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國立暨南國際大學 資訊管理學系 王育民所指導 蕭俊良的 以消費者知覺對應為基礎之線上旅行社市場定位分析 （2010），提出五福旅遊線上旅展關鍵因素是什麼，來自於線上旅行社、旅遊網站、多元尺度。
以消費者知覺對應為基礎之線上旅行社市場定位分析
為了解決五福旅遊線上旅展 的問題，作者蕭俊良 這樣論述：
網路購物市場中，旅遊商品為最大的類別之一，如今線上購買旅遊商品的行為越來越普遍，使得旅遊市場的競爭仍然相對激烈。成功的旅行社必需同時得兼顧好傳統實體通路及虛擬網站通路。旅遊網站 (線上旅行社) 的出現讓旅遊產業已經走向雙通道模式，這已經是旅遊業常見的經營模式，旅行社的經營者更應多關注在雙通道層面上相關的競爭及公司市場定位等議題。使用知覺對應的市場定位分析通常用於企業經營的消費者市場領域。本研究著重於以臺灣消費者知覺對應為基礎所做的線上旅行社之市場定位分析，並基於消費者知覺採用多元尺度法 (multidimensional scaling, MDS) 得出主要九家旅遊網站在知覺圖上的相對位置。
實證資料的收集對象為曾經購買過旅遊產品的臺灣民眾。本研究以經實證結果良好的量表問卷，利用便利抽樣法，共有951份受訪者參與本研究。多元尺度分析結果顯示九家旅遊網站依不同類型或維度的知覺圖可分為四到五群，有些旅遊網站的消費者知覺在知覺圖上有著非常靠近的分佈，顯示他們有著密切相關的競爭力。而有些網站則是具有較獨特的服務定位，在知覺圖上表現出與其他網站較無緊密關聯。本研究目的在於瞭解九家複合虛實型旅行社在消費者心中各問項評價為何，及相對應在知覺圖的市場定位，經由上述調查結果，提供國內複合虛實型旅行社經營管理相關的參考建議。