全聯新人課程測驗的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

全聯新人課程測驗的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦三民補習班名師群寫的 2022台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書+考前短期衝刺課[USB隨身碟版] 和RomeoRodriguezJr.的 亞洲第一讀心師教你讀心術【二冊套書】(從沒人理你,到人人挺你+主導權|從沒人理你,到人人聽你)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站黃惠玲- 講師 - 達盛管理顧問有限公司也說明:專精課程. 中階主管管理能力訓練(MTP); 基層主管人員管理訓練 ... 灣松下電器、全聯、台灣百事、大成⻑城、台哥大、台灣固網、台灣寬頻、達建工業、台.

這兩本書分別來自三民輔考 和一起來出版所出版 。

國立臺灣師範大學 工業教育學系 胡茹萍所指導 李牧哲的 工業4.0汽車產業趨勢對技術型高級中等學校汽車科課程之研究 (2021),提出全聯新人課程測驗關鍵因素是什麼,來自於工業4.0、汽車產業趨勢、技術型高中、課程設計。

而第二篇論文國立高雄餐旅大學 觀光研究所 楊政樺、王穎駿所指導 蘇于婷的 析論台灣高鐵站務人員職業能力衡鑑工具之發展-以參照單位分析法之應用 (2021),提出因為有 台灣高鐵、車站站務人員、職業能力分析、Aiken內容效度係數與同質性信度係數、Ridit參照單位分析法的重點而找出了 全聯新人課程測驗的解答。

最後網站國營聯招-統計資訊-考試介紹與工作內容 - 百官網公職則補充:國營聯招報名日期 · 國營聯招統計資訊考試科目 · 國營聯招統計資訊工作內容 · 國營聯招統計資訊錄取率 · 國營統計資訊歷屆考題 · 國營補習課程選【TKB百官網】.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了全聯新人課程測驗,大家也想知道這些:

2022台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書+考前短期衝刺課[USB隨身碟版]

為了解決全聯新人課程測驗的問題,作者三民補習班名師群 這樣論述:

  對應台灣菸酒從業評價職位人員訪銷推廣命題趨勢,市面最強專用教材同捆包,完全版考用套書+考前衝刺班課程,上榜前必讀!     ★經典攻榜套書,命題脈絡最契合、重點網羅最全面!   ★業界名師聯合出招,最後一課、最關鍵解題!   ★國營事業系列書類口碑最悠久最高、考生最支持!     【考試簡介】   台灣菸酒「從業職員」與「從業評價職位人員」起薪高於民間企業,定期發放各種津貼或獎金,每年稅前盈餘確定達標,台灣菸酒員工則能拿到最高4.4個月的年終獎金。從歷史數據來看,台灣菸酒離職率低,代表薪資工作福利穩定讓人安心,在準備國營事業考試中,是不可放棄的優質對象。另外因應退休潮來臨,台灣菸酒公司

近年每年都會大規模辦理徵才活動;退休潮也使新人升遷機會多,未來薪資行情可期。     【訪銷推廣工作介紹】   台灣菸酒從業評價職位人員「高中職以上學歷」即可報名。採分區報名、錄取及分發,可選定自己要任職的區域報考。以評價職位人員的訪銷推廣類別來說,筆試科目只有共同科目(國文、英文)與專業科目(企業管理概要、行銷管理學概要)共4科,全為單選題,沒有科系的限制,準備考試相對容易,想進入台灣菸酒不妨就從這裡開始。     台灣菸酒從業評價職位人員訪銷推廣類別之工作內容為各營業處轄區通路、特販營業處之連鎖通路:店頭商化、商品陳列、鋪點查核、活動調查、商情搜集、通路拓展、櫃臺作業、菸酒倉庫作業等訪銷相

關業務。     ※應試及公司資訊請以正式簡章及公司公告為準※     Part.1 《2022台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書》   ★2022年最新版,台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]考科重點(共同+專業4合1)!   ★套書附贈公職英文單字[基礎篇],讓考生善用零碎時間加強英文字彙能力!   ★套書另贈國營事業口面試技巧講座,讓考生能從容應對口面試!     【本書適用】   這套《台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]套書》適用於報考台灣菸酒從業評價職位人員甄試[訪銷推廣]類別之考生。     【套書有什麼】EAN:4711100554817   ◎《國文》2022/01  

