人本教育基金會評價的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

「科學實證」精油功效聖經：124篇全球芳療專家認證論文＋45種精油專題研究＋198款應用配方完整蒐錄，讓精油運用更具說服力！

為了解決人本教育基金會評價的問題，作者Kenny,Valerie林采蓉 這樣論述：

一本精油初學者、專業芳療師或相關人士都適合的書！ 全書整理國內外論文資訊，同時針對專題作詳細介紹， 並將複雜的學術名詞轉換為最淺顯易懂的使用方式分享給各位讀者。 即使第一次學習芳療也能以真憑實據的角度，正確使用精油。 　　◆什麼？薄荷和甜橙精油能讓小孩數學成績提升24%！   　　◆薰衣草精油證實有助減輕多種疼痛！   　　◆依蘭精油香氣有助降血壓護心臟 　　◆你知道嗎？光聞快樂鼠尾草精油就能放鬆身心？ 　　◆尤加利精油有助提升大腦反應速度！   　　◆只要聞一聞黑胡椒精油就不想抽菸了？   　　◆羅勒精油舒緩偏頭痛超有效   　　◆乳香精油是減輕生產痛首選！ 　　◆天啊！聞廣藿香精油後

，血壓、膽固醇、體重都發生驚人變化 　　◆實驗發現百里香精油能有效消除大腦疲勞   　　◆檸檬香茅精油能大幅降低看牙恐懼與壓力   　　精油從身到心、從頭到腳，皆有可用之處，而這些都是實驗後的數據可以證明！本書將複雜的學術名詞轉換為最淺顯易懂的使用方式分享給各位讀者。期許打開本書的您，可以一起享受精油所帶來的樂趣，運用精油的天然功效，讓生活更美好。 　　哪些人適合這本書： 　　◆如果您是精油初學者：本書不但整理專業資訊，同時也針對專題作廣泛的精油介紹，快速增加精油使用的經驗值，讓您第一次學習就跟隨精油專家真憑實據的角度，正確使用精油。 　　◆如果您是芳療師或精油達人：本書提供最專業的國內

外論文研究，讓你的精油教學或操作更有信心更有所本。 　　◆如果您是中西醫護背景或相關人士：精油在身心靈方面的應用，特別是身心照顧如做月子中心、安養院、老年公寓、安寧病房、復健中心等等都有非常實際的應用心得。在書中也有許多論文證明這些場所的員工或受照顧者，因為使用精油而有確實的改變與進步，也讓你受益良多。 本書特色 　　◆根據精油功效共分成失眠、紓壓抗憂鬱、激勵正能量、戒癮與止痛、性感與情趣、高品質生活、健康長壽等七大主題，讓你根據所需快速找到佐證論文，在精油的使用與應用上更具安全性與說服力。 　　◆根據主題尋找有價值的研究論文，並加以消化整理，為「專業性」做背書。再找出相關的精油與配方

，提供實際的「應用性」，最後配合圖文解說，增加「易讀性」與「趣味性」。 　　◆每個主題後面皆有應用配方推薦，讓你快速掌握各種精油的應用與功效！  

練心：李崇建與雨果幼兒園的薩提爾教育實踐

為了解決人本教育基金會評價的問題，作者李崇建,林文煌 這樣論述：

　　「過去的傳統教育、當今的另類教育或雙語教育、理念教育，還有諸多的教學策略，我認為最終的目的，是培養出幸福、和諧與自在的生命！」∼李崇建 　　 　　「我們的教育模式，不是保證孩子不受傷，也不是確保自己不犯錯，而是時時覺察自己，在教育過程中時刻專注，並且樂於做出改變，用愛陪伴孩子成長，成為一個負責而不自責的人。」∼林文煌   　　教育的究極目標是什麼？滿足世界主流的價值嗎？ 　　就像書中的阿果，有世人眼中的好工作、優渥的生活，但是，他的內心常感陰鬱。   　　10多年來與無數成人進行薩提爾對話，李崇建發現許多不幸福的「三師」， 　　教育的過程過於看重外在

