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破梯效應：社會就是地位的階梯，比較的結果決定處境，我要跟誰比，才有實質效益而非打擊?

為了解決全聯福利點多少錢一點的問題，作者奇斯‧裴恩 這樣論述：

　　◎「賺得比某同事少」，才是多數人離職的主因，有人還為此放棄做得開心的工作。 　　◎有頭等艙的航班，經濟艙乘客失控行為的機率高四倍。 　　◎為什麼重金挖角來的人，反而會讓團隊的整體表現更糟糕？ 　　你知道嗎？光是換個社區住，居然可以讓一個家庭的收入多30%。 　　我該搬去哪種社區？ 　　為什麼有些組織不該有地位階梯，有些組織反而一定要有層級？ 　　作者奇斯．裴恩（Keith Payne）是北卡羅來納大學知名心理學教授， 　　他發現，人的內心（其實猴子也一樣）很在乎公不公平，甚至愛斤斤「比較」， 　　因為這件事給大腦的感受，等同性愛、金錢與迷幻藥。     　　偏偏，這

世界已沒有你要求的公平，地位階梯上的不平等感越來越大。     　　於是，這種對地位的比較──比收入、比居住、比消費， 　　讓很多人變成有錢的窮人，產生沒必要的挫敗感，憂鬱或是暴怒，最糟糕的是 　　導致不理性行為：孤注一擲、投機、先拿先贏、購物、奧客行徑，結果變窮、更窮。 　　該如何打破這日益不公的地位階梯？ 　　在翻身不易的年頭，我得賺多少才感覺幸福？ 　　要跟誰比，才是激勵而非打擊？心理學家幫你找出了答案 : 　　就從了解你內心的「破梯效應」開始。 　　◎人的優越感與生俱來，連重刑犯也自認比人善良 　　．對地位的主觀知覺，預言個人命運 　　心理學家已發現，不平等的感覺，會讓根本不窮的

人，出現前述貧窮行為， 　　而定位自己在低階，未來歲月就比較可能罹患憂鬱症、焦慮症與慢性病。 　　多數人攀登社會地位階梯了，卻不感到幸福。怎麼會這樣？           　　◎乞丐不羨慕百萬富翁，卻嫉妒混更好的乞丐      　　．感覺窮，比真的窮更真實：但，是貧還是富，永遠是相對當時、當地而言。 　　在英國之類已開發國家，窮不是餓肚子，買不起智慧型手機就感覺窮。 　　所以，人們不但時時都在比較，也在做微妙假設，判斷哪些事物比較重要。 　　於是做了愚蠢投資、非理性消費，導致變窮，難以翻身。         　　．人天生就很會目測社會地位 　　你知道哪些特質，會無形中透露出階級差異？ 　　例如

，越富有的人，聊天時會花更多時間玩弄手邊的筆。 　　階級判斷、比較都是潛意識就形成，你如何表現得像個富足的人？讓人目測不出。 　　◎地位就是壓力，被人管比管人的壓力大，難怪總裁延長壽 　　．你主觀認定的社會壓力，會縮短你壽命 　　研究顯示，越窮、自覺地位越低的人，壓力荷爾蒙和發炎反應比他人多， 　　光是階級排序、他人社會評價就能馬上影響你的生理反應。 　　怎麼破梯？富人和窮人的壓力，到底差在哪裡？        　　◎所以，人要有多少錢就能擁有幸福？     　　．和誰比，才能夠激勵我而非打擊我？ 　　有項調查發現，光是換個社區住，可以讓一個家庭的收入多30%， 　　這也是破梯：善選「社會

比較」。但如果你無法搬家、換工作或爭取調薪呢？ 　　作者也有方法。 　　這本書道出人們內心最不願說出的心底話： 　　重點不是多少，而是我不能「比你少」。 　　不公平是社會議題？不！它會持續影響著你的生理、思考還有行為。 名人推薦 　　華人心理治療研究發展基金會臨床心理師／方格正 　　臺灣應用心理學會副理事長／蔡宇哲 　　心曦心理諮商所所長／周慕姿 　　「我們都知道所得不平等，造成經濟和社會方面的後果。然而，這本書說明它也會對心理造成嚴重衝擊，影響我們做選擇、還影響我們的情緒與健康。」——蘇珊．坎恩（Susan Cain），暢銷書《安靜，就是力量》（Quiet）作者 　　「《破梯效應》

檢討不平等的後果——實質貧窮與自覺貧窮的感受——它的內容深刻，也揭露多項不為人知的事實。本書將會改變你對周遭世界的思考方式。」——索妮亞．柳波莫斯基（Sonja Lyubomirsky），加州大學河濱分校心理學教授 　　「作者集合心理學和神經科學的尖端研究成果，解釋不平等如何影響政治、宗教信念、我們在工作上的表現，以及如何應付壓力和實體威脅，又該如何對抗不平等對生活，所造成的最隱晦影響。」——亞當．奧特（Adam Alter），紐約大學史登（Stern）商學院行銷學副教授，暢銷書《欲罷不能》（Irresistible）與《粉紅色牢房效應》（Drunk Tank Pink）作者 　　「市面上

已經有很多書籍，討論過不平等對經濟產生的效果，然而本書提供十分吸引人的見解，揭示不平等對於另一個複雜系統的有害影響：人類心理。」——麥克．諾頓（Michael Norton），《快樂錢》（Happy Money）的共同作者