 ◎《英文》2022/01   ◎《企業管理》2021/12   ◎《行銷學(行銷管理)》2020/04   ◎ 贈:《公職英文單字[基礎篇])》2020/02   ※套書出版日期為上架日,實際出版日以各單書為準※     【套書內容】     一、國文     (一)字音字形辨正   精選常考易混淆字音250字+易混淆字形500字+字音字形綜合測驗100題,幫考生治療音形不分的症狀。     (二)重要修辭及應用文知識   根據大量考古題出現之成語,依主題分類,並附成語解釋,易懂易讀。各類題辭分門別類,一起記憶,事半功倍。另外令大多數考生頭痛不已的書信結構用語,本書已將之濃縮並以圖表統整為三

頁內容,只要花點時間背誦,考出來立馬拿分。     (三)國學常識   幫考生歸納整理從先秦到清代的各家學說流派及著名作家,並以簡單易記表格呈現,讓國學常識不再艱澀難背。     (四)閱讀測驗   按時間順序收錄多篇先秦到清代的著名文章,每一篇皆有白話語譯,大幅提升考生閱讀理解能力。     (五)公文格式   詳細介紹公文基本格式,提示撰寫要點,並將重要公文用語以表格呈現,簡單易懂。     (六)歷屆試題詳解   書末收錄109年~110年各大國營事業國文考科試題共21份,總計404題,並由三民補習班國文名師針對所有題目提供詳盡解析,幫助讀者快速掌握命題重點,輕鬆破解考題!     二、

英文     (一)文意字彙   想要在英文科繳出漂亮的成績單,字彙能力就是考生最大的武器,考試時如果連單字都看不懂,就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量,本書精心整理了各大考試(國營事業、公職考試、銀行招考等)常考單字1000個,依字母分類,並搭配精選200題國營事業招考的字彙考古題,有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢!     (二)重要文法   根據各大銀行近年來命題方向,系統化整理常考文法重點,本部分共分12個單元:1.八大詞類及五大句型、2.動詞與主詞的一致性、3.動詞時態、變化及種類、4.助動詞、5.不定詞用法、6.動名詞用法、7.分詞用法、8.名詞與冠詞、9.介系

詞、10.被動句、11.假設句、12.三大子句。每章後配合單元練習厚植實力,版面清晰明瞭,搭配圖表幫助理解及活用文法。     (三)歷屆試題詳解   書末收錄109年~110年各大國營事業英文考科試題共19份,總計584題,所有題目皆由三民補習班專業英文名師提供詳盡解析,幫助讀者快速掌握命題重點,輕鬆破解考題!     三、企業管理     本書由〈管理學〉、〈企業概論〉及〈最新試題詳解〉構成:〈管理學〉分為13章完整介紹管理的基礎理論與方式,依序從管理組織理論概要、組織規劃與控制、「激勵、領導、溝通」管理內涵,乃至企業的變革管理與創新、價值鏈管理,以及高階段的組織管理決策,皆幫考生統整在這

本篇中。〈企業概論〉分為12章探討企業營運的目標、功能,企業內外部的營運、行銷、競爭,及企業決策與策略管理等內容,循序漸進的剖析企業功能與營運方式,搭配大量豐富圖表輔助記憶,引導考生從企業的角度充分了解企業管理之內涵。〈最新試題詳解〉收錄110年台電雇員、經濟部新進職員、菸酒公司從業評價職位人員、郵政內勤、鐵路特考等最新年度之企業管理考科試題,共8份。選擇題題題詳解,問答題題題附有擬答。     台灣菸酒從業評價職位人員甄試企業管理概論考科題型皆為選擇題,題目多為企業管理學之基礎理論,尤是企業管理相關之專有名詞解釋出題占比高,故考生在讀完企業管理的內容與重點後,可多加練習歷屆試題。在練習過程中

,強化重複出現的考點,對於重點內容的基本掌握是裨益良多!     四、行銷學(行銷管理)     (一)精華重點整理,命題趨勢報你知!   行銷學(行銷管理)一科,範圍廣博,理論繁雜;命題委員著重之處,也常因人而異。與其讀過多書、備多分力,不如精讀一本濃縮精華。本書秉持此理念,由三民補習班名師邵康,根據多年教學經驗,精心彙整各家學理,並參酌過去大量考古題之出題趨勢,去蕪存菁,只留給讀者非讀不可的重點,希望讓應試本科目的考生覺得:聚焦這一本就夠了!     (二)雙色圖表+重要程度圖示,重點章節不錯漏!   本書在各章節首頁皆以1~10標示出重要程度,讓考生清楚知道重要章節所在,以利讀書時間分配