，忽略了內在生命的建構， 　　太多的成年人回溯童年冰山，才發現自己多麼渴望被完全的愛與接納。   　　▶童年自我 V.S.應對孩子的姿態   　　不被理解和包容的童年，在成為父母和老師之後，形塑了不健康的親子、師生互動關係。   　　◉習慣逃避的大人 　　阿P的童年，履履被嚴厲的數學家教責罵，而童年的他是如此堅持、努力， 　　成為父親的阿P，拒絕對他的孩子好奇，以指責、超理智的姿態應對孩子。 　　 　　◉內心匱乏的大人 　　這世上最遙遠的距離就是小黛與她自己的距離， 　　離婚未生養孩子的小黛，總是感到疲憊，原來生命的死結在於她的童年被迫扮演小大人。

  　　◉過度努力的大人 　　永遠停不下來的小芳，被「一停下來，我會被淘汰」的慣性思維困住， 　　愛自己對她來說是生命最難的一堂課。   　　▶涵養孩子內在安定且強大的能量   　　教育者應對孩子的姿態擁有一致性，並帶著好奇，就能成為內在和諧、穩定的老師與父母，這樣的教育者能培養出內在安定且強大的孩子。   　　◉教出幸福的能力：親師先理解與接納童年自我   　　親師在教孩子的時候，內心常常帶著對自己的生氣，但是自己卻不知道。 　　自己是拿來愛的，不是拿來氣的， 　　只有接納了自己、願意愛自己，教育、教養能量才會茁壯。   　　◉教出

幸福的能力：有覺知的教養   　　當成人覺知當下身心狀態，應對孩子的姿態才能一致、和諧、穩定，給予孩子完全的愛與接納，孩子的冰山底層就穩固，能調動生命足夠的資源來面對所有的挫折與困境。   　　∼Cara班上的一個孩子老是落東忘西，某一天下課整理書包時，拉鍊沒拉，更是沒把ELSIE的提醒放在心上，還賞了Cara一個白眼，ELISE感覺自己爆炸了，真的是非常的生氣呀!   　　但是，瞬間她覺知了。當她的內在啟動薩提爾模式的程序，與孩子進行了一場帶著好奇的引導式對話， 這位孩子的書包拉鍊此後就比較常拉上了。∼   　　▶薩提爾幼兒教室的應用   　　▍讓孩子

成為孩子   　　課堂上HARRY想上大號，走出教室很久不見他回來，老師請他的好朋友AMY出去看看，未料AMY出去之後也一直沒有回來。老師再請AMY的好友SARA出去尋找這兩個小朋友，沒想到SARA也一去未返。   　　老師前往廁所尋人，卻發現SARA用雙手洗著HARRY沾滿大便的內褲，而AMY正在廁所幫HARRY擦屁股。   　　老師平日以薩提爾之心與孩子的互動，教出樂於幫助他人的孩子，然而AMY與SARA只有6歲，無須代替大人的位置。   　　如果你是這位老師看到這樣的場景，該如何與孩子互動？   　　▍自責的大人，對孩子生更多的氣   　　紀

子從小就是聽話的孩子，成為母親之後卻因著孩子不聽話常有親子衝突，當紀子看見「聽話者」的內在冰山，回溯她的生命歷程，重新接納童年的自己，再次回到母親的角色時，她不再責備自己沒有做到的教養功課。   　　在教育孩子的路上，大人帶著過去的印記，這些印記有的是資源，有的不適合當下，難免有做不好的時刻。但基於愛要從自己開始，永遠都要看見自己、接納自己的不足，如此對孩子的指責也會減少，因為自責的大人，會對孩子生更多的氣。   　　▍教育者覺知自己帶來影響   　　▍陪伴幼兒失落   　　幼兒有很多的失落，小到想要的玩具媽媽不給買，大到每天見面的老師突然不見了，而成人從未好好直面

與處理失落的議題，擱置孩子的失落，只能再次教出另一個無法面對失落的大人。   　　透過一場追思儀式，看見雨果幼兒園中的孩子，各自以自身獨有的形式表達、處理失落。   本書特色   　　◉幼兒教育現場薩提爾模式真實互動： 　　看見雨果幼兒園老師內在的薩提爾之心，用身教影響孩子長遠的生命，在日常瑣碎的師生互動中，自 然而然的教出最難教的正向價值觀：接納、同理、互助、共好......。   　　◉理解幼兒的內在冰山： 　　仍不擅於表達的幼兒，融入腦神經科學與心理學的視角之後，成人依然能夠深入探照他們內在的冰山， 並與之展開有效改變行為與認知的對話。  

