織、非政府組織、

第三部門的比較＋非營利組織與第三部門 「可以有營利活動」。 　　(6). 公民參與：公共政策運作順序（今年頻出）、倡議、參與式預算制 度。 　　(7). 媒體識讀：第四權、新聞自由權與媒體近用權、媒體公共角色（注意 「守門人」的概念）、閱聽人與媒體本身之反思；今年新出現公民媒 體與公共媒體。 　　(8). 社會階層化理論：「衝突論」最頻出，其次為功能論；「文化資本」 不平等造成社會階層。 　　(9). 性別平等（常考專有名詞）：性別的分類、異性戀霸權、性別標籤、 性別刻板印象、性別歧視、性別主流化、性別多元化、性騷擾、性別 偏見；另注意「性平三法」各自適用的範圍。 　　(10). 各種文化形式

：次文化與主流文化的關係、精緻文化、大眾文化、流 行文化（最頻出）。 　　(11). 文化交流（常考專有名詞）：涵化、雜揉、文化衝突、文化位階。 　　(12). 多元文化：多元文化的內涵、我族中心主義V.S.文化相對論。 　　(13). 全球化與反全球化、全球在地化與在地全球化的比較。 　　第二篇：國家、政府與政治 　　必要準備重點： 　　(1). 國家：組成要素中之「主權（最高性&獨立性）」、國家的目的、 國體與政體，我國國籍取得原則（國籍法第2條頻出）。 　　(2). 民主政治：民主理論〔最常考經驗民主理論與審議民主理論（摒除多數決）、其次為多元參與民主理論〕、民主政治特色（

責任政治最頻出）、民主政治與「社會資本」。 　　(3). 民主國家之政府體制：內閣制、總統制、雙首長制（常考我國與法國制度比較）、政府與國家的比較（年年出題，重點中的重點！）。今年則新出了「政府功能的演進（有限政府→萬能政府→ 效能政府）」此一主題。 　　(4). 我國中央政府體制：總統解散立法院之權、總統之彈劾與罷免、行政院之副署權、行政院與立法院之責任關係與覆議案及不信任投票、立法院之「人事同意權」行使對象。另留意近年考題非常愛考「監察院」對公務人員之懲處權（最常考彈劾、糾正、糾舉、審計權）。 　　(5). 我國文官制度：政務官與事務官之比較（重要常考！）、政務官與事務官之混合使用、《公務

人員行政中立法》－本書已將近年頻出 條文彙整，讀者可多加利用。 　　(6). 地方政府組織與功能：地方自治層級（相當頻出的考點、尤其是直轄市山地原住民區！）－本版新增好用整理表一次搞定。 　　(7). 選舉（年年出題，第二篇Top.1重點！）：選舉四大原則、選舉人與被選舉人之資格、多數決與比例代表制、單一選區與複數選區、 絕對多數與相對多數、一輪投票與二輪投票、各級民意代表選舉 方式（特別留意「不分區立委計算方式」、「原住民立委選舉方 式」）、婦女保障名額之規定、杜瓦傑法則（三大規律）、杭廷頓之「雙翻轉測驗」、公民投票（提案人、適用事項、公民投票權資 格、提案及連署人數門檻）、選舉之法律規範。

　　注意近期時事考點！ 　　109年1月11日完成第15任總統、副總統與第10屆立法委員選舉：由選舉結果可知，總統、副總統部分並無變化。惟立法委員選舉結果則與上屆明顯不同→此部分相信後續考 試勢必頻繁出題，為此本版亦將最新選舉結果／各政黨立委席次分配全數更新。因此， 與立法委員及其他民意代表選舉有關的考點（參選資格、參選方式、選舉方式、不分區 立委席次計算方式、民調公布截止日、贊助金額……等）建請讀者們絕對要加強熟讀並 多加演練考古題。   　　(8). 政黨與利益團體：政黨的功能、政黨與利益團體之比較（此二考點均極為頻出）。 　　(9). 意識形態：左派與右派、自由主義、社會主義與共

產主義之比較（頻出）、第三條路（頻出）。 　　(10). 國際組織：我國為會員之國際組織、世界貿易組織WTO、亞洲太平洋 經濟合作會議APEC、自由貿易協定FTA；今年的新考點則包括：第一 ／第二／第三世界、東協三大支柱、七七集團。 　　第三篇：民主與法治 　　必要準備重點： 　　(1). 憲法：憲政主義、大法官與我國釋憲制度／審理流程（重要！年年頻出）、我國七次修憲要點、憲法增修條文（最頻出者為第2、3條、以及五院首長產生方式、行政立法間之信任制度）。 　　(2). 法律的基本觀念：凱爾森法位階理論、中央法規標準法常考條文、我國法律之制定（三讀）與修正。今年則出現了「正義的三種主題」此