;內容以黑白藍三種色調,呈現專業的重點歸納整理,搭配生動的圖表編排,將行銷學龐雜的內容化繁為簡,讓您易讀易懂,直接在密密麻麻的文字間抓出考試要點,助您以最快最有效率的方式,完成備考功夫!     (三)近700道精選試題,選擇+問答,大量題庫助您一臂之力!   第一部分「重點整理」,各章節最末均附有精選試題,讓考生在研讀完內容後即刻進行測驗,找出自己未讀通透之處;第二部分「模擬試題」,則是參考近年各大考試命題趨勢,由老師親自編撰而成六回經典試題,幫助您臨陣磨槍,隨時保持最佳戰力。     (四)收錄歷屆試題,以古為鏡知興替,強取勝機非難事!   本書收錄96~108年電信、郵局、台菸、台糖、捷

運、港務公司等國營事業行銷學考科歷屆試題共29份,問答題皆有詳盡擬答,選擇題亦有難題解析,在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式,使考生在做題目驗收學習成果的同時,更可以模擬考試實況,增加臨場感,待正式上場時能臨機應變不慌張,難題迎刃而解!     【獨家附贈】公職英文單字[基礎篇]   套書附贈《公職英文單字[基礎篇]》,其特色如下:   (一)隨身攜帶   公職英文單字[基礎篇]體積小、厚度僅約1公分,能無痛滑進衣褲的口袋,便攜的特性讓考生隨時隨地都能夠善用零碎時間,聚沙成塔、快速累積英文單字量!上考場嫌傳統辭典太重太累贅的話,帶這本讓你神清氣爽,俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數

。     (二)雙色編排   公職英文單字[基礎篇]全書採雙色印刷,版面清晰易讀性高,且於每一單字左側皆標明重要度,單字下更完整收錄其相似詞與衍生詞,讓學習效率事半功倍!     (三)考題解說   本書單字皆搭配歷屆考題例句,附中譯及解析,將抽象之考點具體化,除更易背誦外,考生也順便熟悉了考試命題的方向;誰說魚與熊掌不可兼得呢?     Part.2《2022年台灣菸酒從業評價職位人員[訪銷推廣]考前短期衝刺課(USB隨身碟版4堂共12小時)》   【商品內容】   USB 2.0隨身碟(32GB) 1入:內含4堂課程、PDF檔教材   ※※講義提供於USB隨身碟中,每堂頁數不等,非紙本提

供。※※   ★優惠期間附贈文具組     【USB課程特色】   ★節省考生備考壓力,由名師替你分析考試趨勢及掌握重點。   ★課程收看無限制、重複播放看到飽   ★課程進度自己掌握免通勤、免排隊   ★購買課程即得一顆USB隨身碟     【課程內容】:   1.共計4堂科目的精華雲端課程:   (贈)國文1堂+(贈)英文1堂+企業管理概要1堂+行銷管理學概要1堂   2.課程大綱:命題範圍掌握+重要考點整合複習+歷屆試題精選解析   3.重要常考命題重點總整理,由三民補習班王牌名師群分析強化考試重點,無論你用甚麼方法準備台酒考試,最終關頭都需要名師彙整考前搶分強力加持。     【師資介

紹】 歷年三民上榜生強力推薦:   輕鬆破解國文考題-李仁老師   ★中國文學博士、各大學助理教授、知名講師   ★補教國文名師縱橫業界10餘年   ★歷屆國考、證照解題雙指標備受推崇     【繳出漂亮英文成績-黃聖如老師】   ★補教界二十餘年,經驗豐富,任教於各升大學、高普考體系補習班   ★熟悉國內各高普考英文考科出題重點及趨勢   ★教授文章型題組,快速解題技巧,適合需要在短時間內建立完整英文語法架構之考生     【商學企管界權威-顏回老師】   ★國立大學商碩士、國際經濟博士   ★超過300場以上的校園專題演講、具20年以上補教界教學經驗   ★廣泛商學領域科目,教學功力深厚