　　◉有效應對怕挫折、失落、抗拒、太早懂事的孩子： 　　師生、親子互動的衝突當下，全書大量示範師生、親子薩提爾對話，幫助困在教育教養挫折中的親師引 導孩子。   名人推薦   　　好評推薦(依姓氏筆畫排序) 　　何翩翩(牧村親子共學教室創辦人) 　　張輝誠(學思達教育基金會創辦人) 　　馮以量(資深輔導與諮商工作者、馬來西亞生命線協會前副會長) 　　鋅鋰師拔麻(臨床心理師夫妻) 　　魏瑋志（澤爸）（親職教育講師）   　　口碑推薦 　　林邱銀花 (順億飼料公司負責人、雨果精神領導) 　　黃欣慧(嘉義市雨果幼兒園園長) 　　鄧美玲Car

ol(雨果幼兒園家長、台中捷運公司前副總經理、勤恩管理顧問公司合夥人) 　　Annika與Jackie（雨果第一屆與第三屆畢業生) 　　陳香縈(可喜空間執行長/ 雨果幼兒園第二屆畢業生)   　　暖心推薦 　　田少斌(香港聖公會聖提摩太小學校長) 　　黃千薰(美國舞象基金會創辦人) 　　謝姵穎(學以致愛華人學習成長中心講師) 　　林俊良(嘉義縣中埔國小校長) 　　涂蔚(東大附中家長會長、教育博士) 　　郭春松(永慶高中校長) 　　黃美玲(草屯國中校長) 　　謝彩凡(學思達核心教師) 　　林恆嘉(台北市光復國小教師) 　　劉維新(逢甲大學教授

) 　　黃詩君(國小教師/創作者及創意寫作教育工作者) 　　吳沛蓁(東大附中愛心志工) 　　王琇娟（台中市牛頓幼兒園執行長） 　　李素卿（新竹市安琪園幼兒園園長）   好評推薦   　　我們的童年，就在雨果渡過！在大草坪上追蝴蝶、拯救綠繡眼、攀岩、打網球、把身體整個埋在沙坑裡，露出頭聊天、躺在滑梯上看書。每天都有玩不完的把戲。 　　無憂無慮、自由、愛與陪伴，是在雨果最幸福的回憶！ 　　讀完《練心》，才發現原來在我們的成長歷程中，處處充滿了大人的愛與接納，也因此涵養了我們的內在能量，讓我們能夠勇敢的面對所有挑戰。Annika與Jackie（雨果幼兒園第一屆、

第三屆畢業生，創辦人Hugo、Candy的孩子）   　　在幼教現場工作多年，幼教老師能給予孩子溫暖與愛，孩子就能安定、健康，具備獨立思考和創造力。看見孩子最重要的功課，即是––老師需先看見自己，讓自己安定、安在，才有足夠的力量理解孩子。從阿建老師《練心》一書，得到不少印證，從故事中對應到自己，帶領我感受和思考。王琇娟（台中市牛頓幼兒園執行長） 　　二○一九年開始研讀崇建老師所有著作，我更從香港飛往台灣，參加老師的工作坊。在學習過程中，老師跟我的對話，深遠的影響我。老師的引導，讓我連結自己的渴望，看見自己的價值。在工作坊之後，很多眼淚和情緒，在靜心練習中如泄洪般湧流，這是我人生從沒

體驗過的。然而，正向的能量和療癒，卻從這裡開始發生，我知道生命已不一樣，原來「跟自己和諧」及「平靜的內在」是這個境界，如今我稍稍體會到了。而《練心》一書，談的正是這個教育的目標。田少斌（香港聖公會聖提摩太小學校長）   　　在教養的道路上，阿建老師的書，一直陪伴著我。我深深體悟，要先整理自己，用好奇去取代指責，溝通才能更連結，才能有效陪伴孩子，回應孩子的需求，引導孩子內心的力量，《練心》這本書，更呈現美好的教育實作。吳沛蓁（東大附中愛心志工）   　　這是一本論及幼教的書，在閱讀的過程中，引發我不斷反思、核對……在幼教現場工作三十餘年，卻深深的被啟發。原來冰山理論，適用於任何年