一考點。 　　(3). 人民權利與義務：平等權（憲法第7條）、自由權（常考人身、居住遷徙、集會結社自由、近年則愛考「表現自由」）、受益權（常考經濟）、權利之保障（列舉與概括）、人權觀念的演進（留意「社會權」 概念頻出）、權利的限制（憲法第23條，注意今年考了此條文涵蓋了哪些法律原則）、比例原則。另特別注意近年常出現的主題：我國憲法與法律對人民基本權利之保障「涵蓋外國人（包括外勞）」此一概念。 　　(4). 民法與生活（公民出題數NO.1單元）：行為能力類型、消滅時效制度、阻卻違法事由、發生債之四大原因、契約自治原則與限制（近年極頻出！）、智慧財產權（重要頻出！留意著作權之「合理使用」範 圍）、

結婚與離婚之規定、近親結婚之限制、婚約解除事由、夫妻財產制、親子關係發生原因（最愛考婚生／非婚生子女、認領、收養）、扶養（近年頻出！留意離婚子女的撫養義務）、繼承順序、限定繼承與拋棄繼承、遺囑種類與要件、應繼分與特留分之規定。   　　注意重大修法！ 　　本版涉及多部法規修訂，其中最重要的當屬《民法》將「成年」之年齡定義由原本的20歲下修為18歲，預計於112年正式施行。另並通過多項配套條文，例如?結婚與訂婚之規定、?年滿18歲可獨立辦手機、租屋、簽契約、開戶、辦信用卡、貸款、申辦行動支付及電子支付，或擔任公司發起人或董事，另外也可提起民事訴訟或行政訴訟，不須經由法定代理人同意。 由於修法

影響涵蓋生活、金融、商業等多項層面，且此主題一直以來就是本篇極頻出的考點。所以可想而知來年的考題絕對會考出很多相關的題型，提醒讀者務必留意加強準備。   　　(5). 刑法與生活：刑罰的目的（應報/預防/綜合）、刑法之「責任原則」、罪刑法定主義（包括其衍生出的其他刑法原則）、犯罪成立要件（注意「故意」與「過失」之差異與刑事責任）、阻卻違法事由、 責任能力、刑期無刑、主刑與從刑、微罪不舉（不起訴與緩起訴）、 被告與被害人人權之保障（近年極頻出！）、「酒駕」之法律責任。 　　(6). 行政法與生活：依法行政原則、比例原則、信賴保護原則、誠實信用原則、行政行為架構、行政程序基本原則（留意公務人員利

益迴避）、行政制裁方式與行政契約類型。 　　(7). 權利救濟（極重要單元！）：調解/仲裁/和解之比較整理（適用範圍、效力、訴訟外/上和解…重要頻出！）、訴訟程序（職權主義與當事人主義）、司法二元訴訟制度、審級制度、刑事訴訟主要程序與負責人、法官/檢察官之主要職責（重要常考！特別注意「交保或 羈押≠有罪→僅為犯罪嫌疑人」）、無罪推定原則、不告不理&一事不再理原則、偵查不公開原則、訴訟專有名詞意義釐清（公訴、自 訴、告訴、告發、上訴、申訴－重要常考！）、對法院裁判不符之救濟方式（近年常考！尤其留意「非常上訴」相關考點）、行政救濟三大途徑之意義（留意「稅捐爭議案件須先申請復查」）、提起行政

訴訟之時機、行政訴訟的種類、提起國家賠償之時機、校園權利救濟（留意大法官釋憲第684號內容）。 　　(8). 生活法律常識：各部法規中，以《家庭暴力防治法》與《社會秩序維護 法》最為頻出。並應留意今年有修法的法規包括《兒童及少年福利與權 益保障法》、《社會秩序維護法》與《身心障礙者權益保障法》。 　　第四篇：生產、分配與消費 　　必要準備重點： 　　(1). 機會成本（作為經濟成本之應用→極常出計算題！）與比較利益。 　　(2). 市場機能（一隻看不見的手）。 　　(3). 需求：需求法則、需求曲線之移動、影響需求曲線變動之因素（最常考商品價格、替代品與互補品、正常財與劣等財）、需求法則