    【播放設備規格需求】   支援作業系統:適用Windows XP及Windows 7 以上,同時支援Mac OS。   其他:搭配使用耳機或喇叭。     ※本公司販售之影音商品,USB相關函授教材屬於授權著作財產權,一經使用、看(聽)、拆除包裝或商品本身之破壞性包裝,除非瑕疵(非人為因素),將不接受退貨。     ※商品因消費者個人不當使用而造成故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,非商品原有之全新樣貌,附配件不齊者,恕不接受退貨。     ※本USB課程售價內含30元押金,課程結束後,歸還USB隨身碟可領回押金。     【版權聲明】 此影片所有內容均屬著作權人三民輔考資訊所有

,均不得以任何形式剪接、複製、再發行、上載、公布、傳送或散布以免觸法,違者須承擔相關法律責任及賠償損失。     【台灣菸酒訪銷推廣上榜實據】   台灣菸酒上榜生—黃雨晨   離開校園後,進入會計師事務所擔任查帳員,幾乎每天都要加班,旺季更是假日也不得休息,偶爾還要遠赴大陸出差,雖然工作壓力大,也讓我在短時間內學到很多;但待了兩年多後,因為自己不是會計系出身,也沒有會計師執照,未來發展有限,於是我決定尋找一個較穩定的工作。     我是先自修讀三遍以後才開始看函授課程,課程內容淺顯易懂,讓第一次上企管課的我也能全部瞭解;老師也會在課堂上做不同學派或易混淆觀念的比較,針對這些觀念提問,自己要讀到

可以馬上在心裡回答老師的所有提問,上榜便指日可待。

工業4.0汽車產業趨勢對技術型高級中等學校汽車科課程之研究

為了解決全聯新人課程測驗的問題,作者李牧哲 這樣論述:

本研究旨在探討工業4.0汽車產業趨勢對技高汽車科影響概況,藉由課程的分析了解對產業的認識影響課程之設計,產業的認識與課程符合程度及相關性。透過問卷調查法,以全臺灣技高汽車科科主任為調查對象,經正式問卷調查結果,刪除無效問卷後獲得有效問卷53份,回收率為87%,回收問卷進行統計分析。根據研究發現,本研究對於技高汽車科課程設計與汽車產業趨勢探討後,歸納統整以下六點結論:技高汽車科科主任對工業4.0具有中等程度以上的認識,有助於學校課程與產業接軌且會影響汽車科校訂課程之規劃、工業4.0汽車產業趨勢對技高汽車科校訂課程規劃具有影響的、學校校訂課程與工業4.0汽車產業趨勢具有落差的、工業4.0落實在校

訂課程仍遭遇些許推動上之困境、學校校訂課程需與汽車產業趨勢產生連結,方可使學生更了解汽車產業、學校在設計課程時遇到設備不足、師資無法勝任以及學生能力無法應對汽車產業趨勢之問題。此外,依據主要研究結果及結論,本研究分別對主管教育行政機關、技高汽車科提出六項建議;具體建議如下:主管教育行政機關應增加汽車產業趨勢相關之設備經費,以利學校申請採構符合汽車產業趨勢之課程、主管行政機關應定期舉辦工業4.0汽車產業趨勢研習,供技高汽車科科主任參與、主管教育行政機關應當在課綱擬定過程中,果斷剔除不合時宜之課程、學校課程設計應參考汽車產業趨勢相關之內容,以利學生畢業後可以接軌產業、技高汽車科教師宜於課餘時間多參

與與工業4.0相關之活動,以累積對工業4.0之認識、教師宜以「汽車產業趨勢」為主題,提供學生最新產業資訊學習機會,建立學生對產業變化的敏感度。

亞洲第一讀心師教你讀心術【二冊套書】(從沒人理你,到人人挺你+主導權|從沒人理你,到人人聽你)

為了解決全聯新人課程測驗的問題,作者RomeoRodriguezJr. 這樣論述:

萬冊暢銷!真正能「學以致用」的讀心術 ══保你一生平安的實戰心理學 2冊套書══   ◤ BOOK1從沒人理你,到人人挺你!巧妙操控97%人心的暗黑心理學◢   ★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★   苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族,   不論你身在何處、扮演何種角色,一定用得到它。   因為掌握人心,就能掌握一切,終結魯蛇人生!   你有以下煩惱嗎?   □ 遇到職場小人,一想到上班就痛苦   □ 工作出了差錯,被主管列入黑名單   □ 再怎麼努力,業績就是不見起色   □ 奧客無所不在,深陷客訴地獄   □ 人際關係苦手,不知道對方在想什麼   □ 派對恐懼症,不敢和陌