齡層。「教育」原來是一條尋找自我的道路，而崇建老師的《練心》，則是指出一條清晰的道路，在任何時候看到都受用。李素卿（新竹市安琪園幼兒園園長）   　　長大之後，身體該記住的是童年的陰翳，抑或和煦的陽光？當雨水滋潤大地，果香溢滿芬芳，若不能覺察自己曾經被愛與接納，怎有走出困境的力量？讀著本書，我流了好多淚，我的淚水是什麼？我想是因為溫暖，是雪中送炭，是自我療癒與和解之後的釋放。林恆嘉（台北市光復國小教師）   　　我是年長的一輩，能夠懂得的道理是：「稻子越飽滿，頭就越低。做人就是要誠懇，一定要有信用，懂得與人為善，能寬容處且寬容，也要懂得分享。」我看到雨果的教育，《練心》這本書的

主旨，都符合我懂的道理，我對下一代充滿希望。林邱銀花（順億飼料公司負責人、雨果幼兒園精神領導）   　　Hugo和Candy近幾年來，以雨果文教基金會為基礎，在嘉義地區引進學思達、薩提爾等教育理念，為第一線的教育現場，注入全心發展的教育活水。讀完《練心》這本大作後，我更理解透過對話，引導與傾聽孩子，可以觀照孩子內心世界，連結大人內心最深處的渴望，還有珍貴的教育實作，彷彿真的可以看見，那顆雨果正在對你微笑。林俊良（嘉義縣中埔國小校長）   　　《練心》一書的文字，充盈著滿滿的愛，「生命中有愛才能成長」。阿建老師用溫柔且堅定的「愛、支持、陪伴」，讓大人孩子學會接納、欣賞與關注自己，

懂得靠近自己的心，與自己和解，能更「愛自己」！涂蔚（東大附中家長會長、教育博士）   　　有機會親自參與書中「小芳」的案例，彷彿是一個奇蹟的見證，小芳在老師的提問下，深入冰山底層，與童年的自己再次相遇，看到自己的渴望，也找到自己的愛與力量，說出如魔幻詩句般的感受陳述，我與現場中許多人都深深感動落淚。看老師的書，總能一次又一次的帶領我們，撥開生命的層層迷霧，與自己的心靈悸動相遇。黃千薰（美國舞象基金會創辦人）   　　我一直期待自己，做一個完美的大人，深怕自己做不好，而感到巨大的壓力，因此時常產生親子衝突。接觸了薩提爾之後，我才有所覺察，真正能靠近自己，就能真正貼近孩子，成為一個

有覺知的大人。黃欣慧（嘉義市雨果幼兒園園長）   　　解成人心中的苦，消孩子心中的惑，放下內心包袱，才能擁抱真正的幸福。閱讀《練心》這本書，讓人感受心靈的沉靜，以及自我升騰的渴望。黃美玲（南投縣草屯國中校長）   　　暖又軟的文字，心不禁被淚水浸潤，如琉璃般澄澈透明。捨不得一口氣讀完，以極緩慢優雅的速度，反覆咀嚼、消化。我輕輕捧著自己的心，如同崇建老師用心守護夥伴們的心。最終，隨著文字走到陰翳的盡頭，那是靛藍的故鄉，與心中的雨果合一。黃詩君（國小教師、創作者及創意寫作教育工作者）   　　充滿愛與光的雨果，培養孩子生命的能量，涵蘊更高品質的愛，這裡有一群心美意善的人，讓

大人與小孩一起來練心。郭春松（嘉義縣永慶高中校長）   　　自雨果幼兒園畢業近二十年，細讀《練心》這本書，像極了穿戴VR裝置回到過去，回到那擁有翠綠草坪、象牙白沙坑、偌大蓮霧樹，充滿笑聲與英語童謠聲的校園。在雨果成長的孩子，都是春陽和煦般的幸福。我曾被真心陪伴，是我生命能量的根基，是塑造雨果家族素養的關鍵。我特別推薦《練心》這本書，學習如何啟蒙孩子的生命能量。陳香縈（可喜空間執行長、雨果幼兒園第二屆畢業生）   　　你和孩子們喜歡聽故事嗎？若是，我衷心向爸爸、媽媽推薦《練心》這本書，非常難得一見的心靈雞湯，不但是「用心生活」的自身經歷故事，更是大膽體驗為生命注入活水的精采對話。

