人員管理技巧的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

學會管理的36堂必修課

為了解決人員管理技巧的問題，作者丁志達 這樣論述：

　　管理無捷徑，必須一步一腳印地從別人的成功與失敗的歷練中獲得啟發。本書萃取了具有啟迪性、趣味性的古代中外名家論述的管理智慧為經，以現代職場上知名企業家的經典管理案例為緯，精心撰寫成書，文字淬煉，讓讀者易於掌握管理的精髓所在。 　　本書體系完整，九篇三十六堂課講次，分別為中流砥柱篇（領導統御、卓越管理、策略規劃、授權賦能、組織診斷）、用人哲學篇（甄選面談、人格特質、用人藝術、情緒諮商）、職涯領航篇（職業訓練、工作教導、生涯規劃）、步步高陞篇（職務輪調、升遷捷徑、接班人選）、績效管理篇（績效考核、目標管理、績效面談）、貢獻回饋篇（人事成本、激勵員工、福利共享）、職場遊戲篇（制度規章、紀律管理

、離職面談、裁員風暴、衝突折衝）、職場互動篇（溝通技巧、幽默談吐、服務奉獻、危機處理、人際關係）和樂活職人篇（共好精神、創新點子、時間管理、簡報技巧、修身養性）。 　　本書內容豐富完備，資料新穎，誠為當前以管理為職責的各級主管及儲備幹部最具參考實用的一部管理寶典，閱後可操作性強，保證受用無窮。 作者簡介 丁志達 　　兩岸人力資源管理實務專家與講師 現職（擔任講師職）　　中國生產力中心（中區服務處、高雄辦事處）　　中華民國勞資關係協進會　　漢邦管理顧問公司　　台灣科學工業園區科學工業同業公會　　財團法人中華工商研究院　　中華民國職工福利發展協會　　共好管理顧問公司　　重慶共好管理顧問公司 資歷　

　中華企業管理發展中心首席顧問、智捷科技〈新竹科學園區〉總經理特別助理、台灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子等多家公司人資主管。 榮譽　　國家人力創新獎團體組評審/決審委員；勞委會主辦的調解員認證班講師暨口試委員；事業單位人力資源提升計畫專案輔導顧問；政治大學、東吳大學、元智大學、高雄應用科技大學、雲林科技大學等大專院校專題講座 授課領域　　中階主管的人員管理技巧∕主管面談技巧/主管核心能力/向古人學管理智慧/人力資源管理作業實務∕人事管理制度規章設計∕人力規劃與人力盤點∕甄選與面談∕員工培訓與發展∕目標管理與績效面談∕薪酬規劃與管理∕裁減資遣之作業∕勞動法規∕大陸台商人力資源管理等

實務系列課程。 著作　　《學會管理的36堂必修課》、《人力資源管理》、《招募管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴》、《人力資源管理診斷》、《職場兵法》、《大陸台商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》 　　E-mail：[email protected]

人員管理技巧進入發燒排行的影片

餐飲連鎖業店經理專業能力分析之研究

為了解決人員管理技巧的問題，作者吳碧華 這樣論述：

本研究旨在運用職業分析法中之OCAPs法，發展「餐飲連鎖業店經理專業能力目錄」，以探討並確認我國餐飲連鎖業店經理之(1)工作內涵 (2)工作任務之重要性、使用頻率及未來需求性 (3)應具備之認知、技能及態度(4)中西式店經理工作任務之差異。 首先以質性研究為主軸，透過文件分析與DACUM法發展餐飲連鎖業店經理之工作任務；而後再進行量化之調查，蒐集餐飲連鎖業現職店經理之意見；所得資料採用百分比、平均數、區間估計、及t考驗等統計方法，確認各工作任務之重要性、出現頻率及未來需求。並進一步分析任務項目之必備性。 最後獲致本研究主要結論如下：

1.餐飲連鎖業店經理之工作包括七大職責、七十三項任務項目。從重要性 及使用頻率之平均數，歸納出「必備能力項目」46項，「應備能力項 目」27項。 2.在重要性分析中，「危機處理」、「現場/樓面管理」二項是店經理工 作中最重要的二項職責。 3.在使用頻率分析中，「現場/樓面管理」、「危機處理」二項是店經理 工作中使用頻率最高的二項職責。 4.在未來需求性分析中，七項職責皆呈需求不變之趨勢，其中又以「行銷 管理」之未來需求性最大。

5.在中、西式不同餐廳類型店經理之任務比較中，重要性之評定中有15項 呈現顯著差異，使用頻率之評定中有17項，未來需求性之評定中則有9 項。 6.餐飲連鎖業店經理之基本知能共有認知16項、技能42項及態度27項。經 統計分析，歸屬於「必備知能項目」者計有認知13項、技能29項及態度 25項；歸屬於「應備知能項目」者計有認知3項、技能13項及態度2項。 本研究結果僅供教育單位規劃及調整技職教育、餐飲業界及職業訓練機構發展教育訓練課程、餐飲業界遴選及晉升人才、與有志

進入餐飲連鎖業人士規劃生涯及職前準備之參考及依據。

培訓管理

為了解決人員管理技巧的問題，作者丁志達 這樣論述：

　　企業欲掌握競爭優勢，必須做好人力資源的管理，而人資管理中最為關鍵的一環，就是「培訓」的工作！ 　　本書體系完整，涵蓋了培訓管理的主要領域，諸如：訓練需求分析、規劃設計、行政作業實務、多元化的教學方法、講師授課技巧、成效評估、成效轉移、輪調、升遷、接班人培植、職業生涯發展、學習型組織、標竿學習等課題，提供資料豐富，內容非常精彩！ 　　本書的每一章節，都附有實務作業上使用的各種表格。本書亦具體介紹許多家著名企業實際執行培訓工作的成功案例，參考應用價值極高！ 　　本書特選古今中外的名人格言，精心編輯「智慧語錄」四百多則，每頁刊登一則，做為眉批，深具啟迪及勵志作用！ 　　本書所提供的方法技巧，

可以讓您現學現用，是一本珍貴的工具書，請勿錯過！ 作者簡介 丁志達 　　人力資源管理領域的實務專家 資歷 　　中華企業管理發展中心首席顧問；台灣國際標準電子公司（Alcatel-Taisel）、安達電子、敬業電子、環宇電子等多家科技公司的人力資源部門主管；亦曾在阿爾卡特（Alcatel）集團設在大陸地區的合資公司暨辦事處，參與當地全方位人力資源管理制度的規劃、執行與招聘工作，建樹良多。 　　近年來從事專業管理顧問工作，曾專案輔導十多家著名企業機構的人資管理制度之建立與改善，成效卓著。 著作 　　《人力資源管理》/《招聘管理》/《培訓管理》/《績效管理》/《薪酬管理》∕《裁員風暴》/《職場兵法》

∕《大陸勞動人事管理手冊》等書，享譽兩岸企業界。 授課專題 　　人力資源管理作業實務∕人事管理制度規章設計∕人力規劃與人力盤點技巧∕招聘、徵選與面談實務∕員工培訓與發展實務∕績效考核制度設計與管理∕目標管理與績效面談方法∕薪資管理制度設計與管理實務∕裁減資遣之作業實務∕中階主管的人員管理技巧∕中階主管核心能力管理發展∕中階主管面談技巧∕大陸台商人力資源管理等人資管理實務的系列課程，受業的工商界人士數以千計，有口皆碑。