之例外 （季芬財與炫耀財）。   　　特別留意「季芬財」： 　　此一違反需求法則的財貨，有很多很「Tricky」的考點，例如「季芬財一定是劣等財、但劣等財不一定是季芬財」！季芬財在普考／四等極為頻出，而在近年佐級／五等試題逐漸 「四等化」趨勢下，在109年就出題了。故本書亦特別對此加強整理說明，讀完可使功力大增，請讀者們一定要將其消化、理解。 　　(4). 供給：供給法則、供給曲線之移動、影響供給曲線移動之因素（最常考商品價格、替代品與互補品）。 　　(5). 市場均衡：均衡價格、供不應求與供過於求、需求與供給變動對市場均衡之影響（供需圖形重要，極為頻出！）、消費者剩餘與生產者剩餘及社會

總剩餘。 　　(6). 生產：生產要素之流動（家計單位&廠商）、四大生產要素之內涵、 生產可能曲線（曲線型態代表意義、各種曲線型態）、成本與利潤之計算、經濟發展要素（最常考社會資本與人力資本，近年則考了企業才能與政府效能）、國際貿易對進出口社會福利之影響（重要、近年常考！）。 　　(7). 外匯與貿易：升值與貶值的概念、影響匯率變動的因素、匯率變動對日常生活的影響（重要！最常考進出口）、主要貿易障礙（最常考 「關稅」、近年考了「進口配額」）、近年另曾考出「貿易條件」與 「貿易下進出口國福利變動」的題型。 　　注意「貿易條件」與「貿易下進出口國福利變動」： 　　這兩個主題又是另一個「

考題四等化」的印證……，都是四等經濟學考試，國際貿易一章中最頻出的題型。「貿易條件」是一個很容易把考生考倒的題型，「貿易下進出口國福利變動」則需要做圖分析。五等考到這個範圍真的是偏太難，但畢竟就是考出來了，所以本 書特別針對此二主題，都增加了非常詳盡的文字／數字／圖形說明，絕對白話易懂，讀者們切勿錯過。   　　(8). 消費者權益：《消費者保護法（消費者與企業經營者間之關係）》 與《公平交易法（監督廠商）》重要常考條文（留意有關七天猶豫 期與消費者「解除權」、定型化契約、無過失責任、獨占、結合行為、聯合行為之名詞定義，另「不公平競爭」態樣近年頻出！）。 今年則出現了「消費者主權」此一專有名

詞考題。 　　(9). 市場失靈：資訊不對稱、外部性、寇斯定理。 　　(10). 總體經濟（年年出題，第四篇Top.1重點！）：GDP（定義與限 制）、GDP與GNI(GNP)的差異、通貨膨脹／緊縮之影響（所得重分配、皮鞋成本、菜單成本；另注意「通貨緊縮」反而可能在未來逐 漸增加出題）、失業者之定義與失業率之計算、主要失業種類、痛苦指數、總體經濟政策（財政政策與貨幣政策－愈來愈頻出！）、 貨幣供給量之定義與內涵、凱因斯流動性偏好貨幣需求理論。 　　注意：「貨幣供需理論」接連於初考／司法考試出題 此考點乃貨幣銀行學此門學科中極為頻出的考點，過去幾乎從來不曾在公民出題（公民真的是大魔王阿……）。

由於「貨幣」此一主題的確與我們日常生活息息相關，因此108年即研判之後仍然可能再出題、結果109年司特馬上又出了凱因斯貨幣需求理論……！為此，本書亦針對此考點整理出十分好用的補充內容，貨幣供需理論的題型大致就不出這些範圍，希望讀者們可以好好利用，一勞永逸。 　　(11). 政府之職能：不同職能政府之角色（最常考守夜者與全能政府）、公共財與私有財之區分方式與典型（重要極頻出！）、外部性定義、 政府解決外部性（將外部性內部化）之處理方式→特別留意價格上／ 下限政策、租稅種類與典型（最常考所得稅、銷售稅、財產稅）、 課稅原則（最常考受益原則、量能原則）、政府收入（建議把課本整理表中各項收入的舉例都

記起來）、政府支出（最常考移轉性支出） 與財政赤字。 　　公民這科在近年之所以被考生戲稱為「大魔王」，最主要的原因無他，就是因為公民的命題範圍「包山包海」，相對其他考試科目，命題委員很容易在題型上做變化；再加上收錄時事與各種比較、找碴題型，真的讓考生相當頭痛！而在這樣變化如此大的命題趨勢下，選擇一本內容與時俱進，不斷更新的考試書，真的會對考生分數產生決定性的影響！本次2022全新改版之「初考五等 最新公民」除針對近年考題重點做全文內容之精要調整→將許多筆者認為較不合時宜、出題可能性低的內容刪除。當然也不忘再增加收錄考生最喜歡的「比較表」，藉此協助考生應付「比較題型」！此外，為了提升讀者的學習