生人攀談   □ 戀愛不順利,想靠近又怕被拒絕   □ 自信心出走,害怕被全世界討厭   亞洲No.1讀心師,教你把NO變成YES   傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷,都有一個共通點:擅長運用心理技巧,牢牢地掌握人心,以達成自身目的——這些心理技巧稱為「讀心術」。   它們並非毫無根據的古怪心理測驗,也不是犯罪伎倆,而是以實驗與理論為基礎,發展而成的「最強學問」,能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法,預期對方的反應,進行有效的溝通與互動。   現在,準備好操控人心了嗎?   遇到這些情況,這樣做就對了!   ◤職場◢   ───被小人

算計、扯後腿►抬頭挺胸、穿上增高鞋。   遇到身材高大的對象,往往會心懷敬畏,無意識中認為體格高大的人「能力很強」。   ───總遇到無理的要求►穿對衣服,善用「服裝與顏色的威嚴」。   黑色衣服能展現出幹練的形象,讓對方不敢輕視你,提出無理要求。   ───簡報、提案屢屢挫敗►只要能舉出一個具體例子,可信度就會大增。   掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則,就能說服人。   ◤商場◢   ———如何把普通商品賣到翻 ►讓客人認為價值大於價格,引發「損失趨避」。   煽動恐懼感,利用「害怕自己會吃虧」的想法,促使他們掏錢購買。   ———讓客人選擇你想賣的商品 ►將想兜售的B商品

在一瞬間比A商品更靠近對方。   以「心理強迫」灌輸暗示;這是讀心師和魔術師經常使用的技巧,成功率相當高!   ———讓對方難以拒絕你的要求 ►利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。   善用「請對方幫忙,一定要回饋」的心理作用,以退為進,輕鬆達成目標。   ◤情場◢   ───如何讓心儀的人心動►約他去看恐怖片或動作片,促使「吊橋效應」發生。   人在生理上感到興奮時,會有戀愛的感覺,進而怦然心動陷入愛河。   ───不想只做普通朋友►一邊吃飯,一邊聊天時,不經意地以舌頭輕舔嘴唇。   人在進食時,是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲,讓彼此由內而外感到滿足。   ───對象被動、猜不透他在想什

麼►把約會時間從白天改成晚上。   人在暗處會有隱身的感覺,容易卸下心防,做出比較大膽的舉動。   本書囊括職場、商場、職場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論,只要用心觀察,稍微調整說話的語調、姿態與用語,掌握簡單原則,就能在生活的各個面向中,攻無不克,所向無敵 好評推薦   ■ 日本讀者好評推薦   ★ 涵蓋了在各種情況下的良好溝通方法,值得每個上班族參考。   ★ 被戀愛的章節吸引,覺得很有趣,下次要試試看!   ★ 一點點的理論,大量的實例說明,簡單易懂。   ★ 想要達成目的必須做哪些事、說哪些話,都說明得很詳盡。   ★ 針對職場、業務、友誼等廣泛的

人際關係,幾乎每個技巧都很實用   ◤ BOOK 2主導權|從沒人理你,到人人聽你!巧妙支配97%人心的暗黑心理學◢   想成為「重要」人物?   無論對象是誰,只要掌握57項支配法則,   就能讓一切變簡單、巧妙改寫未來!   工作職場/商業談判/生活情感/交友應對   隨心所欲,操控自如,再也沒有難談的事!   ※本書2018年曾以《主導權:支配的技術》之書名上市   ►本書收錄「讓一切簡單」的最強心理學   ♠  12個 大局掌控技巧   ♠  12則 談判優勢策略   ♠  14項 職場勝出祕技   ♠  11種 情場得意絕學   ♠  8條 究極支配狠招   為何連教宗也要

怕普丁?黑道老大如何讓小弟賣命?影響力極大的重要人物都有一個共通點──他們擅長運用心理技巧,拉攏夥伴、並孤立敵人。   使用這一套「支配的技術」時,並不須高調、也不必浮誇──在潛移默化中翻轉局勢、顛覆原本的主從關係,這才是主導的真功夫。   這並非犯罪伎倆,或者毫無根據的網路資訊,而是以心理學研究為基礎的「經驗法則」,能掌握大局、將影響力最大化,幫助你在職場、商場、情場上無往不利。   你,是否有過這些煩惱──   ‧主管太強勢,工時與薪水不呈正比,調薪遙遙無期   ‧常常意見被忽略,每次開會壓力都很大   ‧總是默默付出,但對方卻想反咬你一口   ‧沒有存在感,連大樓警衛都不認識你  