作為曾經走過親子教養顛簸的過來人，期待每位父母和孩子展開「深刻對話之旅」，那是信任與自由產生的生命張力。鄧美玲Carol（雨果幼兒園家長、台中捷運公司前副總經理、勤恩管理顧問公司合夥人）   　　第一次聽到「學校要教小孩，先教大人」，我們知道雨果幼兒園創辦人Hugo和Candy心很大，以照顧家人的方式與家長互動。二○二○年一場在雨果幼兒園舉辦的「薩提爾工作坊」，我們認識了開創學思達教學的輝誠，更接受崇建淋漓盡致的展現薩提爾對話的力量。 　　學思達創造學生主動學習、觸發啟迪的教學方法，薩提爾冰山理論全展開，師生親子溝通觸動改變，能獲致全新的面貌與發展。透過崇建這本書，我們如身歷其間，

看到這些人生歷程中，與自我連結，看到內在鬆動變化的美好。雨果教育機構已然讓果實又成為種子，透過老師自身的突破與溝通再進化，期待在雨果的大人小孩，攜手創綠樹成林，用穩定的內在涵養，用教育改變社會。劉維新（逢甲大學教授）   　　我進入薩提爾模式學習，認識一群共學的夥伴，從二○二一年開始，我們一群人展開神奇的旅行，我們一起「練心」也「鍊心」，在無數次的跌倒中，學習站起來看見自己，不斷靠近自己的信念，就像阿建老師《練心》的故事，每段旅程都是打造美麗的心，創造生命中的充盈與幸福。謝姵穎（學以致愛華人學習成長中心講師）   　　本書不只是幼兒園的成長故事，更是一位有社會責任的企業家，願意

投注畢生心力、財力在台灣教育上的傳奇！那份對人文的關懷、面對事情解決的能力、勇於承擔社會責任、激勵人心的力量，將會永久流傳下去！謝彩凡（學思達核心教師）   　　參與崇建老師的工作坊，是我人生的一個契機，開始真正的認識自己、面對自己與接納自己。從《練心》的書中，看到了崇建老師寫下帶領工作坊的過程，當時的美好回憶，不斷從文字中湧上心頭。崇建老師的聲音、語調、溫柔的眼神，以及好奇的問話，句句觸動人心，挖掘心中隱藏好的內在小孩，變得更加的關愛自己。   　　《練心》裡的每個故事、每段對話，都在呼喚著我們，不要只是糾結在冰山的表層，更要看到冰山下的脈絡，用全然的愛、接納與包容，來照顧自

己與面對孩子。 　　雖然，已看過崇建老師的每一本書，閱讀完《練心》後，依然可以獲得新的領悟與收穫，還有感動。魏瑋志–澤爸（親職教育講師）

補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究

為了解決人本教育基金會評價的問題，作者陳柏羲 這樣論述：

近年來由於少子化的嚴重衝擊，補習班的經營有著莫大的挑戰和危機，而教育體制的變革，也讓補習班的發展愈加困難，再加上補習班四處林立、蓬勃發展，營運的競爭更是相當激烈。因此如何在茫茫學海中求得立基和成長，進而永續經營，這是相當重要的課題。 本研究首先探討PZB模式服務品質的五項構面對顧客滿意度的影響程度，再探究顧客滿意度對顧客忠誠度的影響程度，最後剖析調節變數中不同的班別及年級背景下對顧客滿意度與顧客忠誠度之間關係的影響程度。 以文獻為基礎發展問卷，修訂引用的衡量題項，其中包括服務品質五項構面、顧客滿意度與顧客忠誠度，針對國中小補習班的學生家長為抽樣對象，最終共計回收紙本與電子

有效問卷475份。再透過SmartPLS 3.3.7版統計軟體進行數據處理，採用敘述性統計分析、信度分析、效度分析、結構方程模式及多群組比較分析等統計分析方法。 經由實證結果分析發現，補習班服務品質的有形性、保證性與體貼性會正向影響顧客滿意度，而可靠性與回應性對顧客滿意度的影響不顯著。多群組比較中，在有形性、保證性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較高年級比沒有就讀較高年級者強；但可靠性及回應性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀高年級的干擾效果不顯著。在有形性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較低年級比沒有就讀較低年級者強；但可靠性、

回應性及保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀低年級的干擾效果不顯著。在就讀科目中，有形性、可靠性、回應性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀英數班比就讀課輔班者強，而僅在保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀課輔班比就讀英數班者強，其餘皆呈現不顯著的結果。關鍵詞：補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度