效率，本書仍然維持「雙色編印」搭配大量的「概念圖解」及「比較整理表」；幫助考生讓大腦經常保持在最佳學習狀態，更能集中注意力在真正的主題重點→記得清楚、記得牢。可說是一次「盡心盡力」、「誠意滿滿」的升級改版！最後當然希望讀者能善加利用本書，考取理想公職。

公司福利dcard進入發燒排行的影片

由六件司法判決探討教保員在安親班職場可能遭遇之勞資爭議

為了解決公司福利dcard的問題，作者舒紀恂 這樣論述：

有鑑於安親班勞動契約之相關問題層出不窮，為釐清雙方之權利與義務，因此透過司法院法學資料檢索系統中之判決書，篩選出六個與安親班老師相關之勞資爭議判決進行分析，藉以幫助有興趣想投入此工作的安親班經營者及教保員，對相關規範有進一步瞭解，以改善安親班職場勞資關係。研究目的有：一、 透過司法判決書，描述有發生勞資爭議之安親班職場情況。二、 透過司法判決書了解安親班勞資爭議之類型。三、 分析安親班勞資爭議之裁判結果、原因與建議。研究結果有：一、 本研究發現有發生勞資爭議之安親班職場情況中，多數業者是以文理短期補習班立案；老師的職務以指導學生作業，輔導加強課業及協助家長照顧學生為主；六個個案中，三

個有簽任職合約書；安親班老師的工作年資介於一個月至十年不等；每個安親班工作時間都稍有差別；老師工作內容包括到校接回學生、指導檢查功課、準備點心、環境整理等；安親班老師薪資介於兩萬三到兩萬九間；招收兒童年齡以6至12歲為主。二、 本研究安親班勞資爭議之類型大致多為薪資、退休金、資遣費、加班費、片面終止僱傭契約、非自願性離職證明書、給付違約金、特休假、失業給付、獎金等案件。三、 裁判結果、原因與建議1. 請求給付薪資：雇主應依規定主動清償薪資，老師勝訴。2. 請求給付資遣費：雇主擅自改變工作型態，逼迫老師離職，必須依法給付資遣費，老師勝訴。3. 請求給付加班費：老師加班應提出申請經過審核

許可始得申請加班，未經同意自行加班並無法申請加班費，老師敗訴。4. 確認僱傭關係：機構謊稱業務縮編、老師不能勝任工作之情形，雇主不合法終止勞動契約，僱傭關係仍存在，雇主敗訴，須給付老師薪資。5. 給付違約金：雇主並未因老師提前離職而有具體損失，補習班並無人才培訓損失，無法申請離職違約金，雇主敗訴。6. 請求損害賠償：特休假為法定必須給與，雇主未依法給老師休假，判決結果雇主敗訴。 本研究建議勞資雙方均應依勞基法行事，以避免勞資糾紛。雇主不應積欠工資、高薪低報勞工退休金、任意更改工作性質逼迫員工離職，任意請求違約金，解雇員工須依法給付資遣費並開立非自願離職證明。員工加班須經雇主同意，不應任

意曠職，離職也應依法事先告知雇主。關鍵詞：安親班、課後照顧人員、勞資爭議

40張圖解密勞動事件法：上班自救一本通，幫你解決薪資結構、加班被拗等問題!

為了解決公司福利dcard的問題，作者優渥客 這樣論述：

　　★ 特別收錄新舊勞動基準法一覽表 　　★ 詳解求職到離職的各種疑難雜症 　　★ 不是法律系也看得懂 　　★ 專業律師、勞資爭議調解人聯手推薦 　　給吃悶虧的職場菜鳥&被拗老鳥，今天起用這本書捍衛自己的權利！ 　　1、勞保申訴書範例該怎麼填寫？ 　　2、資遣費計算、失業給付申請流程有哪些？ 　　3、該用什麼法律條文糾正慣老闆？ 　　還有…… 　　◎【勞動事件法】你知道多少？跟你有什麼關係？ 　　107年最新勞基法上路後，對勞工福利有莫大影響，不趕快搞懂小心虧大了！ 　　輪班必須間隔11個小時以上 ------＞不再超時工作、爆肝輪班 　　休假日加班，老闆得支付2倍加班費---