 ‧感情處於被動狀態,每次後知後覺   不用高調、不須浮誇,「主導權專家」建議你──   ►善用「回報性法則」技巧,讓別人老是覺得自己有愧於你   ►偶而故意「遲到」,而且出現時要從容以對   ►巧妙進入對方的「個人空間」,提升點頭機率   ►讓對方產生「僵直反應」,效果有如催眠   ►回覆訊息時必須在「黃金時機」,能讓對方忍不住掛念   贏者之道,攻心為上!   本書收錄的心理技巧,適用於任何場合,請不妨一試,只要稍稍改變日常習慣,微微調整語氣、動作,就能給人全然不同的印象,有時甚至能改變局勢。翻開本書,體會巧妙掌握人際關係主導權的威力吧! 好評推薦   【讀者好評推薦】   ★我厭

倦當個沒有存在感的人,所以買了這本書,收穫很大!   ★實際使用的效果很好,其實掌握主導權,就在於小細節。   ★簡單易懂,而且,我發現我的主管也使用了書裡的技巧……   ★沒有主導權,在戀愛上就只能當好人,我很想試試看!   【專業推薦】   ► NeKo嗚喵/超人氣書評Youtuber   ► 郭南廷/職場達人、人資暗黑棋局總編輯   ► 瑪那熊/知名諮商心理師、約會教練   「不當矯情的賤人,只能當真性情的衰人。   從小教育告訴我們要誠實,考試不能作弊,但社會經驗卻血淋淋的把好處都給了馬屁精和心機婊。   人與人相處之間需不需要這麼多手段?   你問我,我會虛偽的回答不需要,因為我

需要在你心中建立美好的幻影。   活著就是在一場場算計之中,善用手段就能變成手腕,擁有手腕,就擁有了最有利的人際武器。」──NeKo嗚喵/超人氣書評Youtuber   「剛出社會的新鮮人,第一個感覺就是「徬徨」。想消除「徬徨」,通常需要大量時間與歷練,這本書以心理學之觀點做切入,告訴讀者如何「掌握主導權」,並提供不少實際案例之解方,能幫助新鮮人減少自我探索時間,更快融入職場步調,並擁有好人氣。」──郭南廷/職場達人、人資暗黑棋局總編輯   「誠心建議:心術不正的人,最好別看這本。因為作者巧妙地結合心理學,讓讀者了解如何在互動時,透過簡單技巧引導對方、建立更順暢的關係。但如果你是位善良好人

,那就別客氣啦!好好運用書中策略,創造優勢並扭轉人際吧!」──瑪那熊/知名諮商心理師、約會教練

析論台灣高鐵站務人員職業能力衡鑑工具之發展-以參照單位分析法之應用

為了解決全聯新人課程測驗的問題,作者蘇于婷 這樣論述:

台灣高鐵自通車營運以來,擁有快速、安全、準點的高運輸效能,已成為西半部地區的主要交通運具之一,更拓展了台灣的大眾運輸版圖。而站務人員作為台灣高鐵第一線服務人員,除了負責月台進出管制和基本旅客服務之外,主要目標是將旅客快速且安全的從出發地送至目的地車站,在交通運輸上扮演重要的關鍵角色,於尖峰時段以及緊急事件時需協助應變各項問題與狀況排除,因此公司企業在人才招募與職前訓練上的規劃至關重要。隨著型態變遷各項產業逐漸重視職業能力之應用,企業也開始將職能作為招募新進人才與職前訓練之依據,期盼能提升公司專業形象與營運績效等。若是企業能針對車站站務人員制定相關職位之職業能力發展目錄,將有助於應試者先行檢視

自身能力是否與企業所需相匹配,更能藉以瞭解相對應之工作職責與工作任務,以提高求職者成功錄取之機率。本研究採取質量兼具之方式進行,以確保事實準確、客觀、全面。首先透過觀察法與訪談法等方式,並依據文獻內容建立研究之理論基礎以及瞭解站務人員的工作任務、工作職責與職業能力。接續,採用三角交叉檢視法與Aiken內容效度係數與同質性信度係數,檢視職業能力各構面項目。最後利用參照單位分析法,檢驗各項職業能力項目之順序等級差異,並進行權重計算與排序。本研究之結論將可提供企業用於年度績效考核與外部求職招聘之參考依據,建構選人、育人、用人、留人的企業人才管理模型,以提升站務人員之職業專業性。