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正修科技大學 經營管理研究所 蔡政宏博士所指導 邱金秀的 服務創新、體驗行銷對顧客知覺價值與購後行為之影響-以電信產業為例 （2015），提出佳陞禾樂mobile01關鍵因素是什麼，來自於服務創新、體驗行銷、顧客知覺價值、購後行為。
而第二篇論文國立臺灣大學 社會學研究所 陳東升所指導 蔡慶同的 「創意」如何成為「商品」：論台灣動畫及遊戲產業的文化、工業與創新 （2004），提出因為有 動畫、遊戲、文化工業、創意資本的社會建構的重點而找出了 佳陞禾樂mobile01的解答。
服務創新、體驗行銷對顧客知覺價值與購後行為之影響-以電信產業為例
為了解決佳陞禾樂mobile01 的問題，作者邱金秀 這樣論述：
摘要全球電信產業正走向數位匯流、建構全新匯流版圖中。電信業者正面臨前所未有的市場保衛戰，投資、併購佈局顯得更加靈活，因應變局。二十一世紀是網路資訊爆炸的E世代。面對競爭激烈的環境，各家業者為搶奪新一代的商機，藉以贏取消費者的青睞，以爭取更多的使用者，擁有更大的市場佔有率。研究樣本，採非機率之便利抽樣方式進行樣本選取，以人員調查法，選取目前有使用電信產品的消費者作為受訪樣本，進行問卷的填答。問卷發放期間於2015年09月13日至2015年10月20日為止，共發放531份問卷，回收有效問卷396 份，有效回收率74.576 %。問卷回收後，以SPSS之統計軟體進行分析。資料分析方法有基本敘述性統
計分析、信度分析、因素分析、相關分析、均數差異分析(T檢定與ANOVA)、迴歸分析等，來純化資料及驗證假說。研究結果發現(1)服務創新對體驗行銷有顯著正向之影響(2)服務創新對顧客知覺價值呈顯著正向之影響(3)體驗行銷對顧客知覺價值有顯著正向之影響(4)服務創新對購後行為有顯著之影響(5)體驗行銷對購後行為有顯著之影響(6)顧客知覺價值對購後行為有顯著之影響。
「創意」如何成為「商品」：論台灣動畫及遊戲產業的文化、工業與創新
為了解決佳陞禾樂mobile01 的問題，作者蔡慶同 這樣論述：
本文主要是針對台灣動畫及遊戲產業進行比較性研究，首先，作者透過台灣「製造業」奇蹟實證研究的檢視，尤其是經濟社會學的觀點，釐清了技術機會與學習創新、國家機器與制度條件、組織、網絡與群聚等等不同的分析面向，並得以藉此進一步掌握台灣動畫及遊戲產業的發展面貌。 其次，作者透過文化工業多元觀點的考察，認為文化工業相較於其他工業，在生產—複製—消費之間，存在著互動連結的關係，就消費—生產的連結關係而言，文化消費存在「區隔性」、「主動性」及「生產性」，並往往透過一定的機制影響著文化生產，就生產—複製的連結關係而言，文化與工業的結合存在內在矛盾性關係，並往往透過「彈性、綜效與群聚」的組織形式，以不斷解
決矛盾、降低風險及維繫創新，而就複製—消費的連結關係而言，所謂「風格與類型」，往往是在文化的消費、商品及工業之間所相互建構而成的，作者進一步將生產—複製—消費之間的互動連結關係，稱之為「創意資本的社會建構」。 第三，透過上述台灣動畫及遊戲產業發展面貌的掌握，作者得以釐清台灣動畫及遊戲產業的特殊性格，並以「創意資本的社會建構」的是否存在作為主要因素，進一步解釋台灣動畫代工的「弱勢」之於遊戲自製的「創新」，也就是說，台灣動畫產業在生產—複製—消費之間，呈現「以動畫代工為主流」的文化製造、「128公路的組織」的孤立封閉、「美國好萊塢與日本動漫」的被動消費等等特殊性格，反之，台灣遊戲產業在生產—
複製—消費之間，呈現「玩而優則研發」的自製文化、「矽谷的網絡」的創意創新、「RPG、華人文化與武俠題材」的風格類型。 最後，透過台灣動畫及遊戲產業的同中求異，以及日本ACG產業的正面實例，作者認為所謂在地、自主性的文化工業發展的可能性，即在於本文所提出的「創意資本的社會建構」，也就是生產—複製—消費之間互動連結及正向回饋關係的存在與否。