---＞錢給得夠多，加班才值得 　　工作滿6個月就有特休------＞新人不再苦哈哈，滿6個月也有3天假 　　沒放完的特休，可以換成薪水------＞沒時間休假，至少還能換錢 　　全國人民放假日統一 ------＞小孩放大人就放，不再冏怕小孩沒人帶 　　◎◎不用google、不花錢問律師，只要40張圖就搞定！ 　　密密麻麻的法條，是不是有看沒有懂？用本書整理的「勞基法懶人包」，以圖表簡化法條後，就能輕輕鬆鬆內化為基本知識了。 　　【圖表】彈性工時有3種，怎麼排休最划算？ 　　【圖表】假日加班費怎麼算？用時薪158來試算看看 　　【圖表】修法後特休天數一覽表 　　【圖表】應徵工作時不踩雷的「7

不」要點 　　【圖表】普通傷病VS 職災傷病理賠比一比 　　【圖表】勞工生育相關的補助申請方式 　　【圖表】請領失業給付的4大步驟 　　【圖表】失業給付可領多久、領多少？ 　　【圖表】薪資明細表參考範例 　　【圖表】勞工生育相關補助申請方式 　　◎30個快問快答+生動案例，不是法律系的你也能秒懂！ 　　來看看以下案例中的阿銘，被公司以「高薪低報」勞保，會有什麼結果： 　　阿銘每個月薪水35000元，但公司用最低薪資替他投保，他覺得不太合理，向公司反應。主管回答他：「高薪低報也沒什麼不好啊，選擇比較低的級距申報勞健保，自付額就會變少，每個月的負擔可以減輕，對你來說也沒壞處！」阿銘聽了覺得頗有

道理，覺得自己太多疑了，趕緊向主管賠不是。     　　看完以上的案例，如果正好就是你的故事，那歹誌大條了！！快翻開本書第3章搞清楚：本書以「勞工保險條例第14條」印證、以「勞工法定福利項目」列表說明，並實際試算高薪低報勞保的結果，最後再教你怎麼向相關單位申訴不實雇主。你會發現公司以「高薪低報」勞保，你不但沒有賺到，還會讓退休金少領很多很多……。 　　除了在職場中要學會自保，萬一運氣不好被資遣，也要懂怎麼重新站起來。行政院主計總處統計，2019年失業率平均為3.73%，其中又以大學程度失業率5.3%最高。本書第6章「失業救濟篇」，完整收錄被資遣到再就業的know how： 　　先學會正確計

算資遣費、申請失業給付的方法，解決燃眉之急。 　　若於領取失業給付期間找到工作，還有「提早就業獎助津貼」可申請。 　　對於有心想學一技之長的失業者，政府提供全日制職業訓練，甚至可以申請「職業訓練生活津貼」。 名人推薦 　　勞動部認證勞資爭議調解人 張宏彬 　　邱循真 律師

長照服務使用者對於長期照顧自媒體使用意願之研究：以台中市居家長照機構為例

為了解決公司福利dcard的問題，作者傅惠祺 這樣論述：

隨著網際網路科技的快速進步，資訊查詢變得十分容易取得且透明化，意味著資訊取得方式正在快速改變。透過自媒體傳遞資訊形式，透過快速簡單操作方式，取得想要相關資訊且不受時間空間的限制。目前研究中大都是對個人、企業、宗教、團體等，自媒體模式發展所做的分析研究較多。但在政府使用推動的長照服務機構中，不易見到運用自媒體模式，因此本研究企圖對居家長照機構如何使用自媒體模式，提供服務資訊和範圍，能讓長照服務使用者可方便、快速的得到想獲取的資訊，進行研究與探討。針對探討居家長照服務使用者運用自媒體的狀況。分析居家長照服務使用者運用自媒體的意見與期待以及分析居家長照服務使用者應用自媒體與使用服務意願的關聯性來進

行研究。研究對象以台中市長照服務使用者，以分層抽樣法，進行量化問卷調查，以研究者自行參考文獻設計出的問卷，進行訪問。研究發現，長照服務使用者對於運用自媒體有一定的接受度,可提供居家長照機構運用自媒體傳遞資訊時的參考依據。建議未來居家長照機構在運用自媒體模式，傳遞相關資訊時，本身除了要具備專業度之外，也需兼備實用性跟價值感，並且做好監管資訊來源的正確性，保護個人的隱私權與安全性，取得長照服務使用者的信賴，增加長照服務使用者運用居家長照機構自媒體平台的忠